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第23章 由牙膏拧盖想到的

以前,小孩刷牙时,喜欢自己挤牙膏,并帮大人挤牙膏,可现在怎么也拧不开大人的牙膏。原来,“小白兔”牙膏的盖子很大,好拧;而大人的牙膏盖太小,抒不动。怪不得“小白兔”儿童牙膏赢得了广大小朋友的喜爱,长期占领市场,它的秘密也就在于此。

一个产品要占领市场,除了质量、品种之外,其他小细节也不能忽视,像“小白兔”牙膏厂那么细小的扦盖,也设身处地为消费者着想,这既是产品占领市场的秘密,也是处处为他人着想的职业道德的表现。

(栽1996年11月15日《赣州晚板》)

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