贝思？罗杰斯，英国著名的管理学家。她极其成功地经营着一家名为“一流见解”的私人营销公司，是格林菲尔德管理学院营销策划中心的高级顾问，主要著作有：《产品创新战略》、《对产品生命周期的研究》等。贝思？罗杰斯作为一名管理者、顾问和学术人士提出，如果一个经济组织的产品不能满足消费者的需求，那么它迟早将一败涂地。企业不仅要引入新产品，还必须富有想像力地改进已有产品以满足日益复杂并不断变化的消费者需求。但产品的创新也有许多风险，最主要的有以下十种市场风险和技术风险：
1.新的产品有时需要一些新的行动，如成立新的分公司、建立联盟、开创新的品牌以及新的营销途径。
2.顾客对新产品的接纳需要一段过程，一般比产品开发小组预期的要晚。
3.顾客有可能对产品或服务误用，这样市场也会受到伤害，因为，顾客会对产品的功能产生怀疑。
4.当新产品开发出来后，市场的需求会发生变化，从而使新产品落后于市场需求。
5.人的构想可能领先于实际技术好多年，在扫描和存贮技术达到相应程度之前，“无纸办公”还仅仅被人们当做一种设想来宣传。
6.能否及时申请新产品的专利也是一个市场风险因素，专利权允许专利获得者在固定时期内独占某项发明的制造、使用或销售权，仿制是最严重的风险之一。
7.新产品的目标顾客群是否对现有的一切很不满足，有时旧的技术和旧的服务方式要经过很长时间才消亡，这样会影响到新产品可占领市场的规模。
8.事实证明产品不够完善，不完善的最常见原因是该产品或服务的质量还不够高，达不到顾客的期望水平。
9.事实证明产品过于复杂。
10.行业标准的变动性。
要点：
在过去的50年中，世界前500家大企业的排名发生了频繁的变动，近10年内的变动更为剧烈。落伍的队伍中，只有少数在成本控制和营运管理中犯了错误。它们之所以丧失名列前茅的地位，是由于没能使其产品或服务保持必要的创新。
