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第2章 用“脑”说话,不要想说什么就说什么(1)

中国有句俗话“病从口入,祸从口出”,无论你身处什么位置,也不管你财富、势力有多雄厚、强大,口既能帮你平步青云也能让你遗臭万年。许多是非往往是我们多嘴多舌造成的。所以管好自己的嘴,该说的说,不该说的不说,这样你就会少一些麻烦,多一些平安。

1祸从口出,动嘴之前要动脑

古训道:“是非只因多开口,烦恼皆由强出头。”常言又道:“祸从口出”,所以话到嘴边要三思,什么话可以说,什么话不能说,都要动嘴之前先动脑,一旦说错了话,只能是引火烧身,所以说话之前一定要动动脑子。

有些人心里藏不住话,听到什么,看到什么就爱四处传播,这是一个很没有“心计”的人。中国有句俗话“病从口入,祸从口出”,可见许多是非往往是我们多嘴多舌造成的。

在我们的日常生活中,舌头惹出的风波太多了。不负责任的背后瞎说,毫无根据的怀疑猜测,不经调查的轻信乱传,东拉西扯的闲言碎语,都会给许多人造成痛苦和烦恼,给人世间增添许多是非和不幸。当然给别人带来不幸的同时,往往最终自己也受到恶报。

其实言为心声,语言受思想支配,反映一个人的品德。不负责任地胡说八道,造谣中伤,搬弄是非等等,都是不道德的。能管住自己的舌头就是做人最大的成功之一。

有些人喜欢在同事间说三道四,这样做既影响团结,同时又降低自己的威信。说人坏话是人际应酬的一大忌。

生活中,常有一些人聚在一起,谈论那些不在场的人的是非。一提到这些议人长短、论人隐私的话题,大家就显得兴致勃勃,现场的气氛也随之热烈起来。但是,这种无聊的话题一点也不值得声张。不论你有没有恶意,到最后都会变成让人不舒服的恶语。

而且,这种搬弄是非、道人长短的话很容易传到别人耳中。即使听到这些话的人并非故意地去传播,但还是会直接或间接地传入当事人耳中,而且往往已被添油加醋,不堪入耳,这正是所谓的“好事不出门,坏事传千里。”

运气不好的时候,你说的话正好被当事人当场听到,或是被与当事人关系密切的人听到。而且,被听到的内容并非一清二楚,而是断断续续的话,这中间没听到的部分可就任凭别人想象了。在这种情况之下,一根鹅毛被听成一只鹅也不稀奇。

总括起来,说坏话的危害主要有三点:

一是说人的坏话,很快就会传出去。因为人们都愿意用传话的方式表示跟他人亲近。另外,容易引起你不满的那些事情,也可能早就引起他人的不满,只不过人家聪明一些,不讲而已。他们一旦发现你在说这样的话,求之不得,他们找到了代言人、炮筒子,立即以你的名义,说这种意见是你说的,快速向外传播。这样,很容易使你与他人之间产生矛盾,你多了敌对面,多了前进的阻力。那些被你中伤的人,一有机会就会给你使绊子。

二是对心中不平的事,总挂在心上、嘴上,容易使自己更加不平,远不如干脆忘掉。总感到不平的人容易生病,对自己的身心健康不利。

三是有这种毛病的人,极易损毁自己的形象,使人不敢接近你,不得不提防你。

背地里说别人坏话,是智力愚钝的表现。你背后说他人坏话,别人就可能在背后说你的坏话。因此,要看清说他人坏话的危害,杜绝这种坏毛病,才不会惹是非。

2把话说到位,需要智慧

把话说到位,让人爱听,这就需要说之前在大脑里思考一番。这样才能把话说好,说得有智慧。

春秋时的晋国,自晋文公即位后,发愤图强,使得国家迅速兴盛起来,成为春秋时的一大强国,晋文公也成了一代霸主。可接下来,晋襄公、晋灵公却不思进取,只图享乐,晋国的霸主地位不知不觉地就被楚庄王代替了。

晋灵公即位不久,便大兴土木,修筑宫室楼台,以供自己和嫔妃们享乐游玩。他挖空心思想要建造一座九层的楼台。可以想见,在当时如此庞大复杂的工程,要耗费多少人力、物力!可灵公不顾一切,征用了无数的佚民,花费了巨额的公款,持续了几年,也没能完工。全国上上下下,无不怨声载道,但都敢怒而不敢言,因为这位晋灵公明令宣布:“有哪个敢提批评意见,劝阻修造九层之台的,立斩不赦!”

