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第27章 剑龙:情感商数(EQ)(10)

一个青年在一处偏僻的报亭处借用电话,他用一条手帕盖着电话的话筒,然后说:“是王公馆吗?我是打电话来应征做园丁工作的,我有很丰富的经验,相信一定可以胜任。”

电话的接线生说:“先生,恐怕你弄错了,我家主人对现在聘用的园丁非常满意,主人说园丁是一位尽责、热心和勤奋的人,所以我们这儿并没有园丁的空缺。”

青年听罢便有礼貌地说:“对不起,可能是我弄错了。”跟着便挂了电话。

报亭的老板听了青年人的话,问道:“青年人,你想找园丁工作吗?我的亲戚正要请人,你有兴趣吗?”

青年人说:“多谢你的好意,其实我就是王公馆的园丁,我刚才打的电话,是用以自我检查,确定自己的表现是否合乎主人的标准而已。”

人不自省,难以进步,难以完善自我;坚持自省,就能够多一点谦虚,少一点过高地估计自己的成绩和长处。在生活中,我们应当像这位勤于自我省察的青年人一样,只有不断自省,才可以立于不败之地。

深刻真实的自省需要人放下手边的一切工作、社交、烦恼、杂念,静下心来,把身心放松,放松,再放松,彻底卸下身心久违的重负,一身轻松,进入身心平和、宁静、空灵的状态,独自一人,与自己的心灵对话,细微感知自己心灵内在和外在的一切,并深入进去,进行分析,像婴儿一样——自由自在,没有执着和攀缘,像婴儿一样作出真心的决定。这样的决定往往会是充满智慧和灵感的,非常深刻。

体会独处比任何事都重要,你需要坚持拥有这宁静的时间,然后问自己有什么感觉,再倾听自己的回答。如果你正在进行什么重要的事,也请你停下来休息一下。完全注意他人而放弃自省是一种盲目的状态,我们的灵魂不会因为过于注重外界事物而无暇作必要的内心自审,亦不必时时注重自我,使一心维护个人形象的戒备之心扩张膨胀。

在这里我将从古人那里学习到的经验分享给大家,希望你们也可以如此自省:与人相处时和蔼可亲,独处时闲适自在,处事时雷厉风行,无事时语默沉静。

坚持法则:有恒心者方能成功

拉·封丹说过这么一句话:“耐心和持久胜过激烈和狂热。”德国诗人席勒也说:“只有恒心可以使你达到目的。”一个人在确定了奋斗目标以后,若能持之以恒,始终如一地为实现目标而奋斗,目标就可以达到,世上无数的成功者就是明证。

被称为“短篇小说之王”的法国19世纪作家莫泊桑,到30岁时,作品却一篇没有发表。他开始丧失信心,不再练习写作,想改行经商。他姐姐批评他缺乏恒心,并建议他去拜访比他年长29岁的福楼拜。

福楼拜当时是享誉文坛的大作家,他和蔼地接待了来访的莫泊桑,把莫泊桑让进书斋,指着自己的作品说:当初我也跟你一样灰心过,动摇过,但最后还是坚持下来了,重要的是要有信心、恒心。

回家后,莫泊桑继续埋头练习,勤作不辍,不久就发表了自己的处女作《羊脂球》,从此便一发而不可收了。他一生写了三百多篇短篇小说,6部长篇小说,3部游记以及许多关于文学和时政的评论文章。

全球顶级品牌中,把自己的头像作为品牌LOGO的并不多,哈兰·山德士算是做得最成功的。他是这个世界上最知名的“上校”,现在在超过100个国家的1.4万多个连锁店里为各国食客烹饪美味的快餐,他那白色的西装以及同样白色的山羊胡子让众多迷恋肯德基味道的食客倍感亲切。不过,也许只有65岁时才创立了肯德基快餐品牌的他,才真正明白成功的到来有多么不易。

山德士于1890年出生于美国中部印第安纳州一个普通的农场中,童年平凡而朴实。他平静的生活在6岁时被打破了,父亲在这一年骤然去世,母亲也不得不外出打工赚钱,而作为长子的小山德士自然而然地承担起了照看两个弟妹的任务,很快他就学会做20多道菜,成为小有名气的“小厨师”。

