登陆注册
7307900000013

第13章 遇到一位好上司,胜过遇到一位好老师(3)

而且,强力上司的性格也经常是强硬的。他们在工作中认为自己的做法就是正确的,但别人却不怎么理解,所以他未免感到一些“寂寞”和“无人理解”。此时,你的理解和崇拜能让他找到一些存在感和成就感。在崇拜和理解他的同时,你也要结合其他军规,多和他沟通,向他请教,增强互相之间的联系,正面的效果会更好。

●当一名擅长恭维的仆人

恭维不是让你拍马屁,而是去适当肯定上司的优点,让他发现你对他的认同。优秀上司通常也是头脑聪明和交际广泛的人,在他内心一定以为自己是了不起的人物。所以我们常看到一些老板不管在哪儿都目空一切,趾高气扬。对于此类上司,恭维是少不了的手段。因为他们特别反感别人的批评,只想听到下属的赞扬和追捧,以迎合其自尊,满足心理期待。

需要注意的是,不对他进行恭维是不行的,但恭维过度也会弊大于利。如果他觉得你虚情假意,就会起反效果。所以我们要进行实实在在的赞扬,瞄准上司的亮点,抓住他的功绩和特长进行肯定。最好的方式不是直接对他讲,而是讲给别人并确信上司一定能“听到”。不当面恭维的效果一定是最棒的。

●当一名积极跟随的盟友

好上司的工作能力强,提升也快。他们中的多数人是一帆风顺的,在其带领下,一个部门的业绩不但能够迅速增加,而且作为他的手下,也往往有更多的晋升机遇。前提是,你必须让他觉得“你是他的人”。

怎样成为他的人?就是积极地跟随,坚决地执行。我们对上司要忠诚地靠拢,不折不扣地执行他的命令,高质量地完成他交代的工作。在业务上让他放心的同时,还要在思想上让他放心,然后你才能获取他的信任。在好的机遇到来时,他就能想到你而不是别人。

●当一名讲究细节的优秀下属

好上司非常看重细节,他们自己就是很追求完美的人。所以,在他手下工作,你也要讲究细节,工作时要周到细致,不放过任何一件小事。先把该做的事情做好,提升每一个环节的质量,再尽善尽美,注意帮助别人,提高部门的工作能力。这样的下属才是优秀的,他看到你的务实表现,怎么可能不给你机会呢?

●当一名懂得距离之美的知心员工

距离之美是人与人之间都需要的,在下属和上司之间当然也很重要。哪怕是你的顶头上司,你们之间的关系非常亲密,你也要懂得适当拉开一定的距离,保持分寸,才是大智慧。比如,对他的某些隐私,要坚持不听、不看、不问和不关注的“四不”原则。在该出现的时候出现,在不该出现的时候就得消失。要有一种“不即不离,不缚不脱”的处事原则,才能称得上明智;要采取一种工作上密切配合、生活中互相理解、涉及隐私时保持距离的态度,方可让上司感觉到舒适,从而完成自己作为一名“好下属”的自我蜕变。

◎好上司给你六种力量

一位好上司,他带给我们的一定是积极的帮助,是正面的能量。比如在马云手底下工作,你会发现能学习的地方简直太多了,可能用笔记都记不完。但如果反过来,让你去一些品行恶劣、水平又很差的老板手下待两年,你可能要疯了,因为两年后你不但什么都学不到,反而染了一身恶习,也成了一个德才兼劣的人。

所以遇到一个好上司,就要抓住这个机会,向他学习。就像一艘帆船,既然来了东风,就得借力远航。具体来说,好上司会在6个主要的方面给予我们帮助,提供给我们6种不同的力量。

自信的力量

不论你是主管级人物还是新人,都要有自信。没有信心,我们什么都干不成。所以,不管干什么,自信的力量都是成功的基础。坏上司经常摧残下属的自信,比如在下属犯错时当众羞辱:“喂,你除了坐在那儿瞎想还能干什么呢?”从来不鼓励手下总结经验从头再来。好上司的方式则是柔和与激励型的,他们会让你明白要做成一件事,需要长期坚持并且要有信心,而且他们会保护你的这种信心并帮助你提升。

