登陆注册
6996200000011

第11章 语境修炼——山头唱歌自有道(2)

奉承别人首要的条件,是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言词会反映一个人的心理,因而轻率的说话态度很容易被对方识破,产生不快的感觉。

(2)背后称颂效果更好。

罗斯福的一个副官名叫布德,他对颂扬和恭维,曾有过出色而有益的见解:背后颂扬别人的优点,比当面恭维更为有效。

这是一种至高的技巧,在人背后称扬人,在各种恭维的方法中,要算最使人高兴的,也最有效果的了。

如果有人告诉我们:某某人在我们背后说了许多关于我们的好话,我们会不高兴吗?这种赞语如果当着我们的面说给我们听,或许反而会使我们感到虚假,或者疑心他不是诚心的,为什么间接听来的便觉得悦耳呢?因为那是真心的赞语。

德国的铁血宰相俾斯麦为了拉拢一个敌视他的属员,便有计划地对别人赞扬这个部属,他知道那些人听了以后,一定会把他说的话传给那个部属。

(3)别像一个暴发户花钱那样,大手大脚地把高帽扔得到处都是。

对于不了解的人,最好先不要深谈。要等你找出他喜欢的是哪一种赞扬,再进一步交谈。最重要的是,不要随便恭维别人,有的人不吃这一套。

高帽就是美丽的谎言,首先要让人乐于相信和接受,但不能把傻孩子说成是天才一样离谱;其次是美丽高雅,不能俗不可耐、低三下四、糟蹋自己,也让别人倒胃口;再者便是不可过白过滥,毫无特点,不动脑子。

小偷看见狗从旁边走过,便不停地把小块面包扔给他,狗对小偷说:“你这家伙,给我滚开!你这种好意使我感到非常害怕。”

小偷简直丢尽了恭维者的脸,连狗都骗不了。

二、不可明目张胆讨人好

如果一个人的学识、机智、地位等到了一定水平,恭维话便可大讲特讲,有声有色。只是不能称为“马屁”了,而应叫作谦和。钱钟书先生即为一个天才。

有一年冬他访问日本,在早稻田大学文学教授座谈会上即席做《诗可以怨》的演讲。开场白是:到日本来讲学,是很大胆的举动,就算一个中国学者来讲他的本国学问,他虽然不必通身是胆,也得有斗大的胆。理由很明白简单。日本对中国文化各方面的卓越研究是世界公认的;通晓日语的中国学者也满心钦佩和虚心采用你们的成果,深知道要讲一些值得向各位请教的新鲜东西实在不是轻易的事。我是日语的文盲,面对着贵国汉学或支那学的丰富宝库,就像一个既不懂号码锁又没有开播工具的穷光棍,瞧着大保险箱,只好眼睁睁地发愣。但是,盲目无知往往是勇气的源泉。意大利有一句嘲笑人的惯语,说:“他发明了雨伞。”

据说有那么一个长在穷乡僻壤的土包子,一天在路上走,忽然下起小雨来了,他凑巧拿着一根棒和一方布,人急智生,他用棒撑了布,遮住头顶,居然到家没有淋得像落汤鸡。他自我欣赏之余,也觉得对人类作出了贡献,应该公诸于世。他风闻城里有一个发明品专利局,就兴冲冲拿棍连布赶进城去。到那局里报告和表演他的新发明。局里的职员听他说明来意,哈哈大笑,拿出一把雨伞来,让他看个仔细。我今天就仿佛那个上专利局的乡下佬,孤陋寡闻,没见识过雨伞。不过,在找不到屋檐去躲雨点的时候,用棒撑着布也不失为应急的一种有效办法。

这段开场白其实讲了两个层次。先讲对日本汉学研究中国人不敢等闲视之。即使是中国专家在日本讲中国学问,也要对听众的水平做最充分的估计。后段讲自己不通晓日语,除了有勇气之外,没什么资本。然而,自嘲正乃恭维别人的一种很好的方法!

