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第40章 小“伎俩”助你办事成功

求人办事,所求之事大都很重要,与自己的切身利益相关,而对方一般很难做到一口应承。因此,在对方没有马上答应,甚至当场拒绝时,采取一种什么措施,最终达到“峰回路转”的目的,就很重要。实践证明,随机应变地采取一些小“伎俩”,有时会起到很好的作用。

有时候,办同一件事,有的人能顺利办下来,有的人却感觉办得很难。之所以差别甚远,原因肯定不在他们办事的能力上,而是在办事的策略和态度上。下面列举一些小策略,可以借鉴。

1.随机应变法

直来直去的办事法,有时很难做成事,甚至自身难保,而学会随机应变、机灵办事则十分重要。有一句叫作“直如弦,死道边;曲如钩,反封侯”,揭示了一种为人处世的生存之道。

公元前686年,公孙氏反叛,杀了齐襄公,自立为君。不久,公孙氏被人刺杀。国不可一日无君。为了尽快立君,齐国大臣派人迎接流亡在鲁国的公子纠回国即位。而效忠公子纠的管仲预计:流亡在莒国的公子小白也会回国,也公子纠抢夺君位。为了抢先一步回国,管仲亲率兵去拦截小白。相遇之后,在争斗中,管仲射中小白衣带钩。接着,管仲派人飞报鲁国。鲁国护送公子纠的部队速度就放慢了,六天才至齐国。然而,令人没有想到的是,这时小白已被立为君,就是桓公。

原来,管仲射的那一箭并没有射中小白的要害。小白趁势咬破舌头,喷血倒下装死,蒙骗了管仲。然后,小白抄近路急奔回国,率先登上了王位。

可见,如果不是小白机动行事、随机应变,就不会有后来的齐桓公。生活中办事也一样,要随着不断变化的环境和时机,灵活采取对应策略,切不可墨守成规。

2.情急示弱法

在办事中,如果情况处在十分危急中,在百般求告无效的情况下,突然大叫一声:“看在老天的份上,您就高抬贵手开恩吧!”然后“扑通”一声,直挺挺跪在对方面前,这种不得已采取的手段,往往也能大见奇效。

这是种无奈的选择。这种情急示弱的方式,俗称“装孙子”。不要小看这种极端的手段,必要时,为了达到自己的重要目的,舍去老脸也是值得的。

明朝嘉靖中期,严嵩和夏言同为朝中大臣。夏言的地位在严嵩之上,并且写得一手好文章,深为皇帝所重。但夏言刚愎自用,而且自视甚高,看不起别人。严嵩并不甘心久居人下,但他不露声色。他利用老乡关系,想方设法讨好夏言。对夏言毕恭毕敬,察颜观色,处处迎合他的意思。有一次严嵩准备了酒筵,亲自去请夏言。夏言根本没把这个同乡放在眼里,找了个借口推掉了。严嵩却极为谦恭,他跪在堂前一遍又一遍高声朗读自己带去的请柬,使夏言极为感动。从此夏言非常器重严嵩,一再提拔他,甚至向皇帝推荐他接替自己的首辅位置。

1860年,清军派和春率领数十万大军进攻太平天国的都城天京(今南京)。清军仗着人马众多,层层包围,使天京成为一座孤城。为了解救天京,天王洪秀全召集诸王众将商讨对策,但对如此险恶的形势,大家一时也想不出什么好办法。这时,年轻的将领忠王李秀成为洪秀全献上一计。他说:“如今,清军人马众多,硬拼只会凶多吉少。请天王拨给我两万人马,乘夜突围,偷袭敌军屯粮之地杭州。这样,敌人一定会分兵救援抗州。然后天王乘此机会突围,我也回兵天京,形成两面夹击之势,天京之围可解。”翼王石达开急忙响应,并表示也带一支人马协同忠王作战。诸王众将都认为这是“围魏救赵”之计,有两位王爷亲率精兵突围,胜利是有把握的。可是洪秀全生性喜欢猜疑,以为天京被围,形势险恶,怀疑二王是不是想乘机脱逃,所以迟疑不决,没有吭声。李秀成猜透了洪秀全的心思,他突然跪倒在地泪如泉涌,说道:“天王,天国危在旦夕,我等若有二心,对得起天王和全军将士吗?”石达开也跪在天王面前,恳求洪秀全下令发兵。洪秀全深受感动,终于同意照计而行。

3.软磨硬泡法

求人办事,既要有自尊,又不能抱着自尊不放。有时,不妨脸皮厚一点,遇到挫折时,不急不恼,不脸红不心跳,耐着性子周旋到底,“泡蘑菇”,打持久战,不达到目的不罢休,这样也有可能把事做成。

这种办事法,重在“拖”与“泡”。人是最怕“泡”的动物,泡久了,使对方的心理产生震慑,从而促使他改变初衷。

一个采购员去物资部门采购50吨水泥,但对方推说现在水泥紧张,需要两个月才能提货。其实,采购员已了解水泥是不缺货的,只是自己没有送礼才被拖了下来。在一无钱二无物的情况下,采购员决定采取“泡”的方法达到目的。

于是,采购员天天到对方的办公室来,耐心地向他恳求诉说。对方感到烦,不理不睬。你不理,他就坐在一边等,一有机会就张口,面带微笑,彬彬有礼,不吵不闹,不急不躁,心平气和地与对方交涉。对方推不掉又赶不跑,泡到第四天,终于顶不住了,长吁一声说:“我算服了你。那就照顾你一次吧。”

4.频频催问法

求人办法,能够当场应承下来的很少,更多的需要等待。但光等待是不行的,还必须一遍又一遍地向对方催问。

催问时,态度要诚恳,语气也要平和,即使碰了钉子,甚至对方发了火,也要沉得住气,只要能解决问题,受点委屈又算得了什么呢?

催问时,要讲究用语的分寸,多用恳请语气,避免用“你怎么还不解决呀?”“你不说好解决的吗,怎么不守诚信呀?”“你到底什么时候办?”等责问句和命令的口气。

要耐心地登门拜访,申诉你的理由和要求,别指望很快就能得到解决,要有长时间的作战准备,所以要有耐心。

在催问时间的间隔上,要越来越短,次数上要越来越频繁,以造成对方的紧迫感。频繁催问很可能会引起对方的烦躁,这不要紧,只要你是有理有节的,就没有关系。坚持下去,就会带来转机。

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