登陆注册
7431800000005

第5章 婚庆公司的筹备(2)

宣传离不开媒体,首先就来看一下媒体的分类。对媒体的分类有这么几种,人们通常是按照媒体产生的顺序,依次把报纸、广播、电视、互联网、手机叫做第一、第二、第三、第四、第五媒体。这是一种分类。

第二种分类,以载体或介质不同,又分为平面媒体、电子媒体,还有户外媒体等。

第三种分类,以互联网的出现为标志,又划分为传统媒体和新媒体。

下面我们再来看一下新媒体。从传统技术上来看,新媒体主要是以计算机信息处理技术为基础,以电信网络作为运作平台的媒体形态,它包括使用有线与无线通道的传送方式,比如互联网、手机媒体、移动电视、电子报纸等,其次,从信息的呈现方式看,新媒体的信息,主要是以声音、文字、图形、影像等复合形式呈现的,具有很高的科技含量,可以进行跨媒体跨时空的信息传播,进一步看,这种信息呈现还具有传统媒体无法比拟的互动性等特征。从受众接受方式看,这类题材的信息,具有快捷、方便、深化兼备等优势,受众接收新媒体信息,大多不受时间、地点场所的制约,受众可以随时通过新媒体在电子信息覆盖的地方接收地球上任何一个角落的信息。

新媒体的一个典型代表就是网络。网络最吸引人之处就在于它极大地降低了信息发布与获得的成本,而且利用网络推广的辐射面更广,这一点对于以服务为目的的企业特别有吸引力。网络推广的具体方法很多,主要的有登录搜索引擎,利用各种论坛、讨论组、供求黄页,使用定向的邮件列表等。

企业网站和提供信息内容的站点(ICP)相比,由于其出发点不同,目标访问者也有所不同,企业站点一般更有针对性,它追求的不是Pageview(页面阅读数),而是实际为企业带来的效益,如业内知名度、定单数等。所以企业站点在推广上需要更加强调“针对性”,包括地域上和行业上。

除了这些广告宣传活动外,另外还有大量的日常工作需要做,要把网址加入到信封、信纸、名片、手提袋等各种办公用品上;企业建筑造型、公司旗帜、企业招牌、公共标识牌等外部建筑环境上;企业内部建筑环境上,如内部常用标识牌、货架标牌等;各种交通工具上;公司员工的服装服饰上;各种产品包装袋上;公司平时的赠送礼品上;公司的各种印刷出版物上……要能全面利用这些宣传手段,实际上需要我们在设计公司的CI(企业识别系统)时将网站这个因素考虑进去,网站实际上是CI设计中的一个基本要素。

说到宣传,还有一点是非常重要的,也是公司老板时刻放在心上的,这就是被服务的对象——新娘、新郎及其亲朋好友的口碑。如果每一场婚礼都受到好评,甚至赞不绝口,被服务对象就会向他们的亲朋好友推荐你这家婚庆公司,你的生意不断,财源滚滚。所以婚庆公司老板要注意开业前的宣传,更要重视开业后每一场婚礼的服务质量。这是一种不要你花钱的宣传。应当将一场婚礼就是一次对外宣传的理念作为婚庆公司业务活动中的重中之重。

2.公司配置、装潢、用具设备配置

场地选好后要进行布置和门面装潢。其目的一要吸引路人注意和顾客的兴趣,二要便于开展业务。门面如同一个人的外表,要有自己的特色和风格,要和你所开展的业务相关联。在装潢布置中,要注意两种倾向:一是为了突出特点、吸引公众注意而盲目追求豪华怪异,有违大众审美观或民族感情,如有的店铺用外国国旗或图案装饰外形,有的取名荒诞怪异,引起公众不解或反感,结果适得其反;另一种倾向则是对装修和布置不重视,认为只要“里子”好、产品好、服务好就行了,“面子”装不装饰无所谓,舍不得花钱和精力去布置,结果门庭冷落,少有人问津。婚庆公司身处服务行业的前端,走的是形象路线,首先就不能在装潢上败下阵来。选择专业的装潢公司进行策划装修,是比较好的选择。

基于婚庆的特殊行业,婚庆公司要配置的硬件很多。不过硬件设备基本上是靠租用,所以经营成本不大。鲜花、餐饮等有订单的时候直接去订货,也没有大的问题。

3.人员培训

在婚庆行业,目前最紧缺的就是具有策划、创意能力的专业婚庆人才,“玫瑰婚典”或“百对新人、百年双喜”等主题活20动,都需要专业的婚庆人员进行精心策划。专业的司仪、跟妆、摄像、调度人员也非常紧缺。司仪需要主持完成整个婚礼仪式,还要活跃气氛,必须做到语言流畅、控制得住场面,必须具有丰富的婚庆司仪经验。又比如,新娘化妆、跟妆人员要有过硬的化妆技能,还要对服饰、发型、头饰、配件等方面考虑周全。因此,行业内人才的薪水不断攀升。对于婚庆公司来说,花钱聘请专业人才虽然省时省力,但要付出很高的成本。培养自己的人员,让每个人可以身兼数职,是很重要的内在力量。

