登陆注册
7688200000014

第14章 培养人缘:获得友谊的方法(4)

(2)不要随便省略主语。在某种特殊的语境中,可以省略主语,但前提是交谈的双方必须明白,否则就可能引起误解。

一位男士挑帽子,售货员拿了一顶给他,他试了试说:“大,大。”售货员一连给他换了四五种型号的帽子,他都嚷道:“大,大。”售货员生气了,说:“分明是中,你为什么还说大?”这人结结巴巴地说:“头,头,我说的是头大!”造成这种狼狈结局的原因就是他省略了主语。

(3)注意同音词的使用。同音词用得不当,也很容易产生误解,如“期终考试”就容易误解为“期中考试”,如把“期终”改为“期末”,就不会误解了。

(4)少用文言词和方言词。在与人交谈中,除非有特殊需要,一般不要用文言词,因为文言词使用过多,就很容易产生误解。方言词的使用更容易产生误解,特别是不同方言区的人谈话,如果各自使用方言,就更困难了。如“公公”一词,普通话指丈夫的父亲,贵阳话则指自己之祖父,扬州话指外祖父,重庆话指祖父的姐(妹)夫。

(5)说话要注意停顿。如“中国队打败日本队获得冠军”,既可以理解为“中国队打败,日本队获得冠军;也可以理解为”中国队打败日本队,获得冠军。

尽管你是万分小心,还是可能被人误解,因为每个人的生活经验、社会地位、思想方法各不相同,对事物的看法则不一致,某种意义上说产生误解也就难免。那么,产生误解之后又该怎样消除呢?

被误解的一方,要认真思考这样一个问题:为什么对方会对你产生误解呢?多从主观方面找原因,多做自我批评,多做解释工作。千万不可认为我没错,就意气用事,更不能责怪对方。

产生误解的一方,应冷静地听取对方的解释,从中领悟对方的主观愿望,分析产生误解的前因后果,弄清对方的用意。只要对方并无恶意,就应该以友情为重,言归于好。

消除误解往往需要一个过程。如果双方在某个问题上的误解一时解不开,也不要影响其它方面的往来,随着彼此接触的增多和时间的推移,了解越来越深,那一时的误解也就会迎刃而解。

爱的程度常和怒的程度成正比,怒之愈深,爱之愈切,经过误解的消除,彼此心灵的解剖,彼此之间的理解得到进一步的深化,友谊之塔便会更加牢固。

15开玩笑也不简单

朋友之间聚在一起,你一言、我一语,随便开句玩笑,让大家笑笑,可以调节一下气氛,彼此的心理距离也会很快拉近,但是如果玩笑开得不好,就会适得其反,朋友间伤了感情,同学间伤了和气,那真是拿自己的“人缘儿”开玩笑了。

开玩笑一定要注意场合,和长辈、晚辈开玩笑要切忌谈男女情事。几辈同堂时玩笑要开得机智、幽默、高雅、乐在其中,在庄重严肃的场合一般不宜开玩笑。

一次国会开会前,美国前总统里根为试试麦克风的好坏,随口便说:“先生们请注意,五分钟之后,我要对苏联进行轰炸。”一语既出众皆哗然。为此,苏联政府提出了强烈的抗议,里根在错误的场合、时间里开了个极为荒唐的玩笑。

开玩笑也要注意区分对象,对方性格外向,能宽容忍耐,玩笑稍开大点无大碍;如果对方性格内向,开玩笑时就得注意小心谨慎。同一个玩笑,可以对甲开,不可对乙开。人的身份、性格、心境不一样,对玩笑承受力也不一样,一般地说,后辈不直接同前辈开玩笑;下级不同上级开玩笑,同辈间开玩笑,也要把握对方的性格特征与情绪状态。

开玩笑的内容也要健康、高雅,这常常取决于开玩笑者的思想情趣与文化修养,钢琴家波奇在一次演奏时,发现全场有一半座位都空着,他对听众说,“朋友们,我发现这个城市的人们都很有钱,我看到你们每个人都买了二、三个座位的票,”这使屋子里听众听了放声大笑,波奇无伤大雅的玩笑话,使他反败为胜。

与人为善,也是开玩笑时的一个原则,开玩笑的过程,也是感情互相交流传递的过程,如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽,发泄内心厌恶、不满,那么会遭致对方的恶意。

朋友之间开玩笑,也必须注意把握一个“度”,万事万物都有质、量两种状态,如果超过了量的一定的度,事物就会发生质的变化。朋友间无论关系怎么好,开玩笑也要注意分寸,不要信口开河,怎么来劲怎么说,必须有所顾忌,特别是别人心里的痛处或隐私,千万别说漏了嘴。

如果玩笑开过了头,引起对方恼怒,你要诚恳地检查自己的错误,并公开道歉;虽然自己主观上并没有损人的动机,但客观上毕竟是伤害了别人,所以必须承担责任,只有老老实实承认错误,才能求得对方的谅解。