拥有了自信虽然未必能成功,但没有了自信则一定缺少主见,也缺乏勇气。在工作中不但怯于承担重任,而且老是觉得技不如人,不敢和人打交道,也不敢在上司面前表现。遇到困难时,有没有信心就更加重要了。有信心的人可以坦然面对挫折,没信心的人则躲着困难走,也让同事瞧不起。

好的上司是很擅长保护员工的这种信心的。我们在向好上司学习时,第一种要学习的力量就是自信:观察他们是如何工作的,是怎样激发自信的,对自己的榜样作用会产生很大的激励的力量。

微笑的力量

好的管理从微笑开始,也从善意开始。我在最近几年的调查中总结出的好上司的几大品质中,一个很重要的品质就是,他们能够经常保持微笑,对同僚、对下属、对客户,都以微笑待人。人与人间的关系就是一面镜子,你对别人微笑,别人也会还给你一个善意和灿烂的笑容。好上司深知这一点,因此他们擅长眼神和表情的交流。这正是值得我们学习的地方。

当你从上司那里学到了微笑,在上班时你将看到,昨天还跟你针锋相对的同事已经变得和蔼可亲了;昨天还想跟你吵架的客户已经平心静气地想跟你道歉了;而且,积累在心底的许多烦恼都开始烟消云散。这是因为,交流总是从微笑发起,和解也总是从微笑开始。微笑是治疗心情病的万能药,也是人际关系物美价廉的润滑剂。如果你仔细观察,你能在自己的上司脸上经常看到它。

实干的力量

不实干的人,是很难成为一名领导者的。凡是坐上高位之人,多数都是实干家。实干是本领和想法的体现,是自信的实现,也是理想的构筑过程。没有实干,你什么都做不成,任何美妙的设想都只能停留在纸面上。

从好上司的身上,我们总能看到实干的力量。多向他们学习这一点,懂得脚踏实地,把梦想付诸行动,我们才能避免自己的人生设想化为“空中楼阁”。学习上司的拼搏和务实精神,一步步地做好自己的工作,用行动来证明你的价值,这是他能给你的最好的奖赏。

诚信的力量

在管理过程中,好上司言出必行,有诺必守。比如在奖惩机制的运用上,他们赏罚分明,从不违反规定,也从不口是心非、言行不一。这就是诚信的品质。向好上司学习诚信,同时自己也要遵守诚信,因为靠谎言获得的成绩并不长久。没有诚信,你虽然短期内可以取得成功,时间长了也注定会失去。

谦虚的力量

一个高明的管理者,同时也一个谦虚的学习者。好上司之所以能够长期保持优秀,就是因为他们不断地充电学习,表现自己的谦虚。面对下属好的建议,他们也能有针对性地吸取,并提拔下属到适合发挥长处的位置上。这就是谦虚的力量。有些人只盯着上司的才能,他们说:“哇,我的老板好厉害,可以五分钟谈下一笔几百万美元的单子,我要向他学习。”但他可能并不知道,决定这笔订单的根本因素,并不是老板的口才,而是彬彬有礼的谦逊态度打动了客户。

因此,你要学会观察到现象背后的本质,看到是什么原因让上司坐到现在这个位置上的,从他身上学习真正有益的东西。平时多与上司沟通交流,去体会他们的博大胸怀,反省自己的不足,这样才能真正得到他们的优异品质,让自己也变得优秀起来。

淡定的力量

什么是淡定的力量?赢的时候不欣喜若狂、得意忘形,输的时候不捶胸顿足、自暴自弃,而是心态平和,宠辱不惊,不管输赢,总能保持一颗平常心,按部就班地继续自己的计划。很少有人可以做到这种境界,多数人都是前者,他们渴望成功,惧怕失败,因此事业稍有波动,就紧张得要死,情绪也跟着起起伏伏,这就是不淡定的表现。

