不断地提供证据，以证实自己的论点、说词，是使顾客对产品产生信心的良方。
“证据”提示，有三个主要功能：
（1）可以引导顾客对产品的需求。如举出国内成年妇女罹患骨质疏松症的百分比率，使顾客相信这种无感觉的病症可能也正在侵蚀她的健康，而需要钙质的补充。
（2）证据产品的功能、品质。由于直销是采取店铺贩卖的方式，而且又缺乏大量电视广告等的媒体宣传，自然顾客会先人为主地对产品可靠性、功能都发生疑问。
发生这种疑问，既然是很正常的现象，那要如何消除顾客心中的问号呢？如果是自己一再地解释、保证，恐怕仍是徒劳无功。最好的方法，就是“以事实证明”给他看。
以饮水机为例，在安装好之后，可以到卫生局申请检验水质，以检验出来后的报告，再与商品介绍上的内容互相对照，就可以使顾客相信品质无误。
（3）给顾客一个购买的理由。顾客也许听过磨砂膏，但是却不知道什么人才适用，或是多久才用一次，甚至担心损伤皮肤，而一直未曾购买。此时，就可以拿出医师的建议，说明正常皮肤的人，可以一个星期使用一次，做好深层清洁，这样，顾客就有了很好的购买理由了。
可靠证据的资料来源有很多种，如下所述：
①文章报道。
②统计资料。
③专家推荐。
④消费者证言。
⑤产品示范。
⑥各种研讨会纪录。
⑦检验局的检验资料。
⑧品质保证书。
⑨录影带资料。