开玩笑一定要注意场合,和长辈、晚辈开玩笑要切忌谈男女情事。庄重严肃的场合一般不宜开玩笑。

16学会道歉

朋友间偶尔“拌拌嘴”是难免的,为了一点小事,或为了某个问题意见分歧而争论起来,这是常有的事,这时要注意处理的方法。

如果因为某事和朋友吵了架,要尽快地向对方道歉,这是解决的最好办法,这种情况下,不要再计较谁是谁非,因为有些事情,谁是谁非是很难分清的。这种时候,也不要太顾全面子了。如果你真心实意地道歉了,一般对方也会痛痛快快地承认起自己的不对。

真心实意地认错、道歉,不必再推托其词,寻找客观原因,作过多辩解。即使的确有非解释不可的原因,也必须在诚恳道歉之后再解释一下,不应该一开始就为自己声辩。否则这种道歉不仅不会弥合裂痕,反而会加深你们之间的隔阂。

诚心的道歉,还应该语气温和,坦诚而不谦卑,以友好的目光凝视对方,并多用“对不起”、“请多包涵”、“得罪了”、“打扰了”等礼貌用词,道歉的语言要简洁,简单明了地表明自己的态度,如果对方表示谅解时,可表示感谢,切忌罗嗦、重复。

当对方正处在气头上,什么话都听不进去时,首先要通过第三人转达歉意,当对方“风平浪静”时,再当面道歉;如果僵持下去,常常会两败俱伤。

如果觉得道歉的话一时实在难以说出口,可以用别的方式代替,买个小礼物,附上一封简短的道歉信托人带过去,见面时,和对方握握手,用眼光传达一下歉意也能收到微妙的效果。

道歉不要托延时间,扭扭捏捏、拖拖拉拉只会让对方因为与你有一道裂痕而疏远你,甚至会导致对方跟你的绝交。

要给对方时间,感情波动比较大后,对方往往要经过一段时间才能重新沉静下来,如果你请人原谅没有被当场接受,稍后再表达你的内疚与不安。

有时候,对许多人来说,承认错误已是很痛苦的事,但要获得友谊,这还不够,你还必须迅速及时地、真诚坦然地向别人道歉。

我们知道马克思与恩格斯之间的伟大友谊,却很少有人知道马克思、恩格斯也曾经产生过分歧;而马克思向恩格斯的道歉方法也堪为我们效仿。

恩格斯的夫人玛丽·白恩士因病逝世。恩格斯怀着极其悲痛的心情,写信通知马克思。马克思当时正处于严重的家庭经济危机中,他在回信中除了开头的“关于玛丽的噩耗,使我感到极为意外,也极为震惊”外,没有表现出恩格斯所期待的那样的同情与安慰,反而大念自己的苦经。恩格斯读完信,又气愤又伤心,几天后给马克思写了封信:

“你自然明白,这次我自己的不幸和你对此冷冰冰的态度,使我完全不可能早些给你回信。”

“我的所有朋友,包括相识的佣人在内,在这种使我极其悲痛的时刻对我表示的同情和友谊,都超出了我的预料,而你却认为这正是表现你那冷静的思维方式的卓越性的时刻,那就请便吧!”

马克思收到这封措词严厉的信后,心里像压了一块大石头那样沉重,眼看20年的友谊发生裂痕,他深深感到自己写的那封信是大错特错,而现在又不是马上能解释清楚的时候。过了10天,他估计朋友已“冷静”下来了,就写信认错,解释情况,表明心迹:

“在给你回信以前,我想还是稍微等一等为好。一方面是你的情况,另一方面是我的情况,都妨碍我们‘冷静地’考虑问题。”

同类推荐
  • 武则天的职场晋升管理学

    武则天的职场晋升管理学

    夏于全编著的《职场女性圣经·武则天的职场晋升管理学》主要内容 简介:武则天崛起于庶族,创造了人间奇迹,她改变了几千年来只有男人才能执掌国器的历史,让夫权社会的男性精英们一个个对她俯首称臣。 武则天的一生是奋斗的一生,是不断挑战不合理规则的一生,她敢于把颠倒了的历史重新颠倒过来。挑战、主宰、反挑战,成为她一生奋斗的 主题。 她是一个敢于推翻既定规则、创造新规则的人。她是那个时代的伟大女性,是中国历史上独一无二的女皇,一个让无 数男儿击节赞叹的千古女皇!她是成功的政治家,更是成功的职场女性。
  • 20几岁的人生必修课(女人篇)

    20几岁的人生必修课(女人篇)

    《20几岁的人生必修课(女人篇)》由文清著,主要内容:20几岁女性正是处在自我成长的一个茫然期,社会期待、自我期待让年轻女性的压力剧增,她们迫切需要有识之士为她们在人生、职场、感情、自我塑造等方面给予指导。《20几岁的人生必修课(女人篇)》由文清著,从现代社会的特点出发,针对20几岁女人的心理特点,给渴望幸福人生的年轻女性提供了行之有效的建议,指导她们如何选择前进的路,打造属于自己的幸福人生。
  • 生活中的幽默学:聪明人的人生智慧