一位很好的管理者,他必定经历过诸多风风雨雨,历经了这些磨难的考验,早就养成了一颗百毒不侵的淡定之心。我认识一位叫作马克修斯的加州企业家,他是做农产品出口生意的。有一次由于国际粮价的下跌,他的企业赔掉了足有400万美元,眼看连银行贷款也还不上,他的部下和亲人都吓得要死,有的人甚至赶紧离职,大家都情绪低落,但马克修斯却相当平静。在给我的电话中,他冷静地说:“李,我当然十分紧张,但我知道,紧张和恐惧于事无补,我必须保持镇定,来让部下和我的亲人知道——不论出了多大的事,我都可以依赖。事实上我也做到了,人们很快跟着平静下来,我们一起想办法,解决了这个难题。”

跟着这样的老板,你才能明白什么叫作卓越的成功品质。从他们身上继承这些积极的力量,你才能变得和他们一样,才不至于继续平庸下去。这六种力量既代表了做事的原则,也体现了做人的方法。我们要与好上司发生有价值的联系,就一定要做好这六个方面。

◎服从的秘密

和上司在一起工作,避免不了在“服从”和“不服从”之间打一打转转。有位来自巴西的男孩圣蒂贝就时常遇到这种苦恼,他说:“我觉得老板经常犯错误,他有些决定并不正确,我很想反驳他,告诉他到底应该怎么做,但每当我一开口,就会被他训斥。他甚至降薪处罚我,如果我再顶撞他,就要被解雇了。”

我问他:“事后你的验证是什么?”圣蒂贝坚定地说:“当然是我对了,虽然不是全部。”有他这种经历的人不在少数,人们习惯性地质疑权威,虽然老板很能干,是业界强人,但他也会犯错。有的上司幼稚地命令下属去做明明会遭到惩罚的业务,有的上司则为了自己的虚荣心强令部下服从他的不恰当命令。

同类推荐
  • 年轻人一定要懂的做人做事经验全集

    年轻人一定要懂的做人做事经验全集

    本书分为上、下两篇,内容包括:知人不必言尽,留三分余地与人,留些品德与己责人不必苛尽,留三分余地与人,留些肚量与己才能不必傲尽,留三分余地与人,留些内涵与己得意不必恃尽,留三分余地与人,留些后路与己等。
  • 幸福女人必具的九大心计

    幸福女人必具的九大心计

    幸福是女人的最大愿望,幸福是一种感觉,是女人心海里一道亮丽的彩虹,它折射到女人的脸上,呈现的是美丽,是从容,是自信。如果说女人是花,那么爱情就是它最好的滋养品,在爱的滋润下,女人的幸福感,才会得到极大的满足。女人的漂亮并不是幸福的源泉,有多少美丽的女子,心比天高,却命比纸薄。她们的花容月貌可能会换来养尊处优的生活,不费吹灰之力便赢得了一般女人拼却一生也未必得到的东西,所以就有了干的好不如嫁的好的说法。但如果没有一份可心的爱情,这样的奢侈生活又有什么意义呢?
  • 哈佛情商课

    哈佛情商课

    《哈佛情商课》成功=20%的智商+80%的情商,哈佛教你受益一生的高情商培养法则。
  • 习惯决定成败

    习惯决定成败

    人是一种习惯性的动物。无论我们是否愿意,习惯总是无孔不入,渗透在我们生活的方方面面。有调查表明,人们日常活动的90%源自习惯和惯性。想想看,我们大多数的日常活动都只是习惯而已!我们几点钟起床,怎么洗澡、刷牙、穿衣、读报、吃早餐、驾车上班等等,一天之内上演着几百种习惯。然而,习惯还并不仅仅是日常惯例那么简单,它的影响十分深远。
  • 看破,瞬间天晴

    看破,瞬间天晴

    这是一本教你看破万象,放下烦恼的都市身心灵修行悟本。将“正能量”真正实践。什么是幸福?幸福就是没有烦恼的自在。看破才能放下,放下才能淡定。唯有平静对待世事,才能跳出患得患失的心态。世间种种烦恼、困惑,全部都是因为执迷、执着,困顿其中,所以不得其解。倘若看透了烦恼的本质、困惑的根源,自然豁然开朗、心如天晴。
热门推荐
  • EXO之匆匆时间

