阴阳相生：企业家和员工是互相成就的
什么叫太极思维？我们一起来看一下《道德经》第二章。老子说：“天下皆知美之为美，斯恶已；皆知善之为善，斯不善已。故有无相生，难易相成，长短相较。”什么意思呢？天下人都知道美之所以为美，那是由于丑的存在；天下人都知道善之所以为善，那是由于恶的存在。所以，有和无相互转化，难和易相互转化，长和短相伴相生。这就是辩证法的真谛。那么辩证法与太极思维有什么联系呢？下面我来举例说明。
大家都知道，长和短是对比产生的，好和坏也是对比产生的。没有对比就没有好坏之分，就没有长短之分，就没有高下之别。因为有对比才能产生高下，因为有对比才能产生长短，这个世界的一切都是由于对比而产生的。
世界的构成就像一个太极图，一半是阴，一半是阳。就其代表的含义而言，一边代表了好，一边代表了坏；一边代表了短，一边代表了长；一边代表了善，一边代表了恶；一边代表了美，一边代表了丑。它们都是两两相对的，没有其中任何一个，另外一个也不会存在。
而我们从小时候开始学的知识就是什么呢？只要好的，不要坏的；只要美的，不要丑的；只要喜欢的，不喜欢的都丢掉。其实，这种认知就是要把事物人为地割裂成两块。正是因为认知的世界是被割裂的，所以我们内心充满了无限的困扰和痛苦，处理起事情来总是不顺。
如果我们能真正了解辩证思维，就会发现这个世界所有的事情都变简单了。原来看问题有好坏、对错之分的，现在看问题则是阴阳一体的。比如，员工和企业家就是阴阳。没有企业家创办企业，员工就会失去就业的机会；没有员工的努力工作，企业家就会失去事业发展的动力。
阴阳就是太极。我们学习了这种道家智慧之后，就要懂得如何从阴转阳，如何从阳转阴。这就像树长得越慢，它就越结实。这样的树木适合做家具，比如红木、楠木。那梧桐木能不能做家具呢？不能做，因为长得太快。这就是阴阳。
有一次，一位朋友问我：“张老师，您说中国文化这么厉害，为什么现在中国的实力要比有的国家要差？我觉得还是中国文化不行。”我帮他分析：“不是中国文化行不行的问题，而是阴阳的问题，是物极必反的问题。在过去的时代，中国为什么盛极一时？因为中国的文化思想非常厉害，那些皇帝学好了之后，就把国家治理好了。中国也因此成为世界第一强国。但是，这种封建王朝有一个致命的问题：他们是‘家族企业’，传承非常重要。传承好了，接班人厉害，国家就厉害；只要接班人没有选好，国家就要走下坡路。”
还有争论多年的中医存废问题。曾有不少人支持取消中医，认为中医治疗见效慢，作用不大。其实，这种看法完全错误。中医和西医是两种完全不同的治疗方法，中医讲究的是平衡，西医讲究的是快速“消除”疾病。正因为快速，所以西医的治疗效果容易立竿见影，但容易出现治标不治本的情况。而中医则是完全遵循道家思想中的平衡思想来治病的，目的是根除疾病，但容易出现治疗时间长的情况。中医和西医二者出发点不一，但最终效果都是一致的，它们不是相互对立的，而是互相成就的，这就是阴阳。
有生于无：品牌铸就企业灵魂
老子说，有无相生。在日常生活中，大家是喜欢有形的东西多一些，还是喜欢无形的东西多一些呢？大部分人都会选择前者。因为金钱、房子、车子等这些外在的资产都是可以直接掌握在手中的，看得见，摸得着。而那些无形的东西呢？因为掌控不了，所以不太招人喜欢。
显而易见，有形的东西带来的“安全感”更让人安心。不过，也请大家再思考一个问题：是有形的力量比较大，还是无形的力量比较大呢？当然是无形的力量！这个世界最大的就是无形的力量。比如说自然界的风和电。
先来看电。电具有很大的能量，它担负着世界各地的照明任务，但是我们看不见它。再来看风。现在很多地方都在使用风力发电、操纵机械，但是它也是看不见的。至于水，它的力量也很大，当然是可见的，但是形状却是无形的。把水放在圆形容器里，它就是圆的；放在方形容器里，它就是方的……水的形状千变万化，没有一定的规则。
