与人闲谈聊天是每个人都会经常遇到的事情，与正式会谈所不同的是，闲谈多了些随意和洒脱，但是随意和洒脱并不代表不注意交谈的技巧和必要的礼仪。与人闲谈时最好找到一个彼此的共同点，这样才能撞出思维的火花。
人与人之间的交往，是从交谈开始的，闲谈是交朋友、拉近距离、在思想上沟通的有效手段。很多时候，通过闲谈，可以让彼此陌生的人交上朋友。但这其中有一点必须明白的道理是，必须要找准彼此的共同点和都感兴趣的话题。
富兰克林·罗斯福是已故美国总统西奥多·罗斯福的堂弟，又是一位有名的律师，因此他的知名度是很高的。
在一次朋友邀请的宴会上，大家都认识他，但罗斯福却不认识在场的来宾。这时，他看出虽然这些人都认识他，然而表情却显得十分冷漠，似乎看不出对他有什么好感的样子。
罗斯福一度感到十分尴尬，但是转念之间他想出了一个接近自己不认识的人并能同他们搭话的主意。于是他对坐在自己旁边的希尔伯特博士悄声说道：“希尔伯特博士，请你把坐在我对面的那些客人的大致情况告诉我，好吗？”于是博士便把每个人的大致情况告诉了罗斯福。
等到了解大致情况后，罗斯福在闲谈中随口向那些不认识的客人提出了一些简单的问题，从中了解到他们的性格、特点、爱好，知道他们曾从事过什么事业？最得意的是什么？掌握这些后，罗斯福就有了同他们闲谈的资料，并引起他们的兴趣，在不知不觉中，罗斯福便成了他们的新朋友。
一次私人的宴会便让罗斯福认识了许多新的朋友，关键在于他善于寻找彼此之间交谈的共同点。在闲谈中要注意的是，不要只谈自己得意的事情。在与人闲谈中，即使是再好的朋友，也不要只谈自己的得意事。因为你的得意往往会衬托出别人的倒霉，甚至认为你讲述自己的得意便是嘲笑他的无能。这样，对方肯定不会喜欢你，也不会认同你了。
如果你在闲谈中只顾谈自己的得意之事，还会让别人产生自己被比下去的感觉。
一次，有人约了几个朋友来家里吃饭，这些朋友彼此都是非常熟悉的。主人把他们聚拢来主要是想借着热闹的气氛，让一位正陷入低潮的朋友心情好一些。
这位朋友不久前因经营不善，关闭了一家公司，妻子也因为不堪生活的压力，正与他谈离婚的事，内外交迫，他实在痛苦极了。
来吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇，大家都避免去谈与事业有关的事，可是其中一位朋友因为前段时间赚了很多钱，酒一下肚，忍不住就开始谈他的赚钱本领和花钱功夫，那种得意的神情，连主人看了都有些不舒服。那位失意的朋友更是低头不语，脸色非常难看，一会儿上厕所，一会儿去洗脸，后来他也只好提前离开了。
只谈自己得意的事情，却不顾他人的感受，这样的人是不会得到他人的真正友谊的。少谈自己，多谈对方所关心的事，才能真正得到别人的喜欢。
前耶鲁大学文学教授威廉·惠勒普斯在《人性》这篇文章中，曾有过这样的叙述：
我在8岁那年的一个星期六，去斯托拉多姨妈家度周末。记得傍晚时分，来了一位中年男子。他先和姨妈嘻嘻哈哈谈了好一会儿，然后便走近我和我说话。当时我正迷上了建造我的小船，整天抱着小船爱不释手地玩。我以为他只是随便和我聊几句，没想到他对我说的全是有关小船的事。
等他走了以后，我还念念不忘，对姨妈说：
“那位先生真了不起，他懂得许多关于小船的事，很少会有人那么喜欢小船。”
可是姨妈笑着告诉我，那位客人是纽约的一位律师，他对小船根本没有研究。
我不解地问：“为什么他的话都和小船有关呢？”
“那是因为他是位有礼貌的绅士，他想和你交朋友，知道你喜欢小船所以专门挑你喜欢的话题和你说。”姨妈笑着告诉我其中的道理。
直到多年以后，威廉教授对那一次开心之极的交谈仍记忆犹新，可见找到一个“彼此”都十分关心的话题是多么的深入人心。找准彼此的共同点，用共同的兴趣爱好来打开话匣子，对于初次交谈的人来说已至关重要，无论对谁，都会屡试不爽。
