中国有句俗话叫：“事不关己，高高挂起”，意思是说，认为事情与己无关，把它搁在一边不管；把与自己无关的事情远远丢开不管。这种把自己置身事外的心态就是冷漠心理。一些人在社会上或工作中碰了几次“钉子”以后，便心灰意冷起来，自以为看破了“红尘”，看透了人生，热情消失了，兴趣没有了，对一切表现得都很漠然、冷淡，这其实就是冷漠心理的典型症状，这种心理对人际交往和职业发展有着极大的危害。
“职场案例”
秋雨很不喜欢自己的工作，可她又不敢随便辞职，因为现在找工作很不容易，所以她一直忍耐着做这份工作，她觉得同事之间就是勾心斗角，谁都害怕别人超过自己。人与人之间没有一点真诚和感情。工作也是非常劳累，加班是家常便饭，她常常一踏进办公室的门就觉得心情非常沉重，在这种情况下，她也不愿意和任何人交往。
在公司里，秋雨只想专心干自己的工作，对于别人的困难总是视而不见，有时候，就算有事求她帮忙，她也会果断而冷漠地拒绝：“那是你的事情，跟我没关系。”时间久了，公司里的同事有什么困难的事都不再求她帮忙了，但她的困难也没有人乐意帮着解决。
平时，除了自己的工作，公司的其他事务好像都与秋雨无关一样，额外的工作更是一点都不愿做。每天早晨，大家都会集体打扫办公室，只有她坐在办公桌前悠闲自得地玩弄着什么，一副“事不关己，高高挂起”的样子。为此，几个同事没少议论她。
直到有一天，大家都不理秋雨了，她才开始反思自己：我是不是得了什么心理疾病？为什么对别人和公司的事情都那么冷漠呢？
“心理诊断”
通过诊断，我们可以看出，秋天存在严重的冷漠心理。冷漠心理看似没有什么不好，但长期发展下去，对生活和工作都会造成很大影响。由于对周围一切的人和事物都有漠视的冷淡态度，因而不能深入到团体中去，更不能很好地周围的人沟通，跟随冷漠而来的，必将是内心深处的孤寂、凄凉和空虚。这无疑是自己压抑自己，是一种可悲的自我摧残和自我埋葬。
冷漠心理是怎样形成呢？从心理学上来说，形成冷漠心理的因素主要有以下几点：
1、个人性格
性格内向孤僻，或者轻视别人，不愿和人交往，或者害怕安全感丧失而拒绝和人交往，等等，都会使人慢慢地习惯和自己的内心交流，对和别人交往产生冷漠心理。
2、外界的客观因素
工作压力过大，同事之间的竞争非常激烈，人人都在想法设法超过别人而很少去关心别人，结果使自己感受不到来自同事的关心和温暖，慢慢地就会导致对人际交往的冷漠。
3、适应能力差
进入新单位，面临陌生的面孔，面对不熟悉的工作，不能很快适应环境、融入集体，处理不好和同事之间的关系，也会导致人际关系紧张，甚至使自己不愿意和同事交往。
4、责任感的缺失
如果一个人对他周围的人或事都表现出冷漠，那么，就会把自己从人与人之间互相依赖的密切联系中割裂开来，以超脱的“看透者”自居，以一种不以为然的、讥讽的、嘲笑的眼光看待一切。在他看来，自己和集体、和他人是不相干的，是没有义务和责任的，自己可以漠视他们、不关心他们。因此，除了自身利益以外，对一切都不看重，对一切都不感兴趣。这样一来，冷漠就成了一种可怕的毒素，它能使人变成对什么事情都不关心的庸人。冷漠心理的最终结果，只能是把自己塑造成玩世不恭、消极混世的自怜者。
5、早期家庭影响
冷漠心理特别是冷漠症的形成，一般与一个人早期心理发展有很大关系。人类个体出生以后，有很长一段时间不能独立，需要父母亲的照顾。在这个过程中，孩子和父母的关系占重要地位，孩子就是在与父母的关系中建立自己的早期情绪特征的。在成长过程中，尽管每个孩子不免要受到一些指责，但只要感觉到周围有人爱他，就不会产生心理上的偏差。如果终日不断被骂、被批评，得不到父母的爱，孩子就会觉得自己毫无价值。更进一步，如果父母对子女不公正，就会使孩子是非观念不稳定，这样就出现冷漠症状。
6、自私的本性
冷漠心理形成还源于自私。以我为中心，是自私心理的一种突出表现。自私心理严重的人，在社会生活中会表现为经常性地、不适应地强调自我，强调个人利益。以自我为中心，以个人为中心，以个人为半径，处处替自己打算，时时为自身着想。人类是一个社会的大群体，这就要求每个人都必须与社会相融洽，使个人利益与社会、团体利益相一致。一个以我为中心的自私自利、目中无人和处处损人利己的人，不但没有人喜欢与其交往，而且其事业和生活也会受到影响，其人生价值的实现也会受到制约。
其实，无论是在寥寥数人的小公司还是在多达几万人的大企业，都有一些人士气低落，出工不出力，事不关己，高高挂起。他们认为，企业是老板的或是股东的与己无关。“我是来打工的，你要我干什么就干什么。至于能不能把产品做好，产生利润，不关我的事。”这种事不关己、高高挂起的思想很普遍，对企业和组织的危害也很大。
君不见，现在一些打工者从前所在的企业，就是因为他们这样对企业漠不关心，事不关己，高高挂起的人太多了，企业才会走上倒闭之路的。
“专家处方”
不管何种原因造成的冷漠心理，一定要及早治疗。只要你摆正心态，打开自己的心扉，以积极、热情的心态对待别人，你定会拥有广阔而暖情的世界。
那么，如何克服冷漠心理呢？专家的处方主要有以下几点：
1、打开心扉，接纳别人
要放开自我，坦率地把自己交给别人，真诚地与别人交往。要主动地接近别人、关心别人、帮助别人、接纳别人，既不自卑也不自傲，这样你就可以交到非常好的朋友。
2、培养热情的心态
热情是治疗冷漠心态的最好良药，所以，不管是在工作中还是在生活中，我们都要想法设法使自己变得热情起来，做一个热心肠的人，主动关心他人，这样，大家才喜欢和你交往，你也才能从人际交往中获得快乐，冷漠心态自然而然也就克服了。
3、找到冷漠的原因，对症下药
在上面的内容中，我们从心理学的角度讲了造成冷漠的原因。为了克服冷漠心理，我们就要找到促使自己形成冷漠心理的原因， 然后对症下药。当你清楚造成自己冷漠心理的原因后，就要积极主动地调试自己，把熄灭的灯火重新点燃。
4、不要只完成自己分内的工作
不知你是否明白这样一个道理：成功的人永远比一般人做得更多更彻底。职场中，每位职员都应该尽力去做一些他职务范围以外的事情，不要像机器一样只做分配给自己的工作。只有这样才能引起上司的注意。如果你对额外的工作都很冷漠，只等待命令和指示，只有接到指令才去工作，那么，不但公司没有交代的分外工作绝对不做，甚至连公司交代的分内工作也要一再地交待才会完成，因为你根本就不在乎什么工作积极性和工作效率。
5、提高责任感
事不关己，高高挂起，其实质是个人责任心的模糊，他们往往对不关自己职责的事务熟视无睹。看到有人私自拿走公司的物品，装作什么也没发生；遇到顾客上门投诉，为图省事，一句“这不关我的事，我只是个打工的”应付过去。要改变这种冷漠，就得提高自己的责任感，多关注公司的事情，多关注别人的困难，为公司大局着想。
