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第23章 忠诚者:“我坚信忠于职守才会收获更多”(3)

在人的一生当中,如果有的问题想不通,就不要执拗下去,要懂得变换角度,从另一个层面考虑。有时候,你得不到你想要的东西,说不定是命运给你的一个美妙的恩赐。换个角度思考,让你焦虑的问题也许就不成问题了。就像通往广场的路不止一条,那么通往幸福的路,一定也不止一条。如果此路不通,就要另寻别路,如果非要执著坚持,最终你也不会到达彼岸。不要偏执,要学会停下来思考,进而转换思路,以打开新的局面,这才是人生的智慧。

忠诚不是愚忠,做事要有主见

我们说,要忠诚于我们所在的组织、我们的顾客。但是,这是否就是指我们要做一个听话的好员工,忠实地、毫无分辨地服从领导的命令呢?答案当然是否定的。

好的职业人应该是有主见的,他们应该有自己的主张,能够积极主动地表达自己的想法和建议,他们应该是聪明而忠诚的职业人,而不是听话的或者愚忠的员工。

然而,在现实生活中,把听话或者愚忠当作忠诚的人不少。

首先,他们狭隘地理解忠诚,认为忠诚就是向领导效忠,像一只狗效忠它的主人那样,并且是无条件地效忠。

其次,他们认为忠诚于领导就是绝对听领导的话,而不论领导对与错。

在组织里,很多员工在领导面前唯唯诺诺,领导说一他也跟着说一,领导说二他也说二,心中虽然有自己的看法,但不敢说出来。有时,明明领导是错的,他们也大呼领导伟大、领导英明。

他们以为,完全和领导的论调保持一致就是忠诚,完全听领导的话就是忠诚,奴性十足就是忠诚。更有人把忠诚与拍马屁混为一谈,他们对领导阿谀奉承,凡事都只图领导开心,工作中总是报喜不报忧。

其实,真正的忠诚,最后要归结于对职业的忠诚,对我们的价值和信仰的忠诚。正如前面所说,组织和领导的某些决定不可避免地会有所失误,我们的领导也会不止一个,如果只是被动地做一个听话的好员工,很可能会成为组织发展或领导之间斗争的牺牲品。

好的职业人应该能够洞察组织存在的不足与组织中纷繁复杂的人际关系,不应盲目地去服从组织或听从于某一位领导,要有主见。

什么是主见?主见是指人对客观事物的决断。

做人不能没有主见。实际上,有主见难,坚持主见更难,盲目自信是固执,偏听偏信是糊涂。正确的主见都是事物本质的反应,坚持主见就是坚持真理,就是坚持胜利,无论事情发展到什么地步,自己的主观思路要始终起着引领作用。对于别人的意见或者建议,可以听取,但是采纳与否,要从事物的整体发展情况来进行判断,之后再进行选择。计划好的事情可能会随着某些意外的因素而发生或多或少的改变,但主题思想是不变的,宗旨是不变的,变的只是达到目的的过程和方法。

有一个故事说得非常好:爷孙俩买了一头驴往家走,爷爷心疼孙子,就让孙子骑在驴身上。走着走着,有人说这孙子不懂孝敬;孙子听了后就让爷爷骑着驴走,此时又有人指责爷爷不疼孙子;怎么办?爷孙俩干脆都不骑了,牵着驴走;可又有人笑话他们放着好好的驴不骑,真是两个傻瓜;听到这话,爷孙俩都骑在了驴身上,可还是有人说,这俩人心真狠呀,存心想把驴累死;最后,没办法了,爷孙俩把驴的四蹄绑起来抬着走了。祖孙两个由于缺少主见,在别人的多次议论下落得个尴尬与愚昧的下场。现在看来,这个故事有点太离谱了,这种事情是很少会发生的了。但仔细想起来,还是渗透着很深的道理的。有一点可以肯定,那就是他们没有主见。

