人类天生就有喜好游戏的倾向，许多人对那些构思新颖、趣味无穷的游戏活动更是来者不拒。由于人有趋乐避苦、追求幸福快乐的本能，游戏活动无疑能满足人们对快乐的心理需求。参加游戏活动中所感受到的欢乐高亢的情绪，令人得以身心放松、舒缓压力，甚至忘却烦恼。
“促销游戏”正是基于人们这种天性而设的，聪明的营销人员能充分满足消费者这种需求，令枯燥简单的商业促销活动变得丰富多彩、妙趣横生、引人注目。
在促销表现形式上，“促销游戏”不拘一格，具有非常大的创作空间，很容易兼收并蓄，把其他促销形式的某些方面吸收进来。市场上流行的“刮刮卡抽奖”其实就是“促销游戏”方式的一种，以新颖、有趣的形式使抽奖活动变得更有趣味性，激起了人们的参加热情。由于频繁使用，“刮刮卡”本身的游戏性质大大降低，最终成了一种普通的抽奖工具。
因此，能否激发人们的热情与兴趣，是游戏活动的关键，一旦某项游戏活动不再能产生这种效力，它的魅力也随之消失。
常见的几种促销游戏
案例一“刮刮卡”游戏：饮“喜力”，胜21点
这张形似“喜力”啤酒瓶装产品的刮刮卡是个21点的游戏卡，卡的左边印着游戏规则，其条文如下：
（1）此游戏只适合18岁或以上人士参加。
（2）推广期间，凡惠顾“喜力”啤酒1瓶（罐），均可获游戏卡1张，多饮多得，参加游戏次数不限。
（3）擦去游戏卡上之方格，点数即会显现，但每张游戏卡只限擦去两个方格，所得之点数总和如下述，即可获得相应级别之奖品：点数总和为21点，即可获头奖；点数总和为19～20点，荣获二等奖；点数总和为17～18点，可获三等奖。
（4）所有奖品概由本公司规定。
（5）若游戏卡有任何损毁，即会作废。
卡的右边即为可刮擦的点数，游戏参加者任意选择两个方格，刮开后相加的数位大于17即可获奖。
这个游戏的本质是一个“刮刮卡式即开即奖”的抽奖活动，但由于赋予特定的规则，使得普通的刮刮卡抽奖更具游戏功能。
这个游戏是“喜力”啤酒在酒吧、DISCO舞厅等休闲娱乐场所推广时所提供的促销活动，颇符合人们到此消遣、放松的心理需求。由此可见，“促销游戏”的开展须适时适地。然而，由于各个地区的背景情况不同，在此例中，“喜力”为增加此卡的通用性，并不在卡上注明具体奖品，而由公司做另行规定。显然这样做延长与增加了刮刮卡的使用，增加了游戏活动的灵活性，便于各地区因时因地做相应变动，也有利于撩动营销人员在此基础上的创造性。
单从本例来看，此游戏活动本身趣味性不是很强，形式也不新颖。然而，既然设计了10个方格，每人可刮两格，可至少供5人游戏，如能在彼此之间开展竞赛，胜者将赢得“喜力”奖品，败者需罚啤酒，也许会更能吸引人们参与的兴趣。
案例二组合拼图游戏：数来宝“冷狗”玩具总动员
消费者收集“冷狗”所有棒式产品（冰棒或雪糕）中的含有数位的棒签，即可换取奖品。如棒签上的数位能组合成你家或朋友家或办公室任意一组电话号码（须提供人电话的缴费单以作证明），再加上1个“数来宝”标志棒签，可获“冷狗数来宝金奖”，即得益智原创玩具1件。如一组电话号码再加上1个电话标志棒签，可获“冷狗数来宝银奖”，得高级原创玩具1件。玩具品种有10种，奖品件数达10万，总价值1000万元。
这个游戏的本质也是一个“集点换物”加“即开式抽奖”的活动，然而，由于奖品本身是玩具，就使得这个活动更充满趣味性。
实际上，数位是最容易展开创意的，在本例中是与电话号码相关，另外也可以是生日、门牌号码等。不过，企业要围绕数位做文章的话，其前提条件是，这些数位需与目标消费群相关。这样的游戏活动对于小朋友独具魅力，无论是奖品的设置还是游戏方式的设计，均能将他们动员起来。本例中，游戏的目标群相当明确，并且对销售促进的作用也很直接，要能拿到1个玩具，最低限度要消费9支冰棒或雪糕，若运气不好，将消费更多。因此，其收效还是不错的。
案例三拼字游戏：“丹麦蓝罐曲奇”，“节日必有蓝色”寻字游戏
消费者可以在广告下图中的一组文字中圈出与“蓝色”有关的10个词汇，将答案寄往指定地点，即可参加抽奖。大奖1名，获3000元现金及5盒2磅（1磅≈0．45kg）装蓝罐曲奇。另设二等奖3名，三等奖5名，安慰奖500名。这个游戏的实质是一个“竞赛”加“抽奖”的活动，不过在抽奖之前必须做一下拼字游戏。“拼字游戏”在国外是很受大众喜爱的活动，但国内的消费者不常接触。因此，要让消费者能够充分理解游戏内容和方式，是首要的问题。这一活动将品牌与游戏结合起来，旨在加深消费者对产品品牌的印象，而且本游戏没有任何购买的要求。含有游戏活动的广告远胜过单调的宣传，使得广告的可看性提高了许多。
