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第14章 我就是个货郎

沈南本来就是个搞文学研究的,很多的资料都是外国的译文版,所以多少的外国文献都需要自己做个翻译,若是找一些专业的人士当然是省事不少,但是自己若是能多少的懂一点的话,自然就在省事不过了。不可能为了一两个陌生的单词就去找个什么专家吧。当然这些现象在我们国内还是常常会出现的,比如说官方。

当沈南拿过这本字典的时候,就知道这位善良的来人的心思了。沈南这个时候想的是,也许在很长一段时间都不能离开这里了,还是入乡随俗的好,好好的把地方的方言学好比较的好,这样才能更好的融入到这个国家中。这个时候沈南才反应过来,这到底是什么国家,这到底是什么地方。

他挣扎着爬起床,之后来到外面,好看看外面是个什么样的世界,这段时间他一直都乖乖的躺在床上,一刻钟都没有下床,这也是在渔夫和他老婆的悉心照料下的结果。真是一对好人,沈南再次感慨。

到了外面,沈南瞬间就傻眼了,周围什么都没有了,只有一望无际的大海,还有不远处的一个大的工厂,也不知道那里主要是做什么的。按照逻辑想,沿河而建的厂房,不是和大海有关的,就是需要大量水利的工厂,造纸的?不对,水质不符合,化工厂?不对,没有那么多的烟囱,再说,看着这边海域,还是一片蔚蓝,最后就只有渔场了,一定是加工鱼子酱之类的。

有进三个月的时间,沈南还是没有过多的活动,最多也就是在附近转转,算是透透气。这些也都是有原因的,不知道是不是沈南自己的敏感,在这段时间里,沈南总是觉得这位渔夫好像是在回避什么,总是不在乐意让他出门。当然也没有强烈的阻止,最多就是在他出门的时候,他回来之后就觉得渔夫有点郁郁寡欢的样子。

也许是怕周围的人说什么闲话吧,毕竟这是个很小的村庄。在这段时间他也基本能看的懂这些陌生的文字了,也能有了基本的和别人对话的能力了。这个时候他才恍然大悟,现在的沈南好像是身在19世纪,现在所在的也好像是欧洲西部的地方,因为十分的寒冷,估计是欧洲西北部。

看了看字典,是的,挪威。沈南对这个地方不算是很陌生。因为自己在很久之前就很想来这里做一次旅游,但是时间一直都不允许。哪知道,现在因为一次意外,自己竟然能出现在这个神往已久的国家了。

经过了几个月之后,沈南终于像是重生了一样,他开始频繁的出门,开始在这个充满神奇的国度来回的穿梭,想着能更快的融入到这个地方,同时想着等着自己机会成熟了,能尽快的回到自己的国家。当然他知道,在这样一个年代,要从一个国家去另外的一个国家是一件很不容易的事情,所说这个年代穿越国家的活动是不没有,但是毕竟还是让人不可思议的。

他开始频繁的和镇子上面的各种人物有接触。但是在所有的眼里,他都是个神秘的人。一天,沈南躺在自己的床上在想,大家都觉得他是个奇怪的人,那么为什么就不能利用这种心理,吧自己打造成对自己有益处的人呢。大家好像都在心底对他有着莫名其妙的排除。

好像所有的男人对海边都有先天性的向往,但是若是你真的就在海边了,你就会想着自己若是能做点什么就在好不过了。没有一个男人只是像个女人一样的希望在海边吹吹海风那么简单的。特别是在这个传统的海边,大家都是以在海上打渔而生的,能征服这片海域才是证明自己价值的一种手段。

这么长时间的共处,渔夫自然知道沈南不是一个坏人,也不是什么外面说的奇怪的人,实际上,他有着和这个时代不一样的很多想法,虽然有时候听起来十分的可笑,但是他渐渐的明白,也许是因为他是一个年轻人,或者是因为他是一个真正见过世面的人,也许他真的不是随便就在海上出事之后来到这里的。这里面也许是上帝的某个意识或者是启发。

所以在很长的一段时间,渔夫都对沈南言听计从,无比的信赖着这个外乡人,渐渐的甚至都把这个男人当作是自己的儿子一样对待。

很可怜的是,渔夫是在50岁才有了现在的这个孩子,但是还是个女孩子。对此渔夫一直都更更于怀,到不是以为其他,只要是因为,想着自己若是等到老的那一天,就没有个男丁来养活和支撑着这个家了。这真是一件让人想想就很害怕的事情。

但是现在不一样了,不知不觉地,他们现在有了像沈南这样的一个聪明和全身都带着无数希望的男人。他开始无形中就把所有的希望都寄托了在这个男人身上,虽然他也不知道这其中的希望是个什么东西。当然我们回看沈南也对这个老人的照顾是无微不至的。

沈南会在每个早晨出门回来的时候给老人带很多好吃的回来。沈南的脚力一直都很不错,一天之中会走很远的路程,会看到很多好玩的事情,同时在渔夫的资助下,还买了很多的打猎工具,是不是还会上山打很多的猎物回来,一边改善家里的伙食。