培养人才,更要留住人才;高水平的专业婚庆人才,就是婚庆公司的“财神”。

对有志于创业的小型婚庆公司的老板而言,老板应当比较内行,最好是兼策划、主持于一身,这就减少了麻烦,但是很累,要能吃苦的人才行。对聘请的策划、司仪,要有合同约定;要以情感人留住能人;要舍得投入,让他们参加培训、评优,包装他们,也就是包装了你的婚庆公司。

(四)前期创业

牛顿说过,“如果说我看得比别人更远,那是因为我站在巨人的肩上。”闻道有先后,术业有专攻,超越别人最好的方法是先模仿别人。对于刚开张的婚庆公司来说,作为一个新入行者,要利用各种机会广交朋友,多向同行学习,参加行业的各种活动,交流经验。最好的方法是多看、多听、多学,学同行业比较优秀的企业做得比较好的方面,然后能为我所用,继而创新改造达到新的高度。同时还有几点不能忘:首先要注重质量与服务。服务是老生常谈的话题,其重要性已经早在业界达成了共识。在经济高度发达、信息充分共享的今天,产品和服务的质量,已经在某种程度上超越了经济价值本身。

对很多新人来说,能够有好的服务是第一位的,价钱是第二位的。因此,从长远的目光来看,贴心的、站在顾客角度考虑问题的婚庆公司,才能够在竞争中立足。其次,要创造品牌。品牌价值不仅能为消费者带来利益,也将为企业创造更高的利润和更广阔的发展空间。

品牌构建有一定的方法,品牌意识则是所有工作的开始,目的在于发现某种品牌需求,而对目标消费群体的研究是重中之重,通过对目标消费群体的深入研究分析,发现消费者脑海中的那块“处女地”,就可以明确品牌意向,然后通过各种措施创造品牌价值去满足这种需求。品牌意向还必须包括对竞争者的调查研究,这样才能制定出有效的品牌营销策略。

在品牌意向确立的基础上,进行品牌战略规划,决定品牌的发展方向、发展策略、竞争策略等。在大方向(品牌战略规划)的指导下,进行品牌定位。品牌定位是从市场定位开始的,首先必须找到自己想要开发的市场(市场定位),然后针对这个市场的这部分群体,决定应该开发什么样的产品去满足市场的需求(产品定位)。在知道自己的品牌应该塑造一种什么样的形象后,就要建立完善的品牌识别系统把这种形象传达出去——靠品牌的传播传达出去。这个完善的品牌识别系统就是自己要传播的内容。品牌的传播包括很多方面。

在20世纪90年代兴起的整合营销传播理论中,把所有的营销活动都视为传播活动,从产品、产品包装到广告、促销、公关、企业形象等都视为品牌的传播活动。这其中的每一项又包含许多方面。企业形象包括了企业的名称、标志、色彩等基本形象要素,还包括这些基本要素的具体应用,如公司旗帜、车辆、员工制服、名片等,还包括企业的人(从总经理到普通的员工)的一言一举一动,上述这些都应视为品牌形象的传播工具并加以有效利用。

品牌的宣传固然重要,但更重要的是实实在在、富有特色的服务。俗话说,金杯银杯,不如人们的口碑。婚庆公司老板应该明白这样的道理,创品牌不容易,要保住品牌更不容易;服务好第一个客人不容易,服务第一个客人介绍来的客人更不容易。

同类推荐
  • 现代工商管理

    现代工商管理

    本书从企业战略、企业组织与文化、企业生产经营过程、企业资源等方面全面、系统地介绍了现代工商企业管理的理论和方法。
  • 给你个门店,你该怎么管?

    给你个门店,你该怎么管?

    作者总结15年的门店管理经验,讲述了一名店长的成长故事。故事中揭示了门店管理的真相,从店长如何定位、如何建立制度、如何营造氛围,到如何定价、如何保证成交率等,层层深入,覆盖门店管理的各个方面。书中语言直白、内容实用,真正告诉店长们:给你个门店,你该这样管。相信本书可以给即将成为店长或在门店管理中有困惑的人提供系统的、行之有效的解决方案。
  • 公共关系学

    公共关系学

    本书共分为理论篇和实务篇两大部分。前者以“社会—公众—传播”三要素为重点来阐述和回答诸如公共关系的性质、职能、类型等方面的问题;后者以“信息—传播—效果”的方法论为立足点,进而对涉及言语、文字、实像、网络等媒介的“公关”实务操作作以详证,分门别类,自成一体。全书取例丰富,具有一定的可读性,既适合作为大专院校的教材,也可供企事业单位专职干部、专业人员阅读。
  • 团队的力量

    团队的力量

    本书以案例形式详细说明了如何通过团队合作取得成功,美国总统克林顿等成功人士对此书大家赞赏,并且大力推荐。在当今美国商业社会充满挑战的时代,人们很容易陷入孤立的状态。但是在今天复杂的社会中,没有一个组织能够单独完成所有的事情。成功的关键就是:个体、社区集团以及其他组织之间灵活的合作。很少有领导者能够完全掌握协作的关键技巧。
  • 关键在于落实全集

