【情景再现】
郭晓杰是山东省潍坊市的一家小企业的经理，几年来，连续投资的几个新项目均因各种各样的原因流产了。一系列的投资悲剧使他受到周围人的奚落和怀疑，这让郭晓杰的自尊心大受打击，也更激起了郭晓杰的“斗志”。恰巧这时，有下属又呈上一个据说是一本万利的新商机，急于翻本和挽回形象的郭晓杰连看都没有细看，更别说什么科学评估该投资项目了，当即批准。用郭晓杰的话说就是：“一回不成，两回不成，我就不信这回还不成！”可惜市场很快“回了话”——郭晓杰的投资又泡汤了。由于这一次又一次的投资失败，郭晓杰的精神几乎崩溃。
【问题分析】
作为一个初创企业的创始人应该坦然地接受自己痛楚的失败，只有这样，每一个初创企业的创始人才能真正成功。商场如战场，没有什么常胜将军，失败并不可怕，关键是失败后做什么？
据悉，当时巨人的债务主要由三部分组成：一是下属公司的经营债务，二是在香港销售的楼花如何兑现，三是国内老百姓花钱所买的楼花。其中第三部分大致有5000万元左右。
经过几年的大起大落、三次生死经历，给史玉柱带来的是过去不曾有过的豁达和冷静，面对第二次突破的胜利，他丝毫没有翻身后的喜形于色，反倒是显得十分平静。
然而雄心不灭。胸怀祖国，放眼世界，当时在“上海健特”他那间办公室里，引人注目的是：巨大的全国地图和世界地图几占一墙；硕大的办公桌前，升一面几乎垂于地的大大的五星红旗。与此同样醒目的是，书橱玻璃中嵌着一张车翻沟里的照片，显而易见，它似乎时时昭示提醒：谨慎，欲速则不达。比起前些年，如今善于反思和总结的史玉柱说：“巨人之所以倒下，是头脑发热发昏带来的恶果。从保健品、房地产，直到服装、化妆品，我什么都要插一脚，结果被拖垮。这几年，我一刻不敢忘国家领导人对我们这代人的期望。欠了老百姓许多钱，我总有种负罪感，这些年之所以销声匿迹、隐姓埋名，实属无奈，怕追债引来的种种干扰制约，就是要争取有个相对平静的进行第二次创业的时间，实现赚钱还债的最低目标。而这一切，现在做到了。”
1992年，一家知名媒体对北京、上海、广州等十大城市的万名青年进行了一项问卷调查，其中一个问题是：“写出你最崇拜的青年人物。”调查后的结果是：第一名，比尔·盖茨。第二名，史玉柱。可想而知，当时史玉柱的知名度有多高。就是这位文弱书生，1991年创立了巨人集团，两年后公司资产就超过了一亿元。就是这么一家高科技企业到了1996年却盛极而衰，1997年，巨人集团名存实亡，史玉柱以失败而告终。史玉柱失败的原因早已是众所周知，这里想说的是史玉柱对待失败的勇气。巨人集团失败后，史玉柱总结了失败的原因，并提出了“我的四大失误”：
（1）盲目追求发展速度。
（2）盲目追求多元化经营。
（3）巨人的决策机制难以适应企业的发展。
（4）没有把企业的技术创新放在重要位置。
正是由于有了这种正确对待失败的态度，才有了今天东山再起的史玉柱。众所周知，每一个骄傲、自满的初创企业的创始人一定会失败。因为不虚心接受失败的教训，下次就会犯同样的错误，但是，许多初创企业的创始人却不以为然，结果付出了更大的代价。
一名优秀的初创企业的创始人应该坦然地面对人生中的成功和失败，做到“胜不骄，败不馁”。有的初创企业的创始人主张“成王败寇”，但是，生意场上没有常胜将军，失败是常有的事。说起失败，巨人集团的史玉柱恐怕是最大的失败者，但后来他的脑白金却是卖得红红火火，而今天的史玉柱还是个企业巨人。失败并不可怕，关键是失败以后做什么，如何对待失败，陷到失败里不能自拔才是最可怕的。
