【情景再现】
深圳极达用品公司的新产品打入市场后，立刻迎来一片“顶刮刮”的叫好声。这时，营销部经理柳晓刚向总经理尹广泉真诚地提议道：“在目前效益良好的基础上，我们是不是对信息通讯多投资，以便更快地获得更多更新的市场信息，保持我们良好的发展势头？”而正为产品市场开门红、洋洋得意的尹广泉却不屑地说：“那么多的报纸、杂志，还有电视、广播等信息渠道，足以满足我们对信息的需求了。现在市场需求那么火爆，而我们的资金却有限，将有限的资金投资于生产才是真正重要的事。”
深圳极达用品公司的信息设备依然保持着陈旧、落后的状态。不久，市场突然转向，深圳极达用品公司却因对信息掌握得不及时，对市场变动反应滞后，走上了下坡路。
【问题分析】
当今社会乃是信息爆炸的社会，各种各样的信息充斥每个角落。国际互联网、国内各种信息网络，各种报刊、杂志，各地的广播电视等等，这些都是信息传播的主要渠道。这铺天盖地的信息，有的有价值，有的无价值；有的适用，有的不适用；有的信息，若操作得法，肯定能挣钱；有的信息虽然可靠，但缺乏操作经验，不但挣不了钱，反而受累。大凡国家正规舆论媒介发布的信息，在发布前都要经过严格的审查，媒介本身能根据国家有关法律法规严格审查其内容的合法性，根据当地政府有关部门提供的有效证明文件去验证其内容的准确性，但在信息的具体运用上，不可能派考察组和考察人员去实地考察和专门调查，亲自试验其准确与否，所以，信息的真伪鉴别、如何使用及操作要点最终落在信息的使用者身上。但问题是，很多信息使用者，往往把媒介发布的广告或信息作为具体行动的依据，因而往往失误。
因此大大小小的创业者、经营者们，对所获得的信息必须进行科学的、全面的分析，并把各种可能出现的情况考虑周全，这样在实际运用中就可以避免失误。在使用信息的具体过程中，据过来人的经验之谈，有三个“万万不可”。一是万万不可先交钱后办事，不要拿上自己的辛苦钱，仅凭一纸合同或协议，就轻易交付对方；二是万万不可轻信对方具有履行合同的能力，因而在签订合同时就应留一手，以防止对方有意违约给自己带来的损失；三是万万不可求富心切，专门挑选轻而易举就能赚大钱的项目去干，越具有诱惑力的项目，风险就越大。
是什么制约了企业资金流动？是什么使中国企业的生产有效性相对较差？企业信息化建设，尤其是中小企业信息化建设的滞后，无疑是个主要原因。
提起黄财和，知道的人并不多。但是说起堂和书店，说起曾经在深圳大街小巷停留售书的“流动书车”，深圳人应该不会陌生，黄财和就是这个书店和这些书车的主人。但是流动书车出现10年之后，人们已经很少看到它们的身影了。如今的黄财和在深圳南山区南新路经营着一家很普通的书店。黄财和1993年首创流动书车，1997年已拥有600万元资产，然而几年后却不得不终止营业，黄财和的经历正是成在信息也败在信息上。
1983年，21岁的黄财和带着仅有的100元钱离开了汕头老家来到深圳，他只读到小学四年级，经老乡介绍，在笋岗一个建筑工地上当工人。一年后，黄财和开始在一些厂房门口摆地摊卖水果。当时街上有一个书摊，出售流行的琼瑶、金庸的书，还有《读者文摘》等杂志，他看到有很多外来打工人员很喜欢这些书和杂志。天性好动的黄财和不满足于一年2000多元的卖水果的赢利。于是在罗湖租了一间10多平方米的门面，开始了书商生意，命名为“堂和书店”，生意很快红火。
黄财和并不避讳被称为“文盲”，但“文盲”可以将书店经营得如此火爆，实际上正是得益于信息。说起书店当时的经营理念，黄财和说非常简单，他每次进货都是总共进两三千册，其中什么类型的书都少量进一些。看什么书好销售，下次就多进一些。此时他的信息是来自顾客。经过多年积累，小小书店让黄财和钱包慢慢充实起来。当时深圳书店少，很多顾客买书要跑很远的路。顾客的抱怨再次成为对黄财和有利的信息，1993年，黄财和拿出30多万元买了两辆大巴，他把汽车进行了改装，里面设有书架，取名为“堂和流动书车”，在深圳大街小巷流动卖书。
堂和流动书车是全国首创，这一新生事物的出现立即引起了社会广泛的关注。“书店”规模越来越大，由最初的2辆车增至14辆车，售货员增加到100多人，流动车的图书库存总量也由几万册慢慢增到十几万册，有时还供不应求，每天为社区居民和外来工送去知识，成为了流动的“精神粮店”。1996年，黄财和与弟弟又在东莞注册了“兴和书店”，并购买了2辆流动书车开展业务。