    关键在于落实全集

    本书从多个方面诠释了如何做到落实,点出落实在现在社会的应用,为有效落实提供了建设性的意见。
热门推荐
  • 网游之绝世斗神

    网游之绝世斗神

    当虚拟网游穿破时间与空间的囚笼,全球玩家的步伐,开始迈进一个传说中的奇幻世界——斗神!当星辰术士御龙吟唱,狂野兽人浴血驰骋!当悬壶者救世云游,炼药师灭地焚天!熊熊热血,于胸膛沸腾!当热血解开了羁绊的枷锁,就没有后退的路,只能向前!向前!向前!!!手持修罗之剑,胸怀虚空之火,身披幽冥战甲,脚策太虚古龙,上穷九天,下绝玄冥,纵横无敌!手握日月摘星辰,主宰斗神第一人——陈浮云
  • 魔法六人拯救世界

    魔法六人拯救世界

    本说说改名为《呆萌配腹黑:魔法只爱你!》“沐汐晨,这辈子我要定你了!”血御冷抱紧怀中正在假睡的沐汐晨。沐汐晨在心里默默地回答:这辈子我也跟定你了!..
  • 一梦芳华如轻尘

    一梦芳华如轻尘

    寻一缕琴音,踏一步江湖,惹一身尘埃。把酒临风听,叹一句尘缘未尽。蔺华如一脸伪装的清醒,是谁道不尽的魂牵梦萦?而墨轻尘模糊的身影,又是谁此生不期而遇的殇景?江湖浪滔滔,可否放下一切,与我共看这浮生种种?你看,夜魅花开了,再陪我一程吧,让我不至于太过遗憾。纷乱江湖,看红尘过客如何谱出一段盛世繁华。
  • 被养成的暗杀者

    被养成的暗杀者

    我本来有一个完美的家园,现在你们毁了他,你们,这是在自寻屎路!!!!(好吧!上面一切都是口胡,总之很“欢乐”就是了!)
  • 邪帝狂宠:废材四小姐

    邪帝狂宠:废材四小姐

    一代天才遭背叛堕落,一朝重生天才变鬼才,欺她者,她誓必回归复仇!强者路上,意外被传说中的嗜血邪帝缠上,从此她的背后多了一个人。“给你两个选择,我动手还是你自己动手。”某女看着曾经欺负过她的人冷冷说道。这时某邪帝出现随意一挥手那人从此永远消失“这种事不用熙儿你操心,为夫来就行了,不如熙儿操心一下你我的将来如何?”某女“......”
  • 爱情四季各不同

    爱情四季各不同

    初恋,是一枚青涩的果实,第一次的牵手,第一次的接吻,一个又一个第一次,动作都是那么的笨拙,而心中却是荡漾的甜蜜……热恋,是一颗淘气的胶皮糖,紧紧的粘着彼此,分开一刻钟,思念就拉得长长的,如隔三秋般的想念……失恋,是一杯浓烈的苦酒,喝下去五味陈杂,酒精灼痛着伤口,一阵阵撕心裂肺的疼,一股股翻江倒海般的痛……爱恋,是一个又一个平静的岁月,你见或不见,他都在那里,与你寂寞相爱,默然相守,慢慢到老。
  • 世纪星河

    世纪星河

    一对深邃的蓝瞳,一个来自未知领域的婴儿,一段传奇的经历,穿越时空演绎一场惊天动地的宇宙史诗。铸就一个奇才修炼神话。在不断成长中,找寻自己的身世之谜,一步步走向强者之巅。
  • 社交的艺术(智慧生存丛书)

    社交的艺术(智慧生存丛书)

    成功的社交应是众人畅所欲言,各自都表现出最佳的才能,做出最精彩的表演,最忌一个人唱独角戏,大家当听众。为达到这一目的,就必须寻找能引起大家最广泛共鸣的内容。有共同的感受,彼此间才可各抒己见,互相交流看法,气氛才会热烈。所以,一定要把活动的内容同参加者的好恶、最关心的话题、最擅长的拿手好戏等因素联系起来,以免出现冷场。
  • 乡野痞夫

    乡野痞夫

    陈楚被冷艳女杀手之王莫九制服,但没想到竟然被要求当杏花村村长带领乡村致富,万念俱灰中竟然发现杏花村美女如云,更被美女相长薛婷的冷艳美貌吸引,为了保护女乡长不被潜,陈楚只能二十四小时的对她贴身保护……
  • 梅花香自苦寒来(指导学生身心健康发展故事集)

    梅花香自苦寒来(指导学生身心健康发展故事集)

    学生时代,是一个充满理想的季节,也是人体发育的转折关键期,这一时期,如何正确认识和对待自己的生理变化,怎样面对生活和生理的各种烦恼,是决定青少年身心是否健康的关键。