在国际商务交往中，由于具体对象各不相同，其礼仪及习俗受国别、地域、宗教信仰、文化背景、民族、社会风俗和政治制度的影响而千差万别。《礼记·曲礼上》指出：“入竟而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”皆为尊敬主人之意。这也是当今商务交往的基本原则。因此在国际商务交往中，我们不仅要遵循国际商务礼仪，而且要了解与尊重有关国家的商务礼俗，做到因人施礼。了解与研究国际商务礼俗，有助于我们认识世界，扩大视野，也有助于商业服务业的从业人员更好地为自己接待的对象服务。我们在了解世界各国习俗礼节时，应把握以下特点：
习俗礼节受宗教信仰的影响。尽管国家、民族不同，如果宗教信仰相同，其习俗礼节就会有许多相近或相同之处。
习俗礼节与民族、种族有关。习俗礼节固然与国界有关，但与民族、种族的关系更为密切。同一民族、种族的人虽然生活在不同的国家，其习俗礼节往往相似。
习俗礼节受语言的影响。语言是传播习俗礼节的工具，使用同一语言的人，其习俗礼节往往相似或一致，或促使人们的习俗礼节相仿或一致。
习俗礼节有同化现象。在不同民族混合居住地区的人们往往容易互相仿效、互相学习。历史上，一些殖民主义者或移民与当地居民之间在习俗礼节上也有互相渗透、互相融汇而逐渐同化的问题。在现代，随着国际交往的频繁，也促进了人们在习俗礼节方面的相互了解与交流，使先进的文明的习俗礼节在更大的范围内传播，也加速了习俗礼节的同化现象。
基督教、佛教、伊斯兰教是世界三大宗教，信徒占世界总人口的55%～60%，分布于世界200多个国家和地区。这三大宗教作为人类在认识世界过程中产生的一种特殊的意识形态，曾深刻地影响着人类的历史和文化，有些宗教现象已成为民俗生活的重要内容。英国著名宗教史和人类学家泰勒曾说，宗教是人对神的关怀，是人们精神上的信仰。宗教的信仰、礼仪、节日等长期与一定民族的风俗、习惯结合在一起，成为国际商务礼俗的一部分，一些国家对颜色、数字的偏好与禁忌，也与宗教信仰有一定联系。研究国际商务礼俗，就须了解这些带国际性的特殊礼俗。
一、宗教礼俗与禁忌
选择宗教信仰是每个人的自由，而尊重他人的宗教信仰则是每个人应当遵守的礼仪准则。要尊重宗教信仰，就必须了解和掌握有关宗教的常识。
（一）基督教的礼俗与禁忌
基督教是目前世界上教徒最多的宗教，主要分布在欧、美和大洋洲，至2000年初，教徒已近20亿人，分布于世界上233个国家和地区于可主编：《世界三大宗教及其流派》湖南人民出版社2001年版。可见基督教文化对西方文化影响之广。可以说，不了解基督教文化，就难以了解西方文化，难以进行东西方文化的沟通与交流。
基督教产生于公元1世纪的巴勒斯坦，相传其创始人是耶稣基督。基督教初创时是下层贫民的一种宗教，但到公元2～3世纪间，随着上层人物的皈依教会，基督教就由最初穷人的宗教，演变为有钱有势、在社会各阶层中都有其代表和影响的宗教，并于公元392年正式成为罗马帝国的国教。
基督教的经典是《圣经》，象征性标志是十字架，主要节日是圣诞节和复活节等。它的基本教义是：信上帝创造并主宰世界，耶稣是救世主；信人有“原罪”，只有参加教会，经过洗礼，才能赦免；信“圣父”、“圣子”、“圣灵”三位一体的上帝。
基督教产生后，其内部逐渐分化。公元1054年东西方教会正式分裂，以罗马教会为首脑的西部教会自称“公教”，即天主教。以君士坦丁堡大主教为首脑（“牧首”）的东方教会以正统自居，称为“正教”即东正教。16世纪欧洲宗教改革后，脱离天主教的许多新派别又组成了新教，又称耶稣教。
