有时候一味地指责、教训他人，并不是明智之举，而恰到好处的恭维、抬举，却更能使他人接受，从而收到意想不到的效果。
有时候，我们一味地指责、教训他人，并不是明智之举，而恰到好处的恭维、抬举，却更能使他人接受，从而收到意想不到的效果。因为，人非圣人，谁都难免会因一时糊涂做一些不适当的事。遇到这种情况，我们在指责、说服他人时，就需把握好分寸，既要指出对方的错误，又要顾及对方的面子。
在这种情况下，如果分寸把握得不当，可能会使对方很难堪，破坏了交往的气氛和基础，并带来一系列严重的后果；也可能让对方“占便宜”的愿望得逞，给自己造成不必要的损失。所以，这时我们不妨给对方一些适当的抬举，让其就势而上或顺坡而下，就能将事情圆满地解决了。
一位公务员到外地出差，在街头小货摊上买了几件衣服，付款时发现刚刚还在身上的两百多元外汇券不见了。
这个小货摊只有他和卖货的姑娘两人，他明知此事与姑娘有关，但他没有抓住把柄，在他提及此事时，姑娘翻脸就说他诬陷人。
这时，这位公务员没有和她大声争吵，而是压低声音，悄悄地说：“姑娘，我一下子照顾了你上百元的生意，你怎么能这样对待我呢？你在这个热闹街道摆摊，一个月收入少说也得有几千元吧？抵我两三个月的工资了，我想你绝对看不上那几张外汇券的。再说，你们做生意的，最讲究的是信誉啊！”
姑娘听了不再狡辩。
这位公务员见姑娘似有所动，又继续恳求道：“人家托我买东西，好不容易换来百元的外汇券，丢了我真没法交代，你就替我仔细找找吧，或许忙乱中混到衣服里去了。我知道，你们个体户还是能体谅人的。”
这时，姑娘终于被说动了，于是，她顺坡下驴，在衣服堆里找出了外汇券，不好意思地交给他。
适当的抬举，说一些“软”话，会让对方觉得好像在吃糖，心里甜滋滋的。这位公务员的一番至情至理的说辞，不但使钱失而复得，而且还可能挽救了一个几乎沦为小偷的青年人。
现实生活中，人们普遍存在着喜欢“戴高帽”、吃软不吃硬的心态。特别是性格刚烈、很有主见的人，如果我们说话过“冲”，以命令的口吻指责，对方不但会不理睬，说不定会比我们更硬。如果我们给他来点适当的“抬举”，对方反倒会产生同情心，纵使自己为难，也会顺从我们的意思。
泰森公司承包了一项建筑工程，预定于一个特定的日期之前在华盛顿建立一幢庞大的办公大厦，一切都照原定计划进行得很顺利。大厦已接近完成阶段，突然，负责供应大厦内部装饰的铜器承包商宣称，他们无法如期交货。
这可怎么办？如果真要是这样的话，整幢大厦都不能如期交工，公司将承受巨额罚金。在长途电话、争执、不愉快的会谈全都没效果的时候，迈克先生奉命前往华盛顿，当面说服铜器承包商。
“你知道吗？在阿布逊克区，有你这个姓名的，只有你一个人。”迈克先生走进那家承包公司董事长的办公室之后，立刻就这么说。
董事长吃惊地说：“不，我并不知道。”
“哦，”杰克先生说，“今天早上，我下了火车之后，就查阅电话簿找你的地址。在阿布逊克的电话簿上，有你这个姓的，就只有你一人。”
“我一直不知道。”董事长说。他很有兴趣有人帮他查阅电话簿。“嗯，这是一个很不平常的姓。”他骄傲地说，“我这个家族从荷兰移居纽约，已经200多年了。”
这样，一连好几分钟，这位董事长都继续讲述他的家族及祖先。当他说完之后，迈克先生就恭维他拥有一家很大的工厂，迈克先生说他以前也拜访过同一性质的工厂，但跟他这家工厂比起来就差得太多了。
“我从未见过这么干净整洁的铜器工厂。”迈克先生如此说。
