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第18章 创业风格解密(1)

温州人的创业风格历来是让世人所钦佩的。他们说干就干,雷厉风行,即使撞得头破血流,也在所不惜。但这股闯劲并不是蛮干。他们会很充分地利用周围的一切有利条件为自己创造一个安全舒适的创业环境,并坚持到底。

充分利用身边的有利条件

审慎市场定位

(引言):

真正能够成功的人,不管怎么计划,都会了解:人都有一段除了忍耐以外再也没有任何方法可通过的阶段和时期。但是最危险的是,在这期间,我们都很容易灰心。——席勒

由于社会个体消费者之间,对同类商品在购买动机和影响因素上存在很大差异,使得消费者整体的实际消费内容和品质呈现出“光怪陆离”的多元化的需求现象。目标市场的定位,是企业为自己的产品选择一定的目标和范围,来满足一部分人需要。任何企业,无论规模如何,都不可能满足所有顾客的整体要求,而只能为自己的产品销售选定一个或几个目标市场。

从传统观念讲,指甲刀就是一个剪指甲的工具,但如果单纯定位为个人护理工具,那就减少了重复消费的几率,局限了市场。而且个人对这种产品的消费更习惯于走批发市场,并不那么追求品质。但如果把它定位为彰显文化的载体后就不一样了,它就不止是一种工具——这就像衣服一样,如果你只把衣服定位于御寒和遮羞的工具,那现在庞大的服装市场就是痴人说梦而已。梁伯强聚龙集团下的中山圣雅伦有限公司卖的东西属于扔到抽屉里就找不着的东西——指甲刀,他还给他的指甲刀起了个动听的名字,叫“非常小器”。“我们不是卖功能,而是在卖文化,卖时尚。我们在各个方面都有着较为清晰的定位:企业定位在专业、精密、强壮和产业化分明;品牌定位在圣、雅、伦,打造时尚都市丽人的情感信物;产品定位在高端、超值、绝顶;市场定位拒绝地摊,不打无序的价格战。”正是准确市场的定位,使“非常小器·圣雅伦”成为中国第一、世界第三的指甲钳。

温州老板有个特点:年轻,头脑活,能准确地进行市场定位,见到什么市场前景好,认准了立即调转枪口投资。一个温州老板在他的投资生涯中可以涉足数个不同的领域。

现任大连百年城集团有限公司董事长的温州商人吴云前,他曾开过服装店,做过纺织品贸易,经营过餐饮业,现在从事商业地产开发。这些年他跨越了很多行业,他总是在熟悉一个领域后,突然又去尝试进入新的领域。保持创业的激情,不断尝试新的领域,惟有一点不变的就是进行审慎的市场定位。

进入商业地产领域是吴云前最冒险也是最成功的一次尝试。在大连,商业地产曾一度成为大连各行各业投资的热点,业内人士在评价大连商业地产“存在局部过热的问题”的时候,吴云前就投身到了这个新的行业中来。吴云前选择在大连最繁华、商业竞争最激烈的青泥洼桥,开始了第一个商业地产的项目——百年城。“当我看到很多世界顶级品牌因为找不到合适的落脚点,将专卖店开到富丽华和香格里拉时,我看到了机会。”吴云前解释他作决策的原因时说,他瞄准了那些最具消费能力的消费者。时隔不久,百年城集团选择在二七广场建成了温州城。吴云前说,这次他是将目光瞄准了普通老百姓。事实证明,吴云前的这两个项目都获得了成功,成为大连为数不多的商业地产行业的赢家之一。“我很清楚自己在做什么!”吴云前说,“现在大连有些商业地产项目的失败,原因在于他们不清楚自己的定位,不知道自己想干什么。”

吴云前对自己的定位很明确,他说,专业的事情要由专家来做,他的工作就是广交朋友,发现和组织专家,然后将各种资源整合起来后一起达成共同的目标。吴云前最佩服的就是真正的专家,最欣赏的是坚持学习、不断进取的人。