三、赞美要准确,吹捧须新颖

对于初次见面的人,哪一种赞美最有效呢?最好避免以对方的人品或性格为对象,而称赞他过去的成就、行为或所属物等看得见的具体事物。如果赞美对方“你真是个好人”,即使是由衷之言,对方也容易产生“才第一次见面,你怎么知道我是好人”的疑念及戒备心。

如果赞美过去的成就或行为,情况就不同了。赞美这种既成的事实与交情的深浅无关,对方也比较容易接受。也就是说,不是直接称赞对方,而是称赞与对方有关的事情,这种间接奉承在初次见面时比较有效。如果对方是女性,则她的服装和装饰品将是间接奉承的最佳对象。

我和不少朋友的家人相处得很好,其中与一家夫人的友谊甚至比和她丈夫的友谊更为深厚,当然我们之间的关系绝不会使人产生误会。本来我只认识她的丈夫,那么我怎么成了他全家的朋友呢?起因是在与她初次见面的那次宴会上我随便说出的一句话。

当时,我被介绍给这位朋友的夫人,由于没有适当的话题,就顺口说了一句“你配戴的这个坠子很少见,非常特别”,企图以此掩饰当时的尴尬。我说这句话完全是无意的。因为我根本不懂女人的装饰品。出人意料的是,这个坠子果然很特别,只有在巴黎圣母院才买得到,这是她的心爱之物。随便说出的这句话,使夫人联想起有关坠子的种种往事,从此我们便成了好朋友。

要恰如其分地赞美别人是件很不容易的事。如果称赞不得法,反而会遭到排斥。为了让对方坦然说出心里话,必须尽早发现对方引以自豪、喜欢被人称赞的地方,然后对此大加赞美,也就是要赞美对方引为自豪的地方。在尚未确定对方最引以自豪之处前,最好不要胡乱称赞,以免自讨没趣。

四、嘴甜未必心就辣

吹牛拍马的人,总是通过甜言蜜语、花言巧语,使对方在不知不觉或轻松愉快中入耳入脑而变得春风得意或忘乎所以。有时,一个人做了一件事情,自己吃不准是对是错,如果有人趁机贡献几句好话,就会飘飘然,大有“深获我心”的知遇感,不禁发出“知我者惟你也”的慨叹。再说,古今中外能够“闻过则喜”的人实在太少,听到别人赞美自己而欣然大悦的人倒是太多,“闻过则喜”的首创者也未必真能“闻过则喜”。在这种社会心理环境下,虽然明知阿谀奉承的人大都言非心声,甚至可能别有用心,却仍然愿意或乐意姑妄听之,自我陶醉,这也叫“一个锅要补,一个会补锅”。这大概就是对阿谀谄媚既怀深恶痛切之心又有洗耳恭听之意的主要原因。

冲着人们这层心理,酒家、舞厅的服务小姐对待上门捧场的客人,左一句“老板”、右一声“董事长”的,不知提振了多少男人的心。她们口中的称呼虽是职业性的奉承,却令承受者飘飘欲仙,有如真当了老板、董事长。

一个挣薪水的突然成了老板,其心中的快活自然是不在话下,即使短暂,也心满意足。可长久以来我们习惯于这样衡量人:爱夸赞的人是虚伪的;爱挑错的人是真诚的。后者难能可贵,所以有成语“闻过则喜”、“攻错之谊”等等。我们是那么怕吃亏上当,以致神经过敏,听到赞美自己的话,就疑之入骨;同时留心自己绝不轻易称赞别人,免得落下个“嘴儿甜”的坏印象。

面对尴尬,巧下台阶

生活中经常会发生一些让人尴尬的事情,如果置之不理,会使自己难堪;如果计较太多,会显得没有风度;如果无所适从,或处理不当,会使自己更下不了台。面对下不来台的事情,要想从容以待,化尴尬为潇洒,化被动为主动,化下不了台为应对自如,以下方法可以参考:

