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第29章 求职面试的说话艺术

自我介绍是求职面试过程中一个很重要的部分,如果处理不好,很有可能就会在激烈的竞争中被淘汰出局。因此,做好自我介绍对于求职者而言是很有必要的。用人单位之所以要求我们做自我介绍,最主要是想了解一下我们的个人情况,所以我们在做自我介绍时一定要如实的陈述,一般而言,个人情况一般包括以下几个方面:第一个方面是一般情况,包括个人的姓名、年龄、工作或学习单位、家庭住址等;第二个方面是个人的学历及其工作经历;第三个方面是个人的职业情况,就是将所从事工作的内容、时间、职务、效果、评价等一一说清楚;最后一个方面是其他情况,凡是不属于以上几个方面的内容而自己感觉有必要加以介绍的,都可以分小项介绍,比如家庭成员、与本人的关系,也可专门介绍你的个人爱好和特长。

除了介绍以上几个方面的内容之外,为了使用人单位更好的了解自己,还可以适当地将自己的能力和才干表现出来,然而,如何在面试者面前表达自己的能力和才干也需要一定的技巧,如果一味地平铺直叙,即便自己真的能力超群,但是有可能给面试的考官留下一种自吹自擂的感觉,所以,在说出自己的能力后应作些补充说明。如果有条件的话,可以适当的将自己所获得的荣誉证书呈递给面试的考官。

某公司的一位经理亲自主持该公司的面试工作,他发现其中有一位面试者在校成绩很差。于是经理问道:“你在校的成绩那么差,是不是整天玩啊?”这位面试者回答说:“说实在话,有的课我认为脱离实际,所以把时间都花在运动上了,所以身体特别好,还练就一身好功夫”。经理听到这位面试者说完后,顿时来了兴趣,便让他表演一下,只见这位面试者脱下衣服,一口气做了100多个仰卧起坐,经理啧啧称奇,立即录用了他。

在面试的过程中,有时候稍微的夸奖自己也是十分有必要的,但千万记得每一项夸奖都必须要用具体的例子来支撑。比如说,你说“我唱歌很好听”时,不要只是说说就完了,一定要记得举一些具体事例来加以陈述,如“我曾经获得过校园歌手大赛一等奖”,最好将奖章也给呈递给面试的考官。

面试部分完成后,面试的考官问经常喜欢在问问题的过程中设下圈套来考查求职者的心里素质、反应能力等,此时如果求职者稍有不慎,就会落人圈套,以致全盘皆输。面试时常见的问题有两个,一个是压力问题,我们一起看看下面这个例子:

在一次公务员面试中,一位女孩所回答的问题令主考官非常满意,但是为了再测试一下这位女孩的心里素质,这位主考官故意问了一个刁钻的问题,他问道:“你长得很漂亮,但是我们却发现你脸上有很多雀斑,你觉得这些雀斑会影响到你的面试成绩吗?”该女孩的回答非常精彩:“如果今天坐在这里的各位老师是选美而来的话,我想我不合适,但是如果你们是为国家选材而来的话,我想我是很合适的,因为我充分相信自己是栋粱之材。”

女孩并没有因为被问及自己的缺点而丧失信心,她从容的从另外一个角度阐述,最终又将难题推给了考官,获得成功。因此,在我们面试中,如果面试考官问及我们自身的缺点时,千万不要慌张。只要我们从另外一个角度来进行回答,就会收到良好的效果。

第二个问题是具有一定迷惑性的问题,面试时,有些考官所问的问题和他所需要的答案可能并不一致,这就需要面试者仔细加以甄别。

经过一番激烈的竞争,小雷终于顺利通过了一家外企的第一轮面试,在第二轮面试中,考官突然问了他一个意想不到的问题:“经过这次面试,我们觉得你并不适合在我们单位工作,你意识到自己的缺点了吗?”面对考官的问题,小雷回答道:“我认为一次面试其实根本反映不出一个人的才能和品格,面试本身就带有很多不确定的因素。不过通过这次面试,我发现了自己无论在只是储备还是在临场经验上都还有待提高,一会我会好好地总结经验,加强学习,弥朴不足。”

当考官问到这种问题的时候,你一定要想清楚,如果他们真的认为你不合适在他们单位工作的话,是不可能再问你问题的。因此,在回答考官问题之前首先要冷静的想清楚,不要中了面试考官故意为你身下的圈套。

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