登陆注册
10690000000028

第28章 2 重视营销文化创新、导向和粘合作用,持续建设营销文化

营销文化从属于企业文化,是企业文化中的一部分,对于营销文化力的培育是一项系统工程,需要进行系统的建设。

7.2.1 发挥企业家主体作用,进行营销文化的系统建设

先进营销文化的培育是一项复杂的社会系统工程,需要做大量的、艰苦的、长期的培育工作。为了有效推进营销文化的系统建设,首先发挥企业家主体作用。一方面发挥企业家在营销文化建设中的培育主体和吸收创新主体的作用,企业家要重视营销文化的建设,坚持从企业实际出发,进行营销文化建设系统规划,并运用多种形式发动员工参与营销文化的建设;另一方面发挥企业家示范主体的作用,企业家以自身非凡的知识底蕴、道德品质、能力气质为基础,增强人格魅力,以综合素质和整体形象的力量吸引、影响、维系企业员工。

其次,进行营销文化的持续性建设。企业营销文化的稳定性是相对的,动态变化性是绝对的,不可能一劳永逸。随着时代的进步,经济的发展,企业的变化,人员的变更,要对营销文化建设保持持续性,要对企业营销文化进行不断创新。美国成功企业家艾柯卡说得好,世上没有一成不变之物,在你狩猎时,你看准了野鸭子,举枪瞄准,但它总在移动,为了打中它,你也必须移动你的枪。

最后,培育营销文化要渗透到营销活动的全过程。营销文化要渗透到企业的营销情报收集、营销战略定位等系列营销活动的全过程中,重视将营销文化寓于产品的设计、生产、包装、销售等环节中,突出文化韵味,树立独特的品牌形象。江苏红豆集团的红豆牌衬衫享誉国内外在相当程度上是来自于中国传统文化的魅力:“红豆生南国,春来发几枝,愿君多采撷,此物最相思”(唐代诗人王维)。

7.2.2 培育先进营销理念,重视渗透认同

先进营销文化必然是具有开放性、包容性,因此企业要不断关注和吸收国内外企业经营管理方面的新理念和新经验,结合自身实际,培育先进营销理念。营销理念从4P-4C-4R理论都对我国的营销理念产生了重大影响。目前,在我国流行着品牌营销、服务营销、关系营销、体验营销、供应链管理营销、网络营销等多种理念。企业要根据自己的实际情况,跳出经验营销的桎梏,借鉴国内外成功经验,形成自己特色鲜明的市场营销理念并做到与时俱进、创新发展。首先,要树立市场的权变意识;其次,树立和谐的“持续”理念,一方面,倡导“和谐”环境,重视长期绩效。企业全面考虑顾客、员工、股东竞争者多方面的利益关系,力图在各方利益与企业长短期利益间取得平衡,为企业经营创造和谐环境。像“荣事达”集团董事长陈荣珍提出的“和商”概念,现在几乎已家喻户晓。他们提出要大兴“和商”,以义生利,要以德兴企,谋事在人,人和了,事就容易办成。要做到“三赢”,就是企业要赢、流通领域要赢,更重要的是,消费者要赢。另一方面,培育“绿色理念”是符合消费社会需求,防止污染,保护环境并可带来利润及长期经营的营销。其中包括绿色设计、绿色工艺、绿色包装、绿色服务等。它体现了消除各种垃圾污染,保护地球村美好环境的理念,由于符合现代人的理想需求,因而大受消费者欢迎。最后,重视营销道德的建设,实施诚信营销,建立商家与利益相关者之间的诚信关系,将诚实守信等道德观念运用于市场,追求阳光下的利润。

先进营销理念的渗透认同就是将先进营销理念让不同层次上的企业员工都理解、认可、接受实现观念的认同与共享。这就要求企业采取信息分享、参与决策、凝聚工程、精神激励等多种措施,实现员工对企业理念由认知到认同、工作态度由谋生到敬业、思想感情由愉悦到归属、对企业本身由信任到依托的一系列飞跃。这是一个先由外显到内隐、感性到理性,再由内隐到外显、认识到行动的螺旋式提升的过程,是一个逐步升华的辩证否定过程。

同类推荐
  • 中国民间故事(语文新课标课外必读第四辑)

    中国民间故事(语文新课标课外必读第四辑)

    国家教育部颁布了最新《语文课程标准》,统称新课标,对中、小学语文教学指定了阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高学生的阅读能力,培养语文素养,陶冶情操,促进学生终身学习和终身可持续发展,对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。
  • 青少年最该读的经典法制故事

    青少年最该读的经典法制故事

    本书精选了100多个经典深刻、发人深省并也适宜青少年阅读的法制故事,内容涵盖了青少年成长过程中的方方面面。
  • 论语

    论语

    《论语》是一部语录体思想散文集。早在春秋后期孔子设坛讲学时期,其主体内容就已初始创成;孔子去世以后,他的再传弟子代代传授他的言论,并逐渐将这些口头记诵的语录言行记录下来,集腋成裘,最终在战国初年汇辑论纂成书,因此称“论”。《论语》主要记载孔子及其弟子的言行,因此称为“语”。
  • 世界科技史速读

