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第22章 切中要害的简洁语言——干脆利落的处世妙方(3)

大部分将军们可能都相信这样一条“真理”——那些在理论上被讲得头头是道的战略战术,在实际的战斗中往往都是不中用的。所以,在军事界,有这样一条看得见的规律:能用枪杆子在战场上屡立奇功的战争实践者们,很少有能写出流传后世的军事著作的,倒是那些在后方苦心孤诣地用“笔杆子”研究战争的军事理论家们往往会著作等身。例如,被誉为“西方兵圣”的克劳塞维兹,他所著述的《战争论》,曾影响了当时的整个世界,但这并不妨碍他成为拿破仑的俘虏。而拿破仑则是横扫了整个欧洲也没留下什么军事著作的战场奇才。

讲道理实在是件麻烦复杂的事情,为了在战场上打得赢,为了自己活命,更多的时候是没有道理可讲的,长官说得简单,当兵的照着做就行了。所以,那些真正有震慑力,易于执行的军事命令,简单得没有道理可讲。

当然,作为一军之长,要想让执行者毫无疑虑地执行你的命令,那就首先要做到所发出的命令是简单、清晰、可行的。做什么,怎么做,什么时候做,做到什么程度,做多久,一句简单的命令就要将这些信息全部涵盖进去。拿“驴子和学者”的命令来说,以上问题都可以通过这个命令得到回答,而且准确易执行。当然,这个命令被执行得如何,这背后有纪律和作战条令做依托,很多具体的细节是预设好的,所以执行起来不会遇到那么多老百姓式的麻烦。

老百姓说话随便,不讲究那么多的格式,想到哪说到哪,再加上各地方言,这话就说得极为复杂。相声大师侯宝林先生,在相声《戏剧与方言》中曾经对简单说话和罗唆说话作了有趣的对比。下面我们通过其中的一些片段来感受一下简单说话的妙处。

甲:相声语言的特点就是短小精悍而逻辑性强。

乙:哎。

甲:地道的北京土话说起来罗唆,什么名词、副词、代名词、感叹词用得太多!

乙:那您举一个例子,罗唆的北京土话怎么说?

甲:比如说,哥儿俩住在一个院儿里,一个在东房住,一个在西房住。夜间都睡觉啦,忽然那屋房门一响,这屋发觉啦,两个人一问,一答,本来这点儿事讲几个字就能解决,要用北京土话能说得罗里罗唆一大堆!

乙:那怎么说?

甲:那屋房门一响,这屋发觉啦。“哟呵!”

乙:“哟呵?”

甲:啊!先来感叹词。

乙:好嘛。

甲:“哟呵!那屋‘咣当’一下子,黑更半夜,这是谁出来啦?一声不言语,怪吓人的!”

乙:呵!这一大套。

甲:回答得更罗唆:“啊,是我,您哪,哥哥,您还没歇着哪(睡觉的意思)?我出来撒泡尿。没有外人,您歇您的吧,您甭害怕,您哪。”

乙:这是比那个罗唆。

甲:这位还关照他哪:“黑更半夜的穿上点儿衣裳,要不然冻着可不是闹着玩儿的,明儿一发烧就得感冒喽。”

乙:呵!

甲:“不要紧的,哥哥,我这儿披着衣裳哪,撒完尿我赶紧就回去,您歇着您的吧,有什么话咱们明儿见吧,您哪。”

乙:这够多少字啦?

甲:一百多字。要用精练的北京话说这个事,把它分成四句话,用十六个字。

乙:一句话用四个字?

甲:哎。

乙:您说说。

甲:那儿屋门一响,这儿发觉啦。“这是谁呀?”

乙:嗯。四个字。

甲:回答也四个字:“是我您哪。”“你干吗去?”“我撒泡尿。”

乙:嗯!这省事多啦。

甲:还有比这省事的呢。

乙:哪儿的话?

甲:山东话。同是四句话用十二个字就行啦。

乙:噢,三个字一句?

甲:哎。那儿屋门一响,这儿发觉了,一问:(学山东话)“这是谁?”

乙:嗯,三个字。

甲:回答也是三个字。(学山东话)“这是我。”“上哪去?”“上便所。”

乙:这是比那省事。

甲:嗯!还有比这省事的。

乙:哪儿的话?