1.天主教
天主教又称罗马公教，有10亿多人，主要流行于意、法、德、西、葡、比、奥、匈、波等欧洲国家和菲律宾，对美、加和拉丁美洲也有巨大影响。天主教信奉天主圣父（上帝）、天主圣子（耶稣基督）和圣母马利亚，以梵蒂冈为领导中心，尊奉教皇为首脑。明万历十年（1582年）正式传入我国，曾被殖民主义者作为侵华的工具。新中国成立后，于1957年成立中国天主教爱国会，独立自主，自办教会，彻底割断与梵蒂冈教廷在政治上、经济上的关系。
2.东正教
因自称信奉正宗教义，故又称为正教，有3亿多人，主要流行于保、罗、南、俄和希腊等国家。东正教在教义和信条上与天主教大体相仿，圣事也是七件，但洗礼多用浸水礼，圣餐使用发酵饼。崇奉圣母和圣徒，但不承认罗马教皇的绝对权威，并主张除主教以外的神职人员都可结婚。曾被沙皇作为侵华的工具。
3.基督新教
基督新教又称基督教或耶稣教，有6亿多人，主要流行于美、加、英、德、瑞士、芬、澳、新西兰等国。新教的主要特点是拒绝罗马教皇的统一领导，反对奉玛利亚为圣母，反对炼狱之说，可以自己阅读圣经，并领受圣经的教训；其礼仪不像天主教那样繁琐，主要有洗礼和圣餐。清嘉庆十二年（1807）传入我国，曾被殖民主义者作为侵华的工具。1954年成立中国基督教三自爱国运动委员会，实行独立自主，自办教会。
按照尊重宗教信仰自由的原则，作为非教徒公民在与基督教徒接触和交往中，应遵守如下一些礼仪和禁忌：
1.注意不同教派间的区别
如在称呼上，天主教的神职人员称主教、神父，新教称牧师；所奉至上神天主教是天主，新教称上帝或神；象征性标志虽然都是横短竖长的十字架，但天主教的十字架有耶稣受难像，新教则没有；在“圣事”活动上，天主教有七项，而且规定教徒在主日（即星期天）都要到教堂参与弥撒。新教的“圣事”主要是两项，即洗礼和圣餐。在对待婚姻问题上，天主教把结婚作为一件圣事，极具严肃性和有效性，主张婚姻应以爱情为基础，禁忌离婚，基督新教同样认为婚姻是神圣的，应以一夫一妻为原则，且不主张离婚。所不同的是天主教的主教、神父、修女是独身的，新教的牧师则可以结婚。
2.尊重教徒信仰
对教徒崇拜的上帝、基督以及圣事和教义，不说长道短，评论指摘。送给教徒的礼品，不应有其他宗教信仰崇拜的偶像。
3.尊重教徒的生活禁忌
天主教为纪念耶稣基督在十字架上圣死，以及他舍身赴义的精神，制定了守斋规则，分为小斋和大斋。小斋即素食，就是在星期五这一天，禁吃猪、牛、羊、鸡、飞禽等热血动物的肉，但水族的鱼、虾等可以食。大斋是教会规定的每年复活节前40天内守的斋，凡年满18岁至60岁的信徒都必须守大斋。大斋每日午餐可吃饱，早晚可按当地习惯吃少许点心。但孕妇或哺乳妇女不守大斋。基督教不守斋，但不吃血及带血的食物，包括勒死的牲畜也在禁食之列。看相、算命、占卜等也为新教所禁忌。
4.到教堂参观应征得同意并遵守礼规
进入教堂应注意着装得体，讲究礼貌。戴帽者应脱帽，摘下墨镜，凡进入教堂的信友和非教徒人员，都得以严肃的态度进入，在教堂内应举止稳重，不得来往乱窜，大声喧哗，不打情骂俏，争抢坐位，更不得抽烟和吃东西，应遵守教堂规则，不得妨碍正常的宗教活动。
5.尊重教徒的其他忌讳
