登陆注册
9912500000022

第22章 仪表是保险推销员要过的第一关

许多保险推销员为了给顾客留下一个好印象,都会给自己精心制作一张漂亮的名片。名片的功能不可小看,但也不能过于高估它的价值。小小的一张纸片所能承载的东西毕竟有限,顾客的第一印象更多的是来自你自身的形象和言行举止。把自己从内到外地“装修”一番,你自己就是一张最好的名片。

人们观察一个人,都是先看其外表的,外在形象是留给别人的第一印象。作为一名保险推销员,如果你的仪表过不了关,那么顾客就已经对你、连同你推销的产品一起失去了兴趣:这么差劲的推销员,买他的保险我能放心吗?因此,推销高手都十分注意调整自己的外表,以期直接迅速地给顾客留下最好的印象。

日本推销界流行一句话:若要成为第一流的保险推销员,就应先从仪表修饰做起。而美国最优秀的推销大师法兰克·贝格也曾说过,外表的魅力可以让你处处受欢迎,不修边幅的保险推销员给人留下第一印象的初级阶段就失去了主动。

炎热夏天的一个下午,一位保险推销员走进了一家制造公司的总经理办公室。这个保险推销员身上穿着一件有泥点的衬衫和一条皱巴巴的裤子。他嘴角叼着雪茄,含糊不清地说:

“早上好,先生。我代表××保险公司。”

“你也早上好!你代表什么?”这位总经理问,“你代表××保险公司?听着,年轻人,我认识××保险公司的几个头儿,你没有代表他们——你错误地代表了他们。”

很明显,这是-次失败的推销!

一位保险推销员刚刚进入推销行业时,他的着装打扮十分不得体,为此公司的一位顶尖推销员对他说:“老兄,头发太长了,一点儿也不像个保险推销员,该理发了,每周都要去理一次,那样看上去才会有精神,领带也没有系好,衣服的颜色搭配得太不协调了,真该找个人好好请教一番了。”并且他告诉这位新手,只有穿着打扮得体,才更容易赢得别人的信任,更容易达成交易。

这位保险推销员觉得他讲的很有道理,听从了他的建议,每周去理一次头发,并且他还专门去向别人请教如何打领带、如何搭配衣服。这些虽然花费了他许多钱,但是结果正如那位顶尖保险推销员所说的那样,他的投资马上就赚回来了。

有人说着装打扮不是万能的,但装扮不得体是万万不行的。这话确实很有道理。如果你的穿着得体,信心自然会大增。

而生活中,一些保险推销员常辩解说,天天都在外面跑,哪有时间换干净的衣服,连和女朋友约会都要灰头土脸地去。保险推销员工作虽然是一个回报丰厚的工作,但确实也是非常辛苦。尽管如此,一个聪明的保险推销员,也应该知道,外表是他的第一张牌。

比如有一个汽车交易商准备卖一辆二手汽车,他会怎样做呢?直接把车开去卖了?不,很明显,他首先会把车送到车间里,将表面的擦痕都磨光,然后重新上漆;之后还要将车内装饰一新,换上新的轮胎,调试好其他设备,使一辆旧车“旧貌换新颜”。只有这样的汽车,才可能卖个好价钱。作为保险推销员也是一样。记住,仪表不凡和风度翩翩的你会在客户心目中可信度增值,合适的形象会为你的成功增加砝码。而衣着邋遢不仅会损害你的个人形象,也会阻碍你推销的成功。

弗兰克是一个出色的保险推销员。有一次,弗兰克在一次技术交流会上结识了一位经理,该经理对弗兰克公司的产品颇感兴趣,两人约定了时间准备再仔细商谈一下。等到前往公司的那一天,下起了大雨,于是弗兰克就穿上了防雨的旧西装和雨鞋出门。弗兰克到了那家公司以后便递出了名片,要求和经理面谈,然而他等了将近一个小时,才见到那位经理。弗兰克简单地说明了来意,没想到那位经理却冷淡地说:“我知道,你跟负责这事的人谈吧,我已跟他提过了,你等会儿过去吧。”

这种遭遇对弗兰克来说还是第一次,在回家的路上他反省着:“是哪一个地方做错了呢?”今天所讲的内容应是跟平常一样魅力十足地吸引客户的呀!怎么会这样,他百思不得其解。

然而,当他经过一家商店的广告橱窗,看到自己的身影后才恍然大悟,立刻明白自己失败的原因了。平常弗兰克都穿得干净、潇洒而神采奕奕,而今天他穿着旧西装、雨鞋,看来就像个落魄的流浪汉,更别提推销了。

