“QQ同时在线人数突破1亿使腾讯的‘在线生活’的发展战略更加具体和清晰。过去我们希望通过互联网让天南地北、天涯海角的人们可以自由通信，能够不再有隔阂。今天我们的梦想，是希望互联网能够像水和电一样融入人们的生活。QQ同时在线过亿不仅反映中国有庞大的互联网用户基础，更说明在中国，互联网所创造的‘在线生活’与现实世界正在加速融合。互联网已日渐成为中国人联络、娱乐、信息和交易的主要媒体。长期而言，互联网行业将受益于中国经济的长期增长。”
腾讯为用户打造的“一站式生活”，让腾讯看上去已经不是一个单纯的互联网企业了，它已经成为人们网上生活的广阔平台。
马化腾的成功哲学
2009年12月，马化腾在获得“十年商业领袖”奖后说：“如果过去创业的时候，我们是希望通过互联网让天南地北、天涯海角的人们可以自由地通信，能够不再隔阂的话。那今天我们的梦想，是希望互联网能够像水和电一样融入人们的生活中。你可能觉得所有的企业和用户已经使用了互联网，但是你又不觉得它存在。我觉得只有做到这样，才能够发挥互联网最大的价值。”
腾讯的“一站式生活”，让腾讯与用户之间，用户与用户之间都互动关联起来，在丰富用户的网上生活之余，也让他们的网下生活变得更精彩了。通过在网上的体验，用户甚至可以把更多有效的咨询应用在现实生活中。从这个角度说，马化腾“一站式生活”的战略构想体现出的是一种睿智企业家的卓越和高远。事实上，赢利仅仅是企业获得的附加值，并非终极目标。一个真正经久不衰的企业，经营的并不是产品，也不是服务，而是精神、文化和理念。
2010年，在上海世博会“信息化与城市发展”主题论坛上，马化腾说：“对腾讯来说，我们从2005年开始，以即时通信开始为基础，不断地去做布局，我们提倡的口号是‘一站式生活’。现在，2010年，我们认为这个布局已经基本成型。”
“我想打个比方，就像苹果推出的MP3电子产品，它的技术没有什么特殊的新的东西，最大的创新是综合。”
“MP3的制造商很多都能提供，都能够整合起来，把唱片公司、把版权和网上一整套的体验和它的硬件作为有机的整合。这个就是一个网络的创新，这样的话，我们在互联网上也是走类似的思路，我们看到很多的服务是分散的，我们希望通过一个账号体系、一个简单的应用能够把人们在通信娱乐、咨询还有商务方面的体验连接起来，虽然你连起来看每一个点都不会有创新，但是，连接起来以后能够大大降低人们使用的门槛。”马化腾已经把让所有可能进入腾讯大平台的用户所担心的问题全部考虑到了，因此腾讯倡导的“一站式生活”能最大限度地满足用户的需求。
可持续发展的企业，从来都不把短期、中期甚至长期的利益当成企业最终追求的目标。松下电器创始人松下幸之助曾说：“松下电器的使命是，使世界物质极大丰富以消除一切贫困。”这样的高远理想，这样为全人类着想的理想，让松下幸之助在面对任何磨难和挫折时都十分坦然，因为有一种信念始终在支撑着他，给了他源源不断的力量。
每一个企业的领导者，都应该有为全人类的幸福生活谋求机会和出路的理想，这是成就百年、千年、万年企业辉煌的坚实基础。
4.“平台为王”
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腾讯未来的发展将主要体现在：发展并完善体现社区化和互动性网络人际平台；进一步凸显个人信息处理的功能；更加强调互联网应用的整合，尤其是与无线互联网资源的整合，3G机遇的融合；即时通信与社会文化深度融合，传播正确的文化导向和价值诉求也是即时通信发展中面临的重要课题。今天，腾讯的目标就是要搭建这样一个网络生活的平台。
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当互联网的发展已经超出了身在互联网领域的淘金者的料想之时，网民需求已经成为整个互联网领域企业最为关注的焦点。而未来的网络媒体也必然会打破单一的模式，为网民提供全方位的网络服务将成为网络媒体的新方向，即打造全方位的在线生活平台。
腾讯经过2005年的布局、2006年的疯狂增长，2007年，马化腾开始在腾讯内部提出“平台为王”的战略。此时的腾讯一改常态，不再像之前那样大张旗鼓地开拓新的战线，而是致力于将各项业务整合到一个平台之上，目的是使腾讯的各种产品之间有更多的关联性，以便让腾讯数以亿计的用户可以在即时通信、游戏、门户、博客之间更加自由地流动。
“平台”对于腾讯而言一直是一项核心战略，其平台——QQ和腾讯网，为用户提供包含沟通、娱乐、咨询、电子商务一站式的互联网服务。