如13与星期五，在基督教徒眼中是不吉的，如果13日与星期五恰巧为同一天，更被认为是“凶日”，被称为黑色的星期五。因为这一日是耶稣受难日。非信教人员在与之交往中应主动避开这个数字和日期。天主教的主教、神父、修女是不结婚的，非教徒人员同他们交往，不可问及配偶和子女问题。
（二）伊斯兰教的礼俗与禁忌
伊斯兰教是在公元七世纪初由穆罕默德在阿拉伯半岛创立的一神教。“伊斯兰”是阿拉伯语音译，是和平顺从的意思。其宗旨主张人类和平相处、归顺真主安拉的意志。信仰伊斯兰教的人，被称为穆斯林（笃信者）或穆民。伊斯兰教的主要经典是《古兰经》，从事礼拜的场所为清真寺。
伊斯兰教主要流行于西亚、中亚、东南亚、北非及南部非洲的部分国家，至2000年有穆民11亿多，分布于162个国家和地区。自唐永徽二年（公元651年）传入中国。我国先后有回、维吾尔、哈萨克、东乡、柯尔克孜、撒拉、塔吉克、乌兹别克、保安、塔塔尔等10个少数民族信仰伊斯兰教，信徒有2000万以上于可主编：《世界三大宗教及其流派》湖南人民出版社2001年版。
1.伊斯兰教的宗教信仰和宗教义务
伊斯兰教的宗教信仰有六个方面，即信安拉、信天使、信经典、信使者、信后世、信前定，俗称六大信仰。穆斯林的宗教义务主要是五大功修，即念、礼、斋、课、朝，简称“五功”。
（1）念功。就是用阿拉伯语念经文。中国的穆斯林主要是念“清真言”，意思是：“万物非主，惟有安拉，穆罕默德确是主的钦差。”
（2）礼功。是指拜功。礼拜就是要求神志清醒的成年穆斯林，在规定的时间，按规定的程序，面朝麦加“克尔白”的方向，完成一系列拜主的动作。其中天命拜最为重要。天命拜又叫五番拜，每天按寅、午、申、酉、亥五个时辰做五次礼拜。此外，还有聚礼即每周星期五午后举行的集体聚礼和会礼（即开斋节和古尔邦节的礼拜）等。
（3）斋功。斋功就是斋戒。伊斯兰教规定每年教历九月（莱麦丹月）每个成年男女穆斯林都应斋戒一个月。斋戒期间每日从天将破晓至日落时，禁饮食（除孕妇、病人、乳婴、作战的士兵和远出的旅游者外）、禁房事、禁恶言、禁恶行，戒除一切邪念，培养忍耐精神，尝到干渴饥饿的痛苦，以磨练意志。
（4）课功。又称“天课”。就是按规定比率交纳宗教税。
（5）朝功。即朝觐“天房”。伊斯兰教规定，每个神志健全的穆斯林，在健康和经济条件允许的情况下，一生至少赴麦加朝觐一次。
2.伊斯兰教的礼仪
（1）大净与小净。穆斯林在参加礼拜、斋戒、朝觐、婚礼乃至葬礼及重大纪念活动前，均要使自己身心洁净，进行大净和小净。大净就是用净水洗涤全身，小净就是用净水洗涤部分肢体和某些器官。新入教者也须依伊斯兰教方式先大净，在清真寺举行入教仪式。教长还可为新穆斯林起一个“经名”。
（2）色俩目。“色俩目”是穆斯林相互祝福和问候的用语。一般主动道“色俩目”的说：“安色俩目阿来库木”（音译），意为求真主赐你平安。而回答者则说：“吾阿来库色俩目”（音译），意为求真主也赐你平安。在我国宁夏、甘肃、青海等地的回族则把问候祝安词简称为“色俩目”。致意者说：“色俩目”（您好），回答者说：“安色俩目”（您好）。其顺序通常是晚辈先向长辈、年少者先向年长者致色俩目；教民遇阿訇，教民先致色俩目；男对女先致色俩目等。
（3）拿手。“拿手”是男性穆斯林之间的握手礼。穆斯林在人际交往中，除了互致色俩目外，还有一种表达友好、谅解和尊敬的方式——“拿手”。具体做法是：双方单腿弓步，双手相握，右手拇指交叉在里，左手辅握在外，两人右肩头靠紧，同时互念赞词。
（4）接都阿。“都阿”是阿拉伯文Dua的音译，意思是“祈祷”。“接都阿”是穆斯林宗教活动中经常用的礼仪。按伊斯兰教的规定，接都阿要做到四点：一要恭敬，二要安静，三要有希望，四要有恐惧。
