言谈是一个人"综合能力"的外在表现，良好的语言表达能力，能获得别人的青睐和赏识，而蹩脚的语言，却给人增添一层无形的阻力。诸葛亮在草庐中侃侃而谈三分天下，使得刘备大有拨开云雾见晴天，相见恨晚之感。
在现实的社会中，由于经济的发展和社会分工，人们尤其重视合作，而合作就必须是建立在双方沟通的基础上，沟通的方法主要就是交谈，因此，谈吐就显得更为重要了。
谈话是由谈话者本人、谈话者表述的语言及听话者三要素构成的，对于听话者不能给予过多的苛求，但对于谈话者所谈的话及谈话的方法，就需要好好地研究一番了。
谈话如果不顾一切，只顾自己洋洋洒洒，一吐为快，必然导致交流的失败。要想寻找到合作伙伴，就必须在谈话中加入一些基本技巧。
建立自信自信，是一个人成功的前提。
一个自信的人，往往思维敏捷，行事果断，有魄力。在与人谈话时，就容易克服羞怯和恐惧的情绪，初生牛犊不怕虎，一鼓作气地把自己的思想灌输到别人的思想中去，使别人接受你和你的思想。如果自己对自己的能力缺乏信心，对与对方的谈话连自己都没有把握，却盲目向别人鼎力相荐，结果只能是失败。
把握对方在谈话中，每个人都有自己的思想、自己的主张，如果无视对方的存在，只管自己喋喋不休地逞口舌之能，就会在双方间形成一种无形的鸿沟，影响交流。如果考虑对方，从对方关心的事情入手谈起，就会一下子提起对方的兴趣，使他产生谈话的欲望，恰当地营造谈话气氛，就能使你进一步阐述你的主张和建议，使对方乐于接受。
北京某厂的张厂长，因为工厂的经济效益上不去，心里非常着急。改革吧，自己还没有取得其他领导的支持，怎么办呢？张厂长左思右想，灵机一动，亲自召开了厂领导班子会，他不从工厂存在的弊端入手，而是首先谈及了大家关心的生活待遇问题，分析了生活待遇低的原因就在于生产管理不完善，要想提高生活待遇，必须完善生产管理体系，狠抓生产和销售环节。结果，全厂十几个大小领导，一致举手赞成改革。张厂长大刀阔斧地在厂里推行改革，当年就取得了明显的经济效益，也提高了全厂工人干部的工资和福利待遇，受到全厂工人的拥护。
张厂长的成功，就在于他把改革的着眼点建立在人人关心的事情上，以此取得人们的理解和支持。我们在社会中要想成就一番事业，张厂长抓住改革切入点的做法值得借鉴。
切忌故作高深说话的目的是为了打动对方，因此需要简明扼要，直截了当。如果矫揉造作，故弄玄虚，必然引起对方的反感。
在现实生活中，往往有些人好大喜功，故意表现自己，在谈话中引经据典，言之无物，搞得听话人昏昏欲睡，不能产生共鸣，谈话只好草草结束。
中国明清时代的八股文也犯了这个毛病，一开始开天辟地，直讲到所要谈论的话题，尽是废话连篇。结果，八股文现在只有在图书馆内才能见到了。
注意说话态度中国是个文明古国，人们往往崇尚勤劳刻苦的生活风尚和诚实正直的人品。因此，谈话时首先要有诚意。如果不假思索随心所欲地乱谈一通，毫无疑问要被人嗤之以鼻。其次要尊重对方。谈话时要自然从容，双目注视对方，发现对方感兴趣，就吸引对方加入话题继续深谈；如果发现对方眼光躲闪，有不信任感，马上就转换话题或征求对方意见；如果见到对方要询问或插话，要立即间歇停顿，给对方机会。这样，双方就会在相互信任的基础上达到交流的目的，同时，谈话者的诚挚态度也会给对方留下一个良好的印象。
赵某是河南省某汽车配件厂的推销员，在众多厂家竞相与德国某汽车制造公司建立业务之时，赵某也踏进了德国人的办公室，在长达30多分钟的谈判中，始终不卑不亢，从正面分析了本厂产品的优点，也毫不隐瞒地谈及了产品的某些弱点，结果，赵某以其独特的诚挚赢得了德国专家的信任，他们给赵某提供了几条改进的意见和方法，并且把该厂产品作为其公司在中国购买配件的定点厂家。赵某一下子就取得了成功。
在这种推销员的推销竞争中，许多人利用不正当手段进行竞争，甚至动用了政府的力量，而这位推销员什么也没有，硬是凭着产品的质量和自己诚挚的态度，获取了推销的成功。这一事例不能不引起我们的深思。
使用正确的方法生活在社会中的人们，每个人都有一定的秉性，喜欢什么东西，不喜欢什么东西，这就构成了一个人的好恶感。因此，在双方的谈话中，谈话内容如果符合对方的观点，他就会欣然赞同，随声附和；如果不符合对方的观点，他就会索然无味，甚至反感。这就是人们常说的"物以类聚，人以群分"的现象。
根据这一原理，在日常谈话中，就要仔细观察对方的反应，事前调查对方的爱好，使用正确的谈话方法，抓住对方的关注点，一步一步展开，这样即使后来表述了相反的观点，对方也容易接受。在与上级领导的谈话中，更要注意使用恰当的方法，取得领导对你才能的认可。
前面所说的张厂长，如果不从改善生活待遇这个大家共同关心的问题入手，而是一上来就讨论工厂改革措施，毫无疑问，马上就会引起企业职工和领导的不满，结果不是改革遇到阻力就是企业发展受到影响。而张厂长的成功，恰恰是他选择了正确的谈话方法。