    生活中的幽默学:聪明人的人生智慧

    本书从做人、办事、社交、家庭、职场、商场等多方面多角度地论述了幽默的运用技巧。阐述聪明人的人生智慧。
  • 穷爸爸在岸上,富爸爸在水里

    穷爸爸在岸上,富爸爸在水里

    本书以“穷爸爸”和“富爸爸”指代世上的两种人——前者在创富的道路上不思进取或不得要领,在心态、方法上存在问题,因此总是碌碌无为;后者在创富的道路上紧迫感十足,他们不断进取,做事时具备积极的心态、恰当的方法,因此能够创富成功、实现梦想。书中将这两种人的差别分门别类地阐述出来,旨在让读者告别“穷爸爸”的状态,迈进“富爸爸”的行列。
  • 人生哲理每日提醒

    人生哲理每日提醒

    每个人的生活都是由自己创造的,谁都无法避免来自于生活、工作和社会等诸多方面的各种各样的问题。个人的处事方式、生活态度、工作习惯、思维方法等都可能决定你一生的成败。
热门推荐
  • 小军迷告诉你:什么是新概念武器

    小军迷告诉你:什么是新概念武器

    大家都知道,武器伴随着战争出现,却并不以战争的停止而止步,相反,在和平岁月中,武器却发展得更加先进了,科技含量更高了,威慑力更强了。各种新科技的运用使得武器突破了已有的范畴,于是新概念武器的身影开始出现在人们的视野中。本书主要介绍一些已经研发或正在研制中的新概念武器,小军迷们可以通过《什么是新概念武器》的介绍,了解新概念武器的一些基础知识,并希望你们可以体会到“止戈为武”的道理,让新概念武器仅仅停留在威慑阶段。
  • 嚣张米虫:妖精老妈坏宝宝

    嚣张米虫:妖精老妈坏宝宝

    妖精妈妈很漂亮,嚣张、任性、一个不像妈妈的妈妈,开一间妖精酒吧,生意很好。坏宝宝小白,很可爱,人小鬼大,专长跳舞、调酒、DJ,反正酒吧里能看得到的他都会一点。妖精妈妈和坏宝宝都喜欢练飞刀,而且同样喜欢用人肉标耙。宝宝的爸爸耿直,善良,妒恶如仇。哦,妖精妈妈是未婚怀孕,无关情与爱。
  • 韩娱之女团天下

    韩娱之女团天下

    一个拥有零碎未来记忆的人,无意中与未来之星交上朋友,于是娱乐圈一个妖孽出现了。前面进程比较慢,在百章后就没有其他方面的东西了,都是娱乐之内的东西。
  • 歙州砚谱

    歙州砚谱

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • Riders of the Purple Sage

    Riders of the Purple Sage

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 只和皇帝玩亲亲

    只和皇帝玩亲亲

    她一身武功,可惜只是用来压制体内的寒毒,随意的动用真气不死也要呕一大口鲜血的她连天下第一庄也不要了,连夜卷铺盖落跑。混进和亲公主的队伍,可惜为什么没有人告诉她,那个传言中英明神武的皇帝,竟是个高深莫测的危险人物。一个不小心可就连小命都没有了。她手腕上那个月亮行的胎记,她是前朝的九公主,拜托,她只是名字叫阿九罢了,复国?开玩笑,皇帝是那么狠,她敢吗?
  • 邪恶王子的霸道公主

    邪恶王子的霸道公主

    她从家里跑出来,是因为父母的订婚。她用自己剩下的金卡,勉强可以生活。以穷人的身份进入“圣贤学校”经过任何事情和她的未婚夫有了爱的故事。
  • 新宋英烈

    新宋英烈

    一群来自都市的商界精英、公司白领,一队正在参加演习的军人,他们相隔数百公里,却同时遇上了时空异常,被传送到了千年前的五代十国末期。当他们为自己的未来担心时,不但遇上了一位好心的当地人,而且还有幸走到了一起。两支在前世的经历、背景、甚至行为方式都相差甚远的队伍,为了更好的生存而结合在了一起,组成了一个团队,并为实现自己的目标——成为历史的创造者,而非见证者——而努力着。试图创造历史的远大理想,不但让他们竭尽全力的在幽云十六州建立起自己的根基之地,而且这个时空的历史发展也因为他们的存在而变得与前世完全不同。他们使柴荣北伐幽云的结果与前世大相径庭;他们把“黄袍加身”的典故演绎成了完全不同的版本;他们创造出了一个与前世完全不同,其成就远迈汉唐的全新的大宋王朝。
  • 逆秦传

    逆秦传

    秦!一个强大有短暂的朝代!始皇帝死后,大秦犹如大厦将崩!战乱四起,风雨飘摇!而这一切都被一个本不属于这个时代的人看在眼里!大秦是如历史一样走向灭亡……还是……大秦不灭;秦魂不朽!
  • 永觉元贤禅师广录

    永觉元贤禅师广录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。