做人要有主见和原则,自己认为对的,就要坚持,不能太容易地被别人改变。毕竟,每个人生来就注定了和别人的区别,无论是个性兴趣还是作为,我们都应该标新立异,不盲从大多数,更不能同流合污。为了活出自我,就必须要坚持自我,勇于创新。

在组织和领导作出正确的、对组织发展有利的决策时,我们要积极地支持与贯彻执行。在组织作出错误的决定时,我们应保持清醒的头脑,采用适当的方式使企业沿着正确的方向前进。

如果自己的上司之间存在斗争,我们不应一边倒,只积极地配合一方的工作,而冷落了其他领导者。我们要学会保护自己,不使自己卷入他们之间的斗争,这样才有了在组织中进一步发展自己的前提。对领导者出现决策的失误,我们也要采取适当的方式进行劝阻。

总之,我们一切行动的导向是组织的发展,并在组织成长壮大的过程中发展自己。换句话说,忠诚于组织、忠诚于顾客从本质上说就是忠诚于我们的职业。我们的忠诚并不是要做“听话的员工”。我们要忠诚于自己的价值观,并以此作为自己择业的标准。

一旦选择了正确的职业,便踏踏实实、忠诚地去面对自己的职业。唯有如此,我们才能不断地实现自身能力和素质的积累、提高,实现自身的价值,进一步地追求卓越。

要想收获更多,就要敢于突破权威

忠诚者做事会相信权威、跟随权威的引导行事。这在某种程度上说是好现象,因为如果没有忠诚度,就不会得到他人的信任和器重,但如果总是跟随权威,没有自己的想法,那就会思想传统,限制自己。所以说,忠诚者要想收获更多,就要勇于突破权威。要知道权威有时候也并不完全正确,也有其局限性。

一天,在课堂上,哲学家苏格拉底拿出一个苹果,站在讲台前说:“请大家闻闻空气中的味道。”

一位学生举手回答:“我闻到了,是苹果的香味!”苏格拉底走下讲台,举着苹果慢慢地从每一个学生的面前走过,并叮嘱道:“大家再仔细闻一闻,空气中有没有苹果的香味?”

这时已有半数的学生举起了手。苏格拉底回到讲台上,又重新提出刚才的问题。这一次,除了一个学生没有举手外,其他人全都举起了手。苏格拉底走到这位学生面前问:“难道你真的什么气味也没闻到吗?”那个学生肯定地说:“我真的什么也没闻到!”这时,苏格拉底对大家宣布:“他是对的,因为这是一只假苹果。”这个学生就是后来大名鼎鼎的哲学家柏拉图。

许多时候,我们已经接近了真理,但因为太相信权威,而离开了真理。其实,有时候阻碍一个人发展的最大敌人就是迷信权威。在权威面前,我们容易失去自己的独到见解,容易在他人构架的框架中打转而无法提高。

伟人之所以为伟人,那是因为他不被囿于权威的思维模式里。他们懂得,只有突破才能发现真理,也唯有突破才能发现真理。

我们都知道,在零下几十度的环境中,一杯冷水要比一杯热水先结冰。然而,一名来自美国的小男孩却不这样认为。他想:“热水降温一定比冷水快,因而热水会先于冷水结冰。”

这一次向权威的挑战由此开始。为解决这个问题,几名专家被派往当地的科学实验室,并且要让男孩见证冷水先结冰。结果,男孩心服口服地改变了想法。

男孩的想法固然不对,但他为了追求真理而敢于向权威挑战的精神和勇气值得我们学习和借鉴。我们应该看到,科学的每一次进步,都是一次次向权威发起挑战的结果。

在欧洲举办的指挥家大赛上,要求每一个指挥家都指挥同一支曲子。不久后,轮到了日本青年指挥家小泽征尔。在他指挥到一半的时候,忽然感觉乐谱似乎出了错,觉得曲子听上去不和谐。于是,他停了下来,指出了这个错误。可是,每个评委都肯定地坚持说乐谱没有问题。

