悲：悲就是祛除痛苦。员工本来很苦闷，不晓得应该怎么做，总经理给他指导，给他帮助，帮他解决、改善，最后把问题解决了。这也是激励的一种方式。通过祛除员工的痛苦，激发员工的活力，增强员工的士气。
喜：喜就是要有喜悦的心，总经理不能抱着悲观的态度，要抱着乐观的态度待人做事。凡事往好的方向想，做最好的打算就是乐观；凡事往坏的方向想，做最坏的打算，就是悲观。悲观最严重的就是什么都不做，一直在家里想，出门可能会碰到不好的事情，干脆就不出门，就坐在家里。
舍：就是要舍得，总经理不能太注重私利，觉得给部属一些激励是要花钱的，而花一分钱他都觉得舍不得，觉得这些钱将会影响他个人的收益。有这种想法的人是当不好总经理的。部属会觉得这种什么都舍不得的领导没有大视野，没有长远眼光，跟着这样的领导前途也堪忧。所以总经理要懂得有舍才有得的道理，现在虽然舍弃了一些利益，日后定能换来更好的前景。
身为总经理，当部属悲观的时候，你必须要乐观。当大家认为你不行的时候，你必须要带着员工找到“柳暗花明又一村”的感觉，必须告诉员工往哪里走是没问题的。
当我的团队碰到困境逆境时，说某家公司的情况没办法扭转了，我会说办法是人想出来的，怎么会没办法？方法总比问题多。我自己做给他们看。领导自己做出成绩，下属才更佩服，所以我带团队，并不是要追求自己鹤立鸡群，而是要整个团队鹤立鹤群，我的团队每个人出来都可以当老总。
清朝的时候，有个秀才要去京城赶考。拜别丈母娘时，丈母娘问他准备得怎样了。他说，该读的书都读了，该准备的也都准备了，不过考试要凭运气。丈母娘说，村里的王爷庙很灵，可以告诉你能不能考上。你去庙里住几天，晚上王爷会给你托梦，如果是吉利的梦，你就去考，如果是不吉利的梦，你就别去考了。秀才兴高采烈地去了。
第一天晚上，他梦到一颗大白菜种在了墙上。他想：白菜应该是种在地上的，怎么可能种在墙壁上，这分明是告诉我不可能考中。他的心情开始变得不好。第二天晚上他梦到下着大雨，他穿着雨衣，戴着斗笠，撑着一把纸伞。他想：雨下得再猛再大，雨衣一穿斗笠一戴，也就滴水不入了，撑一把纸做的伞干什么呢？这分明表示是多此一举呀。他心情更加不好。第三天晚上的梦无比甜美，他梦到跟一个漂亮的姑娘背靠背躺了一个晚上。他想：明明梦到一个漂亮姑娘应该开心，但是背靠背躺在一起不是相当于跟美好的事物擦肩而过？于是垂头丧气地回去了。
丈母娘问他到底梦到了什么，他说，我真是倒霉透顶，三个梦都是不好的。第一天晚上梦到一颗大白菜种到了墙壁上，第二天晚上梦到外面下着大雨，我穿着雨衣戴着斗笠，还撑着一把纸做的伞，第三天晚上梦到跟一个漂亮姑娘背靠背躺了一个晚上，这三个梦分明都不吉利。
丈母娘说，这三个梦都是吉利的。第一天晚上你梦到一颗大白菜种到墙壁上，这不是“高中”吗？第二天晚上你梦到外面下着大雨，你穿着雨衣戴着斗笠，撑着一把纸做的伞，这不叫多此一举，这叫锦上添花。你娶了个漂亮媳妇，生个宝贝儿子，进京赶考，又能功成名就，不就是人生要锦上添花了吗？第三天晚上你梦到男女背靠背在一起没有什么作为，这就预示着如果勇敢翻身就有希望。所以这三个梦都是吉利的。秀才听了十分高兴，信心满满地去考试了。
人必须要乐观，不能什么事情都往坏的方面想。悲观会使人失去信心，本来能够做成的事情也做不成了。
当部属认为不可能时，你要想方设法让它变为可能；当部属认为没办法时，你要想方设法让它变得有办法，关键就要看你激励的本事了。
举办部门及个人各项竞赛活动
公司可以举办部门内部或者部门之间的各项竞赛活动。有竞争才有进步，竞争能够帮助人们把自己的潜能开发出来。我担任台湾一家电子专卖连锁店顾问的时候，就用了这一招，很快就让他们的业绩翻倍地增长。
举办携眷旅游或出国考察活动
公司还可以举办携眷郊游、国内旅游或者出国考察活动。这在我担任台湾和泰汽车随团顾问的时候感受最深。他们让员工带着家眷到日本去一起参观学习。一起学习有什么好处？可以让家人明白，原来我老公在公司里要学这么多东西，挑战这么大，压力这么足，我千万不能在家里还让他不得安宁，以后我要更支持老公。有时候，把员工的家人带出来，让家人感受一下团队的和乐，体会一下团队的愿景跟目标，他们也会更支持这个团队。
