财务管理学教程与案例评论

今天，企业之间的竞争已经达到白热化的程度，“服务”已经成为企业的一种核心竞争力，很多企业几乎天天在强调要抓好服务质量，但是却找不到开启“服务”之门的钥匙。通过阅读本书，你可以找到激发每个人主动、热情服务的方法。无论对个人还是企业来说，这本书给你带来的收益都是巨大的。所有身在组织中的人都应该认真仔细地阅读这本书，通过学习和实践本书中的法则，你将改变对服务的看法。发现服务的乐趣，让客户得到更愉快的体验，企业的服务质量得到提升，你的个人生活得到改善，更会增强你的成就感和荣誉感。

本书最大的特色在于“巧”。管理知识和故事结合得巧妙，赋予管理学以趣味。将枯燥的管理学方法用讲故事的形式表现出来，会增加其趣味性、可读性和认知性。同时，将管理知识进行系统的分类，基本上按照经典管理学逻辑体系进行编排，也弥补了其他管理故事中“见事说事”的缺点和不足。

人类是一种群居性的社会动物。凡是有人类的地方必然有人类的社会活动；人类社会活动的开展必然伴随着管理。可以说，自从有了人类社会，管理就以某种形式开始了萌芽，而管理作为一项活动而独立出来也有了几千年的历史。

本书重点是对阿尔伯特·哈伯德商业思想与中国当前形势的重新理解，突出其商业思想的时代性、前瞻性和实践性。

本书通过七个主题力求全面、生动地向读者介绍“商用心理学”的基本知识、原理和技巧。包括：商务场合的身体语言破译、商务场合的细节识人方法、读懂消费行为的心理分析、把握顾客心理的情感营销战术、成交高于一切的销售心理把握、企业管理阶层的领导心理法则、职业生涯常青的个人心理自助。希望本书能够帮助你“心”想事成、用“心”管理，赢得快乐，赢得未来！

首先，在该管理者心平气和时，让他知道乱发脾气是不妥当的。并强调公司内不容许个别被管理者破坏纪律，也不会姑息乱发脾气的行为。

皇家有女凤傲然，半身不遂脑子残。世人皆知玄清帝国九公主是个克父克母的天煞孤星。刚出生就克死了生母，两岁时又克得继母失足摔下楼丧命，五岁时害得父亲中毒危在旦夕……却是不知，当她再睁眼的时候，就注定天下要乱了。当冷血无情遇上满腔温柔，是冷血被温暖还是温柔被冷凝？他是绝代风华的万华尊主，却独独为她负了天下。（本文1v1，妖孽傲娇v理智冷情，各种妖孽美男逗逼搞怪。）

沈光这辈子最大的愿望就是，睡觉睡到自然醒，数钱数到手抽筋。不过还没等计划开始实施，沈光就稀里糊涂的穿越到了异世。好不容易成了一次主角，还悲催的是个废柴，没有戒指里的老爷爷，更没有什么炫酷狂拽叼炸天的牛叉系统，纯粹是个差劲的不能再差的小瘪三。没关系，一切只能靠自己了。秘籍靠坑，神器靠蒙，不行就偷。等老子实力强大了，还怕你过来复仇不成？到了新世界，沈光的愿望自然也变了，他希望做这个世界最无敌的人，娶遍世上所有的美女做老婆，谁叫这里是一夫多妻制呢？“既然不能变成了可能，那么就没有什么不可以的。”——沈光

无数年前，各大位面出现一个强大种族，他们自称‘铁血战士’他们凭借强大的力量征服四方，但最终毁灭在家族的内乱之中。无数年后，神威大陆的一个蛮族，突兀的出现一个‘铁血战士’——铁铩。他在一次意外中，得到某个强者的心脏，毁灭之心。从而走向毁灭之道....无敌的铁血战士，无敌的毁灭之道...铁血战士，杀戮复兴中...

当世界变得不一样。当”人“开始吃人，末日到来。当丧尸对她不能构成威胁的时候，人类原来才是最可怕的敌人。当再无安生之所，当遍体鳞伤再无力舔伤口时，她决心哪怕与全世界为敌，也要还自己一方净土。丧尸还会进化？第三种人类？她的异能到底是什么类型？夏如花，一个不美艳但最后依旧美好的姑娘，看她如何为了活着而活着。为了活着而强大。

人若为邪，必定剑走偏锋，行事肆无忌惮，缥缈无踪！但心如果一样的邪，那会怎样．．．．最终，左手为天，右手为道！新书上传，求收藏，求推荐，谢谢大家

梅怜宝是家姬，长得很狐狸精的那种。上辈子十六岁那年入太子府，脑子不清楚被人坑了，背了一辈子的黑锅，最终挨了千刀万剐而亡。好在这辈子……她又回来了。--情节虚构，请勿模仿

这个世界是一个混乱的世界，他——霍影，一次次重生的改变了他，他俯视整个混乱世界，而每个人的成功都有一个起点……

人在被逼到绝境时，会发生两种巨大的改变！一种是深深的绝望，一种是强烈的疯狂！我要写的，是从绝望中转变，新生，到无比疯狂的故事！______________________________________________________________________既然这一切无法挽回，既然你选择了我，那么就让我将它重新威震天下吧！勇往直前，永不退缩！若此山阻我，我必碎石劈山；若此海阻我，我必翻江倒海！我！名为张风！_______________________________________________________________________书友群：53342282

她是来自异世的一丝魂魄。他是高高在上的至尊亲王。穿越第一天，她险些被当做刺客抓了起来，而她钻进了他的袍底躲过一劫，却不小心撞到了他。灯影憧憧，风光旖旎，红绡帐内，长腿一踢，她直接把他踢到了床下。“说，你刚刚是不是想对我用强，我告诉你，就算是要用强，也是本姑娘我用，过来，躺下。”第二天，京师轰动。诚亲王府暗暗传出消息，他们高贵圣洁、温雅如玉的亲王殿下被猪给拱了……【情节虚构，请勿模仿】