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第24章 要想做大事,先做好小事(4)

要知道,在我们的生活、工作中绝大多数的事都是一些看起来并不怎么重要的小事,然而恰恰就是这些小事却直接影响到我们今后的成败,并且,只有当我们用心将这些小事做好时,才能够由小变大,由少积多,让小事变成大事。然而遗憾的是,我们在很多时候,总是看不起身边的这些小事,觉得做与不做没有多大的区别。这样一来,又怎么会以一种正确的态度去面对那些事,又怎么会去认真做呢?不去做,不付诸行动,自然不能实现自己的理想和抱负。

做表面工作,糊弄的是自己

把工作做得深入些,对很多人来说是件极为痛苦的事情。因为,对他们来说,工作本身就是一件痛苦的事,更何况把工作做得更深入、更彻底!在他们看来,把工作停留于表面,既简单又轻松,自己何乐而不为?于是,他们就理所当然地选择了逃避痛苦,采用停留于表面功夫上的工作方式。

然而,这样的工作方式,危害性是很大的。从小的方面讲,会使你个人的做事效率低下,丧失激情与信心,升职无望,前途渺茫。从大的方面说,你的消极怠工会影响整个团队的合作精神,致使整体团队的工作效率降低,进一步影响整个公司的发展。再者,停留在表面的工作方式未必就是件快乐的事情。其实,这样做是一件既让自己痛苦,又让别人痛苦的事情。这就好比你娶了一个妻子,试想,如果能够每天都多花心思在爱人身上,关心她、爱护她,那么她肯定也会以同样的方式对待你,这样,你们肯定过着快乐幸福的生活。但是,如果你不花心思在她身上,平时各忙各的,见面只是象征性地打个招呼,很少在一起谈心交流,更谈不上互相关心呵护了,你想这样的婚姻能幸福吗?最终的结果很可能是两个人痛苦地分道扬镳。

把工作做得深入,可不是件多么简单的事情,所以,当你养成良好的工作习惯后,一定要注意保持这个习惯,否则,你就很容易堕入糟糕的工作方式中去。

宋文刚刚进入一家跨国广告公司工作的时候,充满了激情和兴奋。他对待工作极为认真,经常把每个广告的策划方案研究很多遍,然后提出自己的看法并询问其他人的观点,几乎每天都会加班到很晚。他经手的广告,客户都非常满意,并且都取得了很好的反馈,宋文也得到了老板的肯定和其他员工的尊敬。但是日子久了,他逐渐厌倦了这种日复一日的高强度的工作。

后来有一天,当一份新的广告策划案拿到他面前时,他赌气似的随便浏览一下,简单提了点建议便提交了上去。这一天,他过得轻轻松松,早早地离开公司吃了顿美餐。这次经历,让他忽然意识到,其实不需要太过于专注自己的工作,只要没有大的问题,自己也没必要过于认真。于是,接下来的日子里,宋文过得比以前轻松多了,甚至会在上班的时候打电话和女朋友聊上几句,还不时地上网浏览一下新闻,搜索一下自己感兴趣的电影、明星趣闻等等。想想以前卖命的日子,他甚至觉得自己好傻。

可好日子不长,没过半年,这家广告公司就因为收益下降实行裁员增效,而宋文则是裁员的首选。后来,宋文又陆陆续续找了好几份工作,都因为态度散漫而被解雇了。宋文不是没想过要好好干,可是,没坚持多久,就又回到敷衍了事,表面应付中去了。所以,宋文至今仍然没有找到一份合适的工作。因此,整个人都变得极为消极。

从宋文的例子中我们可以看到,做惯了表面工作的人,很容易变得消极、颓废。当人们过上“得过且过”的日子之后,一切上进心便会消失,取而代之的是每天如同行尸走肉一样的生活,这样的人生是极端可悲的。

在职场,凡事流于表面就是你工作中的毒品,一旦沾上这个毒瘾,你的事业就将走向萎靡,不会有任何成就。因此在工作中,要想不流于表面,就要时时刻刻以认真的态度对待工作,时时刻刻检查自己的工作效果,抱着一种高度负责的态度去工作。

有这样一个故事:有一个替人割草的男孩打电话给雇主,说:“太太您好,请问您需不需要割草?”雇主回答说:“不需要了,我已有了割草工。”男孩又问:“那让我帮您拔掉草丛中的杂草吧。”雇主回答说:“不用了,我的割草工已经做了。”男孩又问:“那我会帮您把草与走道的四周割齐。”这时,雇主笑了,说道:“我请的那个小工人已经把所有的一切打点好了,谢谢你,我现在不需要新的割草工人。”听到这里,男孩才挂掉电话。

男孩的室友奇怪地问他说:“你不就是在刚才那位太太家里割草打工吗?为什么还要打这个电话?”

男孩诡秘地一笑,回答说:“我只是想确认一下我究竟做得够不够好!”

多对自己的工作做些检查,多问问自己做得够不够好,这就是责任。这个男孩后来成为美国一家跨国公司的执行总裁。即便是在这样的职位上,他仍然是用负责任的态度面对一切工作。这样的态度对公司的上万名员工产生了积极的影响,这家公司也因此欣欣向荣,效益节节攀登至新水平。

几年前,李刚还在一家营销策划公司工作,当时一位朋友找到李刚,说他们公司想做一个小规模的市场调查。朋友说,这个市场调查很简单,他自己再找两个人就完全能做,希望李刚出面把业务接下来,他去运作,最后的市场调查报告由李刚把关,当然,会给李刚一笔费用。

这的确是一笔很小的业务,没什么大的问题。市场调查报告出来后李刚也很明显地看出其中的水分,但他只是做了些文字加工和改动,就把它交了上去。

几年后的一天,几位朋友拉李刚组成一个项目小组,一块儿去完成北京新开业的一家大型商城的整体营销方案。不料,对方的业务主管明确提出对李刚的印象不好,原来此位先生正是当年那项市场调查项目的委托人。

做表面工作,表面上看起来你是占了便宜,似乎吃亏的是公司。然而,从长远来看其实这只是你的自欺欺人而已,最终受到损害的将会是你自己。所以,不管什么样的工作,你都需要以一种负责任的态度来对待,认真做好每一件事,成功自然也就在向你招手!