其实，不少企业的品牌都可以在拼字游戏方面做文章，当然，前提是所选游戏必须为目标消费群喜欢做的拼字游戏。
案例四寻宝游戏：寻找“鹦鹉套砖”得大奖
消费者需到各商店找到本公司生产的带有鹦鹉图案的套砖，填写完活动参加表格，寄往指定地点，即可参加抽奖。其中一等奖8名，奖价值5000元的异域旅游；二等奖10名，奖价值3500元的异域旅游。活动参加表格中除了要填写个人资料外，还需填写发现的商店名称和地址、套砖的型号及一些产品调研方面的问题，如价格、服务、何处知道此品牌等。
在本例中，主办者的目的是希望消费者能够见证本公司新产品的面市，以扩大产品的知名度，只可惜，真正的热心参加者极有可能并非是本产品的目标消费者（特指近期有装潢计划或正在装修新居，并可能购买的人），因为要装修新房的人不一定贪图旅游的奖品。
如果本活动的主办者能够降低奖品级别，扩大奖项种类，赠送若干与装修新房相关的其他用品（比如灯具、油漆、涂料或装修指南等），也许更能吸引目标消费群的兴趣。
我们之所以列举这个并不属于日用易耗消费品的实例，是因为“寻宝游戏”是相当适用于日用消费品的推广上的。日用消费品在市场上的可见概率要比装潢材料更高，而开展“寻宝游戏”的重要前提正是一定要确保新产品的市场铺货率。
消费者通过活动寻找某样新产品的特征，将比单纯看广告印象更加深刻。
突破复杂游戏与消费者间的壁垒
案例一“喜悦洋参”喜悦对对碰
消费者购买50元的“喜悦”洋参产品，即得1张有编号的“喜悦酋长故事卡”，揭开后即可得到精美礼品1份。此外，持1号卡者若能找到2、3、4、5号卡的消费者，每人将获赠一枚价值5000元的白金钻戒；持2号卡者若能找到3、4、5号卡的消费者，每人将获赠价值500元的带坠黄金项链；持3号卡者若能找到4、5号卡的消费者，每人可得“喜悦”洋参含片3盒及“九九喜悦台历”一本；持4号卡者若能找到5号卡的消费者，每人可得“喜悦”洋参含片2盒。
这个活动比较复杂，不但旁观者需要一段时间才能理解，而且参加者要中奖也相当不容易，毕竟茫茫人海中要找到其他消费者谈何容易。这也是该活动的弊端。如果游戏形式过于复杂，不仅消费者不能明白，就连举办单位的工作人员也不能解释清楚，最后极有可能给消费者这样的感受：“反正就是要买，买了才能中奖”（这是笔者打了广告上的咨询电话，希望进一步了解游戏方式时，所得到的回答），精彩的游戏活动变成了赤裸裸的商业行为。
其实，任何促销活动其目的都是妙趣横生地令消费者感到物超所值的满足，如果片面追求花样，活动设计得太复杂，反而容易显露商业意图。
本活动举办60天以后，举办者再登广告，说明已送出了110枚价值5000元的白金钻戒、400条价值500元的黄金项链。在此，我们没必要去考证，但至少有一点可以肯定，这个活动的最后得奖是非常不容易的，仅这一点就会令相当多的消费者望而却步。
有些企业的营销策划人员常会厌倦俗套的促销活动，或对那些结构简单的促销不屑一顾，而去追求更新鲜有趣、更与众不同、最好是从来没有人做过的活动。的确，这种理念完全正确，只有新颖的促销活动才有可能引起人们的注意，但凡事不能走过头。促销活动的设计原则还是应以能否方便消费者参加为前提，否则，虽然很好玩，但游戏规则太复杂了，就没人来和你玩了，这就滑入了一种“自慰式促销”的误区。
找朋友的游戏，比较适合于左邻右舍、朋友同事经常购买的日用消费品，这样就比较容易找到所需要的朋友。我们在中所举的“百事可乐过把金牌瘾”活动中，所述的消费者必须集满八个运动专案相同的瓶盖，其做法其实也存在找朋友的影子，消费者可以彼此之间相互调换不同图案的瓶盖。毕竟饮料比洋参含片更具消费人群，所以，活动的影响明显大得多。
案例二“百事可乐”爱拼就会赢
这是一种传统的游戏方法。在每个“百事可乐”的产品包装中都印有不同的图示与方位，如“五角星”图示位置、“百事可乐”位置等，消费者集齐3个相同图示的拉环或瓶盖，且根据所示位置能拼出任何横、竖、斜线，即可赢得相应奖项。
