第32章 8，纵容下属犯错会贻害无穷

“法家语录”

不塞隙穴而劳力于赭垩，暴雨疾风必坏。

“译文” 不将房屋的裂缝塞住，却只想着将墙壁粉刷漂亮，一旦暴风骤雨来临，房屋一定会倒塌。

“说古论今” 下属犯错以后，领导人一定要提醒他们改正，及时弥补。否则，一旦他们意识不到自己的不当之处，就会导致更大的错误，带来灾难性的影响。 唐玄宗执政后期，开始重用胡人，安禄山就是当时最受器重的一个。而这个安禄山非常狡猾，在唐玄宗面前充分展示自己憨厚的一面，迷惑了上司。唐玄宗给了安禄山极高的奖赏，还不断提拔他。 但是，奸诈的安禄山却在暗地里招兵买马，密谋造反。有人把这些情况告诉了唐玄宗，却并没有引起足够的重视，只是说他们成不了大气候，因此未加防范。 后来，安禄山看时机成熟，就开始造反，这就是“安史之乱”。等到安禄山的大军将至，唐玄宗才知道自己当初不该纵容下属，但是一切都晚了，整个国家由此元气大伤。 对于下属中存在的问题，韩非子是非常重视的，提醒领导者必须及时纠正。他借房屋来比喻一个国家，借墙壁的裂缝来比喻国家所出现的问题，借粉刷墙壁来比喻对错误的掩盖，以暴风骤雨来比喻危险的到来，其见解之深刻令人过目难忘。 韩非子说：“对于一座房屋来讲，墙壁是使其得以挺立的基础，正是有了墙壁的存在，才使房屋能够为人遮风挡雨。如果墙壁出现裂缝，那么它遮风挡雨的功能就会大大削弱，其坚固程度也会降低，必然难以经受暴风骤雨的侵袭。所以，这时必须墙壁的缝隙填堵，让它保持原有的坚固；反之，如果只是将粉刷墙壁，虽然很美观却掩盖不了它脆弱的一面，这等于掩盖危险，会酿成更大的危机。” 延伸到团队管理，下属由于能力不足、个人疏忽等原因，往往会出现这样那样的错误。领导人的职责之一就是督导，一旦发现存在的错误、漏洞，就要及时指正，帮助下属改正错误、走向正途。如果对错误视而不见，甚至一味地粉饰太平，那么就相当于在团队中植入了定时炸弹，迟早会爆发成为灾难性事件，整个组织会遭灭顶之灾。 在市场竞争中，每成立100家公司，要有大部分会迅速倒下。其中既有资金链断裂的因素，也有用人失误、战略错误、营销错位等原因。这些企业的领导人要么没能及时发现错误，要么在错误面前无能为力，才导致了失败的结局。 因此，发现团队成员中存在的问题，领导人一定要扮演好救火队长的角色，及时把微小的错误消灭在萌芽状态，千万不要等到火势蔓延开来，才去扑救，那样就太晚了。

“用人之道” 凡事都不能过头，否则就变了味儿。对于犯错的人，按照规定去处罚，是最好的选择。领导人如果纵容下属犯错，那就是把事情做过了头，日后势必遭到报复。 用人，是一件天大的事情。领导人的用人策略，不仅影响到团队或企业日后的长远发展，决定战略执行的好坏，也可以改写员工个人的历史。所以，负责的领导人，一定别纵容犯错的下属。

在中国历史上，李自成无疑是一位悲剧英雄。他适逢乱世，从农民成为英雄，

再到穷途末路，为我们展现的不仅是个人命运的起伏，更有团队兴亡的深刻教训。 李自成在战争中不断磨砺，逐渐发展壮大。1640年，他率军进入河南，获得灾民响应，提出了“均田免赋”的政治主张，使队伍急剧扩大，连败明军。接着，李自成攻克洛阳，杀福王；改襄阳为襄京，称新顺王；直到成功实施先取关中，再攻山西，后取北京的战略，很快进入北京城。 当初，他严格要求大家，让每个人行使好自己的职责，建立了一支高效运作的团队。但是，随着时间推移，他和许多高级将领开始纸醉金迷，“腐败成风”、“鱼肉百姓”。自己放松了约束，对下属的错误也听之任之，结果我们看到了历史上悲惨的一幕：李自成建立的大顺王朝进入北京城仅仅42天，就在将士的腐化享乐中土崩瓦解了。 赏罚之道，贵在严明。领导人按照规矩去做，就最好了。面对犯错的下属，领导人必须让他们接受教训，而没有其他的话可讲。为此，要把握好这样三个方面：

（1）对下属不要过度溺爱 人的感情常常能够左右人的判断，领导者如果对某个下属特别喜爱，那么他就可能给该下属以特殊的待遇，包括对方犯错也会睁一只眼闭一只眼。殊不知，这不是爱护，而是祸害。被溺爱的下属不能严格要求自己，势必降低标准，其执行力、认知力都会大打折扣，在日后发展中无疑不具备应有的智力与才干。如果领导人溺爱团队中的人，那么整个队伍都会丧失竞争力。

（2）对犯错的下属坚决严惩 立功就要得到奖赏，犯错就要接受惩罚，这是天经地义的事情。领导人的职责就是赏罚分明，严格按照最初的决定行事。对犯错的下属不去提醒、惩戒，是领导的失职，是不负责任的表现。所以，做好自己该做的事，才是称职的领导。

（3）该开除时不手软 有些员工犯了重大错误，必须开除。这，通常是领导在工作中最为难的事情。如果你要决定解雇人，尽管你有充分的理由，但是解雇将会对他人带来巨大的影响，你仍旧会感到难以痛下决心。然而这却是你的份内之事，是你必须要做而且务必做好的事。屡错不改的员工必须被解雇，只有这样企业才能步入良性发展的轨道。而你的同情心只能表现在事后为他积极寻找新的工作，以缓解解雇给他们带来的伤害。

世间小人难防，小人难对付，尤其是城府极深，深藏不露的小人，其杀伤力更是非比寻常。韩非子在《制分》一文中提到“治国之道，善以止奸为务”，即把禁止奸邪的活动视为最紧要的任务。 在一个团队里，每个人都有不同的利益诉求，为了争名夺利而斤斤计较，甚至尔虞我诈，必然损害企业长远利益，为此领导人必须善于识别奸佞、对付小人。