修炼第41招 冷静对待工作中的争执
工作中意见相左是不可避免的，所以同事间的争执也时有发生。我们不提倡为了避免争执，做个老好人，而不发表自己更好的意见，不进行讨论，一味听从别人的安排，而是要冷静地讨论如何能够把事情做到更好。
争执中只有输家没有嬴家
罗素是一个非常强的策划者，所做的策划文案总是能创意无限。公司也给了她极好的待遇。但是她工作的并不快乐，同事们总是疏远她，更别提主动和她合作完成一个项目了，大家见她能躲则躲，尽量不与她有任何的瓜葛。开始她还以为只是大家妒忌她的才能。但是后来公司来了另外一个同事，能力也非常的强，同事们却非常乐意与她一起工作，每次同时有几个案子下来，公司分组，只有罗素一个人成一个组。后来罗素与公司的合同期满了，她要求续约的时候，公司竟然没有同意，理由是罗素没有办法融入公司，且没有团队合作精神。罗素已经不知道是第几次被公司拒绝续签了，以前的公司只是说罗素不合适公司，其它的也没多说什么。因为这家公司的人事是新来的，与罗素打交道不多，所以成见也不是很深，她看了罗素的案子，想不通公司为什么不和罗素这样的业务精英续约，问了人事部的经理，才知道事情的原委。好心地与罗素谈了很多。
原来，罗素在平时的工作中，很自负，确实也很有资本。但是她说话的时候太直语气太强硬。在讨论方案的时候，她总是毫不留情的否决别人的意见，然后非常直接地提出自己的意见。如果有人提出反对意见的话，她一定会与别人争出个谁对谁错来。因为她的想法确实非常好，让与他意见不同的人哑口无言，在同事与领导面前丢尽了面子。虽然在领导与同事面前她留下能力强的印象，好像是嬴了，但在背后，她却因为争强好胜给与她合作的同事留下了咄咄逼人、不留情面、心胸狭隘的印象。合作越多，对她意见大的人就越多，口口相传，到最后整个公司的人都不愿意与她合作了，这在很大程度上影响了罗素后期的工作成果，因为大家的不配合使得罗素就算是有好的想法，但因为没有好的执行而没法实施。
虽然在争执的当场，因为伶牙俐齿、理直气壮而嬴了当场的争执，却输了私下的人气，在现在以合作与快乐为原则的职场中确实是得不偿失。争执的双方不管当下谁输谁赢到最后只能全是败者。
用技巧代替争执
工作中的争执无非是希望对方听取自己的意见，更好地完成工作。然而这一点却能用更好的方法去实现。当意见出现分歧的时候，一定要提醒自己尊重别人，保持冷静。要知道同事间一旦出现裂痕，并不像朋友、家人那般好愈合。当别人提出不同意见的时候，先学着去肯定别人意见的可取之处。这样可以降低对方对你的防备心，与争论欲望。肯定是相互的，当你对对方好言好语且表示尊重的时候，对方也愿意尊重你，与你冷静讨论。同样地，他就会非常认真地听完你的意见，肯定你意见中好的地方，这个时候你可以主动让别人说出对你意见的批评，这样的话你也就可以说别人意见不好之处了。然后在讨论着组合双方的意见，组成一次完美的方案。在提交方案的时候要注意说明两个方案是两个人共同讨论的结果，而不要指出具体的意见是谁提出的。这样容易让对方在与你以后的合作中，为了能够在领导面前更好地展示自己，而坚持自己不算很好，但还算过的去的想法。如果提交方案的是你，你可以把你的名字写到他的名字后面，因为方案是你交的已经说明你在这个方案中的重要性了。
在合作的过程中千万不要害怕上司看不到你成绩，因为在一个公司是不仅只是和一个同事合作，与每个人都能和好地合作，并优秀的完成一项工作，不但表示你的专业能力不差，还能展示出你的协作、团队合作甚至是领导能力，这对公司认识你技能以外的领导素质也非常重要，甚至可以给你以后的升职创造良好的基础。
在合作中，有分歧是正常的，关键问题是要懂得用技巧把分歧的解决方式放在讨论的范围下，慎用甚至不用争执。这样不但能更好地完成工作，还能让你与同事愉快相处，快乐工作，甚至可以给你提供升至更高职务人缘以及能力的资本。
