登陆注册
9236300000020

第20章 小公司的战略就是赚钱,活下来(3)

(3)在制定决策时考虑决策的可操作性

决策不只是一个美好的愿望,还应该有具体可操作性。如果只是提出一个美好的愿望,却没有实施的办法,那么这个决策再美好,也没有实际意义。举个例子,一群老鼠召开会议,思考对付猫的招法,其中有一只老鼠提出一个很好的创意:将一个铃铛挂在猫的脖子上,猫靠近时,铃铛会发出响声,然后老鼠就躲起来。可是,怎么把铃铛挂到猫的脖子上呢?对于这个问题,所有的老鼠都无言以对。由此我们知道,为了确保决策可以落实,在制定决策时,领导者就要考虑决策方案的可操作性。

(4)筛选出最有效的解决方案

经常听到有人抱怨:“想不出好的解决方法。”事实上,并非想不出来好办法,而是因为考虑得太多,觉得什么办法都可行,却没有找到最有效的解决方案。因此,在决策中,决策者要将多种解决方案进行对比,从中选择最有效的方案,而不要觉得这个决策有很多办法实施,然后就不考虑到底用哪种办法。

(5)拟定行动计划,确实执行

一旦做出了决策,就要下定决心确定执行,包括执行的期限,执行要达到的效果,谁来执行等等,都应该有明确的考虑。

做决策要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓

在管理中,领导者往往会面对复杂多变、类型多样的问题,怎样才能有效地解决这些问题呢?这考验领导者的智慧和做事方法。有些领导者喜欢眉毛胡子一把抓,想到什么问题处理什么问题,不分事情的轻重缓急。结果忙忙碌碌,却没有做好工作,尤其是容易耽误重要、紧急的工作。这对经营和管理企业是十分不利的。

事实上,面对多个问题的决策时,管理者完全可以按照事情的轻重缓急来进行。因为在不同时间段或场合,往往对应着一些主要的问题或紧急的问题,而有一些问题则是次要的、非紧急的。这个时候,管理者就应该先决策重要的、紧急的问题,而把次要的、非紧急的问题往后放一放,如此才能做到有计划、有步骤地集中精力解决问题。

按照轻重缓急的原则来处理问题,这是有效管理时间,提高工作效率的最好方法。因为一个人的时间和精力是有限的,不可能在同一时间一心多用,做好多项决策,必然要学会分先后,这样才不至于“捡了芝麻丢了西瓜”。

美国总统罗斯福就是一个非常注重轻重缓急原则的人,他总是把自己要做的事情记录下来,然后按照重要程度和紧急程度排序,从早上九点钟与夫人在白宫的草坪上散步起,到晚上招待客人吃饭为止,每一天的事务他都会安排好。等到该睡觉的时候,他就可以放下所有忧虑和思考,安心地睡觉了。

在管理中,我们有必要向罗斯福总统学习,在遇到多个要做决策的事务时,不要急着动手,而要先将事物分门别类,搞清楚哪些事务是必须紧急处理的,哪些事务可以推后一会儿,这样才能各个击破,提高办事效率。

首先要决策的事务是重要且紧急的事务,因为如果不及时处理这些问题,很可能会给公司带来损失;接着,决策那些紧急却不那么重要的事情,因为虽然它们不那么重要,但是由于很紧急,如果不及时决策,也会影响工作的顺利开展;再次,决策那些重要但不紧急的事务;最后,决策不重要也不紧急的事务。这类事情一般放在你有闲余时间的时候处理,甚至你可以放权给下属,让他们去决策。

除了按事务的轻重缓急来做决策,在涉及到具体的决策时,决策者还要善于抓主要矛盾,制定有针对性的策略。否则,制定的决策没有针对主要矛盾,就无法从根本上解决问题。有一则寓言故事说明了这一问题:

有一天,有一只袋鼠从动物园的笼子里跑了出来,动物园的管理员发现之后紧急召开会议,经过激烈的讨论,大家一致认为:袋鼠之所以逃出笼子,关键原因是笼子不够高。于是,他们决定增加笼子的高度,把原来的10米增加到20米。但是第二天,管理员再次发现袋鼠跑了出来。

可是,当他们把笼子的高度加到30米时,依然有袋鼠跑出来。管理员们非常紧张,准备继续加高笼子。

正当管理员们紧锣密鼓地加高笼子时,长颈鹿在一旁对同伴叹息道:“你们看,这些人怎么这么笨呢?他们一味地加高笼子,却忘记了关门。”

