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第55章 1,授权是管人用人的要害

“法家语录” 因事之理,则不劳而成。 ——《韩非子》

“译文” 根据事件本身的发展规律来处理,那么就不必劳累身心,也会有所成就。

“说古论今” 世间的万事万物都具有其自身的发展规律。如果能够顺应规律行事,将这些规律作为工具,必然会事半功倍,但如果违逆这些规律,不但劳而无功,甚至还有可能祸及自身。正如顺流行船,可以一日千里,而逆水行舟,不但费时费力,还有倾覆的危险。所以真正的智者都懂得借力而行。 领导管人用人,并非要盯着每个人,让他们按部就班做好每一件事。因为,领导人没有这么多的时间,也没有这种精力。遵循着发挥个人潜能的原则,领导人要把任务分派给下属,引导他们各司其职,这就是通常所说的授权之道。 历史上隋文帝结束了长期的割据状态,统一了全国。但是在人心思定的背景下,隋朝却很快就灭亡了。为此,唐太宗李世民曾经和大臣讨论隋文帝的治国之道。 一个大臣认为隋文帝勤勉治理国家,常常深夜批阅奏章,有时召集大家商议事情甚至忘了吃饭。李世民听了不以为然,他说:“隋文帝担心大臣对自己不忠心,所以事无巨细全都一个人包揽。尽管他劳心劳神,但许多事办得并不好。大臣们摸透了他的脾气,不敢直言,往往顺着他的话发表意见。专断而听不到真话,国家怎么能稳定有序地发展呢?” 同样的道理,组织管理要合理授权,才能实现良性发展。它让团队成员各司其职,让管理回归管理,真正实现“无为而无不为”。 “领导”是什么,它应该是引领、导引的意思,要求领导者为下属搭建舞台,然后提供帮助,进行监督,直到出色完成既定目标。因此,在管理上,领导人把握大局,只做自己该做的事情,上好“授权”这堂课。

美国通用电气私营公司CEO杰克·韦尔奇的一个管理原则就是,“管理得少”就是“管理得好”,也就是说私营公司经营管理者只管自己该管的事。培训干部、完善制度、纠正偏差、塑造文化、处理例外事件等,无一不影响到企业的健康发

展和持续成长,这些创造性的工作才是领导者的舞台。而对员工分内的事情,领导人就不必费心,让大家去发挥吧。

“用人之道” 依据制定的原则或法律来处理事务,是韩非一贯的观点,因为一个人的能力和精力都是有限的,事必躬亲不仅会使自身疲惫不堪,而且也未必会得到理想的效果。所以当凭借个人的力量难以达到目的时,领导人就需要借助工具了。而最有效的工具就是“授权”,让人才推动企业发展。 太平洋建设集团有限公司创始人严介和,说过这样一句话:“厨房里的油瓶倒了,我肯定不会去扶的,会扬长而去。事后追究责任,查找是谁负责这个厨房,谁放置了这个油瓶,这样可以提高厨房管理质量。” 从管理的角度来看,这其实是“授权”——给下属分配任务,让他们做事,并负责。不过,许多领导人并没做好这一点,公司里的事,事无巨细,他们都过问,结果因为拘泥于杂事,而浪费了自己的脑力,无法创造性地开展工作。 许多时候,领导人奔忙于琐碎事务上,也有他们的“道理”,这些理由包括:

(1)战略制定、组织建设是虚的,而实际经营则是实的。在许多领导人心里,做好实际的经营才是当领导,自己心里才踏实。

(2)公司步履艰难,没有精力顾及长远问题。一些管理专家提醒企业领导人要考虑10年、20年以后的事情,但是对许多领导人来说,考虑好三四年后的事情就不错了。

(3)没有优秀的中层、没有有效的制度、没有远景目标、没有战略方向,导致总经理只能自己做中层、自己管理中层以下的员工、自己做摸着石头过河的事情了。 不过话说回来,人的精力是有限的,不能顾及事事,当公司规模不大的时候,对管理者来说,可以顾及多一点的琐事。但当规模上来了,组织结构复杂了,随着市场地位的提高,管理者需要面对的问题实在太多了,这时候他必须在关键问题上下工夫,学会授权,通过发挥人才的潜力,推动企业的成长。 对管理者来说,要时刻明确一点:你不是一个人在战斗。要通过合理授权,实现高速、高效执行,真正用授权打开执行的潜能,那么企业做大做强就不在话下了。一般来说,合理授权要遵循以下原则:

(1)选择合适的人员。 授权实际上是一种“用人”的艺术,而用人的前提是“识人”。也就是说,授权并不是随意下放权力,不能轻易交给一个不适合的人来做事。

(2)坚持用人不疑。 有些领导人授权后产生不安全感,总是干涉对方的工作,这是一种不完全的授权,会严重影响授权的效果。正确的方法是,选择一个授权对象后,放手让他去做。

(3)把握授权的尺度。 领导人授权时要把握“放”与“收”的平衡,放权以不影响企业整体运作、不对企业造成重大损失为准则。

(4)做好评价和督导工作。 领导人充分授权后,要定期以某一标准对下属的工作进行考核,保证对方的工作按照预期的目标推进,对工作中出现的问题提供意见、及时纠正,做到防微杜渐。

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