他还在镇上的一家商店做起了帮手,帮忙打理这个镇上最大的商店的生意。这在很多人眼里是一件很了不起的事情。到不是说这件事情是多么的了不起,倒是因为这个店的原因。这个店是当地最大的,同时,老板是个荷兰的商人,不知道因为什么缘故来到这里做起了杂货的生意。开始的时候只是一家很小的店,但是在老板2年之内的努力经营下,连同周围的几个镇子,都会到这里来买东西,所以店面也在这两年的时间里,变得一天比一天大起来。名声也一直都很好,老板是个很守信的人。

一些地方比较偏僻的地方的杂货商一般都是本地人,同时他们的生意做的也都比较的传统,一般都是一些地方的必需品,要是有一些高端的东西就要去一些大的城市购买。还有,他们的销售手段一点都比较的被动,也就是说他们的销售都是守株待兔式的。等客人有什么需要了,就等着客人自己走进来购买。

这位商人来到了这里,开始的时候当然也是采用这样的方式,但是镇子真的很小,购买力也有限,不能就这么的坐在这里等着客人来买东西。那么他就想到了周围的几个镇子,用一种办法让他们都摒弃自己的镇子上面的小商贩,主动的想到自己的店。

这是一个很有经商头脑的人。影响力,对,商人开始想到了这个词汇。商人叫做夏洛克,开始本来就是个云游的商人,但是随着自己的年龄一天天的增大,19世纪的又开始有很多的战乱。他就想着自己若是能找到一个属于自己的根据地就好了。所以渐渐也就想到了这个地方。

既然自己已经习惯了到处的走动着卖东西。他自然就想到了送货上门的经营方法。他找了几个人在各个镇上面疯狂的撒单子。这个灵感也是源自于一次无聊的经历。

有一次他在经过英国的时候,一个镇上面正在准备处死一个人,为了以儆效尤,守卫兵就到处的发单子,让大家都去绞刑场观看。大家都在忙着奔去场地的时候,商人也明白了宣传是一件多么重要的事情,这样可以让大家都知道一件事情。

果然,镇子上面知道他的店的人越来越多,他还给自己的店起了一个响亮的名字“everything”,代表一切都有的意思。还在自己的单子上面写,只要你要的,我们会在一段时间之内送到你家的门口,就像是圣诞老人一样,“每天都是圣诞节”这也是他这次活动的主题。

真是一个特别有头脑的人。那个时候的交通不是很发达,但是每次夏洛克都能准时的送到。还有些东西都是这个镇子上面所没有的,但是夏洛克总是有自己的办法能找到这些东西。

当然开始的时候是很困难。因为大家都没见过这种销售的模式,总觉得是在忽悠人。他给几个在不同邮局上班的人开了一份额外的工资。让周围镇上的人有什么需要的话可以和这些邮递员说,然后他就会在三天之内把东西送到他们的门上。

开始每天都有人胡乱的要东西,各种莫名其妙的东西,有些夏洛克自己都没听说过,但是他总是能神奇的完成任务。渐渐的,不出本年,生意开始越来越好,他在周围的几个镇上也都开个几个小一点的连锁店。

也正是这样的条件下,沈南在本镇就找了第一份工作,看店,同时要送货。而夏洛克渐渐的也知道自己是真的老了,渐渐也不隐居到了幕后,做一些其他的工作了,但是至于是什么工作,沈南在很长的一段时间都不知道。只是知道这个老人过着十分奢侈的生活,但是好像这些连锁店的收入根本就不够他这么挥霍的。好在,夏洛克也一直都是个低调的人,外面关于他的传言一直都没有一丝一言。

沈南一共在这个杂货店干了一年这么久,中间生意比刚进来的时候还要好一倍,生意越做越好,但是人也就越来越累。各个镇子上面的员工都频繁的辞职,这样整个一个连锁的状态其实已经进入了一个疲倦的状态。

很多人觉得这是见不可避免的事情,但是我们要知道,一个连锁店,特别是需要员工担任送货这个微微有点技术含量的工作,其实还是熟练工比较好,因为比较的省时间。一个店面的东西很多,从陌生到熟悉怎么都需要一个月的时间,但是据沈南观察,一个新的员工进来到辞职,平均的时间基本都是在三个月的时间。这就有一个月的熟悉时间。也就是说真正起到效应的时间不过是两个月的时间。最后的一个月因为开始有些抱怨,不然怎么可能今天想到辞职明天就真的辞职了呢?最后一个还是处在一个抱怨的期间,工作的状态自然不是很理想。那么其实也就只有一个月的时间是真正在为店面做出贡献的时间。