一天,大夫孙息求见,灵公料他是来劝谏的,便拉开弓,搭上箭,只要孙息开口劝说,他就要射死孙息。谁知孙息进来后,像是没看见他这架势一样,非常轻松自然,笑嘻嘻地对灵公说:“我今天特地来表演一套绝技给大王看,让大王开开眼界,散散心。大王您感兴趣吗?”

灵公一看有玩的就来精神了,问:“什么绝技?别卖关子了,快表演给我看看。”

孙息见灵公上钩了,便说:“我可以把12个棋子一个个叠起来后,再在上面加放9个鸡蛋。不信,请看。”说着,便真的玩起来。他一个一个地把12个棋子叠好后,再往上加鸡蛋时,旁边的人都非常紧张地看着他,灵公禁不住大声说:“这太危险了!这太危险了!”

孙息一听灵公这样说,便趁机进言,说:“大王,还有比这更险的呢!”

灵公觉得奇怪,因为对他来说,这样子已经是够刺激,够危险的了,还会有什么更惊险的绝招吗?便迫不及待地说:“是吗?快让我看看!”

这时,只听见孙息一字一句、非常沉痛地说:“九层之台,造了三年,还没有完工。三年来,男人不能在田里耕种,女人不能在家里纺织,都在这里搬木头、运石块。国库的金子也快花完了。兵士得不到给养,武器没有钱铸造。邻国正在计划乘机侵略我们。这样下去,国家很快就会灭亡。到那时,大王您将怎么办呢?这难道不比垒鸡蛋更危险吗?”

灵公一听,猛然醒悟,意识到自己干了多么荒唐的事,犯了多么严重的错误,便立即下令,停止筑台。

孙息一番智慧话,让灵公停止了筑台,由此可见,话有多种说法,把话说到位,让人爱听,这就需要说之前在大脑里思考一番。

3说话欠考虑,会坏事

孔夫子曾经说过这样的话:“不得其人而言,谓之失言。”如果对方不是你深交相知的人,而你说话若欠考虑,畅谈所有的话,殊不知,有时候是会坏大事的。

王丽在上中学的时候和一个高年级的男孩偷偷好上了,在一次约会中忍不住的少男少女偷尝了禁果,青春懵懂的她没想到给自己惹了大麻烦。最后她不得不去做了人流,手术之后的王丽变得郁郁寡欢,她也不得不离开了原来的学校继续读完高中,结果考上了一所还算不错的大学。绚丽多姿的大学生活让她逐渐从阴影中走出来,很快她有了新的感情生活,男朋友是学生会的骨干,优秀潇洒的他是很多女生心目中的白马王子,但他唯独对王丽情有独钟,这样让王丽欣喜不已。在一次聚会中大家都喝了很多酒。王丽也借着酒劲向自己的同学李艳说出了自己的秘密。

没想到第二天就收到了男朋友的短消息,他表示无法接受王丽的过去,要结束这段感情。

原来同学李艳把秘密透露给王丽的男友,当他听到王丽这一隐私后,便不假思索地向王丽发出了断绝恋爱关系的信息,王丽失恋了。

言多必失,祸从口出的苦果,在生活中是避免不了的。想知道说什么、怎么说,什么话能说、什么话不能说,都是需要动脑子的。说话最忌讳的就是不假思索、口无遮拦的坏习惯。

下面的故事就充分说明了这一点:

办公室文员小宁是一个说话没“心眼”的人,他性格非常内向,平时不太爱说话。当有人就某件事情征求她的意见时,她往往会突然间说出很“刺”人的话来,而且她的话总是在揭别人的“短儿”。