有一次，我的一个顾问师突然跟我请假说他妈妈要做手术，我就问他什么时候做手术，在哪个医院。问清楚以后，我没跟他说什么就准了他的假。然后我利用周末开车从台北到了台中的医院去看望他的妈妈。刚好那个顾问师不在病房里，我向他姐姐表明来意说我是代表全公司的人来看望伯母，看看她身体恢复得怎样了。我跟她母亲嘘寒问暖讲了几句话，走的时候拿出1万新台币交给他姐姐说，全权委托你帮忙买一些营养品给伯母，祝伯母早日恢复健康。
有一天，我要派这个顾问师到大陆做顾问，当时台湾很多人不愿意让子女到大陆工作，我还担心他不去。没想到他姐姐说，老弟，你老板对你这么好，他让你上刀山下油锅你都要去。因为我的激励有效，这个问题迅速解决了。
举办庆生活动
很多公司都会给员工举办庆生活动，大家聚在餐厅里，给这个月的寿星统一庆祝生日，让他们切蛋糕，大家唱一首《生日歌》，这个方法为什么没有激励的作用？因为这是大家都在用的招数，怎么可能让员工感觉到出乎意料？所以不要用这招，要换其他方式。
第一种方式是在他生日之前寄一封信到他家里，代替他表达对他母亲的感谢。再过几天就是您宝贝儿子的生日了，我们代表公司所有伙伴祝贺他生日快乐。我们也非常清楚孩子的生日就是母亲的蒙难日，没有当年您的牺牲，哪有子女的今天。今天我们跟他共事的时候，遥念的是您，感恩的是您，希望您身体健康。再过几天，就是您儿子生日，希望您能打一通电话关心他一下。
母亲肯定会打电话给儿子：孩子，你明天就要过生日了，祝你生日快乐。你们老总写了一封信来提醒我你要过生日了，我自己都差点忘了。
第二种方式我认为最好。我在辅导深圳滢水地产的过程中感觉他们的刘总真是非常棒，他把员工当成自己的亲人来看待。他说，员工一年也只过一次生日，他会提前一个星期寄信到员工家，邀请员工家里人到深圳来，公司帮他们出机票钱，派车，让子女去接他们，让他们住在公司的招待所，吃住都由公司负责。让过生日的员工不上班，带着父母到世界之窗、锦绣中华去旅游观光。员工生日当天晚上，主管以及总经理就来给员工庆生，向他的家人表达关心之情，隔天早上公司再派车送他们到机场。
这样一来，假若你是那个员工，会不会觉得很感动？员工心里对老板和公司特别感激的时候，工作一定会更加全心全意的。
提供部门福利基金
企业可适当提供部门福利金。比如有一公司是生产皮包的，然后把下脚料拿出来变成课务的基金，课务基金课长可以支取。把节余的东西一部分拨给公司，一部分拨给该课当基金，由课长来决定如何来分配。这样，课长就更有荣誉感、成就感，员工也能够通过聚餐等活动，凝聚向心力，这也是一种激励的好方法。
举办KTV欢唱活动
我在上海辅导过一个美容集团，每个月我去给他们各片区的总经理讲课的时候，他们的总裁都会出面把上海最好的KTV包下来，让他们在里面吃饭、唱歌、排练节目，有时会把当地名人请过来，让他们得到放松。这也是激励士气的一种方法。
举办年会主管变装秀活动
还有一种方式是举办年会主管变装秀。主管面对部属的时候，部属总感觉到主管有些威严，主管的脸像包青天一样黑。主管也可以在年终的时候有意表现出“亲民爱民”。在年终的时候，由高管人员上演变装秀，变成圣诞老人或者其他人物，哄员工开心，这也是一种激励的方式。
举办年终抽奖活动
有些公司会在年终举行抽奖活动。我2001年到2003年曾经协助富士康发展，在我讲课的过程中，有一个人的手机突然响了。我在讲课的时候，很注意看每一个人的反应。他手机响了之后笑呵呵的，一定是有人给他什么好消息了。我下课就要找他“算账”，说他上课不用心，问他到底有什么好消息呀？他说，同学发的这个信息越看越觉得好笑。
这条信息是富士康人的生活写照：上班起得比鸟还早，干得比驴子还累，吃得比猪还差。我说让你这么一讲，富士康一文不值了，那你为什么还在这里干？他说，我们在这里一年赚的钱等于在外面八年赚的钱，在这里边工作边学习，公司还让我们上MBA班，可以请教授来开班，能一边工作一边拿学位，哪里有这么好的待遇？更重要的是，我们年终的时候，基层员工可以抽奖，有的人甚至可以一下子抽到20万元，要知道，基层员工一个月才拿一两千元钱的工资。中层干部可能会抽到上百万元的奖励，甚至有人拿到了上千万元。
这也是一种有效的激励手法，这就是“敢给敢要求”的典型，公司敢于给员工好的福利，才能对员工提出更严格的要求。
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