“我花了一生的心血建立这个事业，”董事长说，“我对此感到十分骄傲。你愿不愿意到工厂各处去参观一下？”
在参观过程中，迈克先生恭维他的组织制度健全，并告诉他为什么他的工厂看起来比其他的竞争者高级，以及好处在什么地方。迈克先生还对一些不寻常的机器表示赞赏，这位董事长就宣称是他发明的。
他花了不少时间，向迈克先生说明那些机器如何操作，以及它们的工作效率多么良好。他坚持请迈克先生吃中饭。到这时为止，迈克先生一句话也没有提及此次访问活动的真正目的。
吃完中饭后，这位董事长说：“现在，我们谈谈正事吧。自然，我知道你这次来的目的。我没有想到我们的相会竟是如此愉快。你可以带着我的保证回到华盛顿去，我保证你们所有的材料都将如期运到，即使其他的生意都会因此延误我也不在乎。”
就这样，迈克先生未开口要求，就得到了他想要的所有东西。那些器材及时送到，大厦就在契约期限的前一天完工了。
因此，在说服他人时，用抬举、赞扬的方式，就好像牙医用麻醉剂一样，病人仍然要受拔牙之苦，但麻醉却能消除疼痛而达到治病的目的。
所以，要想改变一个人而又不伤感情，不引起憎恨的情绪，应该学会以抬举、称赞和让对方感到高兴的方式达到目的。
在我们向他人提出忠告时也要讲究方式，也不能伤了对方的自尊心。在忠告他人时有两个要点：就是不要以事与事、人与人比较的方式提出忠告。因为此时的比较，往往是拿别人的长比对方的短，这样很容易伤害对方的自尊心。
一位妈妈曾这样忠告自己的儿子：“我说小安呀，你看隔壁家的聪聪多有礼貌、多乖啊！你和他同年生人，还比他大两个月哩。你要好好向他学习，做个好孩子哟！”
谁知，儿子却说：“哼，你整天都是我这也不行那也不行，唠叨聪聪这也好那也好，那干脆你做他的妈妈去算了！”
上面的故事中，儿子的自尊心受到伤害，所以，这位妈妈的说服忠告效果是适得其反的。
一位丈夫对不整洁的妻子提出忠告：“哎，我说，你看对门李先生的老婆哪天不是收拾得整整齐齐的，而你总是邋邋遢遢、不修边幅，难道你就不能学学人家的样子吗？”
岂料，妻子反驳说：“要我学人家？凭什么？你有人家丈夫赚得多吗？你有了钱，难道我还不会好好地打扮吗？”
虽然妻子明明知道自己的弱点与不对之处，但出于对自尊心的维护，她还是没好气地回敬了丈夫。丈夫的忠告不但失败了，自己还落个没法下台的境地。
一位顾客到一家服装店，要求退回一件外衣。可她已经把衣服带回家里并且穿过了，只是她丈夫不喜欢，但她却对售货员说“绝没穿过”，而坚决要求退换。
这家服装店的售货员检查了外衣，发现有明显干洗过的痕迹。如果直截了当地向顾客说明这一点，顾客是绝对不会轻易承认的，因为她已经说过“绝没穿过”，而且精心地伪装过。这样，双方可能会发生争执。
于是，机敏的售货员说：“我很想知道是否你们家的某位把这件衣服错送到干洗店去过。我记得不久前我也发生过一件同样的事情，我把一件刚买的衣服和其他衣服堆在一起，结果我丈夫没注意，把这件新衣服和一大堆脏衣服一股脑儿塞进了洗衣机。我怀疑你是否也会遇到这种事情，因为这件衣服的确看得出已经被洗过的痕迹。不信的话，可以跟其他衣服比一比。”
这时，这位顾客知道无可辩驳，而售货员又为她的错误准备好了借口，给了她一个台阶下。于是，她顺水推舟，乖乖地收起衣服走了。
有很多时候，我们要想说服人，说一些抬举他的话，要比说“过冲”的话效果好得多。当然，这种“抬举”并不是低三下四的哀求，而是一种“智斗”，是一种心理较量。通过“抬举”的语言启发、开导，暗示对方，并使对方按我们的意思行事。