可见,穿着打扮不同,给人留下的印象也会不同,而对于保险推销员,人们往往是以貌取人的。

一位经验丰富的经理说:有一天,一个人来拜访我。他的穿着就像一部著名的老剧《上午之后》中的一个角色。他开始做一个好得非同寻常的销售推介,但我的注意力总是无法集中。我看着他的鞋子、他的裤子,然后再把目光扫过他的衬衫和领带。大部分时间里我都在想,如果这位专业保险推销员说的都是真的,那他为什么穿得如此落魄呢?

“他告诉我他手中有很多订单,他有许多顾客,他们也购买了大量的这种产品。但他的个人外表致命地显示他说的话不是真的。我最后没有购买,原因是我对他的陈述没有信心。”

再好的商品,如果被穿着邋遢的保险推销员拿着,商品也会随之得到不好的评价。因此,保险推销员只要有这样不合格的打扮,首先就会失去与他人竞争的入门机会,更不用说推销产品了。因此,请在衣着打扮上多花点儿时间、多花点儿金钱,这样做你绝对不会吃亏。

作为一名合格的保险推销员,任何时候都不能疏忽了自己的仪表。一定要尽己所能给顾客留下良好的第一印象,只有在顾客接受了你的情况下,他才会考虑接受你的商品。

同类推荐
  • 冰与火的洗礼

    冰与火的洗礼

    本书的写作是基于北京大学民营经济研究院多次对民营企业所进行的调研和访谈,同民营企业家进行的亲身接触,以及多次会议和论坛。融汇了民营院两年多来所积累的大量资料,并加入了自己的观点和评论,以期从更深的层次、更全面的方位,展现中国民营企业家的“心路历程”。
  • 一口气读懂经济学2

    一口气读懂经济学2

    本书以短小生动的小品文写作方式,从你熟悉的生活场景出发——在路上、在餐厅、在电影院、在厨房、在卧室、在争吵中、在生气时、在小朋友的书包里捕捉随处可见的经济学奥秘,如下午茶一般悠闲而有趣,却又浓香醇厚,回味无穷!
  • 求真务实:百年社会经济反思

    求真务实:百年社会经济反思

    本辑《求真务实》赶了个好日子,今天与读者见面了。所谓“求真”,就是依据解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,去不断地认识事物的本质、把握事物的规律;所谓“务实”,则是要在这种规律性认识的指导下,去做、去实践。我们的《求真务实》就是要在求真思想的指导下,务实地去发现问题、试图解决问题。本辑的探索就从100年前开始。自彼时起,中国人仿佛迎来了名为“共和”的全新时代。然而,任何历史事件的历史意义,必须经过历史长河的洗涤,方有望清澈。在共和诞生百年纪念之时,四海内外依然在热议着,100年前的革命,究竟是触发了另一个天朝盛世来临之前的短暂动荡,还是开启了中国摆脱王朝循环而融入现代世界的灿烂天桥?"
  • 全球性博弈

    全球性博弈

    本书以人性讨论为基准,分别研究了中国以及国际社会中的典型国家,重点分析了大量时代性问题,使读者对中国有了一个更加全面的认识;也让读者对全球化的本质有了非常深刻的认识和理解。作者以人性的讨论开篇,给全书奠定了一个哲学伦理的基调。在这种基调的基础上对中国和国际进行了全方面的透彻解读。中国篇中,作者针对中国国情,详细深入地剖析了中国的政治制度,经济科技,文化体育等等诸多问题,在未来,现在,过去三种层次的透视中给读者展现了一个更加全面真实的中国。国际篇中,作者详细讲述了美、日、俄、新、韩、印等国,对各国的政治制度和基本国情进行了全面深入地挖掘和阐述,生动形象地展示了全球化的过程。
  • 谁来买单:走进经济学聊天室

    谁来买单:走进经济学聊天室

    我们的物质生活和精神生活与过去相比简直是飞跃一般的进步,但是人们却“端起碗来吃肉,放下筷子骂娘”;政府机构年年精简,但是却不断地变得更加臃肿;很多个人的小公司渐渐地发展成了巨人,而有些巨人般的大企业却在不知不觉间轰然倒地……这都是为什么呢?用轻松幽默的笔调,为你解答了本书生活工作中这些令人困惑的问题。本书没有刻意追求经济学严谨的逻辑性,而是通过寻常百姓的饮食起居、开销用度、求职谋生、投资办店等活生生的生活故事和真实案例,将以往“高深”的经济学的原理变为浅显的生活常识。
热门推荐
  • 火影少年异界纵横