3.伊斯兰教的习俗
（1）饮食习俗。①吃佳美的食物，禁吃自死物、溢流的血、猪肉和“诵非安拉之名而宰的动物”。具体说：可食用性情温和、反刍的牛、羊、驼、鹿等；可食吃谷物的禽类，如鸡、鸭、鹅等；可食有头尾、脊有刺、腹有鳞的鱼虾。禁食猪肉、驴骡肉；禁食凶禽恶兽，如鹰、鹞、枭、虎、豹、狼、熊、狐等；禁食奇形怪状的动物，如蛇、鳝、鳖、蟒、刺猬等；禁食污秽不洁的动物，如狗、猫、鼠等。对于可食用的动物，若非由阿訇安排宰杀的也不可食用。凡自死物及动物的血、内脏与耳、鼻、脑、鞭等，均不可食。②伊斯兰教国家一般都有禁酒的规定，惟有伊拉克例外，但在斋月期间必须用白布把酒瓶盖起来。还要求教徒禁止赌博、求签等。③抓饭为其传统进食方式，但要注意不能用左手抓食，因为他们认为左手是不洁的。除重物用双手外，一般不能用左手递接物品。
（2）社交行为习俗与禁忌。在阿拉伯国家，穆斯林妇女一般不参与社交活动。与外人见面时，她们要戴盖头、罩面纱。因此，在与穆斯林交往中，不应主动问候女主人或向女主人赠送礼品。在伊斯兰教国家，外国女性在着装上应避免袒胸露背，穿短裙、短裤、无袖衬衫或领口开得很低的衣服。不应邀请对方看电影、电视、录像、照片或参与拍照等。
（3）工作时间的习俗与禁忌。在伊斯兰教国家，通用的是伊斯兰教历而非公历。伊斯兰教历九月，穆斯林白天禁食，午后不办公。每周星期六到下星期四，为办公日，星期五则为休息和祈祷日。伊斯兰教教义规定，穆斯林每天应做五次祈祷，当祷告时，正在进行的一切工作暂停，甚至正在驾车行驶者也要停车作祈祷。当其祈祷时，客人只能耐心等待，切不可打断其祈祷，或表示出不耐烦。
不准穿鞋踏进清真寺和佛教寺庙。
（三）佛教的礼俗与禁忌
1.佛教的基本教义
佛教是世界上最古老的宗教，它创立于公元前6～5世纪的古印度北部迦吡罗卫国（今尼泊尔南部地区），其创始人是乔达摩·悉达多，出生于释迦族，成道后被尊称为释迦牟尼，意为释迦族的圣人。佛教主要流行于中、日、印、泰、缅、柬、新加坡等东亚、东南亚、东欧和美洲的84个国家和地区。总部设立在泰国曼谷的世界佛教徒联谊会，是世界性的佛教组织，至2000年佛教徒有近4亿。佛教自西汉哀帝元寿元年（公元前2年）传入我国。佛教的基本教义主要体现在释迦牟尼所创的四谛、八正道、十二因缘中。所谓“四谛”，就是四个真理，包括“苦谛”、“集谛”、“灭谛”和“道谛”。“苦谛”，说明人生所经历的生、老、病、死等一切皆苦。“集谛”说明一切苦的原因在于欲望，人有了贪、嗔、痴的欲望，就有行动，有行动就会造孽，前生的孽，决定来世的果报，这就不免受轮回之苦。“灭谛”则说明必须消灭一切欲望，才能断绝苦果。“道谛”是说要实现佛的理想境界，从苦海解脱，回头是岸，必须修道。
“八正道”是说明人们修道达到消除痛苦、进入涅槃境界，有八种正确的方法和途径。十二因缘，是说宇宙间一切事物和现象都是互为条件、互为因果的。因是内因，缘是外因。要达到涅槃，就要“贪欲永尽，嗔恚永尽，愚痴永尽，一切烦恼永尽，是名涅槃”。寺院的住持俗称方丈。
2.佛教礼仪
（1）四众弟子的皈依仪式。佛教分为大乘、小乘、密宗等教派，还有喇嘛教。佛教尊称出家修行受过具足戒的男性僧人为比丘，教外人可称“法师”；女出家人为比丘尼，教外人可称“尼师”、“法师”、“师太”。尊称在家修行的男子为优婆塞，女子为优婆夷，即居士，教外人可称“师父”或“法师”。以上四种人称为佛教四众。四众慕道离俗，首先要皈依佛法，举行皈依仪式。在家的男女教徒进入佛门后要举行三皈五戒仪式，方为居士。