点滴节省,省下的都是利润

节省在某种程度上而言,就是收入。而且,节省下来的每一分钱,要大于所赚的每一分钱。因为,节省下来的每一分钱,都是地地道道的纯利润。

当今世界变得越来越小,经济全球化的进程越来越快,市场竞争越来越激烈。竞争对手纷至沓来,拥挤在一个狭窄的市场空间里,分食一块奶酪,以至于市场上的利润越来越薄,产品的利润无一例外都在下降。有人说我们已经进入“微利时代”。无论是传统产业,还是高科技产业,生意都越来越难做,这是所有企业的共同感受。

身处微利时代,除了赚钱的思路、观念需要及时进行调整、转变、更新外,更重要的是用节约的方法来降低成本,增加利润。所以说,在当今社会,节约才是赢利的关键。

美国规模较大也很赚钱的航空公司之一的美国航空公司成功的一个很大原因就是其追求将成本降到最低的热情。

美航想尽办法节省成本,包括更换更省油的现代化短程飞机;发展轴辐式的路线结构以减少间接成本;增加每班机的座位密度,通过劳动契约和双层工资结构减少劳工成本,以及削减燃油与其他非劳工的变动成本。

除了代表美航标志的红、白、蓝条纹外,美航飞机不加任何油漆,这项策略降低了油漆和燃油的成本。一架不上漆的飞机大约轻了400磅,因此每年每架飞机的燃油大约可以省下1.2万美元。

20世纪80年代中期,美航把每架飞机的内部重量至少减轻了1 500磅,而重量之所以能够减轻,是因为装上了较轻的座位;把金属推车改换成强化塑钢的;换用较小的枕头和毛毯;在头等舱中使用轻型器皿……这些改变为美航的每架飞机每年至少节省2.2万美元。

柯南道尔和他的管理团队在追求成本最小化的过程中,做到了事无巨细。有一回,柯南道尔在美航班机上,把未吃完的剩菜倒入一个塑料袋,交给机上负责餐饮的主管,下令“缩减晚餐沙拉的分量”。他还不满意,又下令拿掉每位旅客的沙拉中的一粒黑橄榄。如此一来,又为美航每年省下7万美元。

在当今时代,节省往往是企业利润的重要来源之一。但是,现在很多员工仍然存在这样一个错误认识,认为钱是企业的,浪费的是企业的资源,和自己没有多大的关系,何必为企业节约呢?他们对于节约总是抱着一种无所谓的态度,平时在工作当中也总是大手大脚,随意地浪费原料、办公用品等,严重损害了企业的利益,同时也造成了极大的浪费。

这种现象的存在,一方面说明这些员工缺乏责任感,同时也从另一方面说明,这些员工并没有真正地理解节约对于自己的重要意义。事实上,单纯从企业和员工的利益关系来说,节约是企业和员工的双赢。

对于企业来说,节约可以有效地降低企业的成本,提高企业的利润,增强企业应对市场变化的能力。提倡节约意识,还有助于逐步形成勤俭持家、注重节约的企业文化,成为员工的自觉行动。同样,节约不仅对于企业有好处,更会惠及员工自身。每一名员工都能够自觉地为公司节约资源,为企业创造价值和效益,使企业的效益更好,企业就更有能力给予员工相应的回报和鼓励,员工也能够得到相应的利益。

所以,为企业节约每一分钱是企业对员工的基本要求,也是员工的责任。下面这个故事就是一个很好的例子。

有一年,在华为的年终颁奖晚会上,面对公司研发浪费非常严重的情况,总裁任正非把那些浪费掉的材料全部分装打包,给每位研发人员发了一份作为奖金。任正非可谓用心良苦,虽然每个员工当时可能有些难受,但是也使他们深受教育:公司的资源是不应该浪费的,员工必须为公司节约!第二年,整个公司用于研发的资金就降了下来,任正非又将所有节省的资金作为奖励发给了员工。

有一家经营得很好的商店,其秘诀竟是关掉不必要的招牌灯。老板说:“小气就是赚自己的钱。如果自己的钱都赚不回来,又怎么有能力去赚别人的钱?”

这位老板说得很有道理,他的想法也正是所有老板共同的想法。企业的钱的确是老板自己的,所以每个老板自然都跟上面例子中的老板一样,希望节约点滴的成本,因为每节约一分钱就等于自己多了一份利润。但是,从另一个角度来讲,企业的钱虽然都是老板的,但是老板的钱却对你的发展有着重要意义。如果你想在一个公司有所作为,那么就需要这个公司足够强大;如果你想让一个老板大展宏图,那么就需要这个老板有一定的实力。因此从这个角度来讲,老板的钱也就是你的钱,你同样需要为老板节约点滴的成本,为企业的发展贡献自己的力量。

因此,作为员工,节约成本,增加公司的利润同样会使你受益匪浅。因为,老板都喜欢替他省钱的员工。随着公司的发展壮大,任何一个细小的浪费都有可能导致成本的急剧攀升。老板在维持公司正常运转的情况下当然希望员工能够替公司节约成本,这对于想得到老板信任和器重的你来说是非常重要的。要做到这些并不难,主要是你要具有成本观念并懂得节约。

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