第31章 综合素质培养(3)

掌握了科学方法，还必须求真务实，开拓创新。“科学的本质是创新，科学精神的本质是创新精神”，弘扬科学创新精神，基本的要求是，坚持解放思想，实事求是，勇于面对新情况新问题，反复研究，反复实践，不断前进；企业职工要重视“岗位创新”、“一线创新”，瞄准企业的难点、国际竞争和现代科技的前沿，集中攻关，甘于奉献，为祖国和人民贡献一切智慧和力量。只有这样，提高科学文化素质才算功德圆满，集体的合力才会推动社会的向前发展。

11.如何增强审美的素质

审美素质是一种多元综合的整体性素质，包括正确的审美观念，健康的审美情趣，各种美（自然美，社会美和艺术美）的欣赏，评价和创造性能力，人格精神等诸多方面，是人的一种精神素质，并且是体现整个人格，情操，精神境界中的一种高层次的整体性素质。

审美素质与思想道德素质，智能素质，身心素质和劳动技术素质互相作用，构成了人的素质的整体结构。可见，审美素质本身就是完善人格的组成部分。审美素质对人的心理人格的完善，关键在于构建完善的审美心理结构。

企业职工如果能够广泛参与自然美，社会美，艺术美的欣赏活动，积极尝试各种美的创造，并且按造美的规律来美化自身，不断提高自我的审美，创美能力必然会使自己逐渐拥有能够聆听音乐美的耳朵，能够欣赏形式美的眼睛，从而对自身的审美认识结构产生系统、深刻的影响，更好地发展和完善个体的审美认识结构。

审美情感是审美心理最活跃的因素，它是个体发现美，表达美和创造美的基础。马克思曾经这样高度评价情感在人格结构的地位和作用：“人作为对象性的，感性的存在物是一个爱动的存在物，因为它感到自己是爱动的，所以是一个有激情的存在物，激情，热情是人强烈追求自己的对象的本质力量。”审美活动总是与感情密切相连的，情感是审美活动的生命。如果把审美活动比作一只鸟，那么，情感就是供鸟儿翱翔的天空。审美素质越高，情感的“天空”就越辽阔。情感体现了审美主体与审美客体的和谐融洽，审美主体在与对象世界的交互作用中，通过美的感染，陶冶性情，摒弃俗念，使审美感越发纯洁，丰富和炙烈，从而心灵得到净化，人格趋于完善。

总之，完善的审美心理结构源于良好的审美素质，审美素质欠佳，会造成审美心理结构的残损，从而导致心理人格的残缺。因此良好的审美素质是心理人格完善的心理条件。

良好的审美素质对人们确立正确的世界观，人生观，价值观，培养健康高尚的情感，正直诚实的美德和团结协作的团队精神等都有着特别重要的意义。

那么，企业职工如何增强审美的素质呢？

（1）培养正确的审美观念和较高的审美能力，能在感知，想象，情感，理解多种美感要素的运作中，迅速发现、区分美丑及其程度，通过审美对象领悟社会人生的真谛。在美的世界里徜徉，能让人领略新的人生乐趣的画卷，产生更高的人生追求。

（2）开发思维，培养想象力和创造欲。审美活动能够激发人在进行思维时所不可缺少的激情和想象精密的思维能力。马克思早年就是位浪漫主义诗人，恩克思也对音乐，对艺术，对自然美有特殊的爱好。良好的审美素质为两位伟大的思想家取得的非凡成就起到了重要作用。据说爱因斯坦常常一面奏小提琴，一面产生一些“奇妙的想法”，被誉为“艺术的科学家”。钱学森曾有体会说过：“艺术里包含的诗情画意和对人生的深刻理解，使得我丰富了对世界的认识，因为受了这些艺术的熏陶，所以我才避免死心眼，避免机械唯物论，想问题能更宽一点，活一点。”

（3）完善道德情操。培养爱自己、爱他人、爱祖国的情感，学会爱自然，爱社会，爱生活。在审美活动中，能使人们了解美好的事物的不可重复性，独特性，懂得美好事物对生活的意义，从而产生珍惜和爱的情感。