若出家被收为弟子，须先授小沙弥戒，年满20岁时再授予“比丘戒”或“比丘尼戒”，戒条分别有250条和348条。1983年前还须头顶上烫香疤，此后中国佛教协会废除此俗。
作为佛门弟子，还有忏悔、讲经与坐禅、闭关（即谢客修行）等礼仪。
（2）居士礼仪。居士在家修行，因所处环境不同，与僧尼所奉戒条和礼仪略有不同，且服饰也有差别。出家者在受戒时由剃制师剃除须发，并永不蓄发；居士则可蓄发，并依世俗适当修饰。出家者要身着“袈裟”，居士则不受此限。在饮食上，僧尼绝对素食，居士可吃“花斋”，只是在斋戒的时间里素食，不吃鱼肉和葱、蒜、辣椒等辛辣食品。
（3）佛教的基本礼节。佛教的基本礼节是“合十礼”与“顶礼”。“合十”亦称“合掌”，即两手合并，十指并拢，置于胸前。主要用于教徒间和僧俗间在见面时表示敬意。对于佛和菩萨则“顶礼”，即所谓的“五体投地”。佛教徒的头顶不能触摸，在信佛教的地区，小孩的头顶也不能摸。
3.佛教的禁忌
皈依佛门的人，无论在家出家，为了发慈悲心，增长功德，都要持佛教的戒律。佛教最基本的戒律是“五戒十善”、“五戒”即杀生戒、偷盗戒、邪淫戒、妄语戒、饮酒戒。“十善”实际上是五戒的分化和细化，分为身、语、意三业的禁忌，其内容包括，身体行为的善（禁忌）：不杀生、不偷盗、不邪淫；语言方面的善（禁忌）：不忘言、不两舌、不恶口（不骂人）、不绮语（不花言巧语）；意识方面的善（禁忌）：不贪欲、不嗔恚、不邪见朱越利、徐玉成等：《宗教禁忌谈》，《中国宗教》2001年第2期。
佛教对出家僧人的要求和禁忌更为严格，如在饮食上坚持素食，不吃“荤”、“腥”（但牛奶、乳制品不在禁止之列）；还要求不抽烟、不喝酒、不饮一切能麻醉人的饮料，不吃零食。
佛教认为出家僧众担负着住持佛法、续佛慧命的重大责任和终身事业，因此要求出家人不结婚、不蓄私财，包括不自歌舞、不观听歌舞，不坐卧高级豪华床位，不接受金银财宝、不做买卖、不看相算命等。因此，教外人与僧人交往时，不宜问及婚姻，不宜邀请僧人唱歌、跳舞或参加其他不符合佛教清规戒律的娱乐活动。男性公民不能进尼众的寮房，同比丘尼说话时要有另外的人在场，不要主动与比丘尼握手，到比丘尼寺院参观、拜佛，应衣冠整齐。
对于在家的居士，佛教只要求在每月一定的日子里实行一种克制的生活，不涂香装饰，不观听歌舞剧，不坐卧高广床座。持斋的日子一般是阴历朔日、初八、十四、望日、二十三、二十九日。
二、国外一些国家的宜与忌
（一）对颜色的偏好与忌讳
颜色可以产生很多联想意义，有时也会对人的情绪产生很大影响。在万紫千红、色彩斑斓的大千世界中，由于人们的文化观念各异，对各种色彩也存在着不同的情感和态度，正是：“红橙黄绿青蓝紫，喜乐哀愁各相依”。
日本人不喜欢绿色，泰国人不喜欢红色。
蒙古人对红色十分崇拜，视为本民族的标志。蓝色表示忠贞永恒，黄色象征荣华富贵，白色象征一帆风顺。禁忌黑色，被视为敌人、丧事的化身。
菲律宾人珍爱白色，而忌茶色。
印度人认为红色表示生命、活力、朝气和热烈，蓝色表示真诚，黄色表示光辉壮丽，绿色表示和平和希望，橙色象征勇敢和献身，紫色表示心境宁静。他们视黑、白、灰色为消极的、不受欢迎的颜色。巴基斯坦人认为白色为和平色，绿色象征繁荣，银、金色代表高贵，尤其喜爱翡翠绿。他们禁忌黄色，认为黄色为僧侣所专用。
