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第30章 远离办公室头痛的秘诀

面对领导的压力快乐是可以生存的法则。高压领导手下会产生很多有怨气的职工。让自己喘不过气来的工作都拜他所赐。但为了工作,作为员工不能知难而退,而是要动脑子去积极处理工作中的事。下面教你如何应对典型的“高压老板”。

高压领导之“馈赠型”领导

“如果领导本人就是工作狂,他们大都希望自己的属下和他一样,视工作如生命。他们仿佛吝啬鬼收集宝物一般地收集工作,可在布置任务给下属的时候又变得慷慨之至,仿佛在向别人赠送心爱的礼物。我们把这种类型的领导称为馈赠型的领导,通常情况下他们疏于考虑自己分配下去的任务量有多少,下属需要花费多长时间可以搞定,他们想当然地认为我们应该以办公室为家,日日夜夜伏案工作,在他们的字典里休息这个词似乎早就不存在了。

在一家香港公司从事销售的苏宁就遇到过这样一位馈赠型的领导,但在他身边工作了3年的苏宁,始终保持极佳的工作状态,她是这么说的:

“我尊重我的领导,他指派的工作我总会尽心尽力地完成,但有时候指派的工作因为种种原因我达不到要求。这个时候,我就主动与领导沟通交流,因为口头上陈述困难有点故意推托之嫌,我就用书面呈送工作时间安排与流程,靠数据来说明工作过多,让他相信,过多的工作令效率降低,工作完美度会直线下降。这样合理正确的沟通会令领导了解自己的需求,适当调整任务量及完成时间,或选派更多的同仁来帮我们分担。”

高压领导之“不好型”领导

很多职工非常倒霉地遇到了“不好”领导。所谓“不好”领导,就是无论我们拿出怎样的策划方案,他都说“不好”!

做广告方案工作的林达很头疼,因为她的领导就是一个典型的“不好”领导。林达说:“当我低眉顺眼地向他询问到底欠缺在哪里时,他倒是很直接:我也不知道到底哪儿不好,但我就是觉得还有不完美的地方,总之你还要继续,要不,就重来。”

每当林达递交了方案从领导的办公室里走出来时,心情跌落到谷底。“他的挑剔就像一把尖刀,总是把我精心雕琢的东西刺穿,无数次的重新来过,让我觉得自己是个没有才华与能力的人,久而久之,我失去了对工作的兴趣。”

如果再不调整,林达明白自己最终要从这家待遇极佳的公司灰溜溜地走掉。“逃,不是我的性格,但我还是独自跑到一个山清水秀的地方待了一阵,仔细思索我的压力来自何方。终于,我明白了对一个追求完美的领导来说,我的压力来自他的挑剔,我决定从下一个方案开始,我要挑战他,一定要让他说出‘好’字!”

林达接手一个食品广告的方案创意后,精心地准备了3套方案,在这三个侧重点不同、宣传风格迥异的方案中,林达把自己的视角调整成了一个挑剔者,几个通宵的无眠之夜过后,做出了三套方案,面对着提交的方案,不好先生还是摇头,但当她说出最后的思路:把三份方案的亮点结合在一起时,他的笑意也渐渐浮现出来。借此机会林达还明确地表示希望他以后尽量从自己的尽善尽美中找出不那么令他满意的地方来。要知道这无疑也是给领导一个不大不小的回马枪呢!终于,林达的压力释放了:把压力丢回给那个施压者,并从中品尝到了超越的快乐。

高压领导之“危机”领导

有一种领导觉得临时出现的事情是大事,似乎早做准备的都是可以延后办理的。遇到这样的领导,我们永远被莫名其妙的事情打乱自己的部署与计划,拎着包匆匆跑在远离计划的路上,等回来再坐到办公桌前,一切都变得毫无头绪。这种喜欢无时无刻不面临“危机”的领导,常让所有的部下处在忧虑状态。

杰蒂开始因为“危机”领导失眠,他诉苦说:“我不停地为自己安排加班,别的部门的同事们都认为我是个绩效极低的人。最让人愤愤不平的是,许多临时要我去做的事情领导自己却会经常忘掉,月末绩效考核时,他总是对我摇头:‘要你做的事你总要留个尾巴,不知你每天坐在这里都在想什么!’”

杰蒂因为这样的事曾和领导拍桌子,争吵,可后来却想通了:既然我遇到了这样的领导,那么就要想办法去适应。之后,在工作中,遇到领导打乱工作计划时,她会把之前的工作计划对老板说出来,让领导权衡轻重,重新作出工作计划,这样与领导作了很好的沟通而不是一味地听从指挥,不仅避免了误会,同时也使工作更加顺利,真是两全其美。

科学应对鼻出血

忧伤是以恐惧为基础的一种心理状态,是一种毁掉自信与创见的心理症结,由于害怕失去的恐惧,而致使自己失去得更多,长期压抑而成的消极心理会导致人成为其自身思想的毁灭者。

人的一生,是曲折向前的,在任何阶段,成长的某个环节上都会出现意料之外的事情,面对别人的误解、歪曲,甚至是难以释怀的失落感,在我们的精神上、情感上都会造成不可忽视的压力。既然事情是不可避免地要发生,那我们对其的反应就是问题的关键。而要想使自己的人生获得成功,以减少心灵的压力,就必须培养良心的安宁,尤其是需要豁达乐观的心态。

