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第12章 富人有关系(2)

1999年,美国NBA芝加哥公牛队的冠军教练杰克逊、天才球员乔丹一起退役。这时老牌劲旅湖人队有两个顶级的球员科比和奥尼尔,但是他们老是想比较谁是第一,结果球队成绩一直不理想。

湖人队的老板认识到了教练的重要性,用NBA的最高年薪600万美元聘请教练杰克逊出山。湖人队在2000年当年就获得了NBA总冠军,2001、2002年也连续获得了NBA总冠军。教练杰克逊的年薪也递增到800万美元。杰克逊也成为两次以球员身份、9次以教练身份取得NBA总冠军的第一人。

同样是顶尖的球员,由于没有顶级的教练,一直都不能成功。所以除了自己有能力之外,好的教练的作用必不可少。有一个好的教练,好的方法,就能加快成功的步伐。

世界上99%的成功者都有教练、老师。美国著名短线操盘手马丁·舒华兹在他经过10年的分析师生活,下决心一定要突破时,他和太太做了一份成功的目标和计划,其中就包括要找一位老师。

在一次交易中,舒华兹头脑发昏,不断地在迎头做空了250手SP500指数期货,一直到涨停,浮动亏损100万美元,这是他操盘历史以来最大的亏损。当晚他打电话给他的老师鲍伯,请教他如何处理,老师鲍伯说:“舒华兹,马上止损,只有你回到没有持仓的中立状态,你才会把事情看得清楚。你不可能比市场更精明,接受现实吧。留得青山在,不怕没柴烧。”舒华兹经过一整晚的煎熬,接受了老师的意见,果断止损,重新操作,并在当月弥补了亏损。

同样的道理,在富人的人际关系网中,并没有单纯意义上的某一位是自己唯一的致富指导老师,每一个人都可以成为你的指导老师,只要对致富有利的人,都可以成为你的致富指导老师。这是富人最有益的一个财富资源,然而大多数人却因为观念的问题很少向身边的人学习致富的经验。忽略人际环境资源的富有性,是导致人们不能致富的一大原因。

六、富人有富人的交际规则

网络人际关系是一门学问,不是说一两天想学就会的。世上做人是最难,把好人做全更难,所以想把人际关系搞得如鱼得水,确实要花一番工夫。下面我们介绍富人网络人际关系中所体现的几点规则,以此为榜样,你的人脉必然鼎盛。

1.“诚”字当先

诚实是富人们成功交往的基础。诚实,字面含义就是真心真意。真、善、美是人们追求的三大理想境界,诚实是这一理想境界的要素之一。诚实如果成为某个人的稳定态度和习惯性的行为方式,就构成他的性格,这种性格是可贵的。有人说:“腹心相照,谓之知心。”知心朋友和牢固的友谊是通过真诚相处才能获得的。正如古人所说:“朋而不心,面朋也;友而不心,面友也。”

在人际交往中,人们总是希望他人诚实但却常常忽视自己的诚实。例如,有人在交友时总要考虑他人对自己是否“有用”。有利可图,就虚情笼络;无利可图,则弃之不理。这种交往,已经走进“死胡同”,等待他的将是孤立。那么,怎样做到诚实呢?诚实,就是要正直无私。诚实,就是要说老实话,办老实事,做老实人。诚实,就要表里如一,襟怀坦白,言行一致。

2.尊重他人

人人都有自尊心。可有些人在交往中强调尊重自己,却不尊重别人。不尊重别人,别人就不会尊重你。你与他人就没法沟通,没法合作,因为你已经失去与他人沟通的基础。相反,你尊重别人,别人就会尊重你。古人说:“人敬我一尺,我敬人一丈。”

画家尤金·威尔逊是位印花模板的制造商。他向一位设计家推荐他的作品,历时3年无结果,每次退回画稿都被告知:“这图案我不欣赏。”后来威尔逊带了几张没有完成的底稿去,说:“不知道应该如何完成它,不知道你方不方便给我指点指点。”对方说:“先将画放在这儿,两三天之后再来。”结果,由于威尔逊尊重他提出的许多意见,并按他的意见完成画稿。那位先生不仅购买了大批画,还与他结下了深厚的友谊。

3.充满自信、善于辩解

在人际交往中,真诚坦率地表达自己的感情、信仰、意愿的同时,应维护自己的正当权利。通过辩解增加交际双方的沟通了解,既表示自我尊重和自我能力,也表示尊重他人。

无力自我辩解的人表现得缺乏自信,无原则,忧心忡忡,畏首畏尾,一事无成,缺乏对交际对象的吸引力。而侵权行为者则表现得自我意识过高过重,不顾及他人的感情和权利,为自我利益我行我素,让人生厌。自我辩解者恰处以上两者之间,既自信地维护自己的正当权利,不压抑自我,也尊重对方,显得成熟、有骨气、有意志、有进取心和竞争力。

