雷蒙·施莱辛斯基是美国著名营销大师，曾被列入全美十大杰出销售员，是全美公认的最佳保险经纪人。他是语言培训与咨询公司的董事长，并负责指导全国各地开展的各种有效聆听技巧及推销技巧的高级培训班，著有《销售员的三条金律》。三条金律为：有效的聆听、正确地解读客户的身体语言信号与有针对性的提问。
大学毕业后，施莱辛斯基就开始踏上了推销之路。那时，施莱辛斯基推销的商品是家用纯水机。他首先遇到的一个难题是，如何向那些从未听说过这种牌子的人推销，很显然，要和一些已经占领市场的名牌产品进行硬碰硬的竞争可真是不容易。在对以上问题进行过一番分析之后，施莱辛斯基意识到，如果不能将自己所提供的服务与其他竞争者的服务加以区分，那么又怎能期望人们去购买自己的纯水机呢？
施莱辛斯基认识到，对客户说漂亮话是没有多大用处的，因为这种话人人会说，得找法子向客户展示出他们无法从其他竞争者那儿获得与自己做生意时相同的利益。他常常自问：如何让我的潜在客户知道我将提供给他们特别的服务？因为这种附加价值将是他们极其乐意与我做生意的原因。
后来，施莱辛斯基想到了一个绝妙的主意——让客户为我推销！事后证明他的这个做法是完全正确的，因为施莱辛斯基正是通过为数不多的客户而打开了销售局面。
在施莱辛斯基让客户帮自己推销的经历中，让他记忆最为深刻的是一位叫杰克的客户。那时施莱辛斯基的推销正陷入困境，因为和杰克已经建立了良好的客户关系，并且逐渐成了很好的朋友，于是他们相互间也显得很亲密。有一天，施莱辛斯基向他提出了帮自己推销的想法，他很爽快地就答应了。
杰克首先向他的同事和邻居推荐施莱辛斯基的商品，他们用过之后都觉得比那些所谓的名牌商品实惠，因为施莱辛斯基的东西质量的确很好，而且和那些名牌产品相比较，价格便宜了许多。在杰克的大力帮助下，施莱辛斯基的销售业绩迅速攀升。
成功的推销需要有庞大的人际关系作后盾，这就好比一座高楼大厦的崛起需要无数的砖头做地基一样。迅速同客户建立长期良好的人际关系，无论是对促成交易还是建立与公司的长期关系，都是至关重要的。良好的人际关系又被定义为密切的人际关系，当事人彼此之间通常都能相互信任，感情默契。
销售金言
在现实生活中，谁都渴望建立良好的人际关系，巩固彼此之间的友谊。要想让客户帮你推销，你首先需要做到的是取得客户的信任，和客户交朋友。客户只要喜欢你了，他们多半就会尽力帮你的忙。