一种观点认为:“人痛苦的根源,在于他的欲望,欲望越多的人,其痛苦也越深。”人忧伤的根源就在于他的心态。

领导对下属造成的心理压力,也许是其不经意的一个权威习惯,亦可能是对下属的工作存在疑问的表现方式,或者是下属的行为不当而使他趁机宣泄。无论哪种原因,我们的内心受到的伤害是没有什么异样的。如果你长期处于一种谨小慎微的处事状态中,甚至不知所措,那就只会感到领导对自己的压力越来越重。长此以往,忧伤也就一点点地占据了我们整个思维领域。每天睁眼的那一刻,便是阴云一片,这样我们的思想和行为就完全被摧毁了。试想在这种状态下,如何能够把自己的才华展示出来?也许领导不是对自己的态度漠视,而只是一种习惯,但是在这种极端的状态下,自己也会陷入到思索我犯了怎样的错的忧伤中去。

其实,只需要转换一个角度思考问题,事情的结果在我们的头脑中就会发生大不相同的效果。

拥有一个豁达的胸襟,包罗万象的气魄,那就没有任何事物能够阻挡前进的步伐。面对瞬息万变的世界观,要用积极的心态去生活,因为我们并不能从忧虑导致的压力中获得益处,所以我们要有勇气面对挫折,不要让自己总徘徊在委屈忧伤的阴影之中,顾影自怜。

人事部经理在离职之前,曾向公司推荐卡沙代替自己的职位,但最终坐在这个位置上的人却是乔治。有人为卡沙感到不平,毕竟乔治无论从资历还是从学历或水平上来说,都比不上她,而且,在这之前,公司里几乎人尽皆知卡沙要升任人事部经理。事情的突然变故,令卡沙脸面何在啊,但卡沙却笑着说:“其实乔治有许多优点,活泼好学、聪明伶俐。”在工作上,卡沙非常配合乔治的安排。

乔治从第三者口中听说了这件事后,非常感动。约三个月后,乔治因为移民去英国,在辞职之前,他隆重地向领导推荐了卡沙。乔治对领导说:“卡沙是个坚强、豁达的女士,她的乐观和积极是一笔难得的财富。而且,她还具备了善良、顾全大局的美好品德。她是最合适的人选。”

用豁达化解忧伤,我们思想的升华与快乐就会随之而来,它们会把无端的压力逼退得很远,尤其是在领导面前,我们更要表现出豁达,因为任何领导都不会喜欢那种凡事斤斤计较,总是拉长了脸的下属。

夏天工作中暑怎么办

在与领导的交往中,你难以避免地有时处于失利境地。或者领导对你工作态度不满;或者领导对你的薪资承诺不予兑现;或者我们把他交给自己的事情搞砸了;或者领导扣除了这个月的奖金;或者因为其他种种事情引起自己与领导之间的摩擦,等等。总之,自己沮丧极了。其实,沮丧是人对事情的一种消极反应,它给人带来的压力足以使人身心俱疲。那么,我们怎样来有效地治疗沮丧呢?

(1)向领导暗喻。暗喻是指巧妙地和领导沟通,以获取自己的良好行为在他心目中的反馈,从而便于自己适时地调整工作状态。但生活中并不是随处都可找到贴切的方法,所以尺度的把握至关重要。最起码也要为自己申辩,以求找到解决问题的途径。如果埋在心底的郁愤,长久得不到问题的解决办法,那么沮丧的情绪会导致我们对工作的厌憎和人事关系的淡漠。这对个人的发展是极为不利的。

(2)我们可以把工作中的郁闷告诉自己的好朋友,把沮丧情绪倾吐出来。在诉说当中,获得他们的理解和支持,也就有了一种发泄后的快感。

(3)改换工作环境。身边常听到有这样的事:某人在公司任职,工作勤恳敬业,却很难得到领导的认同,甚至还会遭到其蛮横地对待,很难以想象他在这样的环境中能有什么创造性的发展。在这种情况下,我们听到更多的结果是这个人选择离开。“天生我才必有用”,通过跳槽,换一种新的工作环境,沮丧症结自然会随着自我能力的体现而瓦解。因为自信不仅来源于自身的才能,更体现于来自生活和工作中领导、同事的认可。

(4)当我们得不到重用和信任时,可以对自己下达一个富有挑战性的目标,与其沮丧颓废,不如努力使自己在逆境中成材。当你掌握和熟悉了公司所有的技术和运作方法之后,没有谁可以阻止我们自我的选择,我们将成为一个真正能够炒领导鱿鱼的人。“卧薪尝胆”,敢于奋发图强,或许在我们的能力迅速提升之时,我们的领导早已对自己刮目相看,彻底改变了他对我们的看法。

以上几种方法被称为“沮丧症的自我疗法”,只要自己掌握了这几种方法,就能够有效地化解压力带来的沮丧。在现实生活中,不管我们面对哪种情况,都不能由于来自领导的压力而使自己沮丧颓废,失去对自己、对未来的信心。要机敏、灵活地分析自己所处环境,给自己的出路作一番规划。任何时候都不能有发怒、谩骂、压制、消极的心理,那样对事对己都无益。我们只有用自己的理性思维才能获得自尊的人生。

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