欧美人喜欢白色，认为是纯洁、光明、和平的象征；佛教普遍喜欢红色和黄色；基督教普遍喜欢蓝色，讨厌黄色；伊斯兰教国家的人均喜欢绿色，绿色是伊斯兰教的代表色。土耳其是伊斯兰国家，那里的人们除喜欢绿色外，还喜欢白色和绯红色，他们禁忌黄色和紫色，绝对禁止花色，因为他们认为花色是凶兆。在伊拉克，红、白、黑、绿四色分别象征革命、和平、石油和土地，但忌用蓝色。哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦等信仰伊斯兰教的国家，都喜欢绿色，忌讳黑色。同样是信仰伊斯兰教的阿富汗人，则最喜爱黑色、绿色和红色，忌讳灰色与黄色。
苏丹、沙特等一些阿拉伯国家的人喜欢白色，并视其为光明、幸福的象征。阿尔及利亚人喜欢白、蓝、黄三色。巴西、叙利亚、巴基斯坦、马来西亚、埃及都忌讳黄色。埃塞俄比亚忌讳黄色、淡黄色和黑色。
希腊人喜欢蓝色，特别喜爱蓝白相配的鲜明色彩。除此之外，还喜欢大黄和大绿。
意大利人除喜爱绿色以外，还喜欢灰色，这在世界上是独一无二的。而认为紫色是消极色。
匈牙利人认为红色代表爱国者的鲜血，白色象征和平，绿色象征希望。因此，他们用红白绿三色平行旗作为国旗。他们忌黑色，即使是一只黑猫从眼前跑过，也认为不吉利。
比利时人喜欢灰色、粉色，忌讳蓝色。他们如遇到不吉利的事都穿蓝衣服。有趣的是，与其同处欧洲的荷兰、挪威、瑞士等国的人则同他们相反，特别喜欢蓝色。比利时和法国还忌讳墨绿色，因为在第二次世界大战期间，墨绿色是希特勒军队的服色。欧美各国大多不喜欢红色。
绿色受到爱尔兰、奥地利、保加利亚、挪威的普遍欢迎，认为绿色吉祥。但法国、日本人不喜欢绿色，绿色则是英国的“悲凉之色”，爱尔兰也忌用红、白、蓝色（英国国旗色）。
加拿大人除喜欢红白二色外，无鲜明色彩爱好。与加拿大相邻的美国人则喜欢浅色，如象牙色、浅绿、浅蓝、黄色、粉红色、浅黄褐色等。据说在美国粉红色牙刷的销量占50%以上。委内瑞拉人则特别喜欢黄色，把黄色作为这个国家医务工作的标志，而禁用红、绿、茶、黑、白色包装商品，因为这五种色分别代表国内的五个大政党。在危地马拉，白色的花与丧葬相联系；在墨西哥、阿根廷、巴西，紫色的花有同样含义，加拿大也忌用紫色；而在智利，黄色的花表示蔑视。在世界各地惟有红、绿交通信号灯，传递给各国各民族的信息是相同的。一些用于表示爱情、用于探望病人、或是表示绝交的花，均不能用于商务活动，否则将会产生严重的不良后果。
（二）对数字的偏好与忌讳
欧美人普遍认为“13”这个数字是凶险或不吉的，常以“14（A）”或“12（B）”代替。在日常生活中，他们总是尽量避开这一数字。有的人甚至会在13日这一天产生莫名其妙的恐惧感，停止一切工作和活动。欧美人还最忌讳13人同桌共餐。
在美国还有“零年灾难”之说，1840年以来，凡是在年尾数为“0”那一年当选的美国总统，除里根例外，都没有活着离开白宫，其中有4人被刺身亡，3人病死。
欧美人认为“3”和“7”这两个数是大吉大利，会给人带来幸福和快乐。古希腊毕达哥拉斯学派，称“3”为完美的数字。当时的西方文化认为，世界是大地、海洋与天空三者合成的；基督教也有“三位”一体（圣父、圣子、圣灵）之说。不过为人点烟，不能连续点3个人的烟，据传这会给3个人中的一个招来不幸。西方人还认为“7”是一个神圣、吉祥的数字，如《白雪公主》中的七个小矮人，上帝在七天内完成创造世界万物的壮举，安拉创造世界用了6天，第七天休息，人有“七情”，彩虹有“七色”，美国人对“7”情有独钟。美国生产的第一代喷气式客机叫“707”等，2007年7月7日被美国人视为本世纪最吉祥如意的日子，约有1000对男女在这一天聚集在西海岸的西雅图结为夫妻，因为这个地方位于77度。英语国家的人还把“9”（3的三倍）和11看成是吉利的数字。