4.大度为怀

对于别人的错误,你应该表现得大度,不应该斤斤计较。但这样做,应坚持一定的原则。否则大度得过火,就会显得你为人散漫,不仅对自己造成损失,也会给他人留下不好的印象。

美国提多玛毛织公司是世界上有名的大公司。在刚成立不久时,一位顾客冲进董事长提多玛的办公室争论:“职员去函催款,说我方欠公司15美金,根本没有这回事。”他专程从芝加哥飞到纽约来争论,声明要和该公司断交。等他说完,提多玛和颜悦色地说:“您特意从芝加哥赶来,我真不知如何谢您,对于下属打扰您我由衷抱歉。实际上,应该我去访问您才对。而且错误也许就发生在我这边,这15美金就算了。”说完,提多玛向他推荐另一家信誉相当好的公司,并与他共进午餐。午餐后,这位顾客竟自动提出再向公司订货的要求。回芝加哥后,他冷静查账,发现是自己的错误,就补寄了15美元支票和道歉信。此后,他生了一个女儿,居然起名提多玛。在以后的23年中,他与提多玛密切往来,成为好朋友。

5.平等待人,入乡随俗

富人往往都会以平等的态度与他人交往,不会自恃自己的地位、财富,盛气凌人,任何时候都把自己当作普通一员,这也是富人成功交往的一个要诀。

新闻界前辈商恺是一个真正典型的富人,他在与各色人物交往时,就很注意把握这一条。他说:“要学会入乡随俗,上了公共汽车,你是普通乘客,得听售票员的。走在路上,你是普通行人,得听警察的。不要老想着自己是什么‘长’,位置摆得对,就充实。”

6.将心比心

甲在地上写了一个6,站在对面的乙硬说这是9,两人吵得不亦乐乎,丙来了,看出端倪,劝他们相互站到对面的角度再看看,甲和乙恍然大悟。这说明,只有站在对方的角度才好理解对方,如果我们了解事情的全面情况,就可以宽恕任何片面的意见。

美国汽车大王亨利·福特说:“如果成功有秘诀的话,那就是站在对方的立场来考虑问题。”倘若你与别人发生了争执,如果能够冷静地站在对方的立场上认识和思考问题,你或许会发现自己是错的,你主动承认自己的错误,就会使矛盾得到又快又完美的解决,还会在交际活动中使对方建立对你的信任。

纵观那些真正意义上的富人,他们在网络人际关系上的成功,离不开上面的几大原则。只有真心待人,才能更真心地获得别人的赞成与支持。对此,想致富者要认真学习。

七、富人有开创事业的帮手

盖茨创业的奇迹中,自始至终都体现着人际关系对于经营活动的重要意义。

盖茨和艾伦创立他们的交通数据公司时,他们拥有的产品是一种用来计算汽车流量的机器。他俩凑了360美元买了一台英特尔公司的8008处理机,并用延期付款的办法聘请了一位工程师,来帮助设计硬件。而他们开发的软件则通过横穿马路的橡皮管子更科学地统计出交通流量。这个系统配有一种16个打孔的纸带,功能是原来用于老式电传打字机8孔纸带宽度的两倍。每次汽车通过橡皮管,机器就以2进制的两个数字“0”和“1”把车次的记录打在纸带上,这些数字反映了时间和流量。

软件虽然简单,但是有助于确定最佳的交通管理方法,安排交通红绿灯的时间长短等。盖茨通过父母的关系,找到了一位主管交通的市政官员,向他推销自己的产品。于是西雅图街头的交通控制系统,用上了他们设计的软件。这一次,交通数据公司大约盈利2万美元。

随后艾伦开始了在各州巡回推销这套软件,甚至一度还到加拿大等国进行推销,但是由于缺少可靠的社会关系,产品的推广一直没有成效。反倒是盖茨通过父母的关系所做的努力既省事,又有现金入账。当时没有多少人知道设计者是两个少年。“这并不重要。”盖茨说,“重要的是我的成果能够得到真正的应用。”

盖茨在后来成立自己第二家公司进行课表编排程序的开发时,仍然延续了通过社会关系开展业务的老路子。他们第一单业务是本校的课表编排;而第二单则是通过他姐姐的关系联系上的。这次是为华盛顿大学实验学院设计一套学籍管理软件。他这笔生意是跟华盛顿大学学生管理协会洽谈的,正好他的姐姐克里斯蒂娜是该协会成员之一。可惜的是,学校的报社了解到她的弟弟是该项设计的承接人后,便指责管理协会以权谋私。结果,盖茨只从这项设计中赚得很少的钱,大约只有500美元。

当盖茨创立微软公司时,他只是一个无名小卒,是在大学读书的学生,没有太多的人脉资源。但是还是签到了公司的第一份大合约,这份合约是跟当时全世界第一强计算机公司——IBM签的。

当时的IBM已经是业内的巨人,谁能攀上这个高枝,意味着就将成为业内的翘楚。1973年,卡里出任IBM总裁后,大胆地决定从事个人计算机研制开发。为了在操作系统上获得支持,IBM于是给盖茨打电话,引起了盖茨极大的兴趣。至今,盖茨也是这么认为,IBM是大公司,与之合作,可以说是攀了高枝。

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