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第30章 攻破面试关(10)

求职者遇到这类主面试官时,首先心理上不能被打败,不要有自尊心受到伤害的感觉。求职者可以多做一些设想:“他一定遇到不顺心的事了”“没准他昨天跟太太吵了架”、“一定是他的领导不满意他”……如此一来,求职者便可以不太在意面试官恶劣的态度。其次,求职者一定要和这类面试官进行寒暄,显示出自己平和的心境。求职者的回答要简洁有力,将必要的情况简明扼要地交待就行了,也不必去看他如何反应。这类面试官可能会说刺耳的话,求职者一定要看开,做到不怪不怒,也不要对着硬干。尽力使自己保持愉快的心情,从心底不把他当回事。

求职者遇到“爱说”的面试官应该怎么做?

求职者遇到“爱说”的面试官时开始感觉轻松,而后却感觉紧张,最后竟不知如何应对了。“爱说”的面试官太爱说话了,总是不能克制自己说话的欲望,抢过求职者的话头便口若悬河,不可遏制。“爱说”的面试官既有文学家般夸张的描述,又有理论家般透彻的分析,令人叹服,却又不着重点。他无心问及求职者的情况,只求淋漓尽致地表现自己。

求职者遇到这类面试官,如果能让他无限制地表达,最好是让他能处于自我兴奋状态,这样,求职者多半便会被录用,所以求职者只需要安安心心做个好的聆听者,不要随便插话。求职者一定要表现出对他的演讲怀有浓厚的兴趣,同时不断利用自己的表情,促使他把话讲下去。不要担心时间拉得太长,求职者再有急事,也要抛到脑后。求职者焦虑不安的神态,会使他大感扫兴,其结果自然也不会美妙。

求职者遇到“沉默”的面试官应该怎么做?

“沉默”的面试官好像天生的哑巴,闷头坐在那里,榆木疙瘩般地等求职者作自我介绍、寻找话题、谈天说地,最后,“沉默”的面试官还是没什么话可说,面试谈话就到此结束。

求职者遇到“沉默”的面试官时,要从表象看清背后的实质。“沉默”的面试官一言不发,呆若木鸡,只是为了静观求职者如何在这需要发挥的场合展露自己的才能。求职者的诚惶诚恐、战战兢兢、如履薄冰,自然就暴露出了自己不能独当一面的缺陷,属被淘汰之列。所以求职者千万要当心“沉默”的面试官设下的圈套,想办法改变局面者,才会最后胜出。

求职者遇到“麻木”的面试官应该怎么做?

求职者面试遇到“麻木”的面试官,在求职者的眼里看他对面试的事不那么上心,一切按部就班,一切又漫不经心。“麻木”的面试官做面试工作的时间太长,以至于自己都有些麻木了。面试中的一切都是平平淡淡的,甚至平淡得让“麻木”的面试官厌倦。

面试中,“麻木”的面试官总是心不在焉,提问也总是偏离主题,常常言不由衷,或者一边听求职者回答问题,一边用笔在纸上乱写乱画,要不就是眼睛看着窗外发愣,再不就是不停地做这做那,手脚不停。

“麻木”的面试官的这些毛病,纯属职业病,求职者第一次见这类面试官会颇有新奇之感,但“麻木”的面试官对求职者却是司空见惯了,天天见的都是这样怀着满腔热情的求职者,他早已熟知一切对付求职者的手段,如何了解求职者的家庭背景,求职者的职业能力,求职者的气质与个性,求职者的为人处世,以及如何拒绝求职者。

求职者遇到“麻木”的面试官时,惟一的办法就是刺激他的新鲜感,使他对你有格外深的印象。

密码60面试中的“死穴”

求职者在顺利地通过简历关、笔试关后,大多数在面试关却被淘汰。很多求职者百思不得其解,觉得自己比其他求职者优秀,面试官为什么会将自己给淘汰。其实原因很简单,是求职者在面试中碰到了“死穴”,让煮熟的鸭子飞了。

身在面试中的求职者,有时会失去冷静,忽略了一些重要的细节,在或拘谨或张扬中,一次次点中自己的“死穴”,结果是一次次“死”在面试场上。那么,求职者应该回避哪些“死穴”呢?

求职者的“死穴”之一——不自信。

廖晓东参加了很多的招聘会,大大小小加起来有10多场。在一次招聘会上,面试官对廖晓东非常满意,最后就和廖晓东谈论他的薪水问题。

廖晓东觉得如今找工作比较难,自己能找到一份就不错了,所以就没有怎么细想就回答面试官:“薪水无所谓,多少都可以!”