2007年5月，在接受《中国企业家》采访时马化腾说：“我们是建立平台，我们内部也认同‘平台为王’这个概念。我们的战略是‘在线生活’，希望把各种需求用更便捷的方式整合起来，比如账户、界面习惯，还有一些直接的优势互补，做得更好，这是留住用户和吸引新用户的一个很重要的法宝。我不是为了多元化而多元化，而是出于一种本能要去跟，不敢保证说以后会大，是要有警惕意识和敏锐度。不行的话就先放着做维持性的投入，或者打算考虑一些研究转做他用，或者会有一些东西放弃掉不做了。”
将腾讯所有的产品借助QQ都整合到一个平台上的战略，体现出的是腾讯谋求更大发展的决心，更体现出马化腾服务于用户的大理想。腾讯因为拥有最庞大、最忠诚的用户群体，所以也有信心和胆量向所有有前景的互联网服务领域开进。腾讯以IM为核心依托，以QQ为平台，低成本地扩张至互联网增值服务、移动通信增值服务和网络广告。
马化腾说：“即时通信其实就是一个工具而已，我们还是利用我们获得用户这个优势，在诸如web2.0、门户、手机免费wap网站、电子商务方面，建立起平台。未来三四年可能是相当重要的阶段，中国网民在这三四年中会快速增长，但是网民到2.5亿时增长可能就会放缓，而我们的用户群会慢慢地扩大。到时候，广告、电子商务会慢慢成为主流，而传统无线增值（不是说3G）和网络游戏会慢慢变成配角。你肯定要看清楚未来，要为这个作准备。”
看清楚互联网发展的大势，才能有的放矢地在平台架构上有更大的把握。QQ对于腾讯的重要性自不待言，以游戏为例，通过QQ这种稳定沟通工具吸引来的庞大用户群，强化了休闲游戏“加强用户沟通深度”的功能。腾讯的平台，在QQ的无限延展中成了“无边无际”的辽阔大海。
马化腾的成功哲学
腾讯QQ因为有着巨大的黏性，所以能够将腾讯的平台放大到无限的程度，也因此可以使腾讯的多款产品全部融入一个以QQ为中心的“圈内”。如果说早期的马化腾还梦想有朝一日让QQ成为全世界最流行、使用人数最多的即时通信软件，那么随着发展，他已经不单单把QQ看成是单纯的即时通信软件了。他说：“我们的这些服务反过来让腾讯的社区有别于其他的竞争对手，现在人们使用的QQ已经不是一款软件，而是各种各样的服务。别人就很难全方位打你。”
这是马化腾“以腾讯QQ为基础提供全方位服务的互联网社区”的理想。
在战略制定上，很多企业家习惯大刀阔斧地去开疆辟土，去抢占新的市场和领地，然后插上自己的旗帜。这种扩张方式自然有其优势，它能够让企业的规模迅速扩大，实力逐渐增强。但是，一味地前行，不在适当的时候停下脚步，对于企业的发展是极为不利的。
明智的企业家在率领企业扩展到一定程度时，总是会停下脚步，将资源重新优化配置，甚至会建立一个平台，将各种同类资源统一到一起，以便尽量降低成本、缩减开支。这样的企业家是有大成就的，这样的企业也是会引领行业的。
马化腾带领下的腾讯在迅速攻城略地后，便以QQ为中心建立起了一个无形的平台——显然，这会让腾讯的各种资源更能得到充分利用，而琳琅满目的腾讯产品看起来也更显井然有序。对于用户而言，在这样的平台上享受服务、体验产品，自然会觉得极为方便。
因此，企业家在实施战略之前要有行动前的计划，更重要的是在计划之前也要有必要的先期行动。而后不断地扩张，踏足更多的领域，为企业积攒更庞大的资源和能量，接着将这些有利于企业发展的元素整合到早已准备好的架构中，企业发展的动力会更强大。
一个好的平台，能够实现企业资源的优化配置；而一个好的企业家，必定会为了企业的持续发展而搭建一个好的平台。当良性循环存在于企业中时，纵然历经岁月的洗礼，企业也将是青春永葆的。
5.中国互联网要走向国际化
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我们一直在尝试国际化，但是我们也有自知之明。因此，从2005年开始到现在（2008年）三年时间，一方面，我们不断在高中端引入国际化人才，因为我们已经感觉到中国互联网要走国际化道路，没有国际性人才是一个制约性因素。另一方面，这两年腾讯还要开始积极去培养自己的国际化人才，给他们提供技术、资金、产品等方面的支持。
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事实上，腾讯走国际化道路的迹象早已经显露出来。无论是发布南非版本的QQ，还是英文注册页面，体现出的都是腾讯试水国际化之举。马化腾说：“对于外部的商业世界，坦率说，我关注的也是同类行业，国际上的巨头他们发生的事情，比如谷歌的崛起和雅虎的变化，这些都会对我们有影响。包括同样是IT行业但不是互联网的，看到国内联想公司和TCL他们走出去，国际化的趋势我们都感受到了，所以也有一些思考，但是毕竟还是离我们远一点，我只是在远处看到这些变化。”