    EXO之匆匆时间

    冷殇幻是冷氏的继承人,异常的聪明在10岁的时候哈佛大学……就全部都读完了。但因为在家里没有事情干所以被父母逼着到Exo学院上学也只好去了接着就遇到了xo。他们会发生什么是呢?如果你想知道的话就继续往后看吧!
  • 评金刚錍

    评金刚錍

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 三国之我本猖狂

    三国之我本猖狂

    东汉末年,乱世并起,群雄割据,独霸一方!宵小少年,只凭手中一杆寒枪,在这乱世之中驰骋沙场!他战吕布,败徐晃。他夺城池,戏诸侯!神力于身,所向披靡。他一声怒喝,能吓退百万雄兵!谁敢与我大斗三百回合?赵信答曰:“鼠辈,三百回合,小爷嫌少!”
  • First Principles

    First Principles

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 红楼清梦之黛玉心

    红楼清梦之黛玉心

    一遭穿越,误入红楼。不曾想却成为低贱丫鬟。看红楼丫鬟如何在那段风起云涌的日子里笑看人生,如何凭着自己的坚毅智慧打破人生的纠结,以及抚平岁月的忧伤,挽救花逝的美丽。
  • 海皇战纪

    海皇战纪

    这是一片巨大的汪洋世界,异象丛生。巨兽纵横。来自海洋、天空的变异怪兽开始疯狂围攻仅存的人类岛屿,濒临灭绝之际,一位人类大师意外激活了一座来自遗迹的上古灯塔,从而觉醒了强横匹敌的天赋能力。人类世界宛如潘多拉盒一样被打开,不断有灯塔被发现、激活,人类族群中也不断涌现出惊艳连连能力超群的天赋者,他们对异兽拉开了反击的序幕!————数百年后,人类进入了一个崭新的纪元……一个本无天赋的痞子被联邦学院驱逐,因为偶然的机遇,开始踏上了修炼之路,一段波澜壮阔的冒险就此展开。可任谁也没料到,正是这个年轻人给这个世界掀起了一场前所未有的热血风暴!2015某安为你们带来的全新幻想与热血世界!(读者群20718887、100895156)
  • 傲娇公主:你被捕了

    傲娇公主:你被捕了

    此文以弃。换成《我唯一的公主殿下》,请大家重搜!【鞠躬】
  • 异校

    异校

    假如有间学校教你飞墙走壁,上下课不走楼梯的武技,你回去上吗?假如有间学校教你穿墙过壁,分身捡钱隐身偷看的异能,你回去学吗?世间真有这样的学校?
  • 人道

    人道

    苍茫三界,劫难初起,秩序凌乱,左道逞凶。众生如蚁,弹指间生灵涂炭。徐飞,经历过倾城之祸,拜入百山儒家,开始自己的人道修行。不求逆苍天,不慕永生门!独求快意恩仇,只做有情之“人”!————————————————————————————若是觉得好看,请轻轻点下《加入书架》,那将是对我最大的支持。PS1:新书期,求一切点击,推荐,收藏,回评必加精。PS2:更新每天上午八点、下午四点各一章,有激情有爆发。
  • 创新力:成就卓越的思维方式

    创新力:成就卓越的思维方式

    《创新力:成就卓越的思维方式》讲述了如何在实际工作中进行创新以及如何从创新中获取收益的具体行动方案。创新不再停留于宣传口号上,而是实实在在成为一个团队和组织发展的强劲推动力。经理人通过对《创新力:成就卓越的思维方式》的学习,将掌握获得并运用创新力的方法。创新不再是无形、无规律的事情,而是可以把握的具体工作内容。人们可以通过学习,懂得如何获得创新力、如何提高创新质量、如何使创新活动收益最大化以及如何保护和传播创新等。一旦拥有了创新思维并将其运用于工作中,你将会收获意想不到的惊喜。有了创新力,经理人和他的团队都将获得强大的竞争优势。