学习人际交往能力
有不少终日劳累的蘑菇族在工作中也取得了不错的业绩，可是老板在每次提拔下属时，蘑菇族依旧是蘑菇族。为什么我们的上司不喜欢这些蘑菇职员呢？他们到底怎么了？我想，看一看下面这个案例你就会明白了。
孙丽蓉在一家外企工作，她在工作中非常聪明能干，领悟力强，每次上司交给的任务都是她头一个完成，而且完成得很漂亮。孙丽蓉的突出表现让周围的同事觉得她深得上司器重，她自己也觉得在不久的将来就可以成为部门的一个主管了。
一年之后，公司在进行人事调整时，孙丽蓉也信心十足地做好了竞争准备。孙丽蓉觉得凭着自己一年以来辛勤的工作和骄人的工作业绩，自己是可以胜任这个主管的。可是任命书下来，令孙丽蓉大吃一惊，她落选了。
孙丽蓉顿时感到非常愤懑，终于在一个周五的下午，她找到了自己的上司，询问自己到底在何处失败，为什么在提拔下属时没有考虑自己。上司意味深长地说：“小孙啊，你是一个业务很精练的员工，我们也非常高兴能够拥有你这样的员工。可是，你的问题就是只顾自己努力赶路，没有团结协作的意识，也不会处理好和周围同事的关系，不太照顾团队和其他同事的情绪。所以在我们眼中，你只是一个好下属，而我，更愿意你在目前的岗位上发挥作用。而提拔后的岗位需要带动、管理团队，你就未必能胜任了。”
从上面案例中我们可以看出，孙丽蓉的失败之处就在于她不会处理工作中的人际关系，在人际交往能力的提高上还需要花费功夫加强学习。可见，作为蘑菇职员，我们除了业务表现突出之外，还必须重视团队精神，提升自己的人际交往能力。
在职场上，人际交往是一门必修的课程。人际交往能力体现着我们在工作中与他人合作的能力。有人说，人际交往是一门艺术，并且它可能比其他某些技术还要复杂，它要求精心策划、具体实施及随时评价才会保持有效。但实际上，人际交往也并非我们想象的那么复杂，只要我们在日常的工作中，多注意观察，向他人谦虚学习，我们就会在不知不觉中提升自己的人际交往能力，人际交往能力也会对我们的发展做出很大的贡献。
作为职场新人的蘑菇族，我们应当如何提升自己的人际交往能力呢？我们应该在哪些方面着手呢？以下内容是我们值得注意的地方：
第一，要学会安慰和鼓励同事。当我们的同事因某些原因工作情绪非常低落时，往往最需要别人的安慰和鼓励，也只有在此时同事才会对帮助他的人感激不尽。这时，我们应该学会安慰和鼓励同事，让同事把心中的烦恼和痛苦诉说出来，帮助同事解决困难，分减痛苦。
第二，遇事勤于向同事求援。作为蘑菇职员，我们在工作中一定会遇到很多困难。因此，在工作中，我们应当勤于向同事求援，这样不仅能表明你对同事的信赖，还能进一步拉近你与同事的关系，加深你与同事之间的感情。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。当然，我们也要讲究分寸，尽量不要使人家为难。
第三，切忌得理不饶人。在工作中，我们要用一颗包容的心来处理与周围同事的关系，如果我们尖酸刻薄、得理不饶人，时间长了，同事们就会疏远我们。
第四，不能搞小团体。和许多人同处一个办公室，我们在与他们交往过程中要尽量保持平衡，尽量始终处于不即不离的状态，不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。如果我们只喜欢和某一个人或一些人交往，被视为公司内的小团体，别的同事将会渐渐疏远我们。
第五，切忌刨根问到底。刚刚走上工作岗位的蘑菇族，对什么都感到新鲜，因而乐于刨根究底，这固然是一种好的品质，问题是不分场合、对象和环境，毫无选择、毫无顾忌地东扯西拉、疑问连篇就让人讨厌了。因此，我们在与同事交谈时，不要去询问他的私生活，能说的人家自己自然会说，不能说的就别去挖它。
第六，在交谈中，我们要注视着对方。当别人在说话时，我们要注视他的眼睛。目光的接触即能表达你对别人的言论充满信心，也能显示你重视对方正在发表的意见。另外，我们还应注意确定自己充分了解对方的语意。工作上的困扰往往是因误解和误会而产生。为了确定自己清楚对方的意思，你可以用自己的语句，把对方的话重述一遍，询问对方你说得是否正确。对方会欣喜自己被人了解，也会对你的意图印象深刻。
当然，在注意以上几点的同时，提升人际交往能力还需要我们掌握以下交往小技巧：
（1）对不喜欢你的人，要尊重。
（2）与周围的人交往，态度要谦卑。
（3）在人多的场合，要多听少说，因为话多必失。
（4）当一个人在你的面前贬低别人的时候，你只要使用一下微笑就可以了，不要随便发表意见。
（5）当别人遇到困难的时候，要多帮忙，多鼓励。
（6）多给别人一些鼓励和表扬，尽量避免使用批评、指责和抱怨等负面性的词语。
（7）将他人的名字牢记在心中，偶尔可以看看名片簿、电话本等，最好将其成为习惯。
（8）在跟别人说话的时候，不管你是一个说话者，还是一个倾听者，都要尽量看着对方的眼睛。
（9）一帮人聚在一起，当你和其中某个人谈话的时候，请不要对其他人漠不关心、熟视无睹。