同样，东方的日本、朝鲜、韩国等一些亚洲国家对“4”很忌讳，因为4与“死”字谐音，被视为厄运的数字。人们都尽量避开用“4”，日本的医院没有4层，也没有4号病房；在韩国，旅馆没有4层楼，门牌没有4号，连军队番号也不用4.泰国人不讨厌4，但不喜欢6，因为6的发音“浩”与泰语的“下坡路、不好”是同一个音。
在荷兰语中，4是个喜庆数字，因为它与荷兰语“庆祝”一词的发音相近。而中国人喜欢的6，在荷兰语中却令人无比尴尬，因为它与“性”的发音相近，当地一些色情服务电话喜欢使用“6666”的尾号。
三、国外一些国家的小费习俗
许多国家都有顾客向服务人员付小费的习俗。小费，法国人叫“喝一杯酒的钱”，有些国家不叫小费，而称“赏钱”，在土耳其、埃及、印度和某些东方国家则叫“回扣或酬金”。小费，带有一定的礼节性，它在一定程度上反映顾客对服务人员付出劳动的爱护和尊重，也表达客人对服务工作的一种肯定和感谢之情，还体现了客人的修养。
相传，小费之风源于18世纪的英国伦敦。那时，当地酒店的餐桌上摆着写有“To Insure Promptness”（保证服务迅速）的碗。顾客落座后，将少量零钱放入碗中，就会得到侍者热情周到的服务。后来，这种做法逐渐演变为感谢服务人员而付给的报酬，上面几个英文单词的头一个字母连起来就成了“TIP”（即小费）。小费的涵义是明确的，侍者高质量的服务，顾客对侍者的感谢，前提则是双方的互相尊重。从这个意义上说，小费是一种表达谢意的方式，而不是一种制约对方的手段。给小费时，施与受的双方其实都在感谢对方，这种互动宛如一种默契。
在西方大多数国家，对任何额外劳动都得用金钱表示感谢，所以对服务人员的劳动，特别是热情的劳动，就要以付小费的形式表示感谢。
在法国，付小费是公开的，服务性的行业可收不低于收费10%的小费；在意大利，收小费属于“怀抱琵琶半遮面”的半公开现象；在瑞士，司机则可按明文规定收取占车费10%的小费。在西欧其他一些国家，旅馆账单和用餐账单中都自动加上10%至20%的服务费。在美国、加拿大、墨西哥，小费现象是普遍而自然的礼节行为。用餐付账，一般加15%作为小费，乘出租汽车，宜给车资的10%作为小费。只是在加拿大，应用当地货币付小费，不要用美钞或美元硬币。在很多国家是不能“给小钱儿”（例如一分、五毛之类）作小费的，因为这是施舍乞丐的做法。
在泰国、印度、印尼、菲律宾等国家，投宿饭店，小费是不可少的。在日本和新加坡，小费是包括在食品账单中的。在韩国也没有收取小费的习惯。根据国家规定，我国饭店也对客房、餐饮、洗衣、电话等服务项目加收服务费。
由于各国各地各行业小费的数额没有统一规定，所以顾客只能入境随俗，到达目的地，即向自己下榻的旅馆或当地的朋友请教有关小费的规定，酌情而付。小费给得过多或过少，在世界各地都被看作是无礼和欠周到的。所以，“咨询当地朋友”是聪明的旅行者应遵循的基本礼仪原则。
四、国外一些手势语的不同涵义
由于各个民族、各个国家的文化习俗不同，相同的手势所表达的意思往往大相径庭，若不注意，就会造成误解，影响友好的沟通。所以，英国航空公司曾告诫出国的乘客：“要小心，手势不当会让你尴尬。”