温州的法派服饰更是深得市场定位的精髓。起步,便与世界同步,做国际化的品牌,是法派创业时给自己的定位。从头至尾,法派都以一个国际化品牌的标准要求自己。

首先是名字。“法派”,具有鲜明的欧陆风格,乍听之下,还以为是个外国品牌,发音方面也基本上没什么国界阻碍,很利于品牌的国际传播。其次是设计方面。法派不仅聘请意大利着名设计师担任首席设计师,还与意大利的着名服装企业和研究所合作开发时尚产品,并在全球设立20多个“国际眼”,搜集各种服装信息,为法派产品开发和时尚设计提供信息的保障。生产国际化也是法派国际化的重要内容。法派的原辅材料几乎全部从世界一流生产企业引进,生产设备则是来自德国、日本等发达国家;而在工艺方面,法派重金聘请日本着名工艺师对西服工艺进行了科学的改造和创新,使之更符合国际化产品的要求。法派在质量管理、环境管理方面努力与国际接轨,先后通过了ISO9001国际质量体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证。

营销国际化是法派品牌国际化的重中之重。20世纪90年代中期,法派创业之初便开始实施当时新型的国际营销模式——特许连锁经营,低成本、快速地实现了品牌的市场扩张计划。1999年,法派西服打入对质量极其挑剔的日本服装市场,随后行情越来越火。第二年,法派的网上“裁缝店”开张,既满足了顾客的个性化需求,也为法派的市场竞争提供一把利器。

解密箴言

企业发展客观上需要认定方向。企业不能今年朝这个方向走、明年朝那个方向走。企业不能像天上的风筝随风飘摆,也不能像路上的的士招手就停。因为成就一个事业都需要一定时间,所以企业必须有坚定正确的经营方向,否则就很难干成件大事业。

职业不分高低和贵贱

(引言):

行业尽管不同,天才的品德并无分别。——巴尔扎克

在温州人眼里,职业没有高低贵贱之分,能否赚钱才是最主要的。温州人四处闯荡,占据了外地人不屑一顾的那些领域。最初,他们十分不起眼,人们只是从修鞋、小发廊、小商贩中认识他们的。温州人除了江南人那般瘦小那般灵秀外,就是默默地干活,做生意,他们与其他地方的民工、小商贩没有什么两样。但是,慢慢地,温州发廊、温州服装店、温州电子城、温州产品越来越多,各种温州产品包装、标牌、证书、徽章也越来越多。一时间,温州货充斥全国。

温州商人曾昌飚谈到振兴东北时认为,东北有老工业基地的根基,但缺乏新的技术、资金来改造,而最根本的还是东北人观念上改变。由于长期处于计划经济体制下,捧惯了“大锅饭”,很多东北人对国企的身份比较看中,“这里不少下岗工人为了那每月200元的救济金,宁愿在市政府门前静坐、上访,也不愿意去一家私营企业赚五六百元的工资”。这种“死要面子活受罪”的做法在曾昌飚看来是不可思议的。在敢想、敢做、敢评的温州人眼里,工作没有贵贱之分,只要能赚钱,哪怕是擦皮鞋,他们也干得有滋有味。

温州人不论干什么,生活中总充满乐趣,而且敢于生活,善于生活,洒脱,顽强,从不失望。在中国,当人们说到垃圾,一般都嗤之以鼻,而被誉为“垃圾大王”温州市伟明环保工程有限公司董事项光明一说到垃圾就兴奋,他正是靠垃圾取得了巨大的成功。