这是一个多么有讽刺意味的寓言,它极好地嘲讽了那些做决策时不考虑关键性、根本性问题的人。作为企业管理者,当你看了这个故事之后,相信你会有很大的启发。如果你想做出有效的决策,必须抓住关键性的问题,有针对性地找方法,而不是想当然地蛮干,笼统地想办法。因为思路不对,方法不对,措施不得力,你再怎么花力气,也不会产生效果。所以,在做决策的时候,一定要避免“眉毛胡子一把抓”,或将非主要矛盾当作主要矛盾来处理。

总之,重者当急,轻者当缓。作为领导者,在做决策时,一定要分清轻重缓急,在具体的决策中,要分清主要矛盾和非主要矛盾,找出关键性的问题,这样才可能做出有效的决策。

成功的决策者,可以化腐朽为神奇

在企业经营与管理中,管理者也是决策者,一个决策的好坏,直接关系到执行的效果。重大的决策,还会产生全局性的影响。成功的决策可以让一堆废物变成宝,可以化腐朽为神奇,可以让企业走出困境。不信?你就看看下面的案例吧!

一位美国出版商的仓库里积压了一大堆书,怎样才能把这堆书卖出去呢?他思来想去,想到一招:他给总统寄去了一本书,说是送给总统,但是要求总统给那本书加一句评语。日理万机的总统随便翻了翻那本书,觉得还不错,就评价道:“这本书很不错,值得一读。”然后把这句评语装在信封里寄给了出版商。出版商如获至宝,立即把这句评语附在每本书上。读者们看到总统都在推荐这本书,于是纷纷抢购,出版商的书很快就销售一空。

看完这个小故事,让人不由得为这位书商的聪明决策而拍手叫绝。一个新奇的创意,就能让他的书成为畅销产品,这让我们见识到了什么叫“起死回生”。

高明的决策、成功的决策者是企业发展必不可少的武器。面对瞬息万变的商机,面对纷繁复杂的市场行情,面对企业可能遇到的困境,要想抓住商机,要想赢得竞争,要想走出困境,就必须有“四两拨千斤”般的决策,必须要有“出奇制胜”的点子。

1980年至1984年,尤伯罗斯担任洛杉矶奥运会组委会主席。面对公费举办奥运会的传统,他提出了奥运会商业化运作的“私营模式”,这不仅改变了奥运会“赔本赚吆喝”的传统,而且在没有政府出资的情况下,还赢利225亿美元,他把奥运会变成了众多商人眼馋的“摇钱树”。

尤伯罗斯原本是北美第二大旅游公司的老板,除了在业界小有名气,外界并没有多少人知道他。而且,他曾经还反对用纳税人的钱举办奥运会,但是由于他爱好体育,具有创办和管理大企业的经验,因此他精通公关事务。后来,他被科恩·费里国际公司聘用,并参与竞选奥运会奥组委主席,最后一举成功。

上任之初,没人愿意给奥组委提供办公室,洛杉矶市政府也不提供公用基金,加利福尼亚还不准奥组委发行彩票,当时真的是困难重重。没办法,尤伯罗斯只好自己掏腰包,用100美元给奥组委开了个账户。然后,他做出了一个个大胆而创新的决策——

出售奥运会电视转播权,由此获得了36亿美元;

与可口可乐等公司实现合作,赢得了860万美元的赞助费;

放弃了只肯出价200万美元的柯达公司,转而与日本富士公司合作,获得了700万美元的赞助;

……

通过一系列的高明决策,尤伯罗斯为奥运会筹集了大量资金。奥运会结束后,赢利225亿美元,一举改变了奥运会赔钱的历史。正因为尤伯罗斯对现代奥运会的贡献突出,所以,1984年,国际奥组委将杰出奥运组织奖颁发给他。

用商业的眼光,把奥运会当成一家企业来经营,这是尤伯罗斯的高明之处。他在组织奥运会期间,提出的一些打破常规的决策,为奥运会赢利打下了坚实的基础,改变了以往奥运会靠政府出资、只赔不赚的历史,真可谓化腐朽为神奇。

当然,在企业经营中,有些决策或许不像出版商卖书那么绝妙,也不像尤伯罗斯组织奥运会那样精彩绝伦,它们或许只是一些“土办法”,但是我们却不能否认它们的实际作用。一个决策是否高明,一个决策者是否高明,要靠决策执行的结果来评判。