（4）融入团队寻求美的真谛。人是生活在群体之中的，与人为善，顾全大局，敬业乐群的团队精神也是当代社会道德人格的重要内容，培养较高的审美素质，可以使情感和理智得以协调，能够以审美的态度对待人生，与人为善，细微小事不斤斤计较，便于营造和谐的人际关系。通过美感共鸣可以增强群体的凝聚力。

企业职工在平常激烈的竞争中，个体之间容易形成紧张的人际关系，并由此而产生互不合作，各自为政的“一盘散沙”式的局面。在共同的审美的活动中，人们体会到共同的审美情感，势必增强相互之间的思想情感交流，增强凝聚力，促使人们为了集体的事业而努力拼搏，有利于敬业爱岗，无私奉献，集体主义，团队精神等宝贵品德的形成与强化。

由此可见，增强审美的素质对于道德人格的塑造能够起到多方面作用，正如苏霍姆林斯基所说：“美是心灵的体操，它能使人精神正直，心地纯洁，情感和信念端正。”而道德人格的最终完善，其根本标志正是审美人格的实现。

12.提高专业技能要具备哪些能力

一个人专业技能素质的高低取决于他的兴趣、能力和聪明程度，也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标，拥有多种技能的人有更多的工作机会。但是，由于经济发展前景不确定，掌握对你的事业有所帮助的技能就显得尤为重要。那么，我们应该掌握哪些技能，才能适应日益发展的社会需要、提升我们的素质呢？

解决问题的能力

每天，我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速作出有效决断的人行情将持续升温，在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量会越来越大。

专业技能

现在，技术已经进入了人类活动的所有领域。工程、通讯、汽车、交通、航空航天领域需要大量能够对电力、电子和机械设备进行安装、调试和修理的专业人员。

沟通能力

所有的公司都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个公司的成功很多时候取决于全体职员能否团结协作。因此，人力资源经理、人事部门官员和管理决策部门必须尽量了解职员的需求并在允许的范围内尽量予以满足。

计算机编程技能

如果你能够利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要，那么你获得工作的机会将大大增加。因此，你需要掌握C++、Java、HTML、VisualBasic、Unix和SQLServer等计算机语言。

信息管理能力

信息是信息时代经济系统的基础，掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必需的。系统分析员、信息技术员、数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会受到市场的青睐。

理财能力

随着平均寿命的延长，每个人都必须仔细审核自己的投资计划以保证舒适的生活以及退休后的生活来源。投资经纪人、证券交易员、退休规划者、会计等职业的需求量也将继续增加。

培训技能

现代社会一天产生和搜集到的数据比古代社会一年的还要多。因此，能够在教育、社区服务、管理协调和商业方面进行培训的人才的需求量逐年增加。

科学与数学技能

科学、医学和工程领域每天都在取得伟大的进展。拥有科学和数学头脑的人才的需求量也将骤增，以应对这些领域的挑战。

外语交际能力

掌握一门外语将有助于你得到工作的机会。现在热门的外语是英语、日语、韩语、法语和德语。

商业管理能力

在经济飞速发展的今天，企业管理人员能够掌握成功运作一个公司的方法是至关重要的。

这方面最核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力；另一方面是要了解客户的需要并迅速将这些需要转化为商机。

13.提高业务水平要具备什么素质

企业职工要提高业务水平诸方面的素质，必须从如下方面进行努力。

端正从业的态度

从业的态度要端正，不要认为事不关己就漠不关心，公司的事情就是自己的事情、同事的事情就是自己的事情，办事不能拖泥带水，而应该速断速决。公司或组织作为一个团队是每一个成员共生的基础和平台，除非你希望你的公司早早倒台或者你另有打算，否则你就应该为公司尽心尽力。事实上，你的工作在为公司创造利润的同时也是在为你自己创造价值。从事业务工作无论在哪里，奖金和提成总是和自己的业务量分不开的。一个人连为自己创造利润的积极性都没有，也就别再埋怨“伯乐不常有”了。

