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第22章 不管上司水平如何,做一名好的下属

每个人都会经历不止一个上司,而上司的特定位置,决定了上司在其下属的眼中绝对不是一个受人欢迎的角色。上司也是普通人,既有自己的优点,也有自己的缺点,不是每一个上司都把事情做得尽善尽美。比如有的上司像个克格勃,整天就知道盯着下属的一举一动,不放过下属的哪怕一丁点的小毛病;有的上司自己业务方面一塌糊涂,却喜欢摆上司的架子对下属指手画脚,瞎指挥等等。但是我要告诉你,身在职场,不管你的心里如何抱怨,也不管你的上司水平如何,作为一名好的下属,你要时刻把自己摆在一个正确的位置上,与你的上司保持融洽的合作关系,这有利于你的职场生涯,反之,如果你一意孤行,你就会在职场寸步难行。

许瑶大学毕业后,顺利地应聘到了一家大公司,她的职位是总经理秘书。公司的工作环境非常好,薪水待遇也非常优厚,许瑶对此非常满意。但过了一段时间,许瑶总是感到总经理似乎对她有意见,对她的态度也不如以前那样友好了。许瑶感到很郁闷,对工作也失去了原来的自信。其实许瑶不知道,原因就出在她自己的身上。许瑶在家是个娇娇女,从小又养成了孤僻的性格,不愿意主动与人打招呼,她的这种性格很自然地就被带到了工作岗位中。总经理是个比较严肃的人,有时候别人同他打招呼,他总是毫无反应。许瑶认为这样会很没面子,平时在路上遇到总经理,许瑶见总经理目不斜视,心想肯定没看到她,便也装作没看见,头一低匆匆而过,以避免主动去和总经理打招呼。有时候总经理到许瑶她们的秘书室吩咐点任务,其他同事会赶紧站起来冲上司点头微笑以示礼貌,许瑶觉得自己正在忙事情,便一动不动坐在那里。时间长了,总经理自然就对她有了意见,认为许瑶对他缺乏应有的尊重和礼貌,轻视自己,总经理自然对她冷淡起来,后来把她从秘书室调到了车间,说她不适合做秘书工作。

对于初涉职场的新人来说,类似许瑶这样的情况并不少见。还有的人之所以和上司保持着距离,除了性格孤僻清高,无意中流露出轻视上司的样子外,还认为与上司走近了,会招惹同事的闲话,引起同事的不满,于是故意疏远上司,这样做法的弊端是显而易见的。

要改变这种现状,作为下属,首先要改变一下对待上司的态度。上司也和我们一样,并没有独立在整个群体之外,他也需要为整个群体工作。上司之所以能够成为领导几十个人甚至成百上千人的上司,仅凭运气和交际能力是不够的,他们的身上肯定还具备常人所没有的特质,他们的工作能力比常人更强一些,业绩比常人更出类拔萃一些,对挫折的承受能力也比常人更强一些。虽然作为上司他们依然避免不了有各种各样的缺点,但他也绝不会是泛泛之辈。因此在职场中,不管你的工作能力有多强,但至少在大家的眼里,你的综合实力会略逊上司一筹。这时,你最好以仰视的姿态去看待上司的一切,这样你就能看到上司有更多的优势和长处值得你去学习,才会产生去亲近上司的念头,而不是看到上司就躲开,或者视而不见。只有和上司走得近了,上司才有可能近距离地了解你,熟悉你,对你重视起来。别反应太过敏感,亲近上司并非就是拍马屁的表现,你要记住,疏远上司无论对自己还是对工作都不是好现象。

职场生涯中这样那样的问题总是不可避免的,上司的水平在某个方面表现得还不如自己,这也是常有的现象,遇到这种情况时,作为下属,反应也是各种各样的,有的人会在背后大肆宣扬上司的不是,有的人直接不给上司面子,当面顶撞上司,甚至辱骂上司等,虽然一时呈了口舌之利,但这样做,无异你自己为自己在职场的道路上设置了一块绊脚石。有的年轻人尤其是初入职场的新人心直口快,如果他的上司业务不是很熟练,而且遇到事情拿不出具体的意见,便以为有了卖弄自己学识的机会。需要讨论某个重要问题时,本来需要上司表态的,如果上司一时半会还不说话,年轻人就会认为上司不知道怎么回答,于是喧宾夺主,抢先替上司发表意见,殊不知上司却对此很不高兴。因为有些问题的回答,是必须由上司来回答的,如果你总是忍不住抢先答复,夺去了上司表现自己的机会,上司对你能没有意见吗?你以后还会有晋职和加薪的机会吗?

其实,职场中上司的能力不如下属是正常的事情,也是普遍的事情,但我们应该认识到,尽管上司不如自己,可毕竟上司有些地方比如年龄、经历、某些特殊技能等是你不能超越的,而作为下属的你恰恰不具有,所以你应该客观地看待这个问题。从某个角度来说,作为上司,并不是只要业务能力强就可以做好的。所以,无论你自认为水平比上司高多少,你都要尊重上司。

某公司老总每年都在妇女节搞些不同的活动,今年派新来的助理小孙去征求女员工的意见。以前妇女节的时候,老总不是组织女员工外出旅游,就是给女员工发些床上用品,去年老总搞了一次趣味知识竞赛,由于奖品很丰厚,而且参与就有奖,女员工们参与的积极性很高。小孙经过一番了解,发现女员工们对去年的趣味知识竞赛还念念不忘,说通过趣味知识竞赛学到了不少生活常识,而且还通过活动增进了员工之间的团结。小孙听了,就自作主张告诉大家说:“既然大家都喜欢这个趣味竞赛,那今年也不例外,再举行一次就是了,大家从现在起就开始好好准备吧。”小孙回去就对老总说:“今年咱们就还举行趣味知识竞赛吧,我已经让她们提前做准备了。”没想到老总听了却很不高兴,说:“去年已经举行过一次了,哪能连续举行两次呢?这样就没有新意了,再说组织这个竞赛太浪费精力和时间,搞得大家都没有心思好好工作了,我决定,今年就给她们发点床上用品吧。”小孙愣住了,他没有想到,他的建议代表了大多数人的意见,而且建议合情合理,可老总居然一口回绝了。

小孙自然很委屈,因为他认为自己完全是站在老总的立场上着想的,做出的决定对老总只有好处没有坏处,为什么还要受到这种不公平的待遇呢?其实,小孙错就错在“不在其位,却谋其政”,既然你是人家上司的下属,那么你就应该摆正自己下属的位置,从下属的角度出发去考虑事情,而上司永远是下属的决定者和命令者,无论你的上司能力有多么有限,也无论上司是多么依赖你,但是当本该由他自己拍板决定的事情,被你擅自越权替他做出了决定,那他心理上就会对你产生排斥感和厌烦感,觉得你不懂规矩,随意对上司的权利进行了侵犯,不用说,没有哪个上司喜欢大权旁落的感觉。

身为下属,上司其实就是你的对手,要想让上司认可你,你个人努力是一方面,更重要的是,无论什么情况下你都要记住,上司就是上司,下属就是下属,无论你上司的水平如何,你都不能擅自替上司作决定,只有你的上司才是最高决策者,对上司的决定永远表示服从,这样才是对上司的尊重。你如果违反了这个规则,受到上司的“冷眼相待”也就指日可待了。

一个聪明的下属,总是想方设法去与上司合作双赢。无论你上司的水平如何,做一名好的下属吧!

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