1993年8月,甘肃省医药管理局批准了西藏奇正藏药股份有限公司所申请的“奇正炎痛贴”的生产许可。随后,公司董事长雷菊芳开展了一场营销大战。对雷菊芳而言,营销是一个全新的领域。无奈之下,她只好采取最原始的推广办法——送药,送到哪儿去呢?送给男篮、乒乓球队、体操队女排……从各级运动队一直送到大街小巷里的平民百姓手中。

就这样,一送就是3个月。送出了几万贴价值几十万的“奇正炎痛贴”,送得公司负债累累,送得公司油尽灯枯。不过,几个月后,送药活动收到了奇效。从1994年开始,从地方台到中央台,还有各行业的报纸,全国数十家媒体蜂拥而至,对“奇正炎痛帖”和奇正公司进行了连续报道。很快,“奇正炎痛贴”的口碑就树立了起来,求购者闻讯而至,产品供不应求,在3个月内断货4次,而奇正藏药公司也迅速崛起。

雷菊芳的营销策略非常传统,非常平常,但是事实证明,这个决策是神奇的。它在短期内为企业带来了滚滚的利润。当然,这个决策是冒险的,冒险的背后是对自己的残忍,这种“狠下心来送药”的魄力,最终也为公司带来了很好的效益。

什么样的决策才是最高明的呢?其实,只要能收到效果的决策,就是高明的决策。每个公司都有自己的特点,管理者在做决策时,一定要根据公司的具体特点、市场行情来决策,这样才能在复杂的市场中站稳脚跟,推动公司的大力发展。

学会授权,让员工在成长中创造奇迹

没有授权,就没有管理,有的只是专制和监控。通用电气的前CEO杰克·韦尔奇曾说过:“管得少,就是好管理。”要想管得少,就要学会授权。领导者授权的成功与否,从大的方面来讲,决定着企业的兴衰成败;从小的方面来讲,关系到日常工作能够顺利开展。因此。授权是企业管理必不可少的手段,授权势在必行。一个优秀的领导者不仅应该善于授权,还应该学会控权,要像放风筝一样授权,给部属一定的自由权限,但主导权永远牢牢掌控在自己手里。

同类推荐
  • 领导成事手段

    领导成事手段

    领导者常用的成事八大手段:着眼长远的成事手段——大大方方做人,精明小心做事。解决难题的成事手段——从根儿上入手,找到合适的切入点。谋动在先的成事手段——做好大谋划,以有效方法控制全局。对症下药的成事手段——拿捏好做事稳、准、猛的火候。打败对手的成事手段——抓住让对手心跳的关键。务实求效的成事手段——要控制力不要表现力。清除障碍的成事手段——以最优化的方案布局来达到目的。借用人力的成事手段——用好为自己办事的人。
  • 用人大师

    用人大师

    宫惠珉先生在《用人大师》一书中系统地研究了很多世界级公司,分析它们如何实施人才战略、如何使用人才,建构公司的竞争优势,确实能为很多企业提供非常宝贵的参考价值。更为难得的是,宫惠珉在《用人大师》一书中结合中国传统文化的用人思想,使读者了解人才的战略性运用并非源于欧美领先企业,而是中国传统文化宝库的一部分。
  • 影响财务主管一生的101个杀手锏

    影响财务主管一生的101个杀手锏

    财务管理作为企业内在管理的核心,已经越来越受到关注,财务主管肩上的担子也就越来越重,他不再是一个账房先生,而是一个在企业的决策、管理中起到举足轻重作用的角色。一个优秀的财务主管要想工作起来游刃有余,就要努力提高自己的业务能力,具备深厚的专业知识,以便能更快地达到企业的财务管理目标,协助公司最高管理层运筹帷幄。
  • 乔布斯你学不会

    乔布斯你学不会

    “史蒂夫·乔布斯,苹果公司创始人,在他的带领下,“苹果”成为IT界首屈一指的公司。并且创造了iphone、ipad等一系列改变世界的科技产品。10月5日“苹果”教父乔布斯去世了,人们开始期盼另一个乔布斯式的人物出现。然而乔布斯是独一无二的,不是谁想学就可以学得会。《乔布斯你学不会》从创业、管理、用人、创新、品牌、挑战这六大方面展示出乔布斯与众不同的思想。《乔布斯你学不会》每一段语录都发人深省,解读部分精彩深入,智慧小语更是画龙点睛。当你认真学习了乔布斯的精神和智慧,就算无法成为另一个乔布斯,也一定会受益良多。”
  • 最管理:管理大师的管理习惯和管理智慧