要有只争朝夕的时间观念

常见一些业务人员每天懒洋洋地来到公司，打开电脑上网、看看报纸、喝喝茶、上上厕所，不知不觉一个上午过去了。吃过中餐再睡个午休，下午到街上什么地方随便转一下，一天的时间就浪费了。日子久了，不见业绩，自己还分析不出自己的症结。这种业务员对公司来说是创造不出什么业绩的。商场如战场，任何情形都是瞬息万变的，一个客户的开发和维护随时都有可能被别人捷足先登的。作为市场任何一个环节都应该有着先人一步的准备工作，这种准备工作应该提前一天就做好规划，第二天是没时间对当天行动进行修改的，一切都是按部就班的。

没有埋怨

优秀的业务人员在选取行业时是会考虑该行业的前景和各种影响因素的。一旦选择介入是没有理由退缩的。当你在工作中遇到强烈的竞争对手或者困难时，知难而上是唯一的出路。埋怨和借口只会让自己早早败下阵来。成功者只为失败找原因不会为失败找理由。世上事不如意者十之八九，没有什么事是顺风顺水的。不管什么困难，行动是解决问题的唯一方法。

熟练运用现代办公工具

驾驶技术、电话、电子通讯技术以及其他业务营销手段的灵活运用，对于提高业务效率都有着积极的意义。

不要空想

不要让太多的想法左右了自己，没有什么比行动会更加有效。现在的年轻人多是充满理想和抱负的人，都想拥有自己的天地。这也无可厚非，但是前提还是要做好眼前的工作。商场如战场，对于没有资金、没有经验甚至连从商天赋也不具备的人，仅凭一腔热血就想成事岂不是赤膊上阵？

提高自己的业务水平就是认定目标，做事！做事！再做事！直至目标达成！

14.怎样增强社会适应能力

社会适应能力是21世纪新型人才必备的重要素质，它集中体现在人际之间的交往、合作、良好的道德和具有积极的社会责任感等方面。那么，怎样增强社会适应能力呢？

（1）要有一个相对稳定的、相对广泛的人际交流圈。企业职工的交流范围，往往仅限于企业内部，这是不够的，还应扩大到企业外部，还应广泛地结交各行各业的朋友，为企业的发展服务。

（2）人际交流要独立思考，不要人云亦云。在同事们的人际交往中，凡事都要有自己的见解，不要人云亦云，不要盲从。现在这个社会很不平静，各种思潮都有。在这种情况下，不要跟着人家跑，自己应当调动自己的知识储备，对别人说的问题进行分析。

（3）人际交流中要注意宽以待人、严以律己。要心胸宽大，容许别人犯错误，还要尊重他人和尊重自己。尊重他人是人际交往的核心，如果你希望别人尊重你，就必须首先学会尊重人。要学会尊重他人，可以从以下三点做起。一是学会倾听，做一个好听众，认真倾听他人的讲话，让对方觉得他非常重要；二是替他人着想，多替他人想想能够拉近人与人之间的距离；三是帮他人做事，帮人者最容易获得别人的帮助。

（4）人际交往要积极主动，要热情、坦诚。企业员工的社会生活已经不再那么单纯，已经开始由言行一致型向言行分化型过渡。有时候必然会说一些假话，但是这不能成为不诚实的原因，至少在绝大多数时候都要说真话，要坦诚，学会以诚待人。诚信是做人之本，诚信是用金钱买不来的，不诚信就没有人和你交往，更不会有和谐的人际关系。

15.如何提高自主创新能力

创新是社会发展的基础和源泉，失去了创新，社会将停滞不前，企业职工要提高个人的创新能力，需要从以下方面入手。

注意总结前人的经验和教训

任何一项创新都不是无源之水无本之木。因此，如何利用前人的知识和智慧在创新工作中是非常重要的，也只有如此，创新工作才可以少走弯路，才可以避免很多不必要的麻烦。

前人的经验和教训是我们创新工作的基础，通过借鉴前人的工作，我们可以站在巨人的肩膀上看待问题、考虑问题和解决问题。