2008年2月，腾讯与美国在线合作的小游戏网站qqgames.com悄悄上线。谈到进军美国市场，马化腾表示，国外的互联网企业在中国很难做起来，主要是因为文化的差异，但这却正是中国互联网企业的优势。不过，当国外的优秀企业无法进入中国时，中国的企业也是很难走出国门、走向世界的。此次腾讯与美国在线的试水合作，马化腾的目的就是将两者的优势结合起来。
走国际化道路并不容易，需要各个方面的资源和渠道。马化腾称，腾讯在国际化进程中，一定少不了发展中国家相关的企业，它们将成为腾讯的合作伙伴。在马化腾看来，低成本仍然是中国目前的优势。虽然经过几年时间的发展，中国互联网领域的创意型人才的数量和能力都有了很大提升，可顶尖人才依旧被全球互联网巨头所垄断着。因此，马化腾才觉得腾讯首先要与发展中国家相关的企业达成共识，同时不忘与发达国家的互联网企业、IT企业展开合作。
马化腾说：“比我们还落后的市场，有更大潜力的市场其实是可以优先考虑的，比如亚洲地区的发展中国家是我们考虑的对象。国际化我们有不同的思路，大家看到我们现在在一些新兴的国家有一些部署，像越南、印度等。在英语系发达国家，我们现在更多采用合作的方式，包括qqgames.com在美国有一个合作（与美国在线的合作）。”
当腾讯的国际化战略正式成为一项大计划开始实施后，很快就进行了初步的尝试和布局，在越南、印度、韩国和美国，腾讯都开设了办事处。如果有合适的机会，腾讯也会通过直投和合资等方式进一步扩大海外业务的领域。
2010年4月12日，腾讯的国际化动作更为公开和高调，马化腾宣布将向俄罗斯互联网公司DST（Digital Sky Technologies Limited）注资3亿美元。所有的投资都将以现金的方式支付。DST将持有Facebook超过5%的股权。全部注资完毕后，腾讯将持有DST约10.26%的经济权益和约0.51%的总投票权，并有权提名一位DST董事会观察员。
腾讯与DST的联合除了源自腾讯的国际化战略的需求，另一点主要是因为DST与腾讯一样也将SNS作为核心业务。因此，两者的这次合作对于整合双方资源都将大有益处。而腾讯快速地进入俄罗斯的互联网市场，将有助于腾讯在财政收益等方面获得好处。
走国际化道路的腾讯，正迎合了中国互联网的发展大势。当时除了腾讯，中国的很多互联网企业都走出了这一步，这是增强自身实力的机会，更是振兴中国互联网经济的机会。这也是中国的每一个互联网企业都应该担当的重任。
马化腾的成功哲学
国际化战略对于企业而言，就如多元化一样，是企业发展到一定阶段后必然要经历的阶段。但从本质上看，国际化并非企业的目标，仅仅是企业发展的一种路径选择而已。对于小国的企业来说，这是其发展到一定阶段想进一步做大的唯一选择，因为其国内的市场有限，不能满足企业做大后的销量要求。而对于大国来说，国际化只是企业发展的路径选择之一，不必非要选择。当然，这全看企业自身的发展需求。
马化腾决定让腾讯走国际化道路，是为了能将更多优秀的技术和知识学到手，而后发展腾讯。他说：“中国互联网企业走向全球是一个曲折的过程。阿里巴巴原来是做外贸，所以他做国外业务是比较天然的。对国内，甚至不仅仅是互联网行业，包括电信服务行业，其实都还是以中国为主……”
虽然大环境决定了很多企业并不具备走出去的实力，但腾讯因为有着各种得天独厚的条件，所以马化腾愿意去尝试和改变一种固有的模式。而在他看来，中国的互联网应该要走国际化道路，因为这是一个非常难得的学习机会。
国际化意味着中国企业需要全新的市场规则，是一个从学习规则、理解规则、掌握规则到运营规则和主导规则的过程；国际化意味着中国企业的经营战略和管理体系全面地与国际惯例接轨，等等。走国际化道路虽然代价昂贵，但走出国门之后的收获却是远远大于付出的。
就互联网行业来说，国际化更是大势所趋。当整个世界因为互联网而联通，企业与企业之间的距离也将越来越短。无论怎样，做好走国际化道路的准备总是没有错的。
6.大回响、大影响
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网络的空间是无穷的，网民的创造力也是无穷的。腾讯愿意与全体用户以凝聚2.3亿的个体之力来推动互联网时代的变革进程，以释放2.3亿个体的汇聚之力来展现每一个网民的个性力量。让我们一起“大回响、大影响”，构筑一个全面汇聚文化观念的互联网和谐社会。
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