一、转换角度,巧语解难

让人下不了台的事大多发生在人们料想不到的时候,但是,只要能及时转换角度,巧说妙解,不但能给自己找个台阶,甚至能给生活增添某种乐趣。

有一对夫妻因小事争执不下,在家吵闹不休。正当妻子向丈夫作狮吼状时,有一对朋友来访,丈夫尴尬得无地自容。好在妻子也顾及到丈夫的面子,看朋友到来连忙改口,但对丈夫来说,终究一时无法从窘境中摆脱。朋友见状,笑着说:“听你俩交流还挺热烈,我来的可真不是时候啊!”此话一出,其妻先红了脸,无语离去。其丈夫马上调侃地对朋友说:“打是亲骂是爱,我们刚才是在打情骂俏呢!别看她刚才那么凶,其实正表示她对我的关心,不信你问她。”这时他妻子从里屋出来也与朋友打哈哈,争吵便化为云烟。

丈夫的“打是亲骂是爱”,把他和妻子的争吵说成是一种“亲”和“爱”,朋友自然不会信以为真,但这样转换了角度,给自己找了一个台阶,也似乎多了一些生活的情趣。想来,朋友走后,他们也不会再争吵了。

二、反唇相讥,争取主动

生活中,总有那么一些人爱故意找碴儿。寻衅滋事,想让别人下不来台。这时你如果退避三舍,必会遭人耻笑;如果视而不见,也难免有软弱之嫌。你想化被动为主动,采用反唇相讥法,既可让寻衅者无言以对,也能在主动中有台阶可下。

张因和李意见相左,便想在公众场合故意给李难堪。李在一次发言中,不慎读错了一个字,张便在大庭广众下说李:“水平太差,那么简单的字都不认得,还好意思在众人面前说话!”李见张故意寻衅滋事,也就不客气了,笑着对他说:“这总比你作错事不认账还强出一点吧!”李的话实际是事出有因,张在损坏了别人东西后,非但自己不承认,还欲嫁祸于人,但又被人揭穿。因为这件丑事人人皆知,因而李的话一出,众人皆知其意,大家默然相视而笑。

张偷鸡不成反蚀一把米,欲辱人而自取其辱。李在下不了台的情况下,运用反唇相讥法,转移了视线,巧妙地回击了张的侮辱,也使自己从窘境中摆脱出来。

三、调侃自嘲,低调退出

如果下不了台的事因自己不慎而生,当然不能埋怨别人,只有自己承受了。这时,最好采用调侃自嘲、低调退出的方法。

一群二十年后相见的老同学中,有一男一女曾是同桌,因而说话遮拦便少一些。但女同学不久前丈夫因病去世,男同学并不知道,因而在玩笑中一无顾忌地提及其丈夫。另一同学知情,便忙阻止,让他不要再说了,但他不知其详,玩笑开得更为厉害。阻止的同学只得说出实情,这个男同学可谓无地自容,非常尴尬。不过他迅速回过神,先是在自己脸上打了一下,之后调侃地说:“你看我这嘴,几十年过去了,还和当学生时一样没有把门的,不知高低深浅,只知道胡说八道。该打嘴!该打嘴!”女同学见状,虽有说不出的苦涩,但仍大度地原谅了老同学的唐突,苦笑着说:“不知者不为怪,事情过去很久了,现在可以不提它了。”男同学便忙转换话题,从尴尬中解脱出来。

一旦因自己失误而造成不好下台,最聪明的办法是:多些调侃,少些掩饰;多些自嘲,少些自以为是;多些低姿态,少些趾高气扬。像上面的无意中触人隐痛的男同学那样,用调侃自嘲法,低调退出,便容易轻松地找到可下的台阶。

谁都有可能碰上难下台阶的情况,但只要能多想办法,给自己找一个台阶也并不是太难的事。要给自己找个台阶,以上三法可以看出有一个共同点:都要在窘境中及时调整思路,选择一个巧妙的角度,改变眼前的被动局面,想方设法争取主动。这样就能比较自然地在窘境中给自己找到一个可下的台阶。