1997年，黄财和已经成为拥有五六百万资产的老板了。然而此时他却忽略了信息的收集。随着图书销售业的发展和完善，固定的图书销售网点开始逐步发展。从1999年开始起，堂和流动书车开始走下坡路。黄财和依然没有从身边不断传来的信息中察觉出问题的所在。到2003年6月，市政府办公厅向堂和书店下达了119号文件，文件内说“流动书车将被固定图书网点所取代，堂和书店流动车应退出特区”。他的14辆流动书车不得不停止了营业。让黄财和事先没有想到的是，车不流动了，也没有地方停车了，如果14辆大巴停在正规停车场，一个月下来，光停车费就要上万元。如今，车辆只有停在偏僻的路段，承受常年的日晒风吹雨淋，车子破损得非常快。光是车辆的折旧损失已经高达100多万元。加上仓库内还存放100多万册书，书店每月的亏损都有几万元。
作为私营公司经济活动的最高组织者，最重要的职责就是要重视和依靠信息来开展全部工作。同时，要有高度灵敏的信息意识。同样的信息，有的创业者会立即意识到它的巨大价值，而有的创业者则熟视无睹。因而，有的创业者可以把握时机，做出正确的决策，取得一个又一个的胜利；而有的创业者则常常白白失去一个又一个的大好机会，这就是信息意识的差异。所以，信息意识的强弱，利用信息能力的高低，已成为衡量公司创业者是否称职的重要标志之一。
中小企业信息化，是一个复杂的社会系统工程，其中，企业是主体。考虑到中国中小企业规模小，资金实力相对较弱，人才普遍匮乏的实际，中小企业信息化之路如何走才更有实效？并且，中小企业是否一定要信息化，也许还是许多企业家心中的一大疑问。不错，从改革开放以来，旧的经营方式和管理方式下，中国中小企业仍然取得了极其蓬勃的发展，为什么在其方兴未艾之时，非要追信息化这个“时髦”？对此，对企业信息化颇有研究的邓志雄的一段话，也许更具说服力。
邓志雄对企业功能有以下划分：20世纪70年代及以前——生产者；20世纪80年代——经营者；20世纪90年代及以后——资源转换增值的竞争者。20世纪90年代买方市场的出现，使产品必须根据市场需求生产，企业存亡由市场决定。企业的任务是，实现更多的增值；有无资源转换增值的能力，是决定企业存亡的关键。他进一步提出：在生产者时代，产品第一，企业最重要的工作是抓好物流；而在经营者时代，资金流成为企业的生命线；到了当今资源转换增值的竞争者时代，信息流成为企业取胜的第一要素。在这场“更好、更快、更强”的竞争中，企业只有迅速把握信息，按现代管理手段管理物流、资金流，才有可能全面提高企业的资源配置水平和核心竞争力，立于不败之地。
初创企业在信息化方面要做的工作，主要有以下几方面：
第一，“化”人“化”观念
企业信息化强调的不仅是计算机和计算机软件，而是更强调对人、对管理、对技术的有机集成。其中，“人”是第一位的因素，而企业领导层、决策层，又是其中主导性的。
一个有意思的现象是：一般说来，相对于国有企业的管理者，非国有中小企业的管理者对于实施企业信息化似乎更有热情，有更大的天然认同感。这是因为，信息化首先是降低成本的重要举措，促进了企业管理精细化，资源利用高效化，建立与供货商、与客户的供应链；其次，信息化能有效增强企业对市场的应变能力；再次，解决了困扰企业的一个普遍性问题——会计资料和其他基础资料失真，使其变得真实准确，堵塞了采购、生产、销售等环节的管理漏洞；最后，精简了组织机构，再造业务流程，使组织管理扁平化，适应了高效率快节奏的市场需求。但即使如此，非国有中小企业也应当重视：人的观念改变、人的素质提高是中小企业信息化的第一步工作。
第二，信息设施引进量力而行，循序渐进
在中国现阶段，资金短缺是中小企业的普遍困难，也是实现企业信息化的主要瓶颈。因此，在有限资金的合理使用上，必须实事求是。
并不是一提企业信息化，就是马上把全部配套的硬设备配齐，建立一套高级完备的系统。一段时间以来，企业的确存在着这一误区，有统计表明，许多中小企业对硬件、软件、网络产品的投资比例不当，企业在信息化投资中，80%以上是对硬件的投资。一方面使得资金投入相对较大，另一方面，软件、网络产品的不配套，也制约了硬设备作用的发挥。应适时摆脱这种以完备的硬件设施为主的投资观念和投资方式，小投入、分批量、滚动式投资，建立实惠而实用的信息设施，在软件选择上也尽量量体裁衣，以适用为要求，并充分利用社会信息科技力量，也许是中小企业信息建设的最佳方式。
第三，尽快培养“本土”人才
在初创企业信息化过程中，与资金问题同样严重的，是人才的缺乏。实现信息化，既需要专业IT技术人员，更需要一批既懂信息技术，又懂经营管理的复合型人才，而目前中国的初创企业中，这类人才几乎是空白。很多进行过企业信息化的领导者认为，培养企业的“本土”人才，一方面可以避免人才的过快流动，保持人才的相对稳定性；另一方面，这些人对本企业的情况较熟悉，可以尽快进入“情况”，更能有针对性地发挥作用。