甲:上海话,也是四句话。

乙:用多少字?

甲:八个字。

乙:两个字一句。

甲:那儿屋门一响。这儿发觉了,一问:(学上海话)“啥人?”“我呀。”“啥(事)体?”“撒尿。”

乙:嘿!有意思。这真省事。

甲:不。还有比这省事的呢。

乙:哪儿的话?

甲:河南话。

乙:用几个字?

甲:四个字。

乙:一个字一句?

甲:哎。

乙:怎么说?

甲:那儿屋门一响,这儿发觉了,一问:(学河南话)“谁?”“我。”“咋?”“溺!”

20几岁的女人看了上面的相声之后,我们不妨作个假设,如果你半夜被尿憋醒,而且非常着急要方便,你是希望在北京方便呢,还是在郑州方便呢?想必在那黑灯瞎火的夜里,谁也不希望碰见个好心的“事儿妈”,因为方便一下先聊上半宿吧?看来,无论是军人还是老百姓,都是说话越简单越好。

也许20几岁的女人要说:你这话说得也不完全对!有些话就得绕着说,往复杂了说,比如那些感人的话就得说得缠绵一点儿,含蓄一些才见情致,才能打动对方的心。

事实果真如此吗?还是让我们在生活中慢慢体会吧。

长话短说——长篇累牍令人厌

古人写文章,有一种行文呆板,文字生涩,而且又臭又长的文章,被人称之为“面目可憎”的“八股文”。与之相对应,说话也有“八股腔”。古训“有话即长,无话即短”,但在有“八股癖”的人看来,“有话必长,无话也不短”和变“长话短说”为“短话长说”是一件很过瘾的事情。这些人在说话之前往往要先加一个大帽子,类似于“古人云”、“孔子曰”之类。这样做的目的,一是在说话之前先把对方镇住,二是想借此显示一下自己的知识渊博。

比如,说现在城市住房很紧张的问题。在切入正题之前,爱说“八股腔”的人往往要从原始人穴居野处,有巢氏构木为巢讲起,进而说到奴隶制度社会、封建制度社会、资本主义制度社会的住宅问题,一路讲下来,最后讲到我国过渡时期的总路线、总任务和人民生活改善的状况,等等。在听众听得昏然欲睡的时候,才开始引入正题。这样的情形,常常是说话的人说得酣畅淋漓,兴趣盎然,而听众们却听得莫名其妙,会在心里一个劲儿地嘀咕:说了这么多,是给我们老百姓盖房子,还是给猿人盖房子啊?

这还只是开场白。接下来的正文就更让人头疼了。既然短话要长说,本可两句话说完的,就得说成三句四句,这就不得不绕远、拐弯儿。正文扯上十条八条不算多,附之以故事、逸事、理论等等,最后还有几点建议之类。有时“最后”之后还有“最后”,叫你摸不清哪个“最后”才是真正的结尾。

读“八股文”叫人头痛,听“八股腔”更是让人难以忍受。拿着“八股文”可以跳着读,遇到废话就越过去,不理它,通篇是废话,干脆不读它。听人说这种话有时却不能这么洒脱了,领导讲话,你听也得听,不听也得听,非到对方讲得尽兴,不到会议散场,你是不能离开的。“言者谆谆”、“听者藐藐”,这情形很像是填鸭,管你爱吃不爱吃,塞给你就是了。有人把听“八股腔”比喻成吃苦药。苦药吃起来要皱一下眉头,但吃下去多少还可以治病救人,而“八股腔”却多半只会让人窝火堵心,要说它的好处,可能也只在于能够磨炼一下听者的毅力吧。下面,我们就给有“八股癖”的人画个像:

罗局长说:“同志们!今天晴空万里,阳光明媚,风和日暖,我们欢聚在著名的休闲娱乐宝地——‘八仙洞’,到这里来过几天神仙一样的日子,顺便召开一个《二零零三年反腐败工作总结暨反腐工作再动员会》。等一下,嗯,等一下,有的同志要去打牌,有的同志要去跳舞,有的同志要去唱歌,有的同志要去爬山,有的同志要去按摩(哈,哈,开玩笑了)。所以,我今天的发言要长话短说。