在普通情形下，“失败”一词是消极性的，因为这个词经常被人误用，从而给千千万万的人带来许多不必要的悲哀。在现实当中，有许多初创企业的创始人正如那些千千万万的人一样，不能正确对待失败，有些初创企业的创始人拒绝承认失败，并想出或找出各种借口原谅自己。有些初创企业的创始人失败后，并不好好地总结经验，而是抱着一种无所谓的态度，很潇洒，一点也不在意。他们对待失败，经常挂在嘴边的一句话就是：“摇摇头，忘了过去，一切从头再来。”不好好地反省自己，没有认真地分析自己失败的原因，更不要说从以往的失败中吸取教训，所以他们经常在同样的地方犯同样的错误。
“失败是成功之母。”事实上，成功多了，一些初创企业的创始人就会骄傲自满起来，失败当然也就离他不远了。对于每一个初创企业的创始人，特别是一帆风顺的初创企业的创始人，更应该谨记“成功乃失败之父”，因为只有具有较强危机意识的初创企业的创始人，才有可能冷静从容地处理突发性事件，特别是企业的不确定性危机。成功意味着对前一个阶段的较好的总结，但是，随着时间的推移，成功之中同样也会蕴含着失败的种子，所以领导者必须正确地看待和处理成功以及失败。
【专家诊断】
很多初创企业的创始人不敢面对失败，特别是曾经一帆风顺的初创企业的创始人。是什么原因导致了他们不能正确对待失败，不能从失败中吸取教训？简单说来大概有以下几个方面的原因：
（1）怕职工说自己无能。这样的初创企业的创始人很要面子，他们很在乎自己在职工面前的形象。他们认为，如果在职工面前承认失败，会降低自己在职工中的威信，从而造成以后很难对职工发号施令的局面。
（2）认为凭一己之力就能应付这种局面。这种初创企业的创始人过分相信自己的能力，在他们看来，天下没有什么办不成的事。自己独行其是，有什么事也不愿意对其他人说，也不想征求其他人的意见，总是按照自己的意愿去做事。
（3）认为失败一次没有什么大不了。这种初创企业的创始人对失败的严重性没有深刻的认识，不知道及时总结失败的经验教训对公司的发展至关重要，也不知道不及时弥补失误，将来会给自己的工作带来毁灭性的打击。
（4）被一次失败所击倒，从此一蹶不振。这样的初创企业的创始人一般心理素质非常差，经不起打击，小小的挫折就能把他们打倒。
笔者认为，每一个初创企业的创始人是一个团队的核心力量，就好比一座灯塔一样，它不但指导来往的船只，而且还指引迷航的船队。因此，每一个初创企业的创始人不仅需要规划好下属的职业生涯设计，而且还要开发下属的潜能。当然，初创企业的创始人并非圣人，偶尔犯一点错误是难免的，关键是看初创企业的创始人如何处理自己在工作中犯的错误。实践证明，优秀的领导者之所以成功，是因为他们比一般人更懂得正确对待自己在领导下属过程中的失误。
【创业思考】
不害怕失败是好事，但胆大不等于鲁莽。初创企业的创始人因无法忍受屡屡投资失败的压力，激起赌徒心理，以情绪化的决策方式去决定投资方向、投资项目，则必败无疑。情绪化是最可怕的投资陷阱之一。一个初创企业的创始人在任何情况下，都必须有清醒的头脑，冷静而客观地决策，如果觉得自己把握不住，可以请专家或组织智囊团来帮助自己，不能让情绪左右了自己的头脑，导致投资一错再错。
中国人都有一个毛病，就是希望自己投资的公司都由自己管理，就像自己的孩子得跟自己姓。投资者开掉创业团队，自己操刀管理，对行业不熟，往往让公司半途夭折。
——奇虎董事长周鸿祎