讲到这里，大家可能会有一个疑问：无形的力量是不小，但是这和企业经营有什么关系呢？举个例子。大家都知道张瑞敏，他是中国第一代企业家。张瑞敏早在二十几年之前就懂得如何运用无形的力量了。
1990年，海尔就推出了品牌战略，这在当时还是第一家。而且，直到今天，海尔也是中国的一流企业。究其原因，就是张瑞敏研究了《道德经》，深谙老子“天下万物生于有，有生于无”的智慧。整个海尔的企业文化、企业战略、思想体系全部源于《道德经》。“有生于无”这一理念更是成为海尔文化的核心，也是海尔品牌的全部精神力量所在。正是伴随着对无形力量的重视，海尔在二十几年的时间里逐渐发展壮大，成长为行业中的龙头企业。
现在，我想请大家思考一个问题：对于一家企业来说，最值钱的资产是什么？资金？显然不是。如果是资金的话，海尔为什么不把主要精力放在融资方面呢？人才？有一定道理。不过，人才如果没有机制的保障也很难发挥应有的作用。现在揭晓答案，其实，对于一家优秀的企业而言，有两样东西最值钱：公司的品牌和文化。它们需要企业全员上下集中精力思考和努力建设的方向。
可是，目前大部分企业家都在聚精会神地做什么呢？都在抓资产。确实，最近几年，房地产业比较发达，我们通过投资房地产可以赚到不少资金。这些资金筹集起来非常容易，但是这属于“时势造英雄”的范畴，很难成为企业未来成就的核心关键。因为这种筹资方式不可能持续存在，很容易受到外界因素影响。一旦房地产业出现“地震”，企业的资金链也就断了，容易出现整体“崩盘”的情况。
相比之下，品牌和企业文化才是源于企业自身的优良资产，可以为企业的腾飞保驾护航。一家企业如果现在不把品牌做好，就会在未来的市场竞争中失去优势，就会失去成长的机会。目前，通货膨胀的情况比较严重，物价上涨，原材料价格上涨，产品和品牌和企业文化才是源于企业人才成本提高，人们的购买力下降，这就要求企业家要更加重视品牌的打造。一家企业如果现在不把品牌做好，就会在未来的市场竞争中失去优势和成长的机会。所以，企业家要学会运用无形的力量。
这一点张瑞敏早在二十几年前就深深地领悟了。遗憾的是，有很多企业家现在还没有充分意识到，这跟没有学习过哲学，尤其是没有学习过老子的道家哲学智慧有很大关系。有形的东西容易控制，所以我们总是喜欢有形的东西。真正优秀的顶级企业家，他们控制的不是有形的资产，而是无形的企业品牌和企业文化。
张瑞敏曾经讲过这样一句话：“所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化，用这个企业文化把所有人凝聚在一起。一家企业走过了上百年，不知道有多少东西都变化了，唯独它的企业精神百年不变，这非常能够说明问题。所以，企业文化就是企业精神，企业精神就是企业灵魂，而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的，企业就永远存在。”
所谓企业灵魂就是无形的东西。海尔在无形力量方面的努力是国内企业中最早的，也是做得最好的几家之一。哲学才是张瑞敏成功的关键。他早就悟透《道德经》的核心原理，并把它运用到企业经营上来。
再举一个例子。马云曾经讲过这样一段话：“我参加了三次达沃斯，才明白一个道理。头两次参加的时候，发现好多与会的各国企业家都在谈企业的社会责任问题。当时，我还在想，好好的一家企业，不去研究赚钱的事情，谈什么社会责任呢！”当时，马云认为这些企业家都有问题。可是，到了第三次参加达沃斯的时候，马云就意识到一家企业的社会责
任到底有多重要了。
社会责任和企业文化一样，也是一种看不见、摸不着的东西。为什么社会责任很重要？为什么企业家也要注重社会责任呢？它和企业经营发展存在什么关系呢？让我们一起来分析一下。请大家回想一下，如果面前摆着我们不需要的东西，我们会怎么做？要么不买，要么直接扔进垃圾桶。如果这个东西是大众不需要的呢？一般就会被大众扔进垃圾桶，很快被社会遗忘。