“有的领导讲话就是喜爱短话长说,既耽误人家宝贵的娱乐时间,又耽误人家宝贵的休息时间。这是不对的,这样的发言没有吸引力。更不能解决什么问题。我今天就去年反腐败工作总结和动员长话短说吧。大家知道,我过去发言一般要讲三四个小时,今天只讲两个小时;我过去发言时一般要讲二十四个问题,今天也只讲十二个问题。哪十二个问题呢?都是一些实际问题,一是……二是……三是……四是……五是……六是……七是……八是……九是……十是……十一是……十二是……

“下面,我正式开始讲第一个问题……

“我的发言完了。刚才我看了一下手表,我仅仅讲了一小时五十八分,还未讲到两小时,再进一步地少讲了两分钟。希望大家今后就像我一样,从发言开始转变作风,少讲些废话,长话短说。刚才很多同志都听得很认真,到底在神仙待的地方开会不同,效果更要好些,但愿今年的反腐败工作能取得更好的成绩。我今天长话短说,就说这些吧。谢谢大家!”

这是《讽刺与幽默》2004年08月05日第七版刊载的一篇文章(略有改动),听这种大量掺水的发言,很多人是靠打瞌睡和在本子上画小人才能“挺过来”。虽然“限于篇幅”,我们无法知道这位“罗局长”是否谈了实际的东西,但即使是十二个实际问题,也没必要说得如此冗长和让人厌烦。比较来说,戴高乐将军的讲话就很有水平了。

事情已经定局了吗?希望已经没有了吗?失败已经确定了吗?

没有!请你们相信我,我是根据对事实的充分了解说话的,我告诉你们,法国并没有完。使我们失败的那些因素总有一天会使我们转败为胜。因为法国并非孤军作战!它不是单枪匹马!它不是四处无援!它有一个宠大的帝国做后盾。它可以与控制着海洋并在继续作战的不列颠帝国结成同盟,它也可以像英国一样充分利用美国巨大的工业资源。我是戴高乐将军,我现在在伦敦。我向目前正在英国领土上和将来可能来到英国领土上的持有武器或没有武器的法国官兵发出号召,向目前正在英国领土上和将来可能来到英国领土上的一切军火工厂的工程师和技术工人发出号召,请你们和我取得联系。无论发生什么情况,法兰西抵抗的火焰决不应该熄灭,也决不会熄灭。

熟悉二战史的人肯定知道,这是戴高乐将军在法国沦陷后,针对贝当政府的求和,于1938年6月18日在伦敦通过广播向法国人民发表的演讲。作为沦陷国的军人,相信戴高乐将军有许多的话要说。倘若展开来也一定可以做到洋洋洒洒数以万言,但戴高乐将军把它总结为简短有力的《告法国人民书》,这短短数百字的演讲重新鼓起了法国人民抗战的勇气,有力地打击了卖国政府,并为盟国的支持提供了政治支持。很多法国军民即便是没有当面聆听戴高乐将军的讲话,但是听了这铿锵有力、极具号召力的一番鼓动之后,也都热血沸腾,纷纷挺身卫国。

从说话所要达到目的来看,无论我们说话的内容有多少,都要尽量地长话短说。长话短说可以锻炼人的快速思维能力,提高行动的敏捷性。废话多的或者语气词太多的人大多是因为思维缓慢。照这样看来,短话长说的不仅讨人烦,还可能被认为是思维有问题呢!那么,为了自己的“面子”考虑,我们是不是也应该“长话短说”呢?

现代社会的20几岁女人都很忙,谁也没时间听别人长篇大论。倘若按照“寸金寸光阴”来算,喜欢短话长说的人,浪费自己的时间和浪费别人的时间该值多少钱呢?这真和抢劫差不多了。要想不成为别人眼里的“抢劫犯”,这话无论如何也得往短了说啊。

说话的质量和说话的数量并不成比例关系,就是因为,无论是实话、真话还是感人的话,说多了就会成为淡而无味的累赘,听多了,听众的耳朵和心理都会疲惫不堪。20几岁的女人说话是为了让人家听明白,并取得对方的合作或者认同,而不是把说话变成一种催眠术,去解决听众失眠的问题。让人听着累,自己说着也累的话,还是少说为好。

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