作为管理者，谋事谋人是具有同等重要的地位。只谋事不能算是合格的管理者，只谋人也算不上称职的管理者。只有把谋事与谋人等同起来，才会收到管住人，管好人的效果。假使有人认为他自己竭尽时间及精力于事物的操作，比花费时间及耐心用情感来引导员工工作更为有效的话，就说明他本人不适宜当公司老板，或者说不能管理。在许多场合里，人们常常会碰到这种“无效”的公司老板。可以称这种“只会做事，不会管人”的公司老板为浪费资源的“杀鸡用牛刀者”，假使他的企业在这种状态下继续存在，或者成长，那么该企业的恶运必是指日可待的。显然，从“管理之道在于借力”、“管理是人力发展，而非事务指导”推理，可以得到另一种简单的事实，即“管理是人事处理”，人事管理中尤以员工关系的处理最为重要。
1.企业最好的资产是人员工
是企业最重要的“资产”，他们的贡献关系着公司的成败。一个企业的管理，主要是对人的管理。一个企业的成功与否，得看他的手下是不是成功了，员工成功，表示你也成功了。松下幸之助有句名言：“企业最好的资产是人。”说的就是这个道理。人有精神和需要，人会成长，会发明创造，会解决问题。在知识经济时代，企业的成败实际上取决于人的管理。正确求才、知才、用才、育才是每个成功的公司老板的必备素质，也是管理的核心问题。其实，你会发现，只要给员工一点信任和自由，并加以适当的培训和指导，员工就会干许多机器干不了的事。这个环节中有个大问题，就是如何使人尽其才，就是把员工摆对位置，这是在考验公司老板用人的智慧，也是人事管理的最高指导原则。
2.发挥员工的专长
一个成功的公司老板必须能量才用人，使人尽其才，物尽其用。这是企业进行知识管理的关键，也是企业成败的关键。正如台湾塑胶集团总裁王永庆所说：“一个公司经营的成败，人的因素最大，属于人的经验、管理智慧、品行、观念、勤劳等无形资源比有形的更重要。因此，企业的经营首需人才。”你有时花费许多时间使你的员工符合你的要求，这种努力完全是浪费时间。你努力的方向应该是安排适合他们特点的工作，以发挥他们的专长。如果可能，应准许你的员工在保证工作质量、数量和符合企业总目标的条件下，尽量发挥他们的个性，使他们拥有自己的独特风格。你允许他们在工作中发挥特长的面愈广，他们成功的机会就愈多。任何人都有他的长处，但任何人又都有他的弱点，而同一个人身上的长处和弱点，往往是一个问题的矛盾的两个方向：有长处必有弱点，有弱点必有长处，长处的另一面就是弱点，弱点的另一面就是长处。对于他们，与其设法去改变他们的个性，不如设法使他们发挥原有的个性特点把工作做好。
3.谋求人和事的最佳结合
一个人有胆量、有魅力，具有开拓精神，给他适合的工作，即使周围荆棘丛生，他也能开出一条道路来。这对于充满机会和风险的私营公司的生存和发展来说，是非常需要的。说白了，这就是“谋求人和事的最佳结合”。这也是实现管理的一条捷径。你应当明白，我们之所以要用人，是因为有事情需要人去做，而且需要人去做好；所以不但要讲究人和事的结合，而且要讲究人和事的最佳结合。由于用人的基本出发点是谋求人和事的最佳结合，由于任何人都有长处，也都有对应的弱点，所以你必须用人所长。人的长处，才是真正的机会。使员工发挥长处，是管理的目的之一。你的任务即在于运用每一个人的长处，作为共同绩效的建筑材料。
4.如何谋求人和事的最佳结合
如何谋求人和事的最佳结合呢？其方法可一分为二：一为“计划”；二为“控制”。“计划”指所有决定未来要求部属完成的“目标”及采用“办法”的用脑思考的过程。包括：确定市场顾客的需求；研究环境变化及竞争者的行为；分析本身的强点及弱处；设定行业、产品、盈利等数量上的目标；设立达成这些目标的策略及作业方向、步骤；指派责任目标给团队或员工个人。“控制”指确保达成计划目标的措施。分为两大类：一是“组织结构”；二为“人员督导”。组织结构应该代表一体三面的作用：应把各人的职位层次表达清楚；应把各人上下沟通的管道明白指出；应确定员工间协调及合作的中心，使人人的努力朝向同一目的，而非互相争斗。人员督导是指老板日常纠正及指导下属行为，以期达成目标的活动。从计划到控制，我们不难看出情感在这个过程中所起的作用。一个计划明确不明确，并不是成功的关键，关键在于情感投入的恰当与否。如果不能适当地投人情感，光靠组织结构去发挥作用是远远不够的。设想，如果组织结构本身是一个不能自动协调合作的机构，那么上下意见则无法沟通，带领一群乌合之众如何能打胜仗。人多只消耗资源，不能创造成果。人们常常说某某机构组织散漫，大而不当，就是指企业对其属下人员失去“控制”，毫无效果可言。也是无情感投入或少情感投入的结果。可见，仅有严密秩序而且有效率的组织结构，没有情感系统支持，还是不能解决问题，这就需要在“督导”上下功夫。