后来家庭实在贫穷,10岁时他辍学工作,开始贴补家用。后来,他又跑到美国的纽约州去当了一阵子公车售票员,很快,他又加入美国陆军,并被派到古巴兵站当了一年兵。

山德士此后的生活可谓丰富多彩,他从事过五花八门的职业。他卖过保险,开过一家汽艇渡口小公司,在哥伦布市商会当秘书的同时,他开设了一家自己的燃气灯厂,此后又被伊利诺伊中央铁路局雇用,还在堪萨斯小石城当了一段时间的治安官……在他为生计四处拼命的时候,他的足迹几乎遍及整个美国的中南部,却没有一件办成了气候。

当时间来到1930年,扑面而来的经济大萧条开始影响到每一个人,山德士发现自己很难再找到一份满意的工作,于是决定自己再创一番事业。这一年他已经40岁,不过,命运的大门很快将向他敞开。山德士很快在肯德基州繁忙的25号公路旁开了一家加油站。在面临经济大萧条的艰难时世,为了增加收入,他开始尝试在加油站旁边开设了小餐馆。

就这样,山德士开始在这里推出自己拿手的各种家庭美食,其中就包括后来闻名于世的肯德基炸鸡的雏形。山德士在创业无数次后终于在这一次成功了——便捷的快餐形式获得人们的喜爱,并以非常迅猛的势头发展起来。

1935年,肯德基州为了表彰他为该州饮食所做的贡献,授予他“肯德基州上校”的荣誉。聪明的山德士抓住这个机遇,将自己的小店塑造成了与众不同的美国南部饮食的代表,“还有什么比肯德基上校烹饪的南方家庭美食更正宗的呢?”山德士说。从此,山德士先生就成了“亲爱的山德士上校”。

我们大多数人的命运并不会像山德士上校这么曲折,他即使在经历过一次次的创业失败后仍能保持狂热的追求和执着,我们为什么不可以呢?

如果你想成为一个演讲高手,更需要秉承这种坚持、执着、永不放弃的精神。如同当初那个在《射雕英雄传》中跑龙套的“宋兵乙”一样,而如今他的每部影片都成为经典,这源于他的坚持,源于他《喜剧之王》电影中的一句台词:“准确地说,我是一个演员。”

成为一个演讲高手绝非朝夕之功,所有运动的胜利都是坚持的胜利,商业的成功的第一要诀就是耐心和了解,唯其如此,收获才将来到。

精彩案例

从前有一对情侣在公园里散步,风景如画,绿草如茵。这位女士触景深情,抬起头来,问他的爱人:“你爱我吗?”他的先生非常诧异,不明白为何突然有这样的问题,沉思了许久,回答了一个“爱”字。结果他的太太立刻就哭了起来,“你爱我为何要考虑如此长的时间,难道你还想着其他的人吗?”

在走到公园门口时,这位女士仍然没死心,又问他的爱人:“你究竟爱不爱我?”这次他的先生反应特别快,大声地说:“爱!”结果这位女士又哭了起来,她哽咽着说:“你爱我都不经过大脑考虑啊!”

这个问题的回答难度非常高,曾经登载在台湾的独立联合报上,期望寻求到一个最佳的答案。在经历了4000多个答案的筛选之后,终于有一个经典的答案:爱不爱你固然重要,可是在我的一生里面,从来没有放弃过想要爱你的信念!

这个答案对于那些向往成功、追求成功,并最终寻获成功的人来说不也如此吗?“成不成功固然重要,可是在我的一生里面从来没有放弃想要成功的信念!”

潜力法则:发挥与生俱来的潜能

智商是用来反映个人智力水平高低的工具,而情商则是表示认识、控制和调节自身情感的能力,反映着每个人情感品质的差异,因此,情商比智商在更大程度上决定着一个人的爱情、婚姻、学习、工作、人际关系及其事业,毫无疑问,情商是人生成败的关键,是生活幸福的源头。布什说:“你能调动情绪,就能调动一切。”

丹尼尔·戈尔曼说:“仅有IQ是不够的,我们应该用EQ来教育下一代,帮助他们发挥自己与生俱来的潜能。”我们每个人都蕴藏着无穷无尽的潜能,如何调动这些与生俱来的潜能呢?这就是学会控制你的情感。

一位博士曾经讲述他当年考研时的故事。当时他本科学习的是俄语,可是当他决定考研的时候才发现,他所报考的专业要求的是英语成绩!这对于英语一片空白的他来说难度可想而知。然而,他并没有因此感到沮丧,反而决心接受这个挑战。

他激励自己,对自己说:“我的英语是零基础,相当于一个婴儿,但我掌握的是成人的学习方法,只要我学到一点,我就能多考一分。”抱着这样轻松的心态,他从头学起了英语。两年之后,他如愿考取了研究生。