好像这么长的时间了,老板也有所发现,所以这个时候他找到沈南,希望能在他这里有个什么之类的答案。要知道在所有的店员之中,也就是沈南干的时间最长了。

我们从老板的角度出发,其实并不是说你做的时间长,老板就会找你商量一些事情的,这好像只是一个幌子一样存在的借口。不过是因为老板看你有点心思,或者看你做了这么长的时间,想知道你这个人是怎么想的。别人做的时间都不是很长,为什么就只有你能做这么长的时间,这些才是老板真的想知道的事情。毕竟事情本来的问题就是出在这里,怎么能把一些熟练的员工留住才是解决问题的关键。现在就有一个现成的例子在面前,就好像是我们平时发现一些有特殊贡献的人,总是会有记者上前去采访下“你是怎么成功的,你为什么能成功,为什么其他的就是这么的蠢材,就是怎么都没办法成功。”等等之类的无聊的问题。

当然,我们从记者的角度去想,这些问题当然显得相当的白痴,显得相当的没有价值,但是若是这个问题是由一个老板问出来,问的对象还是自己的一个员工,而问的问题刚好就是现在出现的,一直在困扰自己的问题,那所有的问题就应该被另当别论了。

老板过来的时候是在一个午夜,已经近12点了。沈南很吃惊的看着老板的进来。缓慢的样子,一看就是一个接近暮年的老人,有着和沈南完全不一样的稳重感。走路的时候,一步一个脚印,步伐有力,给人十分有力量的感觉。很少有个老人像他这般,这是沈南在看见这位老人的第一个想法。

“坐下吧,我们说说重点。以后这个店看来是要交给向你这样的年轻人了,我虽然不知道你是从哪里来的,但是我的只觉得告诉我,你绝对不是想这个村子上的其他年轻人一样的人,我看你第一眼的时候就知道你是个谨慎的人,要知道做生意的人,不谨慎只会吃大亏,特别是像你们这些年轻人。大胆只是给这些没有后顾之忧的人的一种冒险。真正的生意就像是一个战场,只要是你的一个微小的失误,就可能带来很严重的后果,这个严重的后果也许就需要你几乎几个年头的努力来做弥补。”

夏洛克一边说这,一边找了一个椅子坐了下来,随即便传来一阵好闻的香皂的味道,想必这个老人一定是个喜欢干净的人,试看他的衣着,沈南只见过这位老人三次,但是一直都是见他穿着一身很宽松的麻布衣服。显得十分的轻盈。

“来和我说说吧,你都发现了什么,或者直接和我说怎么解决就更好了”。老人呵呵的笑。沈南随即就给他端了一杯茶过去,在那个年代,中国的茶一直都是一个很高端的饮品,毕竟也算是个舶来品。

这些都算是中国的一种最常见的礼仪,在中国的每个家庭里,这是交给孩子们最初的礼仪,我们都被根深蒂固的习惯。但是这位外国的老人好像也很受用,当接过沈南的茶水的时候显得异常的开心,嘴角的微小慢慢的散开。微微的点了下头,轻轻的喝了一口。沉沉的茶香在这个不大的办公室里缓慢的散开。天气开始变得有点微凉,热气渐渐的升腾,这个屋子好像是个温暖的家一般,当然这个错觉很大的成分都归功于这位老人的出现。

沈南还是呆呆的站着,刚要准备说点什么的时候,老人很体贴的对他招了招手,频频的点头示意他坐下来说话。

“我在翻看员工的记录的时候,无意间发现,我们的员工积极性其实并没有被完全的激发出来,也就是很多都处在一个倦怠的状态。这些其实都是因为他们一边要看着自己的驻点,同时还要随时准备出门送外买,这样的话,我大致的计算了下,他们在外出的这段时间,其实也是有可能有人上门买东西的。这就是一种损失,更重要的是,这样还招来了员工的倦怠心理。同时若是一个客人两次过来都发现我们的店面没有人的话,他们很可能就会选择下次在购物的时候也是和别人一样选择外送的服务。”

老人轻轻的点头,是的,很久之前他就想到了这个问题,但是因为其他的一些事情一直都没怎么伤心的去想,现在的这个沈南在进店不到一年的时间就已经发现了这个很严重的战略失误。老人多少还是感到十分的开心。能有一个得力的店员,这是每个老板最好的福利。善于用人是一个人做大做好最重要的标准和基准。

“那你说应该怎么做呢”老人再次轻轻的喝了一小口茶。

“这只是我的个人看法,我们可以把驻店的员工定点在店里,当然这样的话,他们的工作量就小了很多,一定会有很多人喜欢这样的工作,但是同时我们要吧这种员工的工资下降一点,因为他们完全只是坐着不动,坐等客人上门的。

然后我们在三个相邻的镇子中间的一个镇子中设立一个点,专门负责外送货物。没三个镇子是一个点。这部分的员工按照最低的工资然后加上外送的附加费用,这部分的费用当然是羊毛出在羊身上。我们有这样的优势,我们的信用度已经众所周知,若是外送的话,要多加产品1%的外送费,这部分的费用自然是付给外送员的。

这样大家的问题自然就全部都解决了。

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