一次,一位女同事穿了件新衣服,其他人都称赞“漂亮”、“合适”之类的话,问及小宁,她不假思索地说:“一般!我觉得这种颜色你穿有点艳,还有,你太胖了,看起来有点儿紧。”

当事人很生气,而且其他大赞衣服“怎样怎样好”的人也很尴尬。这完全是由于小宁不懂得说话技巧,说的话“太真实”。虽然有时小宁会为自己说出的话后悔,可在发表意见时,她仍然管不住自己,总是把别人最不爱听的话突然间说出来,让人不好接受。时间一久,同事们便把她排除在集体之外,都不愿意和她说话,结果公司里几乎无人主动搭理她。

由此可见,一个人讲究说话的艺术是非常重要的,这对一个人塑造良好的自我形象以及提高为人处世的能力起着至关重要的作用。一个人若不假思索而无所顾忌地说了不应该说的话,只会使自己陷入得罪人的尴尬境地。

4说话应谨慎,只说该说的话

言多必失,所以话到嘴边要三思,只说该说的话。

孔子观于后稷之庙,有三座金铸的人像,他三缄其口,只在金像的背面铭刻了这样一句名言:“古之慎言人也,戒之哉!无多言,无多事。多言多败,多事多害。”

孔子铭刻“无多言,无多事”,就是劝诫人们:为人宁可保持沉默寡言的态度,宁可显得笨拙一些,也绝对不可以自作聪明,喜形于色,溢于言表。

《法华经》曰:“言多语失。”说话应谨慎,舍弃那些不可说的话,而只说应说的话。

吕莲和尚在给其信徒的一封信中写道:“祸从口出而使人身败名裂,福从心出而使人生色增光。”它的意思是:有时说话的人并无恶意,但对听者而言,却可能伤及他的自尊心。所以劝诫人们,说话应谨慎,只说该说的话。

说话得体,则让人高兴;反之,只会让人伤心。就是同一个意思的话,出自两个人之口,听起来也有区别。你自己信口开河,根本意识不到会伤害人,但别人却认为你是有意的,如俗话所说“口乃心之门”,你明显是故意伤害他。

孔子曰:“君子欲讷于言而敏于行。”意即有道德学问之人,说话谨慎,工作勤勉。这句话强调了实际行动的重要,为人处世应少说话多做事。

日常生活中,一个人光说不做,或只会说话不能付诸行动,久而久之,只会让人生厌。俗话说:“言多必失。”多说话比起多做事往往给人以夸夸其谈的印象,倒不如少说话,踏踏实实地多做实事则让人感觉勤奋踏实,值得信任。一个人只有做行动上的巨人,少言多思,才能取得成就。

另外,人处在不同的状态下,讲话的心情不同,话的内容也会不同。心情愉快的时候,看事看人也许比较符合自己的心思,故而赞誉之言可能会多;有时心情不愉快,讲起话来不免会愤世嫉俗,讲出许多过头的话,招来很多麻烦。

言谈的灾祸,主要表现在以下几个方面:一是对国事、政事的滥发议论引起的灾祸,所以在以前的茶馆及旅店门上挂有“莫谈国事”的牌匾;二是对身边的人和事评头论足,正是这种不考虑后果的高谈阔论,惹怒了上司和同事,从而埋下了灾祸的导火线;三是在众人之中鼓唇弄舌,搬弄是非,像长舌妇一样,今天道东家长,明天说西家短,这种缺少修养的言谈,没有不遭到报复的。说话体现着一个人的修养和水平,既不能喋喋不休,口若悬河,又不能该说话时却沉默寡言。可见,言谈能反映出一个人为人处世的涵养功夫,要把握好分寸和态势。

言多者必有所误,所误必有所失。为人处世,不可言多,言多为祸。

小王在一家广告公司当业务员,他因工作认真、勤于思考,业绩良好被公司确定为中层后备干部候选人。只因他无意间透露了一个属于自己的秘密而被竞争对手击败,终于没被重用。

小王和同事李华交往频繁,关系甚好,常在一起喝酒聊天。一个周末,他约了李华在饭店里共饮。两人酒越喝越多,话越说越多。酒已微醉的小王向李华说了一件他对任何人也没有说过的事。