从这篇案例中我们可以看出,人类身体中蕴含的潜能是沉睡的,是取之不尽的。没有正确的方法,我们永远不懂得运用。我们看到,这位博士的成功是一种精神力量的胜利,就是积极的心态,或者说是内心对一个好的结果的希望,这就是“积极的自我心理暗示”。

自我心理暗示是一种常用的心理调整方法,具有一定的心理效应,也是激发人类潜能的最为常用的一种方法。而且,这种自我心理暗示法可以起到三个作用。

1.镇定作用

人的心理十分复杂,经常受到外界情境的影响。尤其是在对抗、竞争的条件下,对手的好成绩,会造成你内心的紧张;即便实力超过对手,心理的紧张也会束缚你潜在能力的发挥。自我暗示在这时就能起到排除杂念、镇定情绪的作用。

一位考研学生在考场上由于紧张而导致脑海中一片空白,他明白自己越紧张就越想不起来,便索性放下笔,闭上眼睛,默默地安慰自己:“别紧张,这只是一次考试而已,不是决定生死的战争,也不是我人生唯一的一条路,只是一种体验而已,我只要将自己知道的题目答出来就可以了。”睁开眼睛后,他试着镇定地看第一道题目,记忆慢慢浮现。

2.集中作用

一件事情的成功,总是离不开注意力的高度集中。一些人常常在注意力应该高度集中的时候,出现心猿意马的情况。当你在紧张的备考过程中,被电视剧、游戏、上网聊天等因素诱惑的时候,学会自我暗示,或许能减轻你的痛苦挣扎。

比如,你可以在心里默念:“电视剧只能让我消磨更多的时间,我愿意为梦想放弃暂时的娱乐!”就像鼓励一个朋友一样鼓励自己,你会发现面对灯红酒绿,你将不为所动。

3.提醒作用

用这种自我暗示的方法,可以提醒自己不去做某种事情。如经常提醒自己:不要总是想着自己掌握的知识还“差”多少,而应该想到自己现在已经“会”多少,从“补”的角度考虑,补一分就能多得一分。这种积极的心态会让自己充满信心。

我们人类的大脑就好像一个沉睡的巨人,我们只用了不到1%的脑力。一个正常的大脑记忆容量大约有6亿本书的知识总量,相当于一部大型电脑储存量的120万倍。如果人类发挥其中一小半潜能,就可以轻易学会40种语言,记忆整套百科全书,获得12个博士学位。

人的大脑是一座无穷无尽的宝藏,只要我们稍加开发和利用就会激发出无限能量。人的大脑主要是由意识构成,而意识又分为表意识和潜意识。据潜能大师博恩·崔西研究发现,人类的潜能是现实能量的3万倍以上,也就是说:潜意识的力量是意识力量的3万倍还要多。

潜意识词句里隐含着人类成功的伟大秘密,当我们每天不断重复我们的目标的时候,它们就会成为我们精神活动的一部分,更重要的是它们渗入我们的心灵。那是个神秘的世界,永不静止,创造梦境,在不知不觉中影响我们的行为。潜意识无法分辨事情是真是假,只要我们不断地想象、重复并且相信,它终究会成为事实。这就是潜能所蕴藏的巨大力量。

潜意识需要通过自我心理暗示的方法来实现,表现为文字的形式。当这些伟大的文字被我们奇妙的心灵完全吸收之后,我们每天都会充满活力地醒来。我们会发现自己从来没有这样精力充沛过,我们会更有活力,更有热情,要向世界挑战的欲望克服了一切恐惧与不安。在这个竞争激烈的世界里,我们比以前更快活,自己有了解决一切情况的办法。

在2010年的春节期间,我为自己写了一篇潜意识词句,这是我不断激发自己,开发自己潜能的秘密。今天,我将毫无保留地给大家分享。你也可以按照这种方法每天给自己一些积极的心理暗示,不断发掘出自身的潜能。

成杰,你是谁?

你是世界上最具有影响力的卓越领袖!

成杰,你是谁?

你是亚洲顶级实战名师!

成杰,你是谁?

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你是世界华人的骄傲,你是追求卓越的典范!

你是世界培训界的卓越领袖,家人的骄傲,父母的骄傲,同仁的骄傲,朋友的骄傲。他们都尊敬你,爱戴你,欣赏你,拥护你。

心中有爱,充满爱,渴望成功,追求卓越,到达巅峰!

……

成杰,你每天有千万个笑容。

你的笑容价值百万、千万、亿万!

因为,你就是亚洲顶级实战名师,你就是超级演说家!

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