登陆注册
695500000019

第19章 学会出选择题 (2)

就这样,这一次的机会让李芳知道了自己也是表达高手,此后的每一次客户洽谈会,都是李芳进行的汇报,非常成功!

而这是老板给她的礼物。

我做第一份实习工作的时候,经常会加班到午夜12点,天天半夜下班,那时候我觉得自己特别辛苦也足够努力了,可是老板居然在我的评价栏里填写“细节处理不够好,单位时间内工作效率不高”。

我简直无语到极致,我跟同学说:“我到底要怎么做才是好?我加班到深夜,周末还去写报告,别的实习生根本没有这样过,他们也太苛刻了吧!什么老板,没人性!”

后来,我在另一个公司顺利实习并转正,并且能够带实习生。新来的实习生每天看上去真的很忙,忙着写表格,忙着递快递,忙着做各种PPT,但是似乎总是欠缺那么一点点东西,比如没有责任心,给我的东西经常不检查,总是一遍遍被我发现有错别字;出了问题习惯性地找客观理由,把自己摘得一干二净。其实很多他身上的“事儿”都不算什么大毛病,却那么刺眼,让我觉得不舒服。

现在我才想到当年的自己,为什么端坐领导身边,却让领导感到不安?

原来,那个时候的我只是把自己认为的不平衡一股脑地甩给了老板,从不去考虑自己是否做到了用心,是否担起了责任,是否学会真正的独立处理问题,而这一切才是胜任的关键,而非谁回家最晚,谁加班最多。

所以,多看向自己,而不是“怪老板”。可以静下心来想一想,自己欠缺了什么,还有哪些做得不完美?比如是否也会不负责任地交了东西就跑?是否打字的时候出现错别字,就怪楼上装修影响了你打字?是否能勇敢承认并对自己犯的各种错误负责?

如果你看不到问题,可以找个时间和你的老板聊聊,问问他,你在他心目当中是什么样子的?还有什么缺点,需要哪些提高?

他一定会很高兴的,因为他们其实都很想让你成长!

老板对待员工的“进”或“退”的态度是这样的:

一方面在公司遇到危机时候,老板期待有人主动走出来,主动要求承担责任,协助公司解决某些问题。

另一方面,老板又很痛恨在某些公司问题上,“出头鸟”们大声喧嚣,使得本来平常的问题变得尖锐和激化,甚至引起军心动摇。在这种情况下,老板必然会杀一儆百来平息舆论。

很多员工都认为老板洞察能力超强,应该对自己也非常了解。

事实上并非如此,不是所有公司的老板都是公司最厉害的管理者,大部分的老板是一个什么都懂,却什么都不是很精的人。老板有老板的职责范围,老板往往是站在一个战略高度上去统筹公司的运营,包括如何确立公司市场发展的战略方向、如何降低成本费用、确定资金物流链方向等。

就像我们常说的个人的能力是有限的,每个人的思考和思路都会有其局限性,尤其是当公司不断发展,人员越来越多的时候,老板甚至会有些恐慌,他会对很多员工感到陌生,或者不知道员工在做什么,这种情况下,就会出现员工和老板之间的误会。

对于员工来说,一定要养成适时给老板汇报的习惯:要主动向老板定期作工作汇报,包括和老板分享你的成功或提出推动工作中遇到的需要公司支援协助的困难点等,你越是主动和老板互动,越会得到老板的信赖。等到有那么一天,你所作的报告,被老板决议为“后续类似事件不用再和我报告了,你决定就可以了”的时候,你就成功了。那时,你已经充分得到了老板的信任,你的职位空间将会变得更大。

除了工作报告外,还可以适时增加一些确实有助于公司发展的建议,往往那些建议是老板所没有想到的,或者公司目前现状是急需的,有助于解决公司困难点或能持续改善的,当然这需要谨慎,一定是确保能够切实解决问题,并作好分析验证的建议,找个好时机提出来。