“我高中毕业后没考上大学,有一段时间没事干,心情特别不好。有一次和几个哥们儿喝了些酒,回家时看见路边停着一辆摩托车,一见四周无人,一个朋友撬开锁,由我把车给开走了。后来,那朋友盗窃时被逮住,送到了派出所,供出了我。结果我被判了刑。刑满后我四处找工作,处处没人要。没办法,经朋友介绍我才来到厦门。不管咋说,现在咱得珍惜,得给公司好好干。”

小王在公司三年后,公司根据他的表现和业绩,把他和李华确定为业务部副经理候选人。总经理找他谈话时,他表示一定加倍努力,不辜负领导的厚望。

谁知道,没过两天,公司人事部突然宣布李华为业务部副经理,小王被炒了鱿鱼。

每个人都有自己的秘密,个人的秘密大多是一些不甚体面、不甚光彩甚至是有很大污点的事情。都有一些压在心里不愿为人知的事情。与人相处,即便彼此感情不错,也不要随便把你的隐私、你的秘密告诉对方。一旦对方是一个别有用心的人,他会拿出你的秘密作为武器攻击你。因此,开口说话一定要多动动脑子,不利的话一定不要说出口。

5说话要有“口”,还要有“心”

现实生活中,不善言者的悲哀有很多。本来表达的是真心的同情,在对方听来却成了挖苦;本来表达的是善意的关怀,却因为话说得不好,在对方听来成了讽刺……

一次小秦看见秘书小刘在处理一叠报名表格,是一个普通大学办的MBA培训班的入学申请表,小秦又没管好自己的嘴,跟小刘搭讪起来:“怎么,奋发图强呀?这种文凭‘水’得很,不值钱的,要它干吗?别说中国的MBA,现在英国回来的MBA也不吃香了,花钱买来的,谁不懂?!”小秦不知道,小刘是在帮他的顶头上司张总办入学手续。

小秦还跟女同事小孙谈到过前台小张拍的写真集,言语之间笑话小张,说她应该“先整整容再去拍”;见到同事老陈穿着新西装,小秦一口道出那种品牌的西装正在XX商场打折出售,打折后的价钱是XXX元;同事小李买了新手机,小秦看过说“这种款式不灵的,网站上只要几百块钱”……

“说者无心”,但往往“听者有意”。小秦说话大概是有口无心吧,也许他没有恶意,但他忽略了别人的自尊,落得个孤立无援的悲哀处境。

还有一则与此相似的故事:

小李到客户那儿接洽生意后,回到公司已经是下午六点了,公司只有一位新来的女职员还在工作。小李心里想:她这么认真,也应该休息一下了。但是说出来的时候却变成:“咦,你怎么还在公司?”

结果对方一脸的不高兴,愤然地说:“现在就走!”

本来是出于好心,却反而惹得对方生气,不但被她误会,也会影响到以后的工作。问题就出在“怎么还在公司”这句话,这句话听起来就好像是:“怎么不快点回去?”更何况又加上“咦”的疑问词,难怪对方会有那样的反应。如果是熟识的朋友也许“怎么,不行啊?”一句玩笑话就带过了,但是,对方是不太熟悉的人,自然情形就不一样了。因此,说话一定要慎重,不要想说什么就说什么。

6不该说的决不说

做人要做到该说的话留一点,不该说的不开口。因为,说出去的话,无法收回,既然说了,就要为自己说过的话负责。任何人也无法预测一句话会造成什么样的影响,说不定哪句不该说的话被你说出口后,会为你惹来不必要的麻烦。所以,在说话之前必须要经过大脑深思熟虑后再讲也不迟。

从前有一个财主,因晚年得子而兴奋不已,他决定在儿子生日那天大宴宾客。

当天,财主问前来道喜的客人说:“你看这孩子将来会怎么样?”

一位客人答道,“这孩子眉宇间散发出一种贵气,将来定能当大官!”财主听后,笑得合不拢嘴,奖赏了他。

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