在2000年以前,我国只有深圳清水河一家由政府投资引进设备的垃圾发电厂。为此项光明认为,国家投资建厂只是解决城市“垃圾围城”的一个方法。由于中国的生活垃圾不分类,水分高、热能低,故用进口炉排烧国产垃圾就存在水土不服的问题。项光明及时看到了这一点,便开始与有关技术人员进行垃圾设备的技术改造研究。经过几年的开发、试验、攻关,此项技术终于在2000年成熟了。当时,虽然项光明下决心要把新技术转化为生产力,但由民营企业运作这样的项目在中国还没有先例。就在此时,项光明听说温州市瓯海区要建一个垃圾处理厂,只是处理方式尚未决定。于是,项光明找到市里、区里,力陈用自己设备来发电的种种优势,并且向政府承诺:投资9000万建垃圾发电厂,风险全揽在自己身上。2000年11月拿到开工许可证,仅10个月的时间,发电厂就点火发电了。据国家最权威的检测机构对其烟气排放和工况进行连续72小时监测看,该厂烟气二恶英等5项指标均达到国家环保总局要求。项光明是有眼光的人,他的巨额先期投入,逐渐得到了回报:除正常运营收入外,该项目列为国家863高新技术发展计划,国家给了他775万;国家经贸委批给贴息国债3年就是1500多万。项光明自豪地说:“我们这座垃圾发电厂建成后,不会像其他环保设施那样成为政府的一个大包袱。我们不仅有能力投资建厂和维持运营,而且还有能力让我们的股东受益。”

项光明计划还要去欧美国家投资,理由很简单,那些国家的政府也愿意垃圾处理成本越低越好。而他有人才资源,又有成熟的技术。项光明要做中国的“垃圾大王”,他还要做世界的“垃圾大王”。

解密箴言

在商人的眼里,任何职业都是没有高低贵贱之分的。只要善于发现职业商机,找到真正的财路,那么这个职业,即使然别人眼里看来,它是低级的,在自己的眼里却会成为财富之路。这就是温州商人的独到之处。

关注身边的每一点一滴

(引言):

不要放过任何一个哪怕只有万分之一可能的机会。——甘布士

有人总是为找不到商机而苦恼,事实上,关注你身边的每一点一滴,商机就潜伏在你的身边,关键在于你有没有慧眼能够及时发现,并加以利用。

23岁的温州青年刘士舜就是从尾货中找到了商机。刘士舜,笔名“小堂”,是曾发表过《下一站,爱情》、《两座城市的心跳》、《地狱的来信》等青春长篇小说的青年作家。

小堂大学毕业后,回到温州。他找了两份工作,但是总的工作时间加起来还不到一天,小堂很幽默地说,“我炒了两个老板的鱿鱼”。一家是他看不惯老板的说一套做一套,另外一家是老板看不惯他个性张扬的打扮,不能反抗那就离开吧。两次求职不利之后,小堂决定一心一意地在家写书。但堂的邻居并不知晓小堂在家写书的事情,毕业了不去工作的舆论,使得小堂很无奈地被父母押出房间,一脚“踢”上了社会。小堂靠他出书的版权费积累了自己第一笔创业资金。于是,小堂借鉴几个亲戚经营小鞋店的经验,开起了鞋店。

原本进货都是他亲戚顺带的,但“不安分”的他坚持要自己去,于是在进货中,小堂发现了新的商机。供货的老板跟他诉苦说,这次一万多双皮鞋运到外地连锁店,又被退回两千多双,剩余这么多鞋,一下子怎么销售啊!这让小堂想到,这些鞋子和专卖店的是一样的,自己把他们全买过来做批发,价格肯定会比少量拿货便宜。于是,小堂用比批发价还要低的价格收购了剩余鞋子,小堂的尾货批发店就这样诞生了。因为价格上的优势,货量也充足,小堂的批发店在一个月之后迅速红火起来,加上自己写作时交到的朋友的推荐和宣传,如今他店里的鞋批发范围已经扩展到全国乃至国外。

如今的小堂,一天中只是花很少的时间在店内业务打理上,其他时间,他更喜欢找一家咖啡馆,带上“笔记本”坐下来构思写书思路,或者到全国各鞋厂网站上“逛”一下。品着咖啡的郁浓香味,财富有时候就在点击鼠标的瞬间产生了。