OK手势。在美国，人们常用大拇指和食指构成一个圈，其他三个手指伸开，这个“OK”手势，表示赞扬、顺利、没问题，还有没事、谢谢你的关心之意。但这个手势在德国绝对不能用，在法国南部表示“零”和“一钱不值”。日本人用这个手势表示钱。在中东及非洲地区，这个手势则象征孔或洞，而在巴西则表示肛门（WC厕所），在希腊等国，这个手势是令人厌恶的污秽动作。
“V”字手势。在二战时，丘吉尔在一次演说中伸出食指和中指，构成“V”字手势，表示胜利。此后，这一手势广为流传。然而，丘吉尔当时使用这一手势时，手心是向外的。在世界其他地方，人们往往是把手背朝外。这个手背朝外的“V”字手势，在英国和爱尔兰则是一种侮辱。在希腊，就是使用这个手心向外的手势也会引起麻烦。
向上伸食指。这是一种吸引人注意的手势。在开会时，有人竖食指时，即表示有意见要发表。在日本、韩国、菲律宾、印度尼西亚、斯里兰卡、沙特阿拉伯、墨西哥等国，表示只有一次（个）的意思；在美国，让人稍等或呼唤服务员时也用这个手势；在新加坡，则表示最重要；在突尼斯，表示请求提出问题；在马来西亚、缅甸，表示顺序上的第一；在澳大利亚则表示“请来一杯啤酒”，若把食指放在嘴唇中间，表示“给我闭嘴”。
向上伸大拇指。这个手势在中国、印尼表示好、夸奖和赞许。在日本表示男人、“老爷子”、最高；在韩国，表示首领、父亲、部长和队长；在法国、英国、美国、印度、澳大利亚、新西兰，则是在搭便车时使用这个手势；在孟加拉国是十分令人讨厌的一种手势；在伊朗则有侮辱他人之意。此外，西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”。
向上伸小指。这一手势在中国表示小、微不足道、最差的等级或名次，还可以用来表示轻蔑；在日本表示女人、孩子、恋人、情人；在韩国，表示妻子、女朋友；在菲律宾表示小个子、年轻或指对方是小人物；在泰国和沙特阿拉伯，表示朋友、交朋友；在缅甸和印度，表示想去厕所；在美国，表示懦弱的男人或打赌。当日本人伸出小拇指，并做出某种弯钩状，他们想你也用小拇指同他拉钩，以表示某种许诺。
伸出中指。这个手势在任何国家都不表示好意思。
长角手势。以拇指和小指伸直，余指握拳方式，表示“戴绿帽子”（配偶有外遇，人们辄以手势暗示他长角了）。欧洲人将此牛角状当作驱魔避邪保护自己的手势。
指指点点。用手指指人（尤其不能用食指指人）是不礼貌的。
招人过来与告别手势。人们伸出右臂，差不多持水平状态，手背朝下，做招手状，这一手势示意对方走过来。在意大利、马耳他、突尼斯、拉丁美洲以及亚洲和非洲部分地区，人们都用这种手势招呼某人过来。然而在中欧、北欧以及北美，人们在使用这一手势时却不是手背向下，而是手背向上。
意大利人有一种从远处向别人打招呼问候的手势，即举起手臂，手心向外。这一告别手势恰恰会被中欧人误解成要向这个意大利人走过去。意大利人的告别手势和中欧人招人过来的手势有相似之处。在法国手掌向下伸出招呼人的动作是看不起对方的意思。
注意掌心朝向。以手势指示时，西方人很注意掌心的朝向。他们认为，手掌朝上是一种顺从的、无威胁性的手势；手掌向下是权威的支配性手势。手掌指示或命令的姿势有三：手心向上时，态度礼貌、诚恳；手心向下时则会激起对方的反感；手握掌并伸出食指，大有迫使对方服从之势，最易激怒人。手掌朝对方伸出五指，在希腊是不吉利的意思。