求人办事,游刃有余

求人办事,心理攻势和说话技巧有着不可估量的作用,它可使你更顺利或以更小些的代价来达到目的。人都有寻求同类或知音的倾向,要想使对方将你纳入知音之列,必须投其所好,而千万不能惹人反感,叫人生厌。

对性格外向的、喜欢交际的人,在办公室与他们谈话一般不会有什么副作用,而对性格内向、胆小怕事、敏感多疑的人则容易产生副作用。此时,就应该换个环境,在室外、院子里随便谈心,才容易达到说服的目的。

求人时只一味的谈自己的事,并不停地说“请你帮忙,请你帮忙”这类的话,会让人感到万分的不耐烦的。假如想把自己的请求向对方说明,就应该先摆出愿意听取对方讲话的姿态等,有倾听别人言谈的诚意,别人才会愿意听你说话。

谈话的材料不要总是老生常谈,或是在家里和麻将的范围打转;如此容易使对方厌倦。无法拓展谈话的范围,就不能进一步地使对方了解自己,更不必说与对方深切地交往了。

无论谈到什么问题,都要把自己目光所及、脑中所思的传达给对方,对任何问题都能发表独到的见解是最重要的。

但也不要夸夸其谈,显示自己什么都懂。

在日常谈话中,一般人都是说些身边琐事,这或许是想向对方表示亲切。在正式的交谈中,最好不要把老婆、儿女当作谈话的资料。有些人习惯性地讲几句正经话后,就把话题扯到老婆、儿女的身上,像这样尽说家务事,就不能算是好的谈话内容。

谈话应先从政治、经济等比较严肃的话题开始,然后再涉及到文学、艺术、个人的兴趣方面等比较轻松的话题。总之,将自己的观念见解堂堂正正的公布出来,使彼此都能有共同的思想,才是最好的谈话。谈话的语言要视对方的修养而选择,做到能雅能俗,才不会有格格不入的反感。

一个善于交谈的人,一定会注重礼貌,用词考究,不致说出不合时宜的话,因为他知道不得体的言辞往往会伤害别人,即使事后想再弥补也来不及了。相反,如果你的举止很稳重,态度很温和,言词中肯动听,双方自然就能谈得投机,分别后也会彼此怀念不已。

同类推荐
  • 礼仪金说6:社交礼仪

    礼仪金说6:社交礼仪

    随着社会的进步和文明的发展,人们的社会交往日益频繁。社交礼仪作为联系沟通交往的纽带和桥梁,显得更加重要。本书具体而详尽地介绍了社会交往中所必须遵循的各种社交礼仪,具有很强的实用性和可操作性。
  • 著名教育家成才故事(中国名人成才故事)

    著名教育家成才故事(中国名人成才故事)

    从古到今,正是这些伟大的人物促进了历史的发展,带来了人类的进步。阅读他们的成长故事,有益于我们熟悉历史,认识社会,懂得道理,明白人生。从他们身上,我们能够汲取激励人心,催人上进的力量。他们成功的人生之路,能够激发我们更高的人生追求。借鉴他们的成功经验,吸取他们前进道路上的教训,能够使我们事半功倍。
  • 智慧女人

    智慧女人

    智慧女人之所以智慧,还表现在生活的方方面面。她们清楚地知道自己需要什么和不需要什么,需要的如何得到,不需要的如何拒绝;她们在得失之间善于权衡,进退之机把握得宜。
  • 20几岁,每天学点人生经验

    20几岁,每天学点人生经验

    《20几岁,每天学点人生经验》内容简介:20几岁不定位,30几岁的时候会发现已经没有位置。20几岁不努力,30几岁的时候会发现已经无力努力。20几岁的你,一定要珍惜宝贵的年轻时光,多学习,多积累,多规划,为今后的生活打好基础,为人生的成功做好准备,千万不要因为错过了最好的打拼阶段而后悔终生。
  • 启迪学生思考人生的故事全集:为自己的生命喝彩