    火影少年异界纵横

    为给哥哥治病,北涵不顾生死私自上山采药,机缘巧合下获得一颗黑色石子,进入另一片世界,自由穿越界面,自此逆转人生,痛打小人,越级挑战,收服妖兽,夺取造化,在强者如云的大陆,一步步踩着对手的鲜血逆天成帝!
  • 重生:锦绣毒女

    重生:锦绣毒女

    她,国公府嫡长女,所嫁非人,被夫君和妹妹联合起来杀子夺命。老天怜见,让她重生到十二岁那年,这一次,我不会再让你们的阴谋得逞,联合爱了我两世的师兄,定要你们不得善终。
  • 混沌三国

    混沌三国

    他本只是一个小混混,却被天庭神仙招去拯救三国动乱,魔神刑天附于董卓之身,三国历史危在旦夕。他临危受命,是否能担当起拯救历史与人民的重任?且看他如何招兵买马,收拢人心,化险为夷,周旋于各势力之间,屡获奇胜,还历史本来面目……
  • 煞星越世一校草你倒霉了

    煞星越世一校草你倒霉了

    她本是京城的美女,但因为她是天煞孤星,一出生娘亲便死了,跟她在一起的人都会倒霉,除了生父。一次一个和尚给了她一个越世珠,在她16生辰那天,由于一系列原因,她穿越了。穿越到2015年,认识了圣安学院的冰山校草,她把他慢慢融化,这一切的一切都是冥冥中注定的缘分……
  • 娇妻在下总裁不离婚

    娇妻在下总裁不离婚

    “司夜,我们不合适。”结婚那晚,她死命攥着身下的床单,语气倔强的拒绝,谁知男人竟身体力行的告诉她什么叫合适!她要离婚,男人却笑着撕了离婚协议,将她禁锢怀中,邪肆的笑,“女人,你是我的,我不离婚!”
  • 割台记

    割台记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 总裁的糖果老婆

    总裁的糖果老婆

    兔子不吃窝边草?窝边有草干嘛还去别处找。因为一次出差,喝醉了的夏子轩把“窝边的草”给吃了。然而醒了之后发现“这颗草”一直躲着自己,这要是换了其他人不是都巴不得凑上来吗?难道这是她在耍欲擒故纵的把戏?可是后来她说的谎彻底惹怒了他。夏子轩掀桌了:“死女人,在我不要你之前,你都是我的。”
  • 英雄联盟之我要超鬼

    英雄联盟之我要超鬼

    尚孤作为国服第一神坑,他可是有尊严的。无数人花钱想要虐尚孤,尚孤都不让他们虐。作为被小学生都能轻易虐的人,尚孤感到压力山大。于是,他便打算退出LOL界。“告诉你们,我虽然是国服第一坑。可我也能超神。”这是尚孤用那个ID打的最后一盘离结束前打的最后几个字。国服第一坑,就这样消失在了人们的眼前。最后一盘,正当对面的庆幸自己打晋级赛遇到国服第一坑之时,尚孤以他独特的操作。亮瞎了全场。从此,国服第一坑这个称号不在存在。“特么现在谁还敢说老子坑。”这是尚孤用他新ID拳打电一钻石大叔,脚踩电二最强王者时说的一句话。
  • 上古妖仙

    上古妖仙

    白河穿越到了一个修仙世界,成就无上荣光,仙女捶腿,魔女按摩,妖女为他争风吃醋,可一次南荒之行后。他却变成了一条狗,一条普通的老狗。一切都得重新再来,他不惧怕,继续勇往直前,不是想证明自己有多厉害,而是要证明。失去的我都能拿回来。因为我曾经站在巅峰。
  • 星战之最强步兵

    星战之最强步兵

    游戏中的顶级机械科学专家穿越了到了一个与游戏世界完全相同的现实世界中的一个底层步兵身上于是,宇宙最强步兵诞生了步兵之王?哥们要打十个!王牌机甲驾驶员?哥们不仅机甲比你开的好,研发的机甲更领先你们几十年!顶级元素操控者?哥们刚好造了几款元素系武器,冰火雷电随便挑,碾压你们几条街!这,就是一个低级步兵,一步步走上宇宙巅峰的故事