面试官马上阴沉着脸,请廖晓东回去等通知,就再也没有了消息。

薪水薪资是求职者对自己水平的一个衡量标准,也是对求职者工作满意程度的回报,更是求职者谋职的重要目的之一。廖晓东连自己的薪资都无所谓,会被新雇主认为,他对以后的工作和公司没有干劲、没有热情;同时,这种不自信,也会让面试官对他的工作实力产生怀疑。缺乏自信的求职者,会让面试官产生其学习能力差、推诿塞责的联想,从而不受新雇主欢迎。

求职者的“死穴”之二——抢风头。

董晓青到一家文化公司去应聘,通过筛选,进入面试的还有9个人。他们被分成三组来面试,面试时,董晓青为了脱颖而出,表现异常积极,在回答问题的时候总是抢在别人前面,喜欢比别人多说几句。几天后,董晓青收到通知,被告知不需要参加复试了。因为雇主觉得董晓青没有团体合作的精神,爱抢风头,不符合他们的用人要求。

求职者的自信和骄傲往往就在一线之间,骄傲的求职者令人生厌,没有团队合作的概念,不合群,新雇主绝不会喜欢一个单打独斗的求职者。面试时求职者无需炫耀自己的口舌。一般来讲,每个求职者的面试时间都不会太长。因此,求职者都会想方设法在规定的时间内尽可能地展现出自己的才能。但求职者在推销自己的同时,还是要记住中国的一句老话——言多必失。一旦求职者面对面试官滔滔不绝、喋喋不休,他们就会认为求职者是个办事拖拉,缺乏归纳能力的人。因此,面试时最好是有话则长,无话则短,越简洁越好,句句说在关键处最好。

求职者的“死穴”之三——缺乏独立性。

周小燕接到了自己心仪已久的公司的面试通知时,心里非常兴奋,赶紧跟父母交换了一下意见:该公司开出的各方面条件都很不错。于是,周小燕做了很多专业上的准备,然后去面试。

除了她,其他闯入面试的都是男性求职者。面试场地是在一个很小的会议室进行,中间是一张圆桌。周小燕面试结束时,面试官说:“根据你的性格特点,我们想把你安排在外事部门,不过户口方面可能还需要再争取。”

周小燕左思右想,轻轻咬着下唇说:“那,我跟父母商量一下。”

面试官突然愣了一下,“好吧。”然后微笑着说:“不过要记得,以后你参加面试的时候,不要说‘和父母商量’,因为这样会显得你没有主见,明白吗?”

凡事依靠父母的求职者,是个没有独立性的人。在如今激烈的就业竞争中,面试场犹如战场。只有知己知彼,方能取得最终的成功。

求职者的“死穴”之四——抱怨老雇主。

在面试中,面试官对齐华说:“说说你为什么要离开原来的分公司?”

听到面试官提问,齐华开始大吐苦水,对面试官说:“……我以前的老板能力一般,却总对自己的员工要求特别高,最可恨的还是他耳根软,一些人本没什么作为,就因为会粉饰成绩,老板就会格外赏识,这样没眼光的东家,不呆也罢……”

不少求职者在面试中会被问及离职原因,然而面试并不是让求职者来找机会倒苦水的,要知道此时面试官正在观察你的一言一行,在考虑是否录用你。求职者试想一下,如果是你,你愿意和那些经常抱怨、批评别人的人一起工作吗?

答案肯定是否定的。现在的雇主强调团队意识、合作精神,求职者抱怨其他人,正是暴露了自己不能够和谐处理人际关系,无法面对工作中的冲突等弱点。

一些求职者往往会数落原雇主的不是,如薪水过低、原雇主不能知人善任、同事间勾心斗角等,会使面试官认为求职者善于逢迎、善于诿过,是一个不可信任之人,从而会引起面试官的反感。

求职者要记住:别拿面试当“复仇”,即使离职问题源于曾经的老雇主,在面试中借机抱怨也不是明智的做法。凡事要换位思考,如果求职者总在抱怨老雇主哪里不好,你的现任老板会觉得将来有一天你也会这样讲他。求职者抱怨原来工作的不好,说明自己的适应能力、合作力、以及执行力都存在问题,求职者要明确,换工作不是因为现在的工作不顺而换。求职者尽可能避开关于前任雇主的“死穴”问题,侧面提出自己依然热爱那个公司,只是为寻求更好的发展。

求职者的“死穴”之五——弄虚作假,不懂装懂。

吴晓飞在面试时为赢得面试官的好感,大赞新雇主的企业是如何知名,自己是如何向往,一副虔诚的模样,但当面试官要求吴晓飞做一下企业和业内其他企业间的竞争力对比分析时,吴晓飞却哑口无言,显然吴晓飞对企业的了解仅停留在表面,很难同面试官产生共鸣。

求职者在面试回答问题的时候,要“知之为知之,不知为不知”,切忌弄虚作假,不懂装懂。面试的时候面试官经常是人力资源经理及一些相应部门的负责人,大多是业内高手,因此,求职者在被问及一些专业性的问题时,如果一旦涉及自己不懂的问题,千万不要慌张,切忌装懂,最好是坦言告知对方,并虚心请教,给面试官留下诚实的印象。

求职者要想进入一个公司首先自己得了解这个公司,特别是它的企业文化,求职者只有和公司的企业文化一致或接近,自己面试成功的机率才会高。

有一些求职者为了求职便采取瞒天过海的战术,伪造自己以博取好感。这恰恰犯了面试官的大忌,因为在他们看来,诚信是求职者的起码条件,一个不讲诚信的求职者是难以在商海中生存的。因此,求职者参加面试时不要有任何弄虚作假的行为,实话实说,诚实诚信。也许依靠作假蒙混过了面试关,但纸里终究包不住火,一旦谎言被揭穿,必将被无情地开除且为人所不齿。

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