星云法师语录：
“十项全能”，都是思想、理念和精神上的要求，无关技术、能力；如果在思想、理念上具备了“十项全能”，又能在技术上力求进步、成长，则前途发展，自然无可限量。
如何做一个优秀的部属，“十项全能”基本囊括了员工素养的各个方面。所谓“十项全能”，星云大师给我们做了详细的分解：
一、能早能晚：主管要让部属在工作上，能早到，也能晚退，不计加班，只想把工作做好。
二、能饱能饿：部属因为精神饱满，心甘情愿，工作时能提早吃饭，也能迟一点再吃，总要把工作完成，才算安心。有了这种“能饱能饿”的工作精神，不管做什么，都容易达到目标。
三、能冷能热：工作时，有时天气寒冷，有时炎热难当；一个忍耐惯了的员工，都会有忍的毅力，冷热不会影响他的工作热诚。
四、能前能后：有的员工在主管面前工作认真，主管不在时，则懒散无力。一个好的主管，能让属下无须命令，自己就能自动自发，前后一如。
五、能进能退：主管和部属要有共同的理念，有时进步向前，有时退步忍耐；与同事相处，彼此相互体谅，谦虚退让，不要计较，和谐必定带来兴旺。
六、能有能无：好的部属，只想在工作上有成就，并不想自己得奖牌、领奖金；没有奖牌、奖金的鼓励，照样奉献、苦干。能有能无的人，其实他已具备各种能量了。
七、能大能小：在团体里，让他升级，他不矫情拒绝；不升级，他也不介意、不计较。有时要他领导一队的人，他能做表率；有时要他独自一人负责，他能把地扫好，把机械修好，把工厂整理好，大小事都能一一完成。
八、能乐能苦：担当责任的部属，与大家相处和乐。他能安于安乐，遇到非常时刻，需要加班、奉献，他也不以为苦，甚至能以苦为乐。
九、能荣能辱：在大众中做事，有时有了成就，光荣集中而来，偶尔也会因为过错而受到惩戒，一般认为这是耻辱，但是能干的部属，懂得“争气不要生气”，他会在工作努力表现，以洗耻辱，所以他能受得起各种待遇。
十、能上能下：公司里的各种领导，有的人能上也能下，有的人能上不能下，有的人愿上不愿下；最好能上能下，必然最受主管欢迎。
做到以上十点，除了企业也要有一个好的工作环境，还要求员工有着足够的忠诚。不管老板在不在场，都要认认真真地工作，踏踏实实地做事。有归属感的员工，他的忠诚，最终会让他达到理想的目标，从而成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人。
北京松下人资处负责人表示：“企业在招聘员工时，除了要考查其能力水平外，个人品行最重要。没有品行的人不能用，也不值得培养。品行中最重要的一方面是对企业忠诚。这是松下的价值观，松下幸之助一贯主张不录用忠诚度缺失的员工。”宁可要一个对企业足够忠诚、哪怕能力差点儿的员工，也不愿意要一个能力非凡但却朝三暮四的员工。
一日一菩提
不能做部属的人，就无法做主管。客观上，我们可能没有办法改变主管的做事方式，但是我们可以改变自己与主管相处的方式。了解主管的思维方式和作风，形成默契，正确领悟到他的意图，主动积极，这样才有晋升机会。