同样的道理，如果我们的企业对社会是没有任何价值的，只是社会的负担，那么就会被无情地淘汰，就会失去生存空间。这时候，社会责任的重要性就凸显出来了。我们对社会有价值，就是对社会承担责任，社会才会需要企业，企业才有生存的基础和土壤。
企业靠什么生存？靠的是被顾客需要。被顾客需要的时候，就是企业价值最大的时候。如果不被需要，企业就会被无情地淘汰。企业和社会之间的关系永远是阴阳辩证的。企业和顾客是互相需要的。
可是，如果进入了行业竞争，我们的竞争对手有好多家，那么此时是顾客需要我们这家企业，还是我们需要顾客？当然是我们需要顾客。因为竞争对手很多，顾客有很多选择，属于典型的买方市场。一方面，作为卖方的我们急需顾客；另一方面，我们却并非顾客的必选项。所以，此时我们一定要清楚谁更重要。不是自己重要，而是我们能帮助顾客解决问题，比别人解决得更好更重要。这就是阴阳的变化。
太极思维：舍财者得财富
要帮助顾客解决好问题，除了需要员工鼎力相助之外，企业家自己也要充满自信。而很多企业家是不够自信的。为什么大家会不自信呢？是感觉别人不需要自己吗？为了解开这个疑团，让我们一起从不自信的源头找起。
通常情况下，一个人不自信的源头是自卑，我们总是觉得自己不如别人。更重要的是，现在很多人的自信都是建立在自己比别人强的基础上，如果稍稍落后，就会觉得失去了自信。我们总是跟别人比，所以就失去了力量。很快大家就会发现进入了一个死循环。我们目前的自信是建立在自己强于对方的基础上的，而如果每个人和他人相比，又容易失去自信。
这时，我们需要再次回到源头。人为什么会自卑？因为想超越别人。那么自卑的源头又是什么呢？自卑源于人的自私。因为我们总想超越别人，胜过别人。为什么一定要打压别人，让自己没有自信呢？于是，死循环再次出现了。
综上，我们不难看出，造成大家不自信的源头是自私。如果能去掉自私之心，就可以找回自信。不要总想着为自己的利益去做事。当我们去贡献的时候，别人就会感恩于我们的贡献，我们也会因此变得自信。当我们不再沉溺于和别人攀比外在的物质、金钱、财富，而只比贡献的时候，我们会有自信。
由此，我们也可以明白，传统的教育方法是存在一定问题的。就像前文提到的死循环，我们的自信是建立在打压别人、超越别人的基础之上的。当我们把别人超越了之后，别人也变得不自信了。
另外，还有一点需要企业家特别注意，那就是“凡你所对抗的，都会持续存在”。什么意思呢？如果别人骂我们，我们就在心里跟他对抗。对抗了之后，我们会觉得舒服一些吗？恰恰相反，我们在持续难受。如果当别人骂我们的时候，我们把它当作一个笑话，内心不跟他对抗，我们就不会那么难受，就没有仇恨。这样，问题就解决了。
佛说：舍财者得财富。老子说：“既以为人，己愈有，既以与人，己愈多。”我越给别人我就越有，我越为别人创造我自己就越有，我越去分享我就越有价值。而很多人不愿意去分享，自然也就无法产生价值。
当一个人内心富足的时候，他才愿意舍弃财富，他才愿意给予。越富足的人，他就越有钱。而当一个人即使很有钱，内心仍很吝啬，那他赚钱会很难，因为他的内心是匮乏的。
这就是宇宙的法则和秘密。“舍财者得财富”这个理论其实是没有任何问题的。事实证明：我们越能让别人占便宜，别人就越愿意跟我们互动、做生意，而我们的生意就能做得越来越轻松。
今天我们之所以匮乏，是因为内心匮乏；我们要变得富足，内心首先要变得富足。我们愿意给予、愿意贡献的时候，就代表了我们的内心是富足的。我们的世界就会完全发生改变。用这种智慧来经营我们的事业，是非常厉害的。
其实，少了阴就没有了阳，少了阳就没有了阴。也就是说，你把一个消灭，另外一个会自动消失，世界完全变得不可思议。我相信，大家如果能把这种思想琢磨透，你的世界会完全不一样。老子的辩证法，我叫它太极哲学、太极思维。用到商业上，我把它叫作大商太极思维。具有了这种大商太极思维，你的世界、你的人生会完全不一样。