    世界科技史速读

    本书主要根据世界科技史不同领域,介绍世界科技史的发展概貌,能够让广大读者很好地理解和把握世界科技史,能够看出世界科技史发展的脉络。
  • 百善孝为先(高中卷)

    百善孝为先(高中卷)

    这是一部凝聚了各级领导和百万师生心血与汗水的作品集,是青少年学生用爱心和激情编写的德育教科书。《百善孝为先》分为《小学卷》、《初中卷》、《高中卷》、《大学卷》,共选辑了271名学生在“孝敬父母月”活动期间写给父母的信和感言。本书为其中的《高中卷》。
热门推荐
  • 108影响人类的重大事件

    108影响人类的重大事件

    亘古流传的奇事,战火纷飞的往事,感天动地的情事,震古烁今的大事。要想在浩瀚的历史长河中了解人类这几千年历程的事件而又不有所遗漏,不是一件容易的事。为此在编写这本书的时候,编者选取了十四个关键词,围绕这些关键词,选取了108个有代表性的历史重大事件。这些事件不能够代表人类历史的全部,但至少为忙碌的现代人提供了窥豹一斑的可能。
  • 大神,给我调戏一下!

    大神,给我调戏一下!

    屏幕上,一身红衣的女侠一脸土匪相,伸出纤纤玉手,将白衣剑客的下巴抬起来,不由份说印下深情一吻……瞬间,世界安静了。夏絮千瞪大眼,不敢置信自己的RP如此差,她、她、她……她居然在光天化日之下……调戏了大神?!--情节虚构,请勿模仿
  • 惊魂之无人小镇

    惊魂之无人小镇

    这场游戏,是由策划者精心挑选人去参加的,而,那8个初中生就非常“好运”的被挑选到了,这八个初中生来自同一个学校,同一个年级,却是不同的班级,有两个班级的学生被选到了,这次他们的挑战将是穿越到一个无人小镇冒险,他们能否生存下来?能否应付一个又一个的惊悚考验?被命运选中的八个初中生来自不同的班级,一个机缘巧合让他们聚集在一起!参加一个前所未有,令人意想不到的恐怖游戏,策划者究竟会是谁?无人知晓!八个初中生,一场精心策划的恐怖游戏!一个个刺激的挑战!一大堆恶心的丧尸!向你出发!
  • 腹黑竹马拽丫头

    腹黑竹马拽丫头

    “丫头,过来”某男带有诱拐味道的朝某女勾了勾手“唔,干嘛?”某女一脸嫌弃的看着某男“过来”面对某男声音的极度诱惑,某女的小PP极不情愿的往旁边挪了挪。“唔!”某女惊愕的看着面前突然放大了的脸“丫头没人告诉你接吻时要闭眼么”某男带有诱惑力的声音让某女乖乖的闭上了眼,某男勾起了嘴角,妖媚到不要不要的!
  • 傲娇尸兄赖上我

    傲娇尸兄赖上我

    我本普通地质处丑女,无意放出了恶魔地魂,闯了天祸;患肺炎,室友死,一系列的倒霉事开始缠上我。室友阴魂不散,据说头七那晚,要回来找我。麻蛋,往哪逃?思想单纯,我被骗入山洞,却被一个美男棺人强行拽入怀,“夫人,我是来救你的……”
  • 倒影

    倒影

    本书为著名作家包光寒的中篇小说集。其中收录了《雪春》《女儿岛》《太阳鸟》《爱情解析》《倒影》等多篇中篇小说。小说内容趋向淳朴和节制,语言更接近刀刻般的礁石,没有杂草丛生。
  • 妖镇玄黄

    妖镇玄黄

    她,混惑终生,万世轮回,只为恍惚为剑奴?他,英年早逝,魂牵梦萦,只为逆天篡天命!九州大陆,是人族的还是魔族的?谎言是否会被拆穿?她,黯然挥泪斩荒凉;他,来生明醒镇玄黄!一人一剑江湖路,一生一世御剑行。苍天在此为见证,绝世天妖镇玄黄!
  • 天则

    天则

    天道法则!世间法则!这些法则一直存在着,无论有理或无理,若想真正获得自由,只有打破这些法则或超越这些法则。
  • 功夫神医

    功夫神医

    轻功加上跑酷会创造怎样的神话?内气辅助针灸会成就如何的辉煌?胸怀大志的陆峰,身怀谁也不知晓的轻功绝技,而这还只是他发现内气的一个初级衍生功能而已。初学针灸,却连连创造奇迹。不会跑酷,却大杀四方,是天赋还是巧合?是偶然还是必然?且看前二十年都在平凡的人如何睥睨天下……
  • 毛诗古乐音

    毛诗古乐音

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。