做最好的酒店经理评论

他40岁下海，稳扎稳打，第一个收购海外名企，带领企业冲进世界500强，登顶PC老大，代表了某种稳定而可靠的经验、一种规避风险和对抗波澜的担保。 他乐于使用自己的影响力，分享管理经营企业的经验，分析当前的宏观政策甚至是传授对人生的理解。2013年，他在伦敦发布的“全球最具影响力50大商业思想家”（Thinkers50）榜单中，位列第31位。他，就是联想的创始人、中国企业家教父——柳传志。

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

《像狼那样聪明绝顶——我们向世界杰出的CEO学习什么》一个企业家要想尽快地取得经营成功，最重要的一点就是要善于向强大先进的企业学习，借鉴并利用他们成功的经验。《像狼那样聪明绝顶》对世界500强企业做强做大的成功谋略进行了详细的分析和阐述。

本书作者以独特的视角审视国有企业的改革与发展，将自己的实践与近年来的观察、思考、体味与感悟总结和提炼出来，涵盖了企业选人用人、企业发展战略、经营理念、企业决策等诸多方面的内容，难能可贵，具有较好的参考性和警示性，相信广大读者看后能有所收获、有所启发。需要说明的是，企业领导人中，既有董事长，又有党委书记和总经理；既有国有企业的领导人，又有民营和合资企业的领导人。由于岗位、职责与企业性质的不同，他们思考和关注的重点不会相。《69条建言与忠告》涉及面较广，每一位企业领导人都应该取其所用、弃其不适，努力把自己的角色扮演好。

在人们的传统观念中，成功的企业就是要不断地扩张规模，获取高额的利润收益。但总有一些卓越的公司反其道而行之。它们成功地克服了无休止增长的压力，转而追求一些在他们看来更重要的商业目标，如给员工创造更舒适的工作环境，为顾客提供有口皆碑的服务，为所在社区做出更多的贡献，成长为所从事行业中受人尊敬的楷模等。在这本影响了无数读者的书之中，保·伯林翰从独到的视角出发，摆脱了媒体镜头和MBA课堂上热烈讨论的案例，为企业发展指明了一条截然不同但却行之有效的道路。让我们触动的是，作者让我们明白有些公司虽小，却有伟大的灵魂；大，虽然是企业发展最顺理成章的方向，却不是成功的唯一标准，更不是经营者仅有的选择。

她是误打误撞的穿越，却被一个凶狠的摄政王带了回去。她身为医生，原本只需要治病救人。但是现在怎么还有对付那些妃子呢？当她丢了心的时候，他会怎么样？当她需要被利用的时候，他居然能够狠下心。多年不见的他们，再次见面的时候，还能像以前一样吗？当她不在在乎的时候，他们之间又能够怎么样呢？【情节虚构，请勿模仿】

通过一个个生动典型的故事和精辟独到的点评，全面系统地揭示了造就犹太奇迹的根本原因，告诉世人：犹太奇迹并非神秘莫测、不可超越的神话，而是建立在教育之上的。只要像犹太人那样重视教育、抓好教育，我们的孩子完全可以像犹太人一样优秀，我们也可以创造出比犹太奇迹更辉煌的中华奇迹。本书通过各种案例和实例展现了犹太家庭的“真正的教育经验”，可以说是每一位父母都需要学习的知识。通过此书，您会更深刻的理解“教育是一门艺术”这句话的真正含义。

苏优静是一个十分记仇的美腻，因为南天辰说了她一句，所以苏优静童鞋秉着“记仇”这一“优良作风”，缠上了南天辰，而南天辰又刚好是只不服输的货，因此，两个人成了互相打闹，以打击、戏耍对方为乐的欢喜冤家。今天，苏优静给南天辰做个黑色料理，明天，南天辰给苏优静下个绊子……渐渐地……南天辰才发现，和苏优静斗嘴已是自己生活的一部分了……

穆晓曼从小收家庭的影响变得自闭、忧郁，谁知自己的“小丈夫”也跟随自己搬了家，可是被穆晓曼的好朋友抢了爱情的果实，穆晓曼一气之下想结束这段虐缘，谁知世事难料，五年后……

兰政的山盟海誓，在帝位皇权面前，早已化为烟云。兰玫醒悟了，要得到心爱的人，就得狠下心肠，哪怕是辣手摧花！

这是一个与众不同的雇佣兵组织，他们热爱自己的国家和名族，更在乎作为军人应有的荣誉。这个雇佣兵小组只接手其他雇佣兵公司分派的特种作战任务，他们像非洲大地上剧毒的黑曼巴蛇一样拥有着反应迅速、攻击性极强、对待目标一击必中的能力。所以他们的代号叫做‘黑曼巴小组’

棋坛腹黑少年，翩翩穿越，大明嘉靖。棋盘上，黑白争雄，屠龙打狗，拈花一笑，风起云涌。棋盘外，入锦衣卫，配飞鱼刀，审奇案，拥美女，结勋贵，斗严嵩，险象环生、步步惊心！

地球发生了危机，人类被圈养，地球被智脑控制。凶残的地球妹纸苏启逃到了亿万光年以外的星际联盟，展开了一段神奇的旅途。连植物都会唱歌的神秘星球上，到底有着什么宝藏？贫瘠恶劣的兽人星上，有着什么秘密？当一切回到原点，面对拯救星球的使命她又该如何抉择？流落民间的王子？美男天才机甲士？神秘的星际海盗？面对他们眼底难掩的渴望，苏启一抹嘴，邪魅狂狷地笑道：就收藏一下呗！

苗疆圣女,天下第一武痴,百草医仙传人,天榜金牌杀手......无论是尊贵显赫的身份，还是轰动世界的传奇，都抹杀不了他们身上相同的烙印。杭城湖畔，清水之间，欢迎来到最强孤儿院，这里是传奇开始的地方。

本书不仅精选了中外著名作家的有关名篇，也精选了哲学家、成功家、思想家、政治家以及科学家等著名人士的哲理美文，全书分为五编：生活的写意、幸福的价值、快乐的期待、简单的完美、心境的需要。