学会走商路评论

照亮客户的眼睛，第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌，听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧，沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息，身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词，快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度，迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数，高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置，客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。

《橡树管理者书架:管理者的修养与魅力》陈默编著。作为管理者，身在职场，面对下属、同事和上司，自然也要有其魅力表现。因为所处的位置，面对的对象有相似之处，所以，有些魅力表现是管理者所共有的。

在企业管理或党政机关等各类组织序列中，部门主管是纵向管理工作中的"传送带"，又是上下级关系的"夹心饼"。一旦你置身于此一，你必须首先了解你现在所在组织中该扮演的角色及必须完成的任务须实现的组织目标。为此，你头脑中应该有一个具体可行的"图不管是在个人形象上，在管理技能上，还是在上下级关系上，都应一套完整的思路。你是谁？你在做什么？你将怎么做？你打算做到什度？这些简单的问题显然不能作出像以往那样简单的回答。

本教材分为八章，包括酒店财务管理总论、酒店财务管理、酒店收益管理、酒店财务分析等内容。

书中叙述的是一个潜心20年研究并实践微创业者走向成功的故事，他从反向思维出发，通过不断修炼和探索，努力创业，他最终成为微创业领域的成功者。作者采取了“故事+悟道”的写作方式，你纯看故事，它是一本独立成章的创业情景剧;你纯看悟道，它又是一本说理透彻的创业感悟。

上一世的十年寒窗输给了富家公子异界的入学机会竟然又被权钱交易抹杀普通人家的孩子，该怎样点亮自己前进的道路？存在于灵魂的诡异笔记本，每翻开一页，就是一次逆天冲刺！有朝一日，潜规则再也不能伤害我，笔记本上缔造万有，书写规则！————————————————灵蛇新书，诚心诚意求收藏，求推荐！

本书汇集了袁宝华同志的战友、同事、下级、朋友写的纪念袁老的文章。

2011年，宝洁公司被《财富》杂志评为世界500强企业中第五大最受赞誉的公司。自1997年以来，宝洁公司每年都排在该榜日用家化和化妆品类企业的首位。本书将全面解析全球日化产业象征——宝洁公司一百七十多年发展史、品牌营销理念及独特的经营管理策略，堪称一本企业营销学教科书。

一个大学考古学毕业的苏雪萌因为买了一双鞋子，而在商场抽奖而获得了一次免费国外游的机会，飞机上认识了一个老奶奶，由于两个人甚是投缘，于是老奶奶邀请她去自己乡下的住处游玩。结果，她去的时候，已经有人告诉她，这个房子从此后属于她，包括里面所有的东西。在一个卧室里，苏雪萌发现了一本日记。日记是由民国开始笔记的。而日记里描写的那段热烈且凄婉的爱情以及自身的专业，让苏雪萌萌发了寻找日记内宝藏的想法。她于是去了日记里所说的一个陵墓。此后，开始了自己人生中最华丽最浪漫的人生冒险。(本文纯属虚构，请勿模仿。)

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那一年，我的小寒妹死了。那一年，一场红色狂飙席卷而来。那一年，小雅宝胡同里产生出很多故事……这是一部历史小说，坊间少见。全书通过一个孩子天真的双眼，写文化大革命初期北京一隅，写当时社会的混乱无序、人性泯灭及道德沦丧对一颗幼小心灵的冲击。

傲风，一个身怀特异功能的小人物，狂想里的第一高手。也正所谓“匹夫无罪怀壁其罪”，凭着傲风自身过人的本领，得到的神器、仙器无数，终于引起了所有各国玩家的不满，一步步建立国家。

爸爸被自己最好的朋友杀害，妈妈有着病，相依为命的姐妹花，面对失败和困难，她们毫不畏惧，继续前进，遇到自己心爱的人，该如何面对选择呢？

从一个刚入行的销售菜鸟到业绩辉煌的顶级销售员，需要多长时间？销售是一个没有硝烟的战场，客户即是敌人又是战友。

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