吃饭对每个人来说都是再平凡不过的事了,但武汉温州商会会长罗云远就是靠在饭桌上得到的消息把生意做大的。

一天中午,罗云远和一帮朋友吃饭,他随便问一位在电力系统工作的朋友,下一步有什么动作,对方透露:湖北省电网马上要开始改造。说者无心,听者有意。改造电网,需求离不开电表、电线、电缆之类。每家每户都需要电表,是最大的一块“肥肉”。当时的湖北市场上,符合国家标准的电表还不多,电网改造无疑需要质量更高、价格适中的产品。罗云远在第一时间赶赴浙江,找到一家中外合资的五金厂,在毫无竞争的情况下,签到了该厂电表的湖北地区独家代理权。当电网改造的消息传开时,罗云远手握大量优质产品。后来同行也赶过去进货,代理权已被签走,只能望洋兴叹。湖北的电网改造历时五年,罗云远因此获得的销售额达到两三千万元。

温州人周医生也是一位善于从身边点滴小事发现商机,并加以利用创富的精明商人。

一年夏天,周医生到上海出差的时候,发现街上有许多人总是拎着或者抱着大捆的文件夹、财务册。他觉得非常奇怪,于是,他走进一家文化用品商店了解情况。原来,当时的上海正在全面开展企业整顿,原有的表格、账册都要全部更新。当周医生得知单位从商店买回去的这些表格和账册,还需要自己进行加工编制的时候,他认为,这就是商机,如果自己能够印制出适合每个企业或单位的管理表格、账册,那么,利润也就随之而来了。

想到这点后,周医生就当场买了几份不同格式的表格和账册,同时,他又购买了一本《上海市工业企业名录大全》。回到老家温州苍南后,他就埋头制作了一套包括财务、设备、档案、物资等14类企业管理的表格,然后,他将这上百种表格委托苍南一家印刷厂印刷,同时发动家人和亲友,按照《上海市工业企业名录大全》上提供的地址和单位名称,写信封、塞样张、寄订单。他总共发出了8700多封征订信,光邮寄费就花了上千元,这在当时可是一笔不小的数目。后来,周医生就焦急地盼望上海的企业寄回订单。果然,有1000多家上海企业寄回了订单。这些订单让他忙活了整整两个月,总共售出7万多本文件册、账册,净赚了6万余元。

37岁的严琦,充分利用身边的有利条件,打造了全国中餐业第一品牌——陶然居,

1994年的一天,严琦从报纸上看到一条消息,西南农学院的一位教授培育出了人工养殖的福寿田螺。之所以叫做福寿田螺,是因为这种田螺不同于普通田螺,以新鲜蔬菜和野生草类为食,个头大、肉质饱满,却鲜嫩没有泥腥味,属于绿色生态食品。就是这些简短的介绍,让严琦有种如获至宝的感觉。

当时,她刚刚在重庆郊外一个叫白市驿的小镇开了家饭馆。饭馆只能摆下5张桌子。不过,别看馆子小,却有个很响亮的名字陶然居。陶然居里主要做水煮鱼、啤酒鸭、芋儿鸡等大众川菜,生意一直不温不火。怎么能让生意火起来?严琦一直在琢磨着。见到这条福寿田螺的消息,她决定“赌”一把。结果,田螺不仅给严琦带来了滚滚财源,场场爆满的食客让陶然居赚了个盆满钵满,也为陶然居赢得了“田螺第一家”的美誉。

解密箴言

精明的商人都能够从别人意想不到的地方入手,做出一番锦绣文章。原因在于,他们能够关注身边的小事,从中发现商机,并充分利用身边的有利条件,设计出一套资源开发利用的方案。

让身边的所有机会都发挥出它的价值

(引言):

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