语言是一门值得推敲的艺术，尤其是在人际交往的过程中，说话的好与坏关系到交往的成败。而揣测对方心理，把话说到别人的心里去，是达到成功交往的关键因素。当然，说的话不能让别人听起来稀里糊涂，你要知道，你说话的目的是让别人明白你所要传达的意思，而流利地表达出你的意图，是你成功的制胜关键。
有个人为了庆贺自己的四十岁生日，特别邀请了几个朋友来家中吃饭。
大家都准时赴约，只有一人迟迟未到。左等不来，右等还不来。这时候主人有些着急了，不禁脱口而出：“急死人啦！该来的怎么还没来呢？”
在座的有一客人听到这话，心中不悦。对主人说：“你说该来的还没来，意思就是我们是不该来的，那我告辞了，再见！”说完，就气冲冲地走了。
一人没来，另一人又气走了。主人急得又冒出一句：“真是的，不该走的怎么走了。”
剩下的几个客人，其中有一个生气地说：“照你这么讲，该走的是我们啦！好，我走。”说完，站起来也走了。
又把一个客人气走了。主人急得如热锅上的蚂蚁，不知所措。
最后留下的这个朋友交情较深，就劝主人说：“朋友都被你气走了，你怎么能这么说话呢。以后说话注意点吧。”
这人很无奈地说：“他们全都误会我了，我根本不是说他们。”
最后这朋友听了，再也坐不住，脸色铁青地说：“什么！你不是说他们，那就是说我喽！莫明其妙，有什么了不起的！”
说完，闷闷不乐地也走了。
主人没能让客人明白他的意思，而出现了最后的结局，确实不应该啊！
现实生活中，有的人心直口快，想什么就说什么，说话缺乏技巧。因此，与人交谈往往“话不投机”，这样的人很难把一件事情办好，有时甚至还会将好事办砸；而有的人则深谙说话之“术”，能得体地运用语言，准确地传递信息、表情达意，有的人甚至能点“语”成金，使所言收到奇佳的表达效果。
在这方面，《红楼梦》中的王熙凤可称典范：
王熙凤初见黛玉，笑道：“天下真有这样标致的人物，我今儿个才算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！”
王熙凤是贾府中炙手可热的人物，她之所以得势，全凭着机敏的头脑和一张能说会道的嘴。她的权势来自贾母，因此熙凤行事说话时刻都依据贾母的爱憎好恶。初见贾母的外孙女黛玉，王熙凤就恭维她是天下最标致的人儿，“我今儿才算见了”，似乎是在说她以前从没有见识过。周旋于贾府上下，又是名门之女的王照凤怎么可能是没见过世面的人呢，怎么独独这样夸奖黛玉呢？
大家都知道，是贾母执意要把自己唯一女儿的孩子黛玉接进贾府的，承受失女之痛的贾母自然会把对女儿的感情转移到外孙女的身上，心肝儿肉地疼爱。听到有人如此夸奖外孙女，贾母当然欢喜，尽管这话说的有点肉麻，但恭维话谁不爱听呢！
接着，熙风还说黛玉不是贾母的外孙女而是亲孙女，这明显是违背事实的。但有些时候，假话就是比真话更动听。王熙凤是想告诉贾母：黛玉就像是她自己亲自调教出来的孙女一样。此话一出，自然如扑面之清风，贾母怎能不高兴？而对于寄人篱下的黛玉而言，置身于人地两疏的贾府能够听到别人的夸奖，而且还说自己是贾府的最高统治者贾母的嫡亲孙女，除了心中高兴外，说不定还能有感激呢！
不仅如此，王熙凤始终没有忘记黛玉进贾府的原因：姑妈去世。女儿的去世会给贾母以精神上的打击，而失去母亲的黛玉感情上更是不必说。因此熙凤又向二人表达自己的悲伤和哀痛——“怎么姑妈偏就去世了”。真是做尽了人情，可谓：言为“心”生甚机敏，巧于周旋太聪明。
一个八面玲珑的人，在言谈中总能流利地表达出自己的意图，并能将道理说得清楚、动听，使别人非常乐意地接受。
你要说话好，就应该让别人明白你的意思，除了口齿清晰，不让别人产生歧义之外，你所要传达的意思要让别人一下子就明白，不要让别人想了半天都不知道你在说什么。
现在人际交往中，不会说话的人往往不会吃香，当然，说好话有多方面的因素，而流利地表达出自己的意图不可或缺，只有别人明白了你的意思，你们之间才能展开下一步的合作或者交谈。
智慧点灯
我们说话有必要清晰明了，不能让别人产生误解，以免有理也说不清，让事情大打折扣。