有些工作具有一定难度,不要认为自己能解决就不请示或者告知老板,如果这个问题既有些难度,老板又能解决,不如请教一下老板,一方面也给老板一个显示才能的机会,同时也显示了你对老板的尊重。也没准儿,老板还真能给你更好的建议。

一定要强调的是,如果你最近工作不得力,令你不满的事情发生了,冲动的你直闯领导的办公室,这样理智吗?如果直闯老板的办公室,这样不够礼貌,也很可能不受欢迎。

如果你是在小企业中,那么没问题,你可以直接向上级提出要求,进行一次比较平等的交流。如果是在大型企业,还是要按照程序走。这当中是有策略的,你要让对方了解到你不是为了个人的不满,而是为了团队共同的利益着想。

见到老板后,你要说明你带来的不是困难,而是解决方案。如果是希望升职,就要介绍自己所取得的成绩,让领导重新界定你的工作。也许你会觉得不好意思,这很正常,告诉领导这一点,对方一般都会尊重你,刻意隐藏反而让你显得更笨拙。

第一次和老板沟通难免紧张,你不用刻意迎合老板,承认自己是有点儿紧张,一切自然就好。你越安心,他人也就会越安心。你的紧张根本逃不过老板的眼睛。当然,这中途会出现冷场的情况,这时没必要自责,没话找话也能缓解紧张情绪。

紧张的状态下,思维受到抑制,只能让谈话更加难以继续。其实语言沟通是有限的,非语言的态度一样会影响对方。所以你只要放松就好,踏实、安心就像一个强大的气场,能够把你包围,同时也包围住对方。

我朋友安莉莉是公司负责销售的员工,工作量很大,超负荷运转,她每天和老板的交流就局限在老板在对任务的分配上,当老板布置完之后,我朋友就努力执行。

每个任务她都尽量自己搞定,消灭随时出现的问题。她认为自己的努力和优秀老板能看得到:优秀的员工当然具有独当一面的能力。

所以出现问题的时候,她不是找领导求助,开口问“怎么办”。常常是苦恼得要死,却拼命自己扛,有时候甚至晚上焦虑得睡不着。可是最后把问题解决了,到老板那里,却得不到表扬,老板的表情好像就是她本应该如此完成这项工作。

原本也无所谓,可是令我朋友不解的是,老板常常表扬的却是那些爱问“怎么办”的同事。比如她同部门的小白,每逢有问题就请示老板,跟客户沟通也每每答复“我要请示老板”。于是,小白成了老板眼里勤恳、踏实的好员工,而安莉莉却被老板认为工作量还不饱和,于是继续过着天天加班的日子。

在这个例子中,我们就能够看到,老板不懂我朋友,我朋友也不懂老板。其实,对于任务的分配,她可以对老板提出自己的想法,当工作量过大的时候,适当调整一下自己的工作节奏,给老板一定的反馈。

如果非常不合理还坚持,只能证明与老板沟通能力低下,自己超负荷了也不知道申诉,不是老板不人道而是自己不懂表达。

不但我朋友如此,很多人都感慨明明很辛苦,可是老板根本看不到。其实,聪明地工作还要会和老板沟通。比如适时适当地汇报工作,既让老板知道你在干吗,又能及时了解老板的思维,更让老板知道你在其中的付出和努力。

同类推荐
  • 人生应似不倒翁

    人生应似不倒翁

    跑得早不如跑得好,爬得高不如抱得牢!史上最强兔子冒险,成就非凡卓越人生!天灾至,众生蒙难!此时,一位英雄的出现,打破了兔界单纯等待奇迹出现的局面!这位英雄,就是本书的主人公——呀呀兔!宁可倒在去寻找梦想的道路上,也不愿饿死在已失去生存希望的村庄!面对困难,面对危险,他以一种不倒翁的精神,坚信自己的努力,坚持自己的原则,不退缩,不放弃,不言败,始终如一!人生应似不倒翁!这不仅仅是人生的一种境界,更是一部生存的法则与处世的哲学!在困难面前,很多人都会选择倒下,或者选择退出,但是如何化倒为立,化退为进,化险为夷,《人生应似不倒翁》用拟人化的描写,为您解答了在遇到挫折时如何去应对的行之有效的方法!
  • 别把自己看得太重,也别把自己看得太轻