    启迪学生思考人生的故事全集:为自己的生命喝彩

    人生仿佛是四季的轮回,生命的状态便是这四季的写照。每个人都有属于自己的春、夏、秋、冬,不必为沐浴春风而得意,也不必为置身冬季而叹息,人生中的每一个季节都是我们必经的过程,生命中的每一个时刻都是值得我们珍藏的记忆。
热门推荐
  • 逍遥田园风

    逍遥田园风

    山村里走出去的大学生,第一天上班就晕倒在办公室还没被送进抢救室,却发现自己魂魄离体死而复生,开启神秘空间欲知后事如何,且看书中宁远如何改变人生=================================新人新作,请大家多多支持!!!逍遥田园风---书友群:11916833
  • 白骨千秋

    白骨千秋

    镖师姚大接了一个大单,却不知这一趟镖要掀起武林的腥风血雨……
  • 恒澜之诸神黄昏

    恒澜之诸神黄昏

    一直维系着鲛月海、极沼泽、巫罹之镜三大神域的矢咒神之界一族,创立出了天姝①体系,这6名天姝成为了恒澜大陆上能力者的巅峰,也是神之界控制其它三大上古种族的傀儡。但是随着天姝们纷纷离奇死亡,天姝的传承体系也陷入了紊乱。无独有偶,一名叫做祁奴的少年却意外获得了可以毁灭神族的汶夕魔影②。另外三大上古种族也同时收到了关于汶夕魔影秘密的信函。为了获取这唯一一份与神族对抗的力量,他们也将派出最巅峰的能力者参与到汶夕魔影的争夺中。至此,神界和三大种族的战火彻底被点燃。
  • 落弦歌

    落弦歌

    此情无计可消除,才下眉头,却上心头。沫离莫离,但此不分别,但此梦长醉,人生亦不如。
  • 嫡女映儿

    嫡女映儿

    她一个家庭主妇竟然也跟着潮流穿越了?她无法相信自己竟然穿越到了一个年幼、还即将被退亲的小女孩身上。好嘛,退亲就退亲,她要一个名誉赔偿损失费,不为过吧?看现在主妇如何玩转古代,宅斗、宫斗。情节虚构,请勿模仿!
  • 西游之唐三藏

    西游之唐三藏

    一个混混当了和尚。。。。
  • 目击天安门(四)

    目击天安门(四)

    本书选择了中国政治变迁的聚焦点——天安门这一独特的视角,完整系统地记述了天安门历经的沧桑巨变,挖掘出中国100多年,特别是建国50年来天安门地区发生的政治事件的内幕秘闻,是一部中国的近现代史的展现。
  • 幻梦离人曲

    幻梦离人曲

    不穿衣服的你,叫禽兽。穿上衣服的你,叫衣冠禽兽。那请问你是禽兽呢?是禽兽呢?还是禽兽呢?……问我为什么不去看天下第一美男,反而在这里蹲厕所?靠,天下第一美男也要上厕所的好不好?什么?问我打算做什么?当然是看到目标,直接扑倒!!……他说,你为什么不肯承认,承认你爱我?承认你愿陪我看却春花秋月,走过这大千繁华?!……她三生转世,他一世一世寻找。第三世,她穿越千年时光而来,他心思百转。她说,守候三生的爱恋,等待百年的情愿,可此生,你终是错过。情牵三世,谁会想到,最先放手的,竟然是你?……楔子美人笑,断人肠,多少英雄为情狂。杯酒觞,几人尝?红颜如玉舞霓裳。黑暗中,有声音响起“想好了么?”“恩。”“你,值得么?”“你有没有爱过一个人?”“……”哎……黑暗中,似有人幽幽叹息“好,我救她,而你,生生世世不得善终。”“我有多久的生命?”“每世不过二十五年”
  • 走路健身养生妙招

    走路健身养生妙招

    本书简要介绍了人体健康运动基本常识;详细介绍了散步、健身走路、徒步走路的正确方法、注意事项及预防运动损伤和防止意外的措施。
  • 如果没有遇见你怎么办

    如果没有遇见你怎么办

    这个是我转载的,原创是鹿晗小说贴吧的橙夏king写的,并且得到的允许才转载的,全部都是虐文