    最管理:管理大师的管理习惯和管理智慧

    企业管理,一个经久不衰的话题,但如何才能成为一个出色的管理者,是一个让众多管理者感到头痛不已的问题。其实这并不是一件难事,只要静下心来,学习一下管理大师的管理智慧,就可以逐步从平庸走向卓越,实现管理的梦想。
热门推荐
  • 丧尸超控者

    丧尸超控者

    人鬼不一定殊途,艳尸同样留情。在这个纸醉金迷的现代都市里,如何能够活的潇洒,活的快活?那么一切的一切都要靠自己。抓鬼抓僵尸,用它们来帮自己完成常人不能完成的事情,惊悚的恐怖电影不管难度多么的高,只要你能给我剧本,我就能给你完完整整的拍出来···此书献给那些喜欢林正英大师的朋友们!纪念我们尊敬的英叔!【读者Q群:21861545】
  • 三国1:桃园结义

    三国1:桃园结义

    吉川英治最耀眼的巅峰杰作,也是日本历史小说中空前的典范大作。作者用颇具个性的现代手法对中国古典名著《三国演义》进行了全新演绎,简化了战争场面,巧妙地加入原著中所没有的精彩对白,着墨重点在刘、关、张、曹操等经典人物的颠覆重塑和故事情节的丰富变幻,在忠于原著的基础上极大成功地脱胎换骨,将乱世群雄以天地为舞台而上演的一出逐鹿天下的人间大戏气势磅礴地书写出来。书中扑面而来的旷放雄卓之豪气、凄婉哀切之情愫、夸张幽约之谐趣,令人感慨不绝;其中的运筹与博弈、权术与诡道、用兵与驭人,则令人掩卷深思。
  • 中国不可无岳飞

    中国不可无岳飞

    历史,在军刀上前行,在苟安中退败。一个强盛文明的古老民族,在近千年前,因为一次次的外敌入侵,为后世埋下了积贫积弱、落后挨打的隐性地雷。这样的情况,在一场名为“靖康之耻”的历史巨变中达到顶峰。在这场令人震惊的民族耻辱中,文明被野蛮吞噬,雅致被粗鲁强暴,人格被暴力践踏。
  • 丹师剑宗

    丹师剑宗

    热血青年手握剑法,炼丹副业威名赫赫,坐拥后宫佳丽三千,发誓成为史上最变态的丹师剑宗。
  • 同缘与无我

    同缘与无我

    看了开头便知道了结尾当然中间你猜不到,意思就是这是喜剧结尾的甜文。没有太坏的角色,没有太复杂的情节,各位腐门同仁们可以看看。一对青梅竹马,在一次同缘舍身相救之后,南宫无我对同缘产生了异样的情愫。在南宫无我对同缘道出心意之前他们有些小别扭,之后嘛当然是皆大欢喜了。甜文温情小白
  • 从游戏到末世

    从游戏到末世

    在通破解版同人游戏《末世生存》的过程中,信天意外进入游戏世界。面对会不断进化的死体和艰难的生存环境,他拉起了一支队伍不断进行对抗。靠着系...
  • 开棺有喜:冥夫求放过

    开棺有喜:冥夫求放过

    为父还债,开起了花圈店,做起了死人生意,一个土豪出十万让我将自己的脸画在纸人上,当天晚上我就遇到了一个帅鬼,他说我是烧给他的爱宠……
  • 重山烟雨诺

    重山烟雨诺

    苏伊诺一个什么都懂的逗B女,季曜沂一个一根筋的大好青年。携手经历了一些不敢想象的人生,出现了各种不忍直视的狗血桥段。从一个武功高强的高手,变成一个打架除了看就只能跑的逗B女,从一个天赋异禀的大好青年,变成快当配角的小男子。请看小女子和大,大,大豆腐的爱情和不同常人的人生。
  • 血染苍穹

    血染苍穹

    一少年,一血刀,染苍穹,谁人挡?挡者杀!千载苦修,一朝毁。悔哉!悔哉!喜欢《血染苍穹》的读者请加群271192098希望你们能多多指教,只有这样神机才能进步,创业出让你们满意的作品。
  • 武林少尊

    武林少尊

    从小就被父母遗弃的李少少被少林寺的水木方丈收养,在少林寺他学得一身好武艺。为了寻找自己的亲生父母,他不得不在武林中闯下一片天地,历经数难的他能否成功?