    别把自己看得太重,也别把自己看得太轻

    别把自己看得太重,要知道比你优秀的人有很多,过分看重自己,只会让自己迷失方向,然后从高处跌落。养成谦虚谨慎的品格,用低调的言行对人处事,才能赢得大家的尊重。当然任何时候都不要看轻自己,在关键时刻,你敢说:“你很重要吗?”试着说出来,你的人生也许会由此揭开新的一页。一种积极主动、朝气蓬勃的心态是最佳的自我保护。一定要养成一种坚信自己最终将会获胜,将会取得成功的良好习惯。一定要坚强地、坚定地树立起这种信念。这样,很快你就会惊异地发现,你极其渴望和你努力为之奋斗的目标是能够实现的。
  • 舌上风暴:辩论技法与辩论口才(大全集)

    舌上风暴:辩论技法与辩论口才(大全集)

    对于大多数人来说,他们缺乏的不是知识、智慧和韬略,而是辩论的方法和技巧。辩论需要辩论者妙语如珠。逻辑严谨,同时,辩论也需要辩论者具有奇谋妙计。在辩论中,当我们面对强大的对手时,怎样能够神机妙算,以弱胜强?当我们面对骄横的对手时,又怎样诱敌上钩,给对手一个下马威?当己方陷入困境时,又怎样能够巧施妙计,化险为夷?这一切,都需要辩论者有制胜之道。
  • 奋斗改变人生:80后成功典范的励志经验

    奋斗改变人生:80后成功典范的励志经验

    本书根据中央电视台《奋斗》栏目改编,选取80后的知名人士,如商界的李想、茅侃侃、郑亚旗、林福广,投资界的戴周颖、苏禹烈,艺界的张伯宏、何云伟、曹云金、任月丽,金牌网络写手南派三叔以及男子击剑奥运冠军仲满,采用与嘉宾问答的形式,间插点评,再现80后的奋斗历程,与读者一起分享成功者的经验、智慧和人生哲学,诠释了“励志照亮人生 奋斗改变命运”的格言。这些80后的年轻人来自不同的行业领域,有着各异的身世经历,但他们身上闪烁着相同的光芒,真实、坚韧与执著。80后的年轻人在奋斗的过程中更注重自我,他们勇于展现完整的、真实的自己。
  • 商道:决胜市场的战略主线

    商道:决胜市场的战略主线

    《商道:决胜市场的战略主线》精选了国内外多家著名企业的案例,用浅显生动的语言来分析他们的经商之道,全书既有对商战观念的深入暴露,也有对知名企业各种商战策略的深度剖析和独到揭发,是一本了解现代商战活生生的教科书,是了解、从事现代商业的必读书。
热门推荐
  • 育儿百科

    育儿百科

    本书以时间为顺序,从母亲的孕前准备一直到婴儿的生长发育、科学喂养、日常保健、婴幼儿心理、学前启智以及常见病的防治、小儿用药等,对其数百个专题进行了科学、细致的研究、分析和解述,具有很强的实践性和参考价值。此外,书内还别具匠心地穿插了许多栩栩如生的情趣图片,使本书的内容得以更加形象化地呈现于读者面前。可以说本书是集科学性、学术性、普及性于一体的百科式的全书;是新婚夫妇、年轻父母的必读之书;也是妇幼保健工作者的良师益友。
  • 玩转幽默英语