小泽征尔重新指挥。又到了那个不和谐的地方,他又停了下来。这一次他肯定地说:“不,一定是乐谱错了!”话音刚落,评委们全站起来,鼓掌祝贺他大赛夺魁。原来,这是评委们精心设计的一个圈套。其实,当时并不是只有小泽征尔一个人发现了乐谱上的错误,可是他们都没有提出来。只有小泽征尔一个人以充分的自信和严谨的艺术态度,勇敢地指出了错误,所以也只有他一个人获得了金奖。

所以说,如果你认为是对的,就要不断地坚持自己的观点,这样才能取得成功。诺贝尔奖获得者格罗斯,在领取诺贝尔奖的时候对年轻人深情寄语:“年轻人应该敢于把目标定得高远,敢于挑战权威,敢于雄心勃勃。”格罗斯告诉其他人,如果没有30多年前的大胆设问和勇于挑战,30年后他和他的学生维尔切克也不会站在诺贝尔奖的领奖台上。

所以,不要觉得权威是高不可攀的,自己永远也达不到那个程度。其实,只要自己放松心态,完全可以取得胜利。即使发现自己错了或是输了,这也无关紧要。毕竟自己是挑战者,增长经验就可以了。没有这种超越的精神,永远做不成大事。

有位护士刚从学校毕业,在一家医院实习,期间若能让院方满意,便可获得一份正式工作。

一天,有位因车祸而生命垂危的病人需要手术,这位实习护士被安排做外科手术专家、院长亨利教授的助手。

当手术将完,患者伤口即将缝合时,这位护士突然严肃地对院长说:“亨利教授,我们用了十二块纱布,可是您只取出了十一块。”

院长不屑一顾地回答说:“我已经全部取出了,不要多说,立即缝合。”

“不,”这位护士高声抗议道,“我们确实用了十二块纱布。”

院长对此不加理睬,命令道:“听我的,准备缝合。”

这位实习护士听到后,几乎大叫起来:“你是医生,你不能这样做!”

直到这时,院长冷漠的脸上才浮出一丝微笑。他举起手心里握着的第十二块纱布,高声宣布道:“她是我最合格的助手。”

很多时候,我们之所以会不坚持自己的看法,其实是因为自己过于忠诚于权威。在一般情况下,权威会影响一个人对某个问题的看法,而我们也会最终服从于权威,但那个护士却毫不畏惧,坚持自己的意见,这份勇气实在让人敬佩。这是一种职业道德的选择,但更是一种人类理性的坚守。

其实,权威是在任何时代,任何社会,任何行业中都存在的,他们是时代、社会、行业的带头人。人们对权威普遍怀有崇敬之情,权威可以使人们跨越在巨人的肩上,不必事事从头开始,是省时、省力的有效方法。在多数情况下按照权威、专家的意见办事,就能令人满意和成功,反之就失败。久而久之,专家、权威就在人们的头脑中形成思维定式,形成一种难以逾越的思想障碍。总以权威的“是”为“是”,以权威的“非”为“非”,如果不断强化权威的定式,就会使人望而生畏,敬若神明。

要知道,任何权威都只是一时的权威,总要有新的权威来代替,这是必然的。当能认识到这一点时,我们就会突破对权威的崇拜,去解放“自我”,净化“自我”。

看清效忠对象,好老板决定好人生

打工有打工之道,其中,选择老板是道中之道。跟错了老板,枉费青春不说,还有可能风险频发,甚至遭遇牢狱之灾。

每年的跳槽高峰期,许多职场人都在考虑是否跳,如何跳,跳向哪里?尤其中高层经理人更是前思后想,多方了解,希望找到一家值得自己为之奋斗的企业和老板。

要选好老板,首先是如何评价老板。那么我们看看经理人们是怎么评价老板,对老板有怎样的期待呢?

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