这种顾客不愿一动不动地呆在那里做直销员的“忠实听众”。
他要么打断你的话，要么是对你的话毫不关心，扔在一边。
这类顾客又可以分为两类：第一类顾客自认为是“百事通”，无需听你直销员的“说教”。他往往在你讲话时频频打断你，说什么：“别吹了！这个我还不知道？从小我就跟这东西打交道，还想瞒我？”，“不必再费口舌了！与你这样的直销员我打的交道多了，都是些老调！”，“请您去跟别人讲吧！我不想听”第二类顾客根本就没有做别人听众的习惯，对你的如簧巧舌，他根本就没听进去，一副麻木不仁的样子。
这种顾客的心理大致有三种类型：
（1）自以为都明白。这类顾客可能对某事比较了解，也可能对某事并不是真懂，而是装出一副什么都明白的样子。但不管怎么说。他们都不愿意多听直销员的话。
（2）自我陶醉。这类顾客的自尊心很强，比较自负，天性容不得他人在自己面前指手画脚。经常在他人前面口若悬河，旁若无人地“神侃”，因而属自我陶醉型。
（3）不耐烦。这类顾客往往比较急躁，尤其在他忙碌时，如果直销员太啰唆了，就会使顾客产生一种逃避谈话的心理，以自己已经知道来搪塞。
对上述顾客的促销策略：
对付这种顾客的绝招是：投其所好，伺机直销。其中的关键是：让顾客听你的话。
应付这类顾客，就是他想说就让他说。因为他不愿多听直销员的话，所以直销员说得越多，越会招来对方的抵制。因此，直销员让对方说下去，并在适当的时候向对方点点头，表示对他的接受，他可能还会出于感激之情，尽快中止自己的评论。“我的话他竟会接受，真是难得呀！我也不妨听一听他的话！”实际上这种顾客也是穷于言辞的人，虽然表面上夸夸其谈好像很能说，但终因对产品不了解乱说一通后，也就没词了。所以这里最主要是直销员能耐心地听下去，——至此“投其所好”已基本完成。
当顾客产生“听一听对方的话”的心理时，伺机直销的机会就来了，既然是“够朋友”了，不妨以朋友的身份与其商谈。分析分析市场行情、产品情况，有理有据又很有分寸地向对方说明：我这产品最值得买！注意这时仍不要过分夸张自己，否则顾客可能再次产生不愿听对方讲话的心理，那就前功尽弃了。
