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第24章 10、史蒂文?布朗:常见的四种管理方式

史蒂文?布朗是美国一位著名的职业培训专家。数十年来,他应聘给美国许多大公司的经理当顾问,从事管理诊断,帮助排忧解难,积累了丰富经验,从而也有机会了解到各行各业的企业家常犯的一些致命错误。布朗认为,所有讲求效益的企业家都把下面的四种主要管理方式混合起来使用,根据部下的需要、情绪、条件做相应的调整:

1.独裁式管理

所谓独裁式管理,顾名思义,就是企业家一人说了算。至于独裁式管理能否奏效,这取决于环境(即当时的条件)和接受管理的是谁这两个因素。

2.教条式管理

所谓教条式管理,就是说企业家在碰到问题时自己不动脑筋,机械地按照政策或规定处理他所遇到的一切问题。如同独裁式管理一样,教条式管理有时起作用,有时则不起作用,在可以起作用时采用它是正确的,在不起作用时采用它则是错误的。

3.民主式管理

我们常常听到人们提及民主式管理。然而,所谓民主式管理,并不意味着让一个企业里的每一个人都参加对每一件事的表决。严格地说,让一个企业里的每一个人参加每一件事的表决,这种做法根本不是什么管理。全体雇员投票决定管理方式的现象最常见于小型企业,这是因为一些小型企业的负责人不愿意承担起管理任务。

4.特异式管理

我们所说的特异式管理,指的是尽量考虑到管理对象性格上的特异之处。如果我们在培养某人或同某人共事时尽量考虑到个性或性格上的特异之处,那么,我们实际上就是在实施特异式管理。

要点:

无论你采用哪种管理方式,都必须确保那种管理方式能奏效;反过来说,只要能奏效,也无所谓采用哪种管理方式了。因为好办法并不一定对每一个人都适用。因此,企业应致力于为每一项管理规定一个确定的名称,认真思考每一项管理在什么样的情况下才能发挥出最佳效益,为什么只有在那种情况下才能发挥出最佳效益。

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