    玩转幽默英语

    搜集西方流传的九类笑话:女人与男人、童真童趣、雇主与雇员、律师与警察等,结合实用情景,逐一指点,保证读者活学活用,幽默中玩转英语。
  • 絕對戀愛:你是我的

    絕對戀愛:你是我的

    她,是世界上最強的殺手,不知道怎么回事穿越到無名時代,成為了一個丞相的一個被受欺负的小女儿,而這個小女儿居然是個傻子,成为傻子也没什么大不了,为毛还要嫁人呢?嫁的是什么皇上宠爱的弟弟,他弟弟关她屁事啊!“哎,一聲對不起也不说就走?老娘可是摔倒了!”对上男人的眼睛,穆宇见不禁吞了吞口水,妈的,这厮长得怎么这么倾国倾城的。“是你撞的我。”龙季染一双狭长、深邃的丹凤眼开始有点不耐烦。“那不管,反正我就是被你撞到摔倒了。”听男人这样一讲,好像真的是她不对,一下子就没了底气。第一次相遇就充满火药味,她以后人生会变得如何啊
  • 有你在的地方

    有你在的地方

    夏桦,一个普通的高二学生,一天放学路上捡回一个失忆的美男子,从此开始了养成的道路。夏桦:感谢上天让我遇到你。楚珞:我只有你了。
  • 蜀山剑侠传5

    蜀山剑侠传5

    小说以峨眉弟子“三英二云”、“七矮”等的修真学艺、斩妖除魔为故事核心。“三英”之一的李英琼是整套小说的主角,小说详细描述了她从一个普通女子,经过无数次的机缘巧合,得到了长眉真人的紫郢剑以及白眉和尚的定珠,获得了圣姑的一甲子功力,最终成长为峨嵋派后辈中最杰出的人物……
  • 魔魄天

    魔魄天

    这里是一个魔魄世界,以魔魄为主核心,讲的是一个名叫墨紫铜的女孩,拥有这片大陆上唯一一个魔魄她,开启了一个魔魄的最高境界。。。。。。
  • 夺命危机

    夺命危机

    在21世纪里人类面临着巨大的人口泛滥,联合国为了减少人口而设计出一款名为夺命危机的游戏,以此进行一次人类质量的大洗牌。这是一款强者生存,弱者淘汰的游戏……夏雨本事20世纪普通大学生,一次湖中勇救老人把自个儿溺死。醒来的时候发现自己中了头等奖,他重生了!
  • 烙印八荒

    烙印八荒

    天地仅是一棋盘,设万物为储灵,洞悉天地回响。九纵天玄,八横地哉勾勒出的棋盘网格中无数法则锋规交错,百转千回。成就棋盘格中永恒的脉动。棋盘术,便是步演这复杂回路的核心棋局。它,没有缘起,也永无终结。所谓神明,也仅是洞悉其门槛的凡人而已。随着最后一道夕阳落下,预示着诸神古种已流尽最后一滴血。遥遥暗幕,凝尘而坠。棋盘依旧,棋局依旧……(每日两更,11and19)作者努力写,大伙努力看,有空给点推荐,有票给点鼓励。20w字了,可以屠宰喽
  • 燃烧吧!舞皇子(1)

    燃烧吧!舞皇子(1)

    为了追寻那个感动过自己的街舞男孩,少女苏雨琪转学到号称街舞“天堂”的星阳学园,然而辛辛苦苦建立的街舞社却面临被解散的危机,而舞皇子江乐梵也处于被校方开除的边缘!到底苏雨琪该怎么做才能挽救星阳街舞社?大赛在即,他们能否赢得最后的荣誉?她是否能找到那个她一直苦苦寻觅的街舞男孩?
  • 宋杀

    宋杀

    因为一场爆炸,他被送到了异时空的大宋。因为一场争斗,他被一帮海贼抓走。但作为一名高级杀手,他怎能在海贼窝中度过这本该繁华的一生。杀手行于世间,只为刀屠异辈。在这遍地反贼,周遭无数凶恶贪狼环伺的国家,他必须打破国家现今这积弱的局面,以一人的血性,唤起整个大宋的国魂。战场之上,处处回扬着他那铿锵的肃杀之声:“尔等既不愿俯首称臣,那本王便代宋而杀!”