客户管理的100个关键细节评论

通过卖点炒作将货铺到消费者心里去，并让消费者产生对品牌的忠诚度。消费者的忠诚度是检验卖点炒作成功与否的唯一判别依据。

本书结合作者多年在品牌建设中的经验感悟，以品牌创建、发展、创新和维护主线，从十个方面详述了品牌战略规划的具体操作方法及本土品牌实践中存在的诸多问题。

宇宙的发展，是从本质到现象、从有限到无限、从简单到复杂；人的认识，是从现象到本质、从无限到有限、从复杂到简单。这是一个对称的过程。社会的发展介于上述对称的两极之间，本身也是一个对称的过程：一方面是有序化、共性化、法制化，另一方面是无序化、个性化、自由化；社会的调节机制也越来越简单：从超经济强制（暴力、战争、计划安排）到市场，市场从价格机制到价值机制，从人治经法治到法制。和谐社会就是民主与法制对称的社会，和谐经济就是公平与效益对称的经济，和谐经济学就是在自由与法制、价格与价值、公平与效益、理性与非理性的碰撞中，用有序去整合无序、用无序去填补有序、使不对称向对称转化的对称的经济理论体系。

大凡卓有成就的领导者无不具有超凡脱俗的领导智慧。领导智慧是见微知著的眼光，是对大局的把握和操纵，是勇于决策的胆略，是举重若轻、化繁为简的手段和技巧。丰富、修练领导智慧是提高领导水平的捷径。

领导能力，简而言之就是领导者率领部属开展工作、推动工作和完成工作的本领。严格说来，领导能力不单是管人的能力，还包括影响人的能力；不单是激励下属的说教能力，更包括感化下属的身教魅力；不是仅仅靠自己行动，而是号召大家一起行动。在不断变化的新的形势下，每位领导者都面临着不断提高领导能力的问题。

林云香从来没有想过有那么一个人让自己拿不起也放不下，上一世，为了这个男人，她被满门抄斩，唯独她一人得以苟活。她背负着一辈子的骂名，隐忍了一辈子，也孤寂了一辈子，到最后，林云香想着要是能够再来一世，她一定不会这么蠢了。然后，她便重生了。活过一世的林云香放下了对他的追逐，以保护家族众人为己任，想要忘记从前的一切一切，重新来过，可是这群人却不给她安逸的时间，一场场阴谋接踵而至时，那个高高在上的男人以他单薄的身躯挡在她的面前，说“我的女人，谁都不能欺负。”上一世我们无缘，这一世，便让我好好为了你，以天下为敌，那又何妨。(本文纯属虚构，请勿模仿。)

§§她，是二十一世纪的小秘书，为躲‘灭口’失足坠崖，一朝穿越入宫选秀，§§深宫只中人心险恶，步步杀机，只身异世的她步步为营，不求名与利，只求能保所在乎的人平安。§§他与他，一个是叱咤商场，运筹帷幄的最高执行长，一个是科学界前途无量的新星，两个原本毫无相干的人，却因为爱着相同的一个女人而走在一起。§§当他们知道她穿越异世，两人义无反顾的穿越千年，开始寻找之旅。§§这个世界，动荡不安§§而他们，§§步步计算只为登上王位，一朝称霸天下。§§权利、计算、爱情，当来自二十一世纪的他们与他们相遇，一切开始改变。§§爱情与权利他们该如何抉择？乱世中他们是否能袖手天下，许给他们一个‘岁月静好，现世安稳’？

卡拉迪亚，犯罪者的天堂，普通人的末日。卡拉迪亚，战火纷飞的大陆，国家动荡的时代。但是，在很久很久以前，在卡拉德帝国分裂以前。传说那曾是一个没有战乱、没有犯罪、没有邪恶的乐园。却被远超凡人的、未知的力量毁灭。如今，一个注定不凡的少女，无意间唤醒了那本该不复存在的，来自远古的敌人……——————————————————本作以骑马与砍杀为背景，讲述了一只女王和她的诸多部下们一步一步登上巅峰的故事……新人新作，绝不进宫。书友群：541305344

传说，神仙曾经下凡。只是为了一段刻骨铭心的爱情！前世今生，只为了看你一笑！红尘一世，繁华一生。都抵不上你的一举一动！今生，除了你，别人我都不要，可否博你倾城一笑！

他甜言蜜语追了我三年，婚后却告知我，和我结婚是为了接近另一个女人。而那个女人不是别人，竟然是我的妹妹。我当时告诉自己，一定不能哭，不能在他面前哭，我要看着他们怎么“幸福”。充满蜜糖般的梦境婚姻，醒来之后竟是一场噩梦，当被逼到悬崖绝路，我善良的心会不会变得狰狞可怖？心计，阴谋，爱情，亲情，商战，为了维护这场婚姻，我几乎耗尽了心力，最让我欣慰的是，我婆婆始终和我站在统一战线，斗史上最牛逼小三。

天朝或许由于身体原因暂时还出不了世界顶级球员，可是当宋世万以主教练身份将弗洛伦蒂诺、弗格森、莫吉、加利亚尼等足坛巨头逼入退无可退之境时，这群足坛老狐狸才幡然悔悟：“他们从几千年前就开始玩智商了，和他斗，不是自讨苦次么？”…那个冬天，当有人问：“宋世万，你那时在干什么？”宋世万回头那一刻微笑着看天回答：“一飞冲天！”

群雄并起，万域林立，在这一片纷争之中谁能够超然于世外？我既然来了，那么势必要登上顶峰，成为一代圣帝！

现代特工异世重生，机缘巧合踏入修行，五行灵根非是废柴，神魂在体天资过人。昊天乱局，魔族现世，身为棋子有何惧？天机隐现，猛然顿悟，三界她本执棋人！荒唐一世为天下，此生天下为之倾。

青春总是很短暂，跌跌撞撞的一大步，我们就已经告别了青春的岁月，那最初的感动，那些为爱留下的泪水，那些最真情的告白，那些为爱唱的情歌，那些许下的誓言，都随风一样的吹过，又散开了……

本书共8章，书中结合闽江学院图书馆运作的一些例子，阐述了地方高校图书馆运作的理论和实践，主要内容包括：图书馆发展概论、人力资源管理、书籍采购管理、馆藏建设、数字图书馆建设、读者服务和教育、合作和交流和防灾与危机管理。本书撰写过程中，得到了全馆同事的不少启发和建议，也通过各种方式与其他高校的同行深入交流，参考、借鉴了国内图书馆研究与实践的前辈和同行们的研究成果，查阅了大量的论文、专著，也引用了一些参考资料，限于篇幅，未一一注明，在此对他们的辛勤劳动表示最诚挚的感谢。