如由3个“五角星”拼出的任意横、竖、斜线，可获头等奖，奖品为百事携带型CD音响；由“心形”拼出的则获二等奖，奖品为水晶型随身听；由“百事可乐”图示拼出的则获三等奖，奖品为魔术计算棒。
这是另一个“百事可乐”的活动，它和第六章中“过把金牌瘾”换手表的活动一样，都属于“集点换物”的性质，只不过，在本例中，更具游戏性。虽然，这个活动在广告中并非鼓励消费者找朋友相互交换凭证，实际上，消费者彼此之间肯定会互相交流，这种游戏气氛更能促进活动的开展。
为了说明这个活动，“百事可乐”不仅在广告中刊登了示意图，告知具体步骤，还特别举办了-个竞猜活动——“怎么玩，请您猜猜看”，消费者在竞猜题上选择正确答案，寄到指定地点，可获得参加新春电视娱乐节目与百事广告代言人郭富城见面的机会。显然，在这一例中，主办者比上一例设计得更周到。
促销游戏的利与弊
一、促销游戏的有利之处
（1）有趣的“促销游戏”能引起消费者较多的注意。新奇的活动主题，丰富的游戏组合，都能引起消费者的好奇，提高消费者进一步了解产品的兴趣，而这是通过其他方式的促销所难以达到的效果，吸引人的游戏主题能帮助产品广告创造差异化，使广告更易受到大众的关注。
（2）“促销游戏”活动能激励消费者的反复购买。大多数游戏活动的设计都要求消费者多次购买，才能达到奖励目标，如拼图、配字等，都需获取足够多的标志才能拼配完成。而且，大多数情况下，一旦学会了游戏方法并参加了游戏活动的消费者，多会持续参加，不会轻易中途退出，甚至会增加购买量，以符合游戏要求。
（3）有趣的活动能使参加者加深对品牌的记忆与印象。饶有趣味的游戏活动能够淡化促销活动的商业气氛，并且游戏过程的本身是与产品品牌息息相关的，所以，此类活动并不会损害产品的品牌形象。
如果对参加者设计针对性比较强的游戏，还有利于特定目标消费群的产品营销。
二、促销游戏的不利之处
（1）“促销游戏”对吸引新消费者试用产品的效果不佳。一般来说，游戏活动会比较复杂与花巧，这一点会极大地阻碍部分消费者的参加兴趣。而如果消费者对产品功效不了解或对品牌比较陌生，复杂的游戏活动就更难以促使他们投身其中。
（2）“促销游戏”活动的参与面较狭隘，难以引起大众消费者的兴趣。不同年龄、不同性格、不同教育程度的消费者，都会对游戏活动有不同的反应，很难找到令所有人都感兴趣的游戏活动，这对于大众消费品来说是个不利因素。
（3）游戏活动的媒体费用较高。比较复杂的游戏活动需要投入大量精力来“教”会消费者游戏的方法，在游戏活动的举办过程中，还得做大量的广告以渲染游戏活动正在举行的热烈气氛，还有不少奖品待发，鼓励消费者积极参加，为此企业需花费大量媒体宣传费用。
如何有效地开展促销游戏
在设计“促销游戏”方式时，除了应充分考虑其趣味性外，另有以下几点操作原则不容忽视：
一、游戏活动设计参与者应是目标消费者
虽然每个人都有一定的童年兴趣，但不同年龄、不同阶层的消费者对游戏类型的接受度还是存在很大差异，比如：小朋友痴迷的“灌篮高手”令成年人觉得不可理解；而成年人对童年时代玩过的游戏活动所持有的特殊情感，也会令年轻人感到匪夷所思。因此，惟有针对产品目标消费群的心理所设计的游戏才能打动他们。
二、游戏的方式应尽量从简并具可操作性
尽管游戏内容的趣味性和可操作性在某种意义上有一定的矛盾，趣味性强的，内容势必会复杂一些，但是，只要游戏的原理比较简单，并能赋予时尚的含义，同样具有可操作性。就像“百事可乐”的“爱拼就会赢”一样，参与者并不会少。
三、游戏的设计应具可控制性
综观本章节所分析的“促销游戏”实例，都有一个共同的特点：即能比较有效地控制游戏奖品的总数。但应注意的是，如果要让消费者在游戏上花费一定的精力，不宜再设计成最后抽奖的方式来控制奖品数量，这样会大大伤害消费者参与的积极性。
“促销游戏”活动虽然以其趣味性、娱乐性能更多地吸引消费者参加，不过，其本身的复杂性与局限性也阻碍了人们的进一步投入。所以，企业应扬长避短，在宣传中突出欢快热闹的气氛，尽可能简洁明了地说明游戏方法，通过演示、图例等方法，让消费者感到方便有趣，再以诱人的奖品作饵，